信访依法分类处理是推进法治信访的关键举措。去年,省信访局出台了《关于加强依法分类处理信访投诉请求工作的指导意见》,省林业厅印发了《林业领域主要信访投诉请求法定处理途径分类清单》。到目前,实施信访诉求分类处理的政策依据、程序规定、操作细则等都已齐全,加快推行的条件已经具备。去年开始,xx等多个林业部门开展了很好的尝试,有的县已经建立明确的内部转办工作机制,去年的培训班上,xx林业局介绍过经验。但从总体上看,我省推行林业信访依法分类处理进展不快。有些单位还没有完全领会法定途径分类处理的意义和内涵,处于观望、徘徊状态,有畏难情绪;有些单位的相关职能部门对信访法定分类处理不理解,认为信访件的办理是信访部门份内的事,对转办有意见,缺乏承办的积极性;有些地方林业部门信访办的认为依法分类处理后,信访部门工作人员只需承担信访件分发就可以,慢慢变得无事可做了。这些都是对信访诉求分类处理的误解。
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