员工手册(工厂类)
第一章 总则
第一条 为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条 制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍。
第四条本手册仅适用本厂全体员工。
第二章员工的权利和义务
第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工必须爱厂如爱家的意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同
第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
第十五条劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。
第十六条家居外地员工,签订劳动合同时,应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。
第四章工作纪律
第十七条员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十八条员工应无条件从工作分配、调动的指挥。
第十九条员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物。
第二十条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作地环境的整洁,维护企业良好形象。
第二十一条员工应忠诚企业,保守本厂的技术、商务等机密。
第二十二条员工在对外营业窗口或其他对外交往中,应坚持热情礼貌的工作态度,接听电话用礼貌语:"您好,*公司":客人来访,笑脸相迎,请字当头,执情接待:客人辞行,以礼相送,须说"再见","欢迎再来","一路顺风"等:洽谈业务,说话和气,举止大方,处事慎重。
第五章考勤和请假制度
第二十三条上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂部作出决定,并发书面通知执行。
第二十四条考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。
第二十五条考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。
第二十六条考勤记录表,由表勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月二日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。
第二十七条员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发工资、午餐补贴。
第二十八条员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经厂办公室审核,确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签字后,方可按工伤有关规定处理。
凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。
第六章工资福利
第二十九条员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平,工作表现、贡献大小,由厂自行确定实施办法。实行计时工资(月薪制)的员工,工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资(劳动分)的员工,工资多少按计件考核办法,与劳动效率或经济效益挂钩。
第三十条全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责,每月依据各人和考勤实绩,由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。
第三十一条本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资,工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。
第三十二条本厂实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所在地政庥劳动部门规定执行。
第三十三条员工可离受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春节三天,国际劳动节一天,国庆节二天。
第三十四条员工可享受午餐补贴,补贴以出勤天计发,每月与工资一起发放。
第三十五条本厂为员工提供宿舍,住宿员工必须遵守"员工宿舍管理规定"。(附后)
第三十六条本厂将随着经济发展,实力增强,在承受能力许可的前得下,逐步建立医疗保险制度,使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。
第七章 培训
第三十七条所有员工均需接受本厂政治和业务技术培训。
第三十八条凡经厂批准,受本厂指派赴厂外培训,进修的员工,占用的上班时间不计缺勤,取得合格证书后,学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间,学费全部自负。
第三十九条经本厂培训的员工,如合同期未满,中途自动离职者,按员工培训后在本厂的工作年限,每年递减20%收回培训费(含工资、学费)。
第八章 安全质量
第四十条 企业安全生产工作由厂长全面负责,对出现重大事故的部门,应根据情节和损失程度,严肃追究责任人的有关领导的责任,并予以必要的经济处罚或行政处分。
第四十条 员工在工作过程中,必须严格执行各项安全操作规程,爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施,不准违章指挥,不准违章作业。
第四十二条 加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育,建立安全责任制度,开展定期的安全检查,发现事故苗头,必须立即查找原因并采取整改措施。
第四十三条 加强现场生产全过程,包括作业准备过程,辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照"三不放过"的原则(即事故原因不清不放过,事故责任不追责任未追究得理不放不定期,整改措施不制订不放过)进行严肃处理。
