市场监管局关于市政协委员提案工作总结的报告

一、基本情况2021年，xx市市场监督管理局共承办市政协xx届xx次会议提案xx件，其中主办xx件、协办提案xx件，分办提案xx件，主要涉及老年护工培训、食品安全、市场管理、质量发展、电梯安全、营商环境等方面的内容。

二、工作措施（一）统一思想提高认识。

政协提案是党和政府与人民联系的桥梁纽带，是政协委员参政议政的重要途径，是人民当家作主的具体体现。

认真做好政协委员提案工作，是市场监管部门的一项重要工作职责。

局党组高度重视此项工作，召开专题会议安排部署，要求承办科室把政协委员提案办理作为一项重要的政治任务去完成，并把办好政协委员提案工作作为转变工作作风、提高行政效能、加强市场监管的重要抓手。

（二）四项措施强化落实。

在办理的过程中，始终把人民满意不满意、问题解决没解决作为衡量和检验办理工作的重要标准，不断提升办理水平。

一是组织各科室及承办人员认真学习《市政协十三届四次会议提案办理程序和要求》和政协委员的有关提案。

落实任务压实责任，把每个政协委员的提案件件落实到各个职能科室，层层传导责任到科长和直接承办人，形成“上下同心、全局合力抓好政协委员提案工作”的局面。

二是成立专门职能部门负责这项工作，并把这项工作列为督查考核办四大职责之一，指派专人负责此项工作。

三是开展培训教育提升办理质量。

组织培训会议，就提案办理程序、要求、时限和答复行文格式进行专题讲解，首先要求研读委员提案，明白委员提出问题缘由、初衷、想要解决什么问题；其次要勤与委员沟通，理解委员心声，取得委员信任和理解；再次明确职责依法行政，把这些提案依法依规落实到各个职能科室，把职能职责、法律法规和委员提案三者有机结合起来；最后建立跟踪督办制度，事前通知、事中督导、事后考核，全程跟踪督办，把此项工作与全年各科室具体工作任务考核相挂钩（办理一件提案加2分、委员满意再加1分），充分调动了各科室的积极性。

四是严格履行提案办理程序和答复质量。

明确承办部门、任务目标、责任科室、牵头领导、办理时限等要素，落实任务、压实责任。

每2个月要跟踪督导承办提案进程，将分办、协办、主办、审查、答复、总结、归档程序制度化，确保提案件件有回复事事有回音。

凡符合法律法规的提案，并与市场局的职能相关的，抓紧落实予以解决，列入计划限时办结。

与相关法律、政策规定或事实有出入的，积极向政协委员和政府督导室联系，实事求是地做好说明和解释工作。