在公司秘书业务培训班上的讲话
更新时间:2023-02-22 11:36:35 阅读: 评论:0
在公司秘书业务培训班上的讲话公司秘书业务培训班:在座的各位都是秘书,从事着秘书的工作。怎样做一个合格、称职的秘书,来适应华为公司超大规模的发展,是我们这次学习的目的。做一个秘书,首先要具备做一个基本文员的条件。如果你没有达到做一个基本文员的标准,我认为秘书是做不好的。我们公司过去最好的秘书是张燕燕,她是公司最早的秘书。人们常常怀念张燕燕时代,就是她十分投入地服务,人们对她印象很深。她的秘书工作做得相当不错,因为她个人,无论是在品德上、技能上、管理上都出类拔萃。譬如打字,当年她打字是非常非常快的,好多人都比不过她。她参加公司的管理,也做了大量的工作。虽然现在她在做公司的副总裁,但她依然刻苦钻研业务,如进出口业务、物料采购等。从秘书成长为公司的副总裁,张燕燕为公司的发展作出了她应有的贡献!你们以后也可以私下和张燕燕交流交流。我们公司秘书的前途在哪儿呢?我认为在你们手里。华为公司要大规模地推行网络化的管理、矩阵管理,推行计算机体系化管理,怎么个管法呢?秘书在这里面起了很大的作用!经理们主要是对一些宏观的、重要的、更需要平衡思维的方面进行决策,更多的事则由秘书在公司允许的一个误差范围内来处理,因为日常的交流与管理,不一定非要经理亲自来做。如果像公司这样一个大的信息系统都由经理来处理,你说他能有多大水平?所以单就秘书工作而言,这是一个重要的岗位。可是现在有很多秘书,只会打字,我看就很有必要加以提高。应该说,我们华为公司的秘书系统是比较庞大的,可能中国很少有这样的公司,有一百四、五十个秘书人员,而且文化素质总的都是比较高的,基本上都是本科以上,如果大家都能把握到发展的脉搏的话,那发展前途还是十分大的。作为秘书,你要主动地服务。主动地服务,并不是要你成为一个中心,我们全公司都为你服务,这是不可能的。秘书的主动性,是一个很重要的因素。你要做一个合格的秘书,是不容易的。这是我说的第一点。第二点,就是“善解人意”,这是秘书的一个最重要的原则,是必须好好把握的。善解人意,通俗地说,就是人家想做啥,你就把这个事情准备好;或者是人家说了这句话,你就把它整理成一个有条理的东西。
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