第四十四条 做好产品质量售后服务工作,建立货主要调查访问制度,对客户提出的意见,做到条条有着落,有答复、有整改、有记录。
第九章 治安管理
第四十五条 门卫值班应严守岗位,坚持夜间巡查,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时报告有关部门或厂部领导。
第四十六条 加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理,切实做好安全防范工作。
第四十七条 员工必须遵守国家法律法规,不准打架斗殴和辱骂他人:不准无理取闹,扰乱正常的工作和生活秩序:不准赌博;不准偷挪公物,损坏设备;不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报等邮件。
第十章 卫生守则
第四十八条 办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐,地面洁净无杂物,通道畅通无阻。
第四十九条 禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、;禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂,乱挂;禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第五十条 不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。
第五十一条 各部门工作场卫生,应由本部门员工负责包干,发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时,要立即清扫。
第十一章 奖惩制度
第五十二条 本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。
第五十三条 对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:
1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励;
2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励;
3、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励;
4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励;
5、对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励。
6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。
7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励。
8、对一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的,予以一次性奖励;
9、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;
10、其他应当给予奖励的。
一次性奖励分为记功,授予先进生产(工作)者等,在给予上述奖励时,同时发给一次性奖金,奖金最低不少于100元,最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现,奖金最低不小于50元,最高为1000元。
第五十四条 对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
第五十五条 对犯有以下过失行为的员工,分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。
1、以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款10元:
上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
穿拖鞋或赤膊上班的;
工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的;
在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的;
乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;
攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的;
厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的
未经批准擅自留宿外来人员的;
在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座,不按时熄灯的;在营销和对外交往中,工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;
有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,但未造成不良后果的。
2、对犯有以下过失行为的员工,每发现一次,罚款20元;当月上班迟到,早退累计已达到三次,第三次及其以上的;
旷工半天的:
工作器具、仓库材料、机电另部件等,不按规定存放的;
非电工人员,乱拉、乱开用电设备的;
非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
在本厂范围内干私活的;
上班时睡觉、喝酒的(业务接待例外);
多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的;
在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的;
门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
3、对犯有以下过失行为的员工,处予50-200元的罚款;
(1)旷工一天的;
