对提升办公室综合协调服务能力的几点思考办公室工作计划办公室工作计划,办公室处于上下交流、联系各方的枢纽位置,肩负着确保机关正常运行,保持上下之间顺畅沟通的重任。因此,办公室的一个重要功能是综合协调服务。县委办公室综合协调服务涉及与上级部门、县级部门、乡镇的沟通,以及协调服务机关内部各室局股,对确保政令畅通,推动工作有序开展起着重要的作用。如何发挥好综合协调服务职能,为领导、基层、群众及办公室内部提供优质、高效的服务,结合工作实际,作出一些思考,以期对工作有所裨益。目前存在一些问题:一是文件传阅缓慢。因为一个文件往往需要多位领导、多个室局股阅知,往往造成文件传输时间长,文件传输速度慢的问题。有时一个文件传阅结束往往需要一个月的时间,文件传阅效率严重偏低;有时当文件传递给领导者时,问题已经过去,这对工作产生了不利影响。二是工作超前性不足。在工作中,没有太多积极主动的思考,没有太多积极的了解情况,习惯于按部就班开展工作,有时候会造成为领导提供信息、提高服务方面存在着一些滞后的情况。有些工作由于缺乏先见之明,往往导致被动,仓促应对的情况,未能按照要求和标准去完成,给工作打了折扣,影响服务的质量和效率。三是服务协调不够有力。办公室的许多工作都需要内部和外部协调服务。由于种种原因,工作协调服务不够有力。有时,服务协调不到位,导致服务协调对象的工作信息的理解和掌握不全面,导致工作偏差;有时是协调力度不够,造成一些工作推诿扯皮,给工作带来了不良影响。四是缺乏监督工作。工作中对有领导批示需要办理的文件,往往只注重交办,交办责任部门或责任领导以后就没下文了。也不主动去了解这项工作到底干得怎么样,有没有干,有没有按领导的批示去完成。督办工作的缺失,造成了一些工作不能及时完成、甚至没有完成的情况存在。第五,了解工作并不全面。在工作中主动学习较少,即使学习,也只是一知半解,对工作的了解过于单一,也没有充分了解和掌握全县的各项工作信息,导致服务领导、服务基层、服务群众水平不高,能力不强。六是对外沟通协调艺术欠佳。有时因为工作紧急,对各单位、各部门协调工作时带有催促和命令的语气,给对方带来不快。
作者原创,不允许二次传播,一经发现收回会员权益,追究法律责任!