面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。整理了7篇模拟面试问题和回答,希望您在阅读之后,能够更好的写作模拟面试。
模拟面试问题和回答 篇一
1、一般纳税人可抵扣票证有哪些?纳税申报的流程如何?
2、客户扣款(已开具发票)如何进行会计处理?需要附哪些原始单据?
3、年终奖是如何计算缴纳个人所得税的?
4、财政年报和汇算清缴报表口径有什么差异?
5、公司购买装修材料用来装修租用的办公用房,如何进行会计处理?
6、公司开办费如何进行会计核算?所得税清缴时如何进行调整?
7、你为什么离开以前的公司?
8、你目前的工作是什么?说说你工作的流程。
9、你觉得费用支出如何处理?(一般为服务行业)
10、公司成本如何核算?(一般为制造企业)
其实,在各种会计面试场合,有一些会计面试常见问题,比如会计招聘考官往往会问及工作经验方面的问题。如果你的工作经验非常丰富自然不成问题,而对于缺乏经验者(尤其是会计专业大学生)往往成为硬伤。
设计生活问题的会计面试常见问题大全:
11、请你谈谈毕业之后的工作经历。
12、你现在或最近所做的工作,其职责是什么?你担任什么职务?
13、你认为你在工作中的成就是什么?
14、在你主管的部门中,遇到过什么困难?你是如何处理或应付过去的?
15、请谈一下你在企业中职务升迁和收入变化情况。
16、你在工作中有什么收获和体会?
17、请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。
18、你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?
19、你认为工作经验和书本上所学的会计理论知识哪个更重要?
20、你会做两套账吗?
涉及专业理论方面的会计面试常见问题:
1、会计的6大基本要素是什么?
2、会计的3大报表是什么?
3、权益性支出与资本性支出的差异是什么?
3、固定资产折旧采用的方法有哪些?
4、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?
5、新会计准则出台后,对企业的影响有哪些?
6、企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?
7、企业应该如何面对金融危机?
8、面对金融风暴,作为一名管理人员,集体减薪和裁员你会选择哪一个?
9、市场前景,加薪和升职,你更重视哪一个?
10、账务核算系统有哪几种?
11、对于成本控制你怎么看待?
12、费用与支出的区别是什么?
13、面对新人排挤问题,你怎么看待和解决?
14、你会假账吗?
15、怎么理解“坐支”?你认为坐支合理吗?
16、用友和金蝶软件,你更倾向于那一款?
17、你认为自己比和你同届毕业的毕业生优在哪里?
18、你认为会计理论知识重要还是实践重要?
这是我这几天面试过程中遇到的问题,会计人员在遇到会计面试常见问题的时候,一般都有五部分内容:
第一,3分钟的自我介绍。一定要突出自己的优点。
第二,个人资料的询问及核查。主管会就你的个人求职简历问一些相关问题,大多都围绕你的简历来问,所以面试前一定要好好看看自己的简历。
第三,专业知识和技能的考核。问题大部分就跟上面我列举的差不多,一般不会出很刁钻的问题,具备会计基础知识就可以应对。
第四,心理及素质方面的考核。主管会假设一些问题让你回答,还有一些测试心理的问题。比如今天这家公司问我,当你闭上眼睛,你脑海中会浮现平静的海面还是万马奔腾?说明理由。这个就没有准确的答案了,只要你的解释是合理的就没有问题。
第五,面试结束,他会让你做一个自我评价,评价自己对本次的面试是否满意。然后面试官会指出你本次面试的优缺点,然后告诉你几天内会通知你是否通过面试。
根据本人的理解及经验,对上述部分面试问题作出回答,以期抛砖引玉,但愿对广大会计同行朋友有所帮助:
1、会计的6大基本要素是什么?
答案:资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润
2、会计的3大报表是什么?
答案:资产负债表,现金流量表,利润表(也称为损益表)
3、权益性支出与资本性支出的差异是什么?
答案:资本性支出:是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计年度的各项支出,包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。
收益性支出:也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计年度相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时,都应记入当年有关成本费用科目。
区别:收益性支出不同于资本性支出,前者全部由当年的营业收入补偿,后者先记作资产,通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出,是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出,结果是少计了当期费用,多计了资产价值,虚增利润;反之,则多计了当期费用,少计了资产价值,虚减利润
4、固定资产折旧采用的方法有哪些?
答案:分为两类:直线法和加速折旧法
其中直线法包括:平均年限法和工作量法
加速折旧法包括:双倍余额递减法和年数总和法
5、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?
什么情况下都不应该出现负值,现在的准则不允许负资产的存在,包括负商誉。
理论上固定资产超龄服役继续计提折旧,或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值,但这样做会使资产负债表上的资产总额减少,而实际上其他资产价值并没有减少,会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时,最多在备查簿上予以记录。
6、新会计准则出台后,对企业的影响有哪些?
(1)新会计准则对企业业绩的影响;
(2)有利于提高企业的会计信息质量;
(3)有利于提高企业整体管理水平。
7、企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?