(2)谎报虚报考勤的;
(3)在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;
(4)非紧急情况,未经主管领导同意,动用消防器材的;
(5)非驾驶员或无证开铲车、汽车的;
(6)随意挪用、损坏设备或安全器材的;
(7)有赌博或打架斗殴行为的;
(8)有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为,及对有可能或已经发生的损害本厂利益和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的;
(9)因工作失职,造成财产受损或失窃500元以下的;
(10)发生产品的质量事故,造成废品或其他经济损失在500元以下的;
(11)违反工艺操作规程和安全产管理制度,发生人身伤害或其他经济损失500元以下的各类责任事故的;
(12)占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的;
对违反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各条的,还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。
第五十六条对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。
1、有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;
2、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;
3、损害企业形象的社会公德,给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的;
4、擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的;
5、玩忽职守,造成事故,使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的;
6、无故旷工,经教育不改的;
7、经营违反本厂规章制度,屡教不改的;
8、有意损害公共财物的;
9、偷窃本厂、同事或客户钱物的;
10、触犯国家刑事法律的;
11、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;
12、工作不负责任,产品废品,损害设备工具、浪费原材料、能源,造成严重经济损失的;
13、泄露或出卖商务,技术机密,使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。
在给予上述行政处分时,可同时给予一次性罚款或降薪处理。
第十二章附则
第五十七条"手册"各条规定自发布之日起执行。
第五十八条本手册各条规定解释权属厂部。
门卫岗位职责
一、严格执行本厂员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。
二、负责发放全厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续,对急件、汇款单要
妥善保管,及时转送。
三、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作一律凭介绍信入厂,私人会客办好登记手续。
四、上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把传达室当作娱乐场所。
五、物资出厂要一律凭出厂证,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,于月底上交厂办公室处理。
六、发现出进厂中可疑人员,应及时查问,并当即报告厂办公室处理。
七、夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告办公室查处。
八、熟悉厂区治安环境情况,会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。
九、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
十、搞好传达室周围环境卫生。
员工宿舍管理规定
为加强员工宿舍的管理,保证宿舍区的安全,文明、整洁,使员工有一个良好的生活环境,特制订本规定。
一、凡住本厂宿舍的员工,必须办好本地"暂住证",暂住证应由本人妥善保管,以便治安查检。
二、住宿员工应服从厂办公室统一安排,不得多占床位,不准公物。
三、住宿员工不准擅自留外来人员,家属探亲,必须凭身份证(或其他有效证明),到厂办公室审批手续,探亲期满(全年最长不超过一个月),不再安排住宿。
四、宿舍钥匙,一个房间配备一把,由室长保管,任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告厂办公室重新配置,但费用由遗失者承担。
五、个人物品,尤其是贵重物品,必须各自妥加保管。未经物主同意,任何人不准私看,乱翻、挪用别人的物品。
六、严禁私拉电线、改装电路,新架插座,严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火。必须按时熄灯(最迟不超过晚上11点钟),照明用电应注意节约,超过用电补贴规定度数电费由各室自行承担。
七、宿舍走郎、楼梯,或其他空地,不准堆放杂物,必须保持通道畅通。
八、各房间应建立卫生轮流值日制度,由各室长负责安排住宿员轮流清扫,住宿员工应养成良好的卫生习惯,主动整理好自己的房间和物品,做到衣,被摆放整齐,地面洁净,玻璃明亮。严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。
九、在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为。
十、宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博,严禁非法不轨行为或事件发生。
十一、本规定由厂部负责制订,解释权属厂办公室。
违反第1、2、3、4、7、8、9条者,每发现一次,罚款10元;违反第6条者,每发现一次,酌情罚情10-20元。违反第5、10条者,酌情罚款50-200元。对情节严重或屡教不改者,可另给予纪律处分或送交公安机关处理。
