xx服务局2020年上半年工作总结及下一步工作安排

xx服务局2020年上半年工作总结及下一步工作安排工作总结：2020年上半年政务服务局在县委、县政府的正确领导下，在各窗口单位的大力支持下，以“互联网+政务服务”为引领，以政务服务标准化建设为抓手，进一步加强平台建设，优化服务流程，创新服务方式，切实提高了政务服务质量和效率。

现就半年来工作汇报如下：一、2020年上半年工作总结（一）党建工作开展情况今年我局紧贴工作实际，深入开展党建工作，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神和自治区党委、市委及县委部署，紧紧围绕深入学习贯彻习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的重要讲话精神和《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，以党的政治建设为统领，当好“三个表率”，践行使命任务，深入推进“模范机关”建设，夯实基层基础，强化责任落实，推动政务服务局党的建设高质量发展。

通过志愿服务、慰问脱贫攻坚一线干部等主题党日活动，激励引导党员干部勇于担当、凝心聚力投入脱贫攻坚的战斗。

认真落实党中央、自治区党委、市委和县委关于坚决打赢疫情防控阻击站的决策部署，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，强化政治意识、使命意识和责任意识，坚定信心、迎难而上、主动作为，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作。

同时全面推进模范机关建设。

紧扣“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”这一政治要求，结合部门职责，聚焦解决党建领域突出问题，细化创建举措，切实把创建模范机关融入我局中心工作之中。

（二）政务服务大厅管理建设情况

托县政务服务大厅共两层，建筑面积xx㎡。

进驻行政事业单位xx个，设xx个综合服务窗口。

其他服务机构x家，进驻工作人员xx余人,可办理依申请六类审批事项xx项，公共服务事项xx项。

截止6月底，各审批窗口共受理各类审批事项xx项，公共服务事项xx项，办结率分别为xx%和xx%。

机构改革后，我们根据职能调整，集中规划了政务大厅四个服务区：工程建设项目审批服务区、企业服务区、社会事业服务区以及不动产登记服务区。

使服务功能更加人性化、便民化，方便企业和群众办事，提高了服务效率。

通过建立各项管理制度、对窗口工作人员的满意度评价等，从而提高窗口工作人员的服务水平。

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