企业所得税税率改革前,企业所得税率是33%,新的规定一般企业所得税的税率为25%, 非居民企业在中国境内未设立机构、场所的,或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的,应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税,税率为20%。
符合条件的小型微利企业,减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业,减按15%的税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用,使得企业的竞争环境更加公平和有利。
8、企业应该如何面对金融危机?
(1)加大力度,催收货款。
(2)减人增效,降低成本,保本经营。
(3)稳定市场,站稳脚跟。
(4)降低库存,盘活资产。
9、面对金融风暴,作为一名管理人员,集体减薪和裁员你会选择哪一个?
这个问题主管因素比较多。我的回答是:我会选择集体减薪,原因是我认为企业是一个集体,只有大家齐心协力,才能度过难关,企业发展的好,自然多得,既然企业现在处于危机之中,大家更应该团结在一起,待企业度过难关后,一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。
10、市场前景,加薪和升职,你更重视哪一个?
我选择职业前景,我始终坚信提高个人的专业素养和技能后,加薪和升职的机会只会多不会少。
模拟面试问题和回答 篇二
1.介绍你自己
这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。
2.你对我们公司有什么样的了解
你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败(overwhelm),并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。
你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一:”。
用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。
3.为什么你希望来我们公司工作?
最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。
如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。
你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作
4.你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?
这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。
5.你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。
6.为什么我们应该雇佣你?
参见问题4, 考虑你的能力,你的工作经历和你的干劲。
模拟面试问题和回答 篇三
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:
1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
1、 最崇拜的人能在一定 程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。
问题六:“谈谈你的缺点”
思路:
1、 不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路:
1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路:
1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,
2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路:
1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
模拟面试问题和回答 篇四
如何巧妙回答面试中的薪资问题
在面试中,我们不可避免会谈到薪资问题。当面试官问到对薪资有何要求的时候,有的求职者不知道应该怎么回答,那么下面中国通信人才网就为大家整理一些小技巧,教大家如何回答面试官提出的薪资问题,争取到属于自己的利益。
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
求职者不要因为急于得到一份工作而将薪资说得很低,因为这不仅关乎以后的利益,还影响上班的情绪,而且对薪资要求太低就是对自己能力的不自信。因此中国通信人才网提醒您:合理谈工资,争取到属于自己的利益。
面试官
请介绍一下你自己
如果只有几分钟的时间,不妨选择讲一个独特的故事,一个能凸显你能力和个性的小故事,如果你能让面试官开怀,可能你的机会就多了一些。
其实企业最想知道的是你能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过最成功的案例、主要成就等等。这些可以无关学习,但一定要突出个性和做事的能力。
适当语速(不要控制不好时间在最后突然加快语速,会给人仓促感。
55%肢体(自然从容,自然微笑),38%语音、语调(不要过于夸张和紧张,做到不卑不亢),7%语言。前两个部分共占93%,其实强调的是情绪。不是为了说而说,为的是岗位的需求的匹配度。根据面试官的反应调整自己的节奏。面试官会关注同年龄下个人不同的成熟度。
但是也别夸夸其谈了哦。在回答完问题后说一声:谢谢,尊重考官。
面试官
你觉得你最大的优势是什么?
小提示:如沉着冷静,条理清楚,立场坚定,顽强向上。我在xxx经历过培训及项目实习,使我适合这份工作。
不要过分夸自己,客观的说,加上例子说明。
面试官
说说你最大的缺点?
小提示:通常面试官不希望听到直接回答的缺点是什么,如果你说了爱嫉妒、懒惰、臭脾气,那这份工作要跟你说拜拜了。
也不要自作聪明的说我就是太追求完美,这样回答你会看到面试官的微表情表现出无语。最好的回答是从自己的优点说起,中间加点小缺点。突出优点,这才是聪明的求职者。
面试官
你的业余爱好是什么?
小提示:公司喜欢有合作精神的人,特别是国有企业。找一些富于团队合作精神的,打篮球、排球、和朋友长跑等等。有个真实例子,面试者说喜欢钓鱼,被否决了,主考官说因为这是一项单人能完成的活动,我不敢肯定他能否适应团体。
面试官
用三个词概括你自己?
小提示:也是自我介绍,让面试官更了解你,同时考验你的总结能力。结合具体例子。
模拟面试问题和回答 篇五
问题一:请你自我介绍一下
很多求职者面试时必考课题,一般的人都会回答非常的平淡,姓名、年龄、爱好、工作经验、学历等等,其实考官看了你的简历,基本上都了解这些,最好省略,考官最想听的是你的能力是否能胜任目前应聘的工作?,其中包含以下几点你应该告诉他的:
1、你的最强的技能是什么?
2、你最深入研究什么领域?
3、个性中最积极的部分是什么?
4、你做过什么成功的事?
