县退役军人事务局2021年度工作总结

县退役事务局2021年度工作总结2021年,我县退役事务工作在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，认真贯彻落实习近平总书记考察x和x时的重要讲话精神，紧紧围绕“维护军属合法权益，让成为全社会尊崇的职业”的工作主线，秉持“用作风为服务”的工作理念，统筹推进疫情防控和退役事务工作，做到了“规定动作不走样，自选动作有创新”，开创了全县退役事务工作新局面。

现将一年来工作开展情况总结如下。

一、2021年度工作总结（一）信访工作用情用力2021年，x省退役事务系统明确提出：“信访工作仍是第一位、最重要的工作”，提出了“北京不去、x不聚、省外不串、网上不炒”的目标，并开展了信访工作“两治理一防范”专项行动。

我们坚持“三到位一处理”的原则，带着感情做信访工作，积极协调解决退役反映的问题和诉求。

落实好涉军政策是维护退役合法权益的根本，是做好信访工作的关键。

我局成立以来，坚持以政策落实为工作主线，延续“因人施策、分类设岗”的做法，坚持“不折不扣、不突不破、不留死角、不漏一人”的工作原则，继续巩固政策落实工作成果。

截至x年x月份，全县累计兑现政策落实资金x万元，开发自收自支事业、国企岗位x个，涉军专岗x个，公益岗位x个，最大限度维护了退役的就业权益，较好实现了以岗促稳，巩固了信访稳定成果。

同时，对政策外诉求，耐心解释疏导；对职责外诉求，会同信访部门积极协调化解。

主动了解信访人的生活困难，探索建立帮扶救助长效机制。

全年通过落实政策、会议会商、信访听证、帮扶援助、思想疏导等方式化解疑难案件、重复访案件x件。

依托“两站一中心”，认真做好接访工作，全年共接待来访x多人次。

按市局要求，到x值班累计x多天，积极做好外围劝返工作，共劝返x人次，守住了最后一道防线。

全年无进京到部登记。

全县退役群体信访稳定形势持续向好。

（二）服务体系强力推进

按照中央退役事务工作领导小组印发的《关于学习推广新时代“枫桥经验”提升基层退役管理保障能力的实施意见》（中央退役组发【x】x号）的要求和省厅、市局安排部署，继续开展示范型退役服务中心和服务站创建工作。

新装修的县退役服务中心业务大厅投入使用，大厅总面积近x平米，按照示范型创建标准打造，为退役服务提供了更好的平台，受到了省厅、市局检查组的肯定。