县x局“改作风、提效能、优服务”活动实施方案

县x局“改作风、提效能、优服务”活动实施方案实施方案：为贯彻落实全省、全市、全县作风建设工作会议精神和全省、全市x系统“改作风、提效能、优服务”活动要求，扎实推进x县x系统作风建设，进一步提振精气神、汇聚正能量，在全县系统形成“敢担当、重实干、提效能、优服务”的新风正气，持续打造优良发展环境。

结合我县x系统实际，制定本方案。

一、总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习贯彻党的十九大精神以及省委书记、省长刘奇讲话精神，全面贯彻落实省委、市委、县委和省厅党组、市局党组关于加强作风建设的决策部署，紧扣“改作风、提效能、优服务”主题，以作风建设为突破口，组织引导全县系统干部职工深入查摆和进一步解决好干部作风存在的“怕、慢、假、庸、散”等突出问题，不断巩固深化全县国土系统作风建设成果，为“打造江西东部门户城市对外开放合作‘桥头堡’”营造优良发展环境。

二、活动目标重点解决“怕、慢、假、庸、散”五个方面16个突出问题。

（一）着力解决“怕”的问题。

1.怕担责、怕负责、怕追责、怕麻烦、怕吃亏，遇到事情总是躲、遇到问题绕着走、遇到矛盾就溜边，不敢创新、不敢拍板，凡事层层请示汇报；2.事事瞻前顾后，畏首畏尾，不求有功，但求无过，信奉“只要不出事，宁愿不做事”，当“太平官”，做“老好人”；3.大局观念淡薄，时时事事盯着自己的“一亩三分地”，各打各的“小九九”，难度小、见效快的工作抢着干，矛盾多、压力大的事情避得快。

股室之间、工作人员之间不沟通、不配合，缺乏协作精神。

（二）着力解决“慢”的问题。

4.工作拖拖拉拉、推诿扯皮、懒政怠政，弱化上级的决策部署，推进“放管服”中只简政不放权，“一站式”服务有名无实，办事不讲规则讲人情，重大项目审批推进慢、解决群众反映突出问题慢、办事服务慢；5.群众观念淡漠、服务意识差，对企业的诉求不上心，对群众的难事不用心，无动于衷，脱离群众，甚至吃拿卡要，能办不办，该办不办；6.工作责任不明晰，流程设置不科学，审批手续繁琐，证明多，手续多，工作效率低下。

（三）着力解决“假”的问题。

7.工作弄虚作假，不察实情、不说实话、不办实事，口是心非、知行不一贯彻上级重大决策部署表态多调门高、行动少落实差，措施不得力，甚至说一套做一套；8.项目建设重形式、轻实效，搞脱离实际的“面子工程”“政绩工程”，报喜不报忧、报功不报过，对问题和不足视而不见、掩过饰非，甚至在组织了解情况时不说真话。

9.文山会海问题突出，以文件落实文件、以会议落实会议，热衷于开会“作指示”，不深入基层解决实际问题。