关于充分发挥工业互联网和云计算支撑作用帮助中小企业复工复产共渡难关的通知

各市州工业和信息化局，县市区工业和信息化主管部门，各有关产业园区：

为深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战重要指示精神，在全力以赴抓好疫情防控同时，统筹做好“六稳”工作，根据工业和信息化部《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》（工信明电〔2020〕14号）要求，充分发挥工业互联网和云计算支撑作用，帮助中小企业复工复产共渡难关，现就有关事项通知如下。

一、大力推广疫情防控平台服务

鼓励应用成熟的防疫智能管理平台，利用手机等终端进行员工健康在线填报。鼓励园区和有条件的企业建立红外成像体温筛查系统，通过人工智能技术识别异常个体体温、实现疫情防控筛查。

二、提倡企业内部线上远程办公

鼓励企业利用现有成熟网上办公平台，开展员工考勤、任务管理、审批管理、成果确认、视频会商办等事务的线上办公，开展员工在线沟通、在线项目任务协同、在线文档协同、在线视频会议、在线绩效管理、在线健康管理、在线业务流等线上办公工作模式。

三、加快部署协同制造平台

鼓励制造企业在云平台部署研发设计、生产制造、采购销售、运维服务等信息系统，提升快捷化、服务化、智能化水平。鼓励服务企业在云平台部署数据处理、程序开发、金融交易、客户关系、物流仓储等业务平台，提升客户服务体验、优化交易流程。鼓励有条件的企业利用自身网络业务系统，实行线上业务协同，帮助提供线下服务的企业创新商业模式，拓展线上服务。支持产业集群内中小企业以网络化协作弥补单个企业资源和能力不足，通过协同制造平台整合分散的制造能力，实现技术、产能与订单共享。

四、推广应用工业互联网平台

引导大企业及专业服务机构面向中小企业推出云制造平台和云服务平台，发展适合中小企业智能制造需求的产品、解决方案和工具包。推动中小企业业务系统云化部署，对接工业互联网平台。引导有基础、有条件的中小企业加快生产线智能化改造，推动低成本、模块化的智能制造设备和系统部署应用，支持中小企业提升敏捷制造和精益生产能力。鼓励中小企业基于工业互联网平台开展设备远程管控、能耗管理、物料调度、作业排成、质量管控、远程运维、产品服务、工况监测等，实现生产作业的远程监测与调度和产品的远程监测服务。