建立常态化联系退役军人制度深化“三服务”活动实施方案

建立常态化联系退役制度深化“三服务”活动实施方案

根据《xx省退役事务厅关于建立常态化联系退役制度深化“三服务”活动的通知》（x退役厅发〔xxxx〕x号）文件精神，结合区委〔xxxx〕x号文件精神及我局工作实际，决定开展“建立常态化联系退役制度，服务部队服务退役服务基层”（简称“三服务”）活动。现将“三服务”活动实施方案详见如下：一、目标要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于退役工作重要论述和党的十九大以及二中、三中、四中全会精神，按照省、市退役事务部门决策部署，把建立健全联系退役制度机制、深化“三服务”作为推进退役工作质量发展的有力举措，增进感情，畅通渠道，服务部队、服务退役和服务基层内容，高水平推进我区退役事务领域治理能力现代化，聚焦“三个年”、推进“三大工程”、打好“三大攻坚战”，确保我区退役工作走在前列。二、重点任务（一）定向联系一批。通过“结对子”的方式与退役建立保持密切联系，采取定期不定期沟通联络、走访慰问、谈心交心等形式，常态化开展政策宣传、调查研究、思想教育、帮困解难、政策落实等工作，深入部队和基层，“奔着问题去”开展服务工作。坚持重点联系和普遍联系相结合。局建立重点联系点制度，领导班子成员选取x-x个乡镇（街道），分别联系x-x名退役、x-x家退役创办企业或者退役员工较多的企业。x-x个xx式退役服务站创建点、x家驻临部队。各科室（以内设机构为单位），按照全员参与原则，重点联系x名退役、x-x家退役创办企业或者退役员工较多的企业。重点联系功臣模范和伤残、参战参试、烈士遗属、特困退役以及信访矛盾突出人员。退役创办企业或者退役员工较多的企业原则上是复工复产有困难的企业，规上企业和中小微企业等各类企业均应覆盖。对重点联系对象，至少每季度联系一次、每年走访一次，保持经常性的联系。在联系对象生活中遇到困难、发生重大变故，以及“八一”“春节”等重要时间节点，及时进行联系。通过电话、短信、微信、网络视频等方式，提高互动频次，确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈。