2020年度上半年工作总结暨下半年工作思路

2020年度上半年工作总结暨下半年工作思路

工作总结，我局深入贯彻省委和x市委政府决策部署，统筹推进三项改革(行政审批制度改革、“一件事一次办” 改革、审批服务“三集中三到位” 改革) 、优化政务服务、助力企业（项目）复工复产，政务服务大厅运行六个月多来，整体运行平稳，社会反响良好。现将上半年相关工作情况简要汇报如下。一、重点工作推进情况（一）积极推进“互联网+政务服务”工作。一是推动政务服务事项“应进必进”，根据今年已完成的梳理情况，x市市本级依申请6类行政权力事项目录和公共服务事项目录共有x项，除交警等部门因场地受限，保密局因涉密外，其他单位和事项进驻到综合性实体政务大厅办理。搬迁至新政务服务大厅以来，接待群众x万多人次，共受理各类申请x件，办结x件，办结率x%；收缴税费x元；在网上办事大厅和x市政务微信平台回复群众咨询件x件。二是不断优化网上政务服务流程。以减时限、减环节、减材料、减跑动、减费用为着力点，优化简化部门内部审批环节和业务流程，推广“容缺审批”。三是电子政务外网实现三级全覆盖，全市x个镇（场、街道）、x个市直部门、x个村（社区、管区）已全部接入全省统一的电子政务外网平台。已完成x市“互联网+政务服务”一体化平台和数据共享交换平台的搭建，镇场街道便民服务中心窗口可以登录访问省一体化平台，通过系统可以办理部分事项。四是x市政务服务旗舰店已于2019年9月23日上线运行，旗舰店目前已开通专题服务等政务服务专栏。旗舰店对全市所有部门涉及的政务服务事项，按法人服务、个人服务、部门服务进行分类，将事项基本信息等全面公开公示，并对所有事项提供线上服务，能让群众享受到全天候的便捷服务。（二）扎实推进行政审批制度改革工作。一是关于领导小组自身建设，调整了行政审批制度改革工作领导小组成员，组织起草了《x市2020年行政审批制度改革工作实施方案》和《行政审批制度改革工作领导小组职责和运行机制》。二是向园区下放36项经济管理权限，组织有关业务工作负责人到高新区、桃江高新区调研考察，了解高新区实际需求和赋权工作中存在的问题，征求意见建议，学习权限下放和承接工作具体做法。