员工手册 篇二目录
第一章 医院简介
第二章 企业文化
第三章 日常行为规范
第四章 人事管理制度
第五章 行政后勤管理制度
第六章 奖惩制度
第一章 医院简介
(略)
第二章 企业文化
第一节 企业宗旨
以人为本;为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务;患者的满意是我们最大的满足
第二节 企业价值观
无论在学习、工作、技术和人际关系上,_________医院员工都力争成为最好的;我们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范。
第三节 企业团队精神
在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。
强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现。
坦诚相待、互相尊重、互相鼓励、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。
第四节 企业品牌原则
诚信医疗;以科技为先导,以人才为基础,以疗效为根本;以服务求生存,以创新求发展
第三章 日常行为规范
第一节 总则
1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。
2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。
3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。
4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。
第二节 工作制度
1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。
2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。
3、严格执行消毒隔离制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。
4、不准接受患者(家属)宴请、红包,不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等),违者重罚。
5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。
6、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。
第三节 行为准则
1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求,仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等),行为端庄,树立白衣天使的良好形象,自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街,不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班;工作场所禁止吃早中晚餐,工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志),导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种车辆严格按规定停放,禁止乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天;工作期间会客不得超过5分钟。
2、严格执行打卡考勤、请假制度,工作人员上、下班自觉打卡,严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退,工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。
3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念,培养团队精神,加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调,工作上做到分工不分家,团结协作,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
4、注意公共卫生,保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生,各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。
第四章 人事管理制度
第一节 入职手续办理
1、员工入职手续办理部门为院办公室;
2、一般员工入职手续办理时,需要提交以下资料:个人身份证复印件、学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3张;
3、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时,除提交一般员工所需资料外,另需提供以下资料作为医院存档,由医院代为办理注册手续:相关资格证、执业证正副本;
4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性,如出现隐瞒、虚假填报情况,视为严重欺骗医院,医院保留追究责任的权利;
5、如医院需要新员工提交离职证明、社保停交证明,员工需主动配合医院工作。
第二节 工作时间
医院按照劳动法规定,采取综合计算工时制,每周工作六天,休息一天。
常规班次:
上午: 8:00 -- 12:00
下午:13:30 -- 17:30
非常规班次:
由医院在不违反国家规定的情况下,根据工作需要和季节需要决定。
第三节 考勤管理
1、医院员工以指纹方式进行考勤,每日上下班均应打卡。
2、员工打卡以后即视为上班,不得再因任何个人原因私自离岗;如查岗发现打卡后人不在岗者视为脱岗,罚款50元/次。
3、员工忘记打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,再交办公室存档,否则按事假半天处理。一个月内忘记打卡累计不超过三次。超过三次则罚款10元/次。
