2023年运营部门岗位职责说明书(17篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

运营部门岗位职责说明书篇一

1.探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;

2.对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;

3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);

4.编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;

5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;

6.完成上级领导交办的其他各项工作。

二、

1. 35岁以下,全日制本科及以上学历,市场营销及企业管理相关专业,硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验;

2.具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力、具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力;

3.外语要求:满足工作要求;

4.熟练应用办公软件;

5.有驾照(驾龄5年以上),能够适应大兴国际机场工作环境和京津冀地区及周边范围内短期出差;

6.有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。

客户项目运营岗位

运营部门岗位职责说明书篇二

1、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；

2、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；

3、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；

4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；

1、大专及以上学历，电子商务等相关专业毕业，具有1年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历；

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；

5、有小家电企业工作背景优先。

运营部门岗位职责说明书篇三

1、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

2、性格开朗、有亲和力，掌握沟通、谈判技巧、服务观念强；

3、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；

1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；

2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化；

3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；

4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；

5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。

运营部门岗位职责说明书篇四

:

1.负责供应链项目落地,如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;

2.负责abs、abn、私募基金等产品资产端运营操作;

:

1、 本科及以上学历,经济、金融、法学、企业管理等相关专业,211、985院校毕业优先;

2、 了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

3、 具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;

4、 有abs、abn、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;

5、 有2-3年的供应链业务相关工作经历,年龄30岁以内,如条件优秀者可适当放宽;

6、 良好的语言表达能力、文字撰写能力,逻辑分析能力,团队合作意识强、思维活跃,领悟力强;

7、 熟练使用office等各类办公软件。

运营部门岗位职责说明书篇五

:

1、负责主播的商品运营,负责选品及商家对接,精准匹配主播每场直播的产品,对直播间产品负责。

2、负责主播的直播策略、产品讲解策略、节奏把控、对直播间场控负责。

3、负责主播孵化及主播人设建立。

4、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。

:

1、从事淘宝直播运营2年以上经验,与丰富的工作经验;

2、带过主播及团队,对主播孵化有自己独到的见解,对团队管理有一定的经验。

3、有较强的谈判合作能力,有较强的组织、协调、沟通能力。

4、对新鲜事物敏感,勇于尝试,抗压能力强;

运营部门岗位职责说明书篇六

:

1.收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求;

2.全面解决客户人力资源外包方面的问题,并提供解决方案;

3.监督人力资源外包服务开展过程,确保服务质量;

4.监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险;

5.保持与客户之间的良好合作关系;

6.负责建设和管理外包工作团队;

7.负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;

8.合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的工作能力和效率;

9.建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统;

11.组织制定项目管理制度;

:

1.具备专业的人力资源管理知识和经验,熟悉人力资源管理的内容;

2.熟知人力资源外包业务流程,熟悉人力资源外包或劳务派遣市场;

3.熟悉国家人力资源相关法规政策;

4.具备优秀的沟通和谈判能力;

5.具备良好的决策判断能力和计划组织能力。

运营部门岗位职责说明书篇七

1.负责连锁门店运营体系搭建和管理;

2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;

3.负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;

4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;

5.负责连锁门店销售任务完成。

【】

1.具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;

2.了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;

3.具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

4.具备优秀的`领导能力,团队管理能力;

运营部门岗位职责说明书篇八

1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；

2、推动新上线产品对ae和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训ppt和qa的优化更新；

3、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；

4、调研和总结产品使用情况，监控重点管理指标并推动提升。

1、统招本科及以上学历，有互联网和房地产相关领域从业经历优先；

2、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；

3、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；

4、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。

1、通过微信/qq推广平台及产品，提高知名度；

2、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈；

3、维护客户关系，定期进行回访跟进，为客户提供优质的最新动态资讯；

4、完成经理分配的工作任务；

运营部门岗位职责说明书篇九

:

1) 负责服务器产品的运作管理和交付;

2) 负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作,能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

3) 负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

:

1)5年以上服务器产品和业务背景;

2)熟悉产品开发的端到端的流程;

3)优秀的沟通和英文表达能力;

运营部门岗位职责说明书篇十

：

1、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；

2、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；

3、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；

4、收集新品上市的各部门沟通及订货，收集顾客、门店反馈及建议，便于后期改进；

5、负责对新产品的销售、市场活动情况的反馈、总结，为上级决策提供数据支持；

6、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；

7、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；

8、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行；

9、完成上级安排的其他工作。

：

1、25岁—35岁，男女不限；

2、大专以上学历，具有三年以上相关工作经验；

3、具备丰富的餐饮连锁经验及市场推广经验，有良好的沟通能力和团队合作精神；

4、拥有较强的管理、执行、协调、发现问题及解决能力，有高度责任心和主动性；

5、餐饮行业同等岗位工作经验3年以上，或快销公司销售管理岗位3年及以上；

6、熟悉使用ppt等电子文档；

7、有成功项目管理经验者优先。

运营部门岗位职责说明书篇十一

1、根据公司整体市场计划要求，带领团队组织实施各种线上线下活动

2、协助运营总监制定媒体投放计划，负责组织实施公司线上线下媒体投放

3、带领团队负责公司微信公众号、app、网站的运营

4、对部门员工工作进行安排，并负责本部门员工的绩效考核

1、大专以上学历；市场营销、营销管理等相关专业

2、3年以上企业营销、市场管理工作经验，2年以上企划工作经验；较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、组织策划力、计划与执行能力

