公司管理制度总 则公司坚持“以人为本、司我合一”的企业管理精神，通过一套简洁、直观、实效的管理制度，规范公司经营操守和员工行为，全面提升公司整体服务水平和市场竞争能力，充分发挥公司团队的整体功能，以便更好的为客户服务。第一章 作息安排第一条 工作时间每周一至周五上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。第二条 周六、日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。第二章 考勤制度第三条 公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。第四条 超过上班时间30分钟内签到按迟到论处；超过上班时间30分钟至3个小时内（含3个小时）签到按旷工半日论处；当日超过3个小时以上按旷工一日论处。第五条 提前30分钟内下班按早退论处；提前30分钟至3个小时内（含3个小时）下班按旷工半日论处；提前3个小时以上下班按旷工一日论处。第六条 请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写《请假条》，由上级签字后交办公室存档。第七条 请假一日内（含一日）由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。第八条 连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。第九条 请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。第十条 因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。第三章 室内规范第十一条 办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。第十二条 客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。第十三条 客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。第十四条 办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。第十五条 办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。第十六条 上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。第十七条 禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。第十八条 办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。第四章 值日规定第十九条 公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见《卫生值日表》。第二十条 当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。第二十一条 垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。