4、若因手术、抢救病人或外出公务等特殊原因无法按时打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,否则按事假半天处理。
5、员工如有迟到、早退或旷工等情况,依下列规定办理:
(1)迟到、早退
A、员工须按时上下班,工作时间开始后15分钟以内到岗者为迟到,15分钟后到岗者按事假半天处理。月内迟到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月内累计迟到三次以上者,按事假一天计,给予警告处分并通报全院。早退处罚办法与迟到一致。
B、医院各种会议、培训通知应到人员必须按时参加(手机调为振动或关机),不得无故缺席,否则视为旷工;请假者应先填写《请假审批表》,负责人批准签字后交办公室存档;迟到、早退一次扣款10元,一个月内累计三次者,按事假一天计,给予警告处分并通报全院。
(2)旷工
A、未请假、假满未续假或请假未批准而擅自不到岗或不到会者视为旷工;
B、员工旷工不发当日薪资及津贴,并每次处以罚款100元;
C、无故连续旷工二日或全年累计旷工四日,按照严重违反公司制度处理,医院将根据劳动法规定予以解聘处理。
6、考勤卡异常审批权限
(1)导医、护士考勤卡由本部护士长签字后,交护理部主任签批,护士长考勤直接由护理部主任签批;
(2)各医疗、医技及药剂科室由科主任签字后,交医务科长签批,科主任考勤直接由医务科长签批;
(3)行政、后勤、财务、发展等部员工考勤卡由各部第一负责人签批;
(4)各部负责人及医务科长、护理部主任考勤由院长或总经理签批。
(5)考勤卡签批时,应先自行注明未打卡原因,否则无效。
7、院办公室负责每月出勤统计工作。
第四节 请假管理
1、法定假日
包括元旦、五一劳动节、国庆节、农历中秋节,农历清明节,端午节、春节等。因工作需要无法在节日期间休假的,由各科室在医院统筹下安排补休。
2、请假流程
(1)员工请假应先填写《请假审批表》,按流程由直接主管、科室负责人、院办公室、院长、总经理批准签字后交院办公室存档;
(2)员工请假一天以内(含一天)由直接主管审批,部门科室负责人核准;
(3)员工请假一至三天(含三天)由直接主管审批,部门科室负责人审核,办公室主任核准;
(4)员工请假三至七天(含七天)由直接主管、部门科室负责人审批,办公室主任审核,院长核准;
(5)员工请假七天以上者由直接主管、部门科室负责人办公室主任审批,院长审核,总经理核准;
(6)各部门科室主任请假三天以内(含三天)由院长核准;
(7)各部门科室主任请假三天以上(含三天)由院长审批,总经理核准;
(8)医院员工请假遵循“书面请假”,“先请假后休假”原则;
(9)员工请假期间内如遇有公休日或休假日不予扣除计算;
(10)员工请假未办理书面手续者,记为旷工;
(11)《请假审批表》统一交院办公室备案。
3、病假
员工因病请假需提供正规医院开具的盖章病假条,病假条作为《请假审批表》附件一同交办公室存档。如员工病情严重不能于当日办理请假手续,应使用电话向部门负责人请假,并在病假期满后立即补办手续,病假以半日起计;
病假期间发放基本工资,一月内累计病假不得超过两天,两天以上部分按事假计;
员工因公负伤医疗期按照国家有关规定处理。
4、事假
事假以0.5天起计,不满0.5天按0.5天计算,事假期间员工不享受任何薪资及津贴。
事假一次不得超过五天,全年累计事假不得超过三十天,否则医院有权无条件解聘。特殊情况需总经理批准。
5、婚假
(1)凡医院已转正员工符合国家法定婚龄,属于初婚者,领取结婚证后,即可申请婚假。
(2)基础婚假为5天,晚婚员工婚假为7天;
(3)员工婚假必须于结婚证领取一年内休完,超过一年不予核批婚假;
(4)员工休婚假必须提前一星期向公司提交请假报告,并附结婚证复印件。
(5)员工婚假包含路途与法定节假日;
(6)员工婚假期间发放基本工资。
6、丧假
(1)直系亲属去世,丧假三天(直系亲属指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);
(2)旁系亲属去世,丧假一天(旁系亲属指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);
(3)丧假期间发放基本工资。
7、产假
(1)已转正且在医院连续工作12个月以上的员工可享受产假,产假期间按国家规定,发放生育津贴;
(2)产假为90天,其中产前休假15天,产后75天,难产的提供医院证明可增加产假15天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。
8、年休假
(1)已转正且在医院连续工作满一年以上的员工,每年可享受年休假一次;
(2)累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天;
(3)假期不跨年度累计,假期间发放基本工资;
(4)外地员工报销一次年假探亲往返路费(详见财务制度)。
9、加班
如因工作需要必须加班的人员,需填写《员工加班审批表》,经部门主管报领导核准后,到院办公室进行报备;
加班按小时计算,每8小时记为一天;
加班处理遵循“先调休后补钱”的原则,在该员工一个月内无法使用调休后,可支付加班工资,其加班费补贴标准为:本人基本工资÷(30天×8小时)×加班小时数
第五节 薪酬管理
1、员工的薪酬由基本工资构成;
2、医院采用月薪制,薪酬计算时间为每月1日至月底最后1日;
3、薪酬发放日期为每月15日前;
4、薪酬发放形式为银行卡或现金形式;
5、公司薪酬遵循“薪随岗变”的原则,员工需遵从医院对其岗位的合理调整。
第六节 福利管理
1、员工入职后,享受伙食费:按每人每天8元(含煤气费)由医院食堂统一安排。
2、住房标准:外市人员由医院统一安排,一般员工住集体宿舍,医技人员中级职称者二人一间房,高级职称及以上者一人一间房。个人生活用品、水电费、煤气费等医院给予每人每月补贴15元,超过部分如由医院垫付的,财务部门从个人工资中扣回。
3、员工生日,按医院安排发放30-50元礼品,由院办公室依据员工身份证登记生日按月交财务办理。
4、员工在职期间,因病需要检查治疗自负50%检查治疗费;但须办理审批手续,由医务部门负责。
第七节 离职手续办理
1、试用期员工离职需提前3天向医院提交书面辞职报告;
2、正式员工离职需提前一个月向医院提交书面辞职报告;
3、辞职报告由院办主任、院长审核签字方为医院同意离职;
4、员工在辞职手续办理期间不得消极怠工、故意损害医院形象,如出现此情况,该员工作严重违反医院规章处理;
