区数据资源局2021年法治政府建设工作总结和2022年重点工作安排

区数据资源局2021年法治政府建设工作总结和2022年重点工作安排根据区推进依法行政工作领导小组有关要求，区数据资源局结合工作实际，现将我局2021年法治政府建设涉及工作报告如下：一、主要工作开展情况1.深化“互联网＋监管”平台建设。

一是着力打造“皖事通办”平台。

全面完成区、镇、村三级政务服务事项与“皖事通办”平台深度对接。

二是积极推进基础数据归集共享。

通过全区网格员入户采集，向市大数据中心归集区房屋、人口、组织等基础数据，并可与公安、卫健等人户数据比对和共享。

全区共有24个部门归集和交换各类政务数据，电子证照应用率达50%以上，率先在芜湖市实现不动产登记等领域数据交换共享。

三是全面实施政务服务“好差评”。

建立收集、反馈、整改、监督全流程闭环工作机制,实行现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，好评率保持100%。

四是认真开展“互联网＋监管”平台应用。

持续汇聚各重点行业、领域监管业务数据，推动监管事项全覆盖、监管过程全记录和监管数据可分析。

截至今年11月，芜湖分厅网上运行管理平台综合月报数据显示，我区总办件为268394件，每万人办件量11090件；事项应用覆盖率为90%，最多跑一次事项覆盖率99.71%，平均承诺办理时间1.25天。

2.在政务服务中心全面开展7x 24小时不打烊“随时办”服务，全面开设用水、用电、用气服务窗口。

一是全力推广7×24小时不打烊服务地图应用。

已实现繁昌107个政务服务场所，8000多个政务服务事项进驻服务地图，服务地图中事项“四办”（窗口办理、手机办理、网上办理、自助办理）实现100%覆盖。

二是积极建设7×24小时政务服务自助大厅。

已集中购置个体登记智能自助审批系统终端、智能政务服务工作台、智能文件柜、证照打证柜、政务服务自助终端等智慧审批自助设备，目前，自助大厅可同步支持安徽政务服务网上所有事项办理。

三是开展“周末直通车”便民服务。

实行线上预约、线下值班，遴选部分热门、高频率政务服务事项，群众可通过拨打电话、登录安徽政务服务网芜湖分网、“皖事通城市令”APP手机和实体大厅综合窗口预约除重大节假日外,指引群众在网上全程办理或预约双休日的时间到政务服务大厅现场办理。

四是实行现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，加强“好差评”结果运用，建立健全差评办件反馈、整改、监督和复核、追评全流程闭环工作机制，做到“件件有回复、事事有回应”。

加强各级政务服务大厅建设，持续推进政务服务集中办理，落实水、电、气等便民服务进驻各级政务服务大厅办理，各部门服务事项做到“应进皆进”，及时优化窗口设置，满足办事“只进一扇门”。

3.推进公共服务一体化，推动更多事项跨区域“一网通办”。

一是积极推进基础数据平台归集共享。

通过全区网格员入户采集，向市大数据中心归集区房屋、人口、组织等基础数据，并可与公安、卫健等人户数据比对和共享。

依托市市场综合监管平台，向市归集全区各类市场主体49086家。

统筹协调各部门编制政务信息资源目录、汇总数据共享责任清单。

全区共有24个部门归集和交换各类政务数据，电子证照应用率达50%以上，3月初协调区不动产交易中心将区不动产交易平台整合至皖事通办平台，率先在芜湖市实现不动产登记等领域数据交换共享。

深入开展全区基层信息系统摸底清理工作，延伸至镇、村应用平台共计78个，区级已经关闭并向市迁移3个，保留7个区直部门内部管理信息化平台（如露天采集非煤矿山管理系统、数字化城管等），截止目前全区无本区自建面向基层信息化公共服务平台。

全区统一使用智慧芜湖综合平台(含社管网格化平台），实现“一网通办”，有效减轻了基层工作人员负担。

二是发挥数据功能，配合做好治理应用。

运用大数据，织密“防疫”网。

新冠疫情发生后，抽调精干力量，成立数据专班，每天对来繁人员数据在当日按照件件有落实、人人有结果要求，经过去重、筛选、分析发现重点人员，并及时处理形成闭环，确保不漏一人，为全区疫情有效防控提供了有力保障。

依托芜湖市网格化综合管理平台，配合制定“基层吹哨、部门报到”事项清单