2019年电子银行工作汇报

2019年电子银行工作汇报

银行工作，近年来，在省联社电子银行部的正确指导、关心与支持下，xx联社电子银行业务取得了较好成绩，绩效得分位于南平地区前列。2019年，xx联社紧紧围绕省联社电子银行业务考核指导方向，主动适应金融服务线上化需求，以提升手机银行动户率、微信银行关注度、扫码收单使用率为重点，构建福建农信移动金融生态圈，进一步巩固深化物理网点“乡乡通”、便民服务“村村通”、电子银行“户户通”的金融服务品牌。现将我社当前电子银行工作情况汇报如下：一、基本情况至x月xx日，扫码收单商户存量xxxx户，其中一季度新增xxxx户，扫码收单日均交易xxx笔，日交易金额x.x万元，笔均交易xx.x元。手机银行存量x.xx万户，其中一季度内交易三笔以上客户为xxxxx户，动户率为xx.xx%，按省联社电子银行部考核预测动户基数x.x万户计算动户率为xx.xx%。微信存量关注用户x.x万户，一季度净增xxx户；微信公众号绑卡x.xx万户，一季度新增绑卡xxxx户。新增云闪付用户xxxx户，累计推广云闪付xxxxx户；ATM/CRS布设xx台、自助服务终端xx台、移动开卡机x台；个人短信银行xxxxx户、对公短信xxx户；IC卡覆盖率达xx.x%，位于全省前列。小额支付便民点布设xxx个。贷记卡分期xxxx笔，分期余额xxxx万元，其中今年新增分期xx笔，余额xxx.xx万元；公务卡累计开办xxx张，其中新增xxx张。二、主要工作措施（一）培训、绩效保障，提升员工积极性为更好地提升员工营销意识，激发员工营销热情，一是举办为期六天五夜精准营销实战方略培训班，提升员工的营销技巧；二是提高电子银行产品营销计件应酬，激励员工营销动能；三是改变以往任务到网点，任务分解到员工个人，鼓励多劳多得的绩效考核，充分调动员工的积极性、主动性；四是完善绩效考核机制，按月兑付营销计件奖励。五是加速网点转型，加大智能设备的投放。（二）力推扫码收单，抢占移动收单市场为进一步加大扫码收单布设力度，抢占业务空白点，我社加大对扫码收单绩效考核力度：一是从年终绩效考核上引导，加大扫码收单考核项目绩效分值；二是积极打造智慧景区，与xx市和平镇开展战略合作，景区内布设“专属二维码收单”；三是加大优惠力度吸引商户，大力拓展新商户，引导存量商户使用我社扫码收单，同时，制定出最新的优惠方案：即小额高频类商户实行“零”扣率，普通类商户补贴最高xxx元手续费，进一步促进了扫码收单业务的发展