5、员工书面辞职获得批准后,持批准后的书面辞职报告到院办公室领取《员工离职审批表》,按照《员工离职审批表》规定内容,进行工作交接、物品交接、个人工作证牌上缴、医院所发生活物资上缴等;
6、员工不办理离职手续便行离职者,按照旷工处理;
7、员工离职手续完成后,当月应发工资将于正常发薪日进行发放。
第五章 行政后勤管理制度
第一节 值班管理
(一)院总值班制度:
1、院总值班由院领导和有关职能科室的参加,负责处理非办公时间的医院
行政医疗业务和临时事宜,及时传达和处理上级的紧急指示和通知,承办非办公时间急需办理的事宜,遇有重大问题应及时向院主要领导请示报告。
2、总值班人员应加强工作责任心,按时接班,详细做好交接班工作。
3、值班期间应巡视检查全院各科室、各部门的值班人员在岗和工作情况、病区陪住情况,发现问题及时解决。
4、总值班人员在值班期间遇到突发或特殊情况,应及时报告上级领导并及时组织协调有关人员,集中力量快速解决,必要时可调动医院的机动车辆。
5、带领保安等有关人员一起做好全院安全检查工作。
6、值班结束,须认真填写总值班记录。
7、院总值班由院办公室安排,并经常检查执行情况和总值班记录,及时将有关情况向医务部或院长请示报告。
(二)各科室值班制度
1、为保证医院正常工作秩序和医疗安全,各科室在非办公时间及节假日安排科室人员值班,工作人员必须服从安排,并认真执行值班制度。
2、各科值班人员应加强工作责任心,按时接班,详细做好交接班工作。临床科室必须作重点病人及床头交班。
3、各科值班人员应按本科室工作要求,做好值班期间的一切工作。临床科室值班结束,须认真填写值班记录,并参加科晨会,做好交班和查房等工作后方可下班。
4、各科值班人员在非办公期间遇突发事件或无法处理的事件,应及时报告院总值班,请示处理意见,并根据院总值班安排,积极做好工作。临床科室值班医师遇有疑难问题时,应请经治医师或上级医师处理。
5、各科室值班由各科主任(负责人)安排,每月交一份值班表给医务部备查。医务部根据工作需要可以临时调整各科值班。
(三)值班原则上为24小时制,在值班期间,不得以任何理由离开医院进餐、办私事。因工作需要而外出,必须落实好替班人员后方可离开,各科值班人员换班必须经本科主任(负责人)同意,院总值班换班必须经院办公室同意。
(四)未经科主任(负责人)或医务部同意而私自调班,值班期间脱岗、失职,按医院奖惩条例处罚。
(五)接班者未准时接班,值班者不得下班离岗,违者均按医院奖惩条例处罚。
(六)值班者可以提前半小时进餐(按作息时间),在非办公时间准时接班,以保证工作需要和医疗安全,若延长吃饭时间,按脱岗处理。其他人员一律须下班考勤后方可用餐,违者按早退处理。
第二节 宿舍管理
1、住宿人员必须服从医院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、调房、更换门锁。
2、后勤部主任(主管)必须按规定、按规格和院长要求做好新来人员的接待安排,保证床铺用具等干净、整齐、不霉变。职工辞职调离时必须按物品保管单由后勤部主任(主管)负责收回。辞职调离的职工必须凭后勤部主任(主管)签字的保管单才能结算工资。损坏、丢失按价赔偿。
3、保持宿舍环境卫生,节约水、电、煤等;宿舍电话要求长话短说,以免影响工作联系,午休及23:00后告诉亲友不要来电。未经后勤部主任(主管)批准,严禁在宿舍私接和私用电器。
4、舍内安静,不得大声喧哗,不得放大音响,以免影响他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄灯。
5、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架、聚众闹事。
6、因事不能回来就寝者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不归宿者,产生的后果一切责任自负。
7、不准擅自领人(非本公司、本医院职工)到宿舍逗留;除直系亲属外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以经济处罚和纪律处分,并自负法律责任。
8、提倡团结友爱、互相帮助,看电视等要有集体观念,相互关照。
9、认真做好宿舍的安全工作,防火、防盗,离开宿舍必须锁门,个人贵重物品和钱物请自行保管好,以免造成个人不必要的损失。
第三节 食堂管理
1、食堂管理员和工作人员要严格遵守各项规章制度,认真执行《食品卫生法》,从业人员必须经体检合格后才能上岗。
2、认真做好食堂安全工作(防火、防盗、防毒)和卫生工作(环境卫生、个人卫生、食品卫生),防止食物中毒等意外事件的发生。
3、厨房、餐厅等要每天清洗,一周大扫除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人员不准留长发、留长指甲,便后和配餐前要洗手,保证个人卫生工作落到实处。
4、采购食品必须保证新鲜,价格合理,严禁购入变质过期食品;财务每天对采购员购入物品按单价、数量、发票(收据)等进行验收,核对无误方能入账。
5、员工在医院食堂就餐,应自觉保持食堂卫生,餐后放好餐具,将剩余饭菜倒入指定污物桶内,注意节约。员工如有亲友到医院就餐,必须向后勤部主任(主管)购买餐券,否则食堂不提供就餐。
6、新入职或来院办公人员就餐时,由院办公室通知食堂办理就餐手续。
7、爱护食堂公共设施,如桌、椅等;严禁医务人员穿工作服就餐。
8、每天的就餐时间:中午:11:30-13:00 下午:17:00-18:30 各位员工遵守用餐时间,在规定的时间内就餐,不允许搞个人特殊。
9、医务人员因处理病人,不能及时就餐时,由医务人员或当天总值班人员通知食堂留饭菜。
10、就餐时间外,全院职工不得让厨师私开小灶。因生病等特殊情况须经办公室批准,并通知食堂。
11、非厨房工作人员不得擅自进入厨房;非登记就餐人员不得在食堂就餐。
12、元宵、端午、中秋等传统节日,安排节日特色食品。
第六章 奖惩制度
第一节 总则
为促进和保持医院员工工作积极性和自觉性,提高员工素质,贯彻企业精神和经营宗旨,使医院管理逐步规范化,特制定本条例。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励先进,鞭策落后。
第二节 奖励
奖励是成绩的体现,进取的动力,医院奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,设置如下激励项目。
1、优秀团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、业务水平,部门内及与其他部门间的沟通协作等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