3、做过的项目有实际的运营操作数据

运营部门岗位职责说明书篇十二

1、负责商业信息的收集及信息平台的规划，研究市场的宏观发展发现，保护市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息；

2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行；

3、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；

4、协调公司内部的运作实施，并完成项目及产品推广的效果评估，提出改进方案。

1、市场营销管理类或相关专业专科以上学历；

2、具有装饰行业的从业背景，有市场策划工作经验；

3、优秀的文案功底，有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力；

4、了解市场动态，依据装饰市场变化，实施策划制定促销方案，策划定期的出校活动；

5、有一定的组织实施经验，监督、指导、落实促销活动的执行，有成功的策划案例者优先；

6、有综合运用包括广告策划、软文宣传、公关活动等在内的各种营销方式进行市场宣传、品牌推广的能力；

7、熟练操作办公软件

运营部门岗位职责说明书篇十三

1、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；

2、参与营销活动的策划，负责活动的文案编辑、物料设计；

3、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；

4、负责传统销售以及传统销售渠道以外的营销渠道的开发、管理和维护；

5、完成领导交办的其他事宜。

1、市场营销或动画美术等相关专业大专及以上学历；

2、工作责任心强，良好的沟通能力，思维敏捷，反应灵活；

3、具备良好的宣传营销能力，敏感的市场意识和创新精神；

4、有医药相关背景及较强文案功底者优先考虑。

运营部门岗位职责说明书篇十四

1、负责事业部所有子品牌矩阵统一管理工作，根据市场分析、公司战略及其他情况，制定事业部子品牌推广战略及广告宣传规划；

2、负责品牌前期市场调研、企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案；

3、负责品牌包装与品牌定位设计，输出品牌全案策划；

4、负责与品牌推广相关的海外营销、公关活动的组织与策划，完成从产品品牌向用户品牌（粉丝经济）；

5、负责跟进营销推广活动，监督事业部所有子品牌日常的使用行为；

6、品牌小组的组建、管理和培训，提升团队战斗力；

7、负责企业品牌运营与相关服务工作；

8．完成上级领导临时交办的工作。

1、品牌、活动、公关、创意相关工作经验，大专及以上学历，中文、市场营销、新闻、广告、经济类专业；

2、在知名广告公司或专注海外市场品牌企业从事过品牌管理和市场策划经验者优先；

3、致力于市场营销、品牌策划领域发展，良好的媒体关系及丰富的海外媒介资源；

4、有国际品牌或者海外市场运营、推广经验，熟悉海外某一区域人群文化、消费习惯等，熟悉海外市场网络推广渠道；

5、受过专业的品牌管理培训或者训练，或者有2年以上品牌运营实际工作经历，熟悉从品牌策划、定位、品牌建设、品牌管理等方面内容，有在大型集团管理多个子品牌工作经验者优先，对品牌运营特别是粉丝经济有深入研究或者丰富经验者优先；

6、过往工作成绩优秀，面试时可以提供实际工作案例作为参考，有品牌工作方法论和良好的知识面、知识架构，有管理团队、培训经验者优先；

7、英语熟练，书写和听说流利，可以作为工作语言者优先，有2年以上留学或者海外生活经历者优先。

运营部门岗位职责说明书篇十五

1、负责企业品牌形象建立、完善、升级工作；

2、负责品牌广告投放的媒介策略、计划及执行；

3、支撑渠道销售的促销及推广工作；

4、加强对外公关关系以及信息传播，提高品牌/产品的知名度。

1、具备丰富的市场营销、品牌运营或媒体传播工作经验，具备5年以上大型企业相关工作经验；

2、善于资源整合，有较强的逻辑思维及分析判断能力，能在较强工作压力下细致工作；

3、具有良好的组织管理、沟通和协调能力；

4、具有良好的团队协作精神。

运营部门岗位职责说明书篇十六

1根据公司发展战略，制定运营营销策划方案，进行推广安排和执行，实施有效的决策；

2定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

3负责品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；

4数据分析统计，热销产品走势，制定相关的方案策略。

5负责推广和管理，完成销售目标

1、有三年以上市场部或宣传推广团队管理经验；有qq商城或其他b2c商城运营经验者优先；

2、对营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对市场有较强的感知能力；

3、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强；

4、优秀的逻辑思维能力，工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；

运营部门岗位职责说明书篇十七

1.根据总部制定的整体目标，拆分和制定本城市各门店每月的业务目标，并落实完成；

2.制定本城市不同层次商家的运营规划；

3.负责本城市在线商家运营管理，提升不同层次商家产出和帮助新人迅速熟悉平台接单；

4.根据业务进展组织和开展营销活动，提升商家收入；

5.监督和提升本城市商家服务质量和用户投诉处理；

1、有商家运营经验，o2o服务类商家运营或有线下服务人员管理经验者优先；

2、对数据敏感，擅长数据分析，业务目标感强者优先；

3、执行力高，有良好的沟通力和协同精神，以结果为导向，有培训经验优先；