县信访局x年工作总结

县信访局x年工作总结x年来，我局以新中国成立x周年庆典活动为契机，以摘掉“信访工作重点县帽子”为目标，深入开展“信访难点破题年”活动，狠抓“三无乡镇”“无上访村（社区、居委会）创建”“信访秩序整治”“矛盾问题化解攻坚”，较好地完成了中央、省、州、县交办的各项工作任务，全县社会大局总体平稳可控向好。

现将有关工作情况总结如下：一、全县信访基本情况x年人民群众逐级有序表达诉求的导向得到加强，本县接待群众上访量有所提升、到州赴省进京非访量大幅下降。

x至x月到县上访x批x人次（县级领导坐班接访x批x人次），同比上升x%、x%，集体访x批x人次，同比上升x%、x%；到县网上信访投诉x件，同比下降x%。

到州上访x批x人次，同比下降x%、x%；赴省上访x批x人次，同比下降x%、x%；进京上访x批次x人次。

二、工作开展情况及成效

（一）提高站位加强组织保障。

一是加强组织领导。

着力构建由县委书记和县长负总责，县委副书记、常务副县长、政法委书记、县委办主任、副县长、公安局长具体抓，其他县级领导“一岗双责”协力抓的信访工作大格局。

二是加强研究部署。

今年以来，先后召开县委常委会议x次，政府常务会议x次，信访联席会议x次，信访事项交办调度会议x次，脱贫攻坚战总指挥部视频调度涉贫信访及舆情处置会议x次，及时学习传达中央、省、州领导重要指示及全国、省、州信访工作会议精神，认真听取信访工作汇报，分析研判信访形势，研究解决工作中存在的困难和问题。

三是加强后勤保障。

全力保障工作经费。

根据信访工作需要，县财政据实给予全额保障，及时拨付信访工作“三无乡镇”高坪乡、永茂镇，x个“无上访村（社区、居委会）”奖励资金，按时发放乡镇、村（居）社区信访专干岗位津贴。

充实调解接访队伍。

以政府购买服务方式聘请人民调解员充实基层调解力量，从交通、住建、法院等重点单位抽调x名干部常驻县信访局信访接待办理中心“脱产”开展接访工作。

加强干部业务培训。

自x月份以来，对全县信访专干开展集中轮训，提升业务素养。