以上就是你自我介绍中该回答的,可以提前准备下答案,同时要回答的合情合理,不能乱说夸大,记得要注意礼貌,每一个回答后说声“谢谢”,考官是喜欢有礼貌的应聘者。
问题二:说说你个人的优缺点
这个问题也是必考之一,当考官出了这个问题以后,不要紧张,先微微点下头示意明白,然后不卑不亢的回答,可以参考下面答案,也可以自己事先整理下思路。
1、优点:乐于助人、团结同事,尊重上级,立场坚定、适应力强,工作经验丰富等等。
2、缺点:这个问题回答是相当有讲究和艺术性的,不能直接回答自己心眼小、爱妒忌、没创新等那样自爆就会直接被K掉。
最正确的方法是,先从优点讲起,引带出一点小缺点,最后在把话题引入到自己的优点上,突出优点考官会满意的,企业都喜欢聪明人的,看例子。
答:我个人的缺点就是在工作方面有点小妒忌心理,看到别的部门业绩如果超过了我,心理就羡慕妒忌,就会想尽办法,努力奋斗不辞辛劳的超越别人的业绩。在生活中我是一个开朗平和的人,和同事相处都非常乐观友善互助。
问题三:你为什么选择我们酒店?
思路:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、酒店和岗位这三个角度来回答。
答:我十分看好贵酒店所在的行业,我认为贵酒店十分重视人才,而且贵公司某某项目出类拔萃受到一致好评,领导领航精明,公司上下一心,同时公司市场竞争力强大,能在这样的公司下成长学习,使我一定受益匪浅,我愿意为公司付出我的一份力量。
问题四:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
答:作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵酒店放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
问题五:你为什么“跳槽”?
这个问题是很重要的,回答时候一定要谨慎,千万不要贬低谩骂诋毁前任公司的一切,因为谁也不能保证你会不会再跳槽,所以把问题多归结在自己身上。
答:前任公司对我学习和发展进步没有给予太大空间,不符合我的生涯规划,我希望能有一个更适合我的发展空间,比如现在这个工作,我认为已经达到了顶峰,我准备一直干下去。
问题六:如果我录用你,你将怎样开展工作
如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,可以尝试采用迂回战术来回答。
答:首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
问题七:与上级意见不一是,你将怎么办?
这个问题既是个陷阱又是个机会,考官主要想知道应聘者的自我需求是什么,所以最好回避对上级的具体希望,多谈要求,看例子。
答:希望我的上级能够在我工作中对我多做指导,对我的错误能够立即指出来,如果我与上级意见不合,我会给上级必要的解释和提醒后,服从上级的意见。
问题八:你还有什么问题要问吗?
这个问题看是简单,其实考官是想看你对公司发展是否有兴趣,及你个人是否有进取心,这个要回答,不能说没有了,看例子。
答:贵公司对新人会有什么晋升机制,有什么培训项目,什么条件可以参加?
需要注意的是,在回答问题时一定要真诚,真诚能给人留下最好的印象。
模拟面试问题和回答 篇六
1、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。
2、您在前一家公司的离职原因是什么?
回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的`舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
3、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
4、你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
5、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题
你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:
(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
模拟面试问题和回答 篇七
1.你希望在工作中能够获得什么?
让你的答案来源与这个公式提供的机会。谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求
2.谈论一下你对你应聘的这个职位的定义
你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。
3.你需要多久能够对公司做出显著的贡献?
答案要实际一点。可以这样回答,尽管你希望从第一天开始就能够满足公司紧迫的要求,并开始发挥作用,但是你可能需要6个月到1年的时间来足够了解这个公司及其需要来做出很大的贡献。
4.你会在公司工作多久?
可以这样回答,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。可以考虑这样的语句“只要我们双方都感觉有收获”。
5.你的简历显示你的能力超出了这个工作的要求,你是如何认为的?
强调你对在这个公司开始一个长期的合作的兴趣,你可以说你认为如果你在这个职位上表现的很好,公司还会为你提供新的机会。也要提到一个好公司需要好的职员。有检验的职员总会有很好的奖励;既然你是如此的很是这个职位,雇主将会很快从他的投资中获得回报。一个发展中的,充满活力的工资永远不会嫌天才多的。
6.你的管理方式是什么样的?
你必须对这个公司的风格有足够的了解,这样才能让你的管理风格对其进行补充。可能的风格包括:基于任务的(我喜爱问题-研究那些是错误的,选择一个解决方案并完成),基于结构的(我做出的任何一个管理的决定是基于它是如何影响问题的底线的),或者是家长式作风的(我致力与管理好我的每一个下属,并给他们指引正确的方向)。
民主参与式的风格是目前比较流行的一种:一个开放的管理方式,通过激励手下并根据所负责的事情分派任务来完成每一件事情。
当你考虑这个问题的时候,要思考你的风格是否会让你在这个公司里高兴并有效率的工作。
熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟。以上7篇模拟面试问题和回答就是小编为您分享的模拟面试的范文模板,感谢您的查阅。
本文发布于:2023-06-21 04:01:00,感谢您对本站的认可!
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