2、优秀管理者奖:根据医院对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评分优秀管理者予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,无纠纷、无事故、无投诉,奉献突出者,由部门负责人推荐到办公室,经院办公会研究决定,总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
4、特殊奉献奖:为保卫医院财产、人生安全,忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为医院解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
第三节 惩罚
惩罚是对出错员工的教育,医院奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以自动离职论处。
1、对下列违纪行为一次扣1一4分及10元罚款:
(1) 上班时间仪容仪表不整(如工作服不整洁,穿拖鞋、背心等),装扮影响医院形象者;
(2) 随地吐痰,乱扔烟头、纸屑或其他杂物者,在无烟区吸烟者;
(3) 上班迟到、早退者,上班时间串岗、扎堆聊天、做与工作无关的事者(包括看与工作无关书籍);
(4) 工作时间内长时间(3分钟以上)接打私人电话者;
(5) 接听工作电话不规范或传达文件不到位者;
(6) 部门私自批假隐瞒不报者;
(7) 开会迟到或会议精神未传达者。
2、对违反下列行为之一者一次扣5一9分及20元罚款。
(1) 未经领导批准,擅离岗位者;
(2) 工作时间干私事、睡觉、玩游戏者;
(3) 利用医院设备从事与工作无关的事项者;
(4) 发现有损医院利益的言行,不上报或不及时制止者;
(5) 不服从主管领导的合理指令或工作安排者;医院安排工作任务不按时按量完成者;
(6) 对患者态度冷漠,或因服务态度问题导致患者投诉者;
(7) 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结等;
(8) 无故缺席会议者。
3、对下列行为一次扣10一19分及50元罚款:
(1) 对各级反馈情况,经查实拒不签字承认者;
(2) 在医院进行任何形式的赌博活动(业余组织娱乐性的集体活动除外);
(3) 上班时间酗酒者;
(4) 私自接受、索取回扣或红包;
(5) 工作态度恶劣,造成患者流失或医院经济及社会效益损失者;
(6) 因过失泄漏医院机密者;
(7) 违反规定私自动用医院设备、仪器、药品及车辆者;
(8) 发生医疗差错隐瞒不报者;
4、对下列行为一次扣罚20分,予以除名并视具体情况给予相应的罚款处理:
(1) 在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者;
(2) 对患者投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或造成严重后果者;
(3) 蓄意破坏医院财物者;
(4) 触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者;
(5) 故意泄漏医院机密者;
(6) 严惩失职给医院造成重大经济损失者;
(7) 有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者;
(8) 散布对医院不利言论,或从事损害形象、利益之行为者;
(9) 发生医疗事故,隐瞒不报致后果加重者;
(10)受罚员工可根据其表现,经研究给予留职察看处分。
5、员工有下列情况,应赔偿医院损失:
(1) 员工损坏医院物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;
(2) 员工丢失医院财物,按照一定比例给予赔偿;
(3) 其它造成医院损失者,视情节予以赔偿或按医院有关规定执行;
(4) 发生医疗纠纷的相关责任人,视情节予以赔偿,详见《____________医院医疗赔偿试行制度》。
6、惩罚的实施:
(1)员工可直接向总经理或院办公室报告违纪行为;
(2)部门负责人对上述过失行为监督管理,对违纪情况做出处理决定,经院办公室核查后予以处罚。
(3)总经理及院办公室若发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的部门负责人按管理不力论处,出现1例受罚员工,部门主管扣除1分罚分,凡部门负责人对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分。
7、违纪罚款的缴纳:
对于员工违纪的处罚,由院办公室核实统计后,在每月工资中扣除。
8、员工申诉:
认为处罚不当或有过失的员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向院长提起申诉,在院长接受申诉期间,员工可暂缓履行处罚。
第七章 安全规程
1、坚守工作岗位,认真履行岗位责任,严格执行各项规章制度和操作常规,加强急危重病人的讨论会诊,积极防范医疗纠纷和事故的发生,减少医疗缺陷。
2、易燃易爆和有腐蚀性药品应定点存放、专人管理,以免发生意外。
3、电器用品和特殊设备,遵守操作规程,须注意防湿、绝缘;发现故障及时报修,切不可自行拆修,以免损坏电器设备或受伤害,使用后应作好清理工作,断开电源,以便下次使用。
4、注意防火防盗,提高警惕,发现可疑或事故苗头,必须立即果断处理,并及时报告有关部门,切实清除隐患,熟记火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及灭火器具的使用方法,一旦发生火灾,要服从指挥,不得盲目行动。
5、不要轻信他人的诱惑,同患者保持正常关系,在岗位上受到人身侵犯时,应该设法呼救,报告或报警。
6、不要随意外出留宿,不要轻易跟随他人到您不熟悉的地方去,在您认为有必要到患者家里提供医疗服务时,请向您的上级或办公室提供您的去向及时间、联系方式,我们希望每个员工及其家庭安全、幸福。
7、紧急情况下要鼎立相助,发扬见义勇为的精神,全力保护人民的生命和财产的安全,保证医院一切工作正常运行。
员工手册 篇三XX公司
员
工
手
册
20__年一月一日
XX公司员工手册
目 录
前言 2
第一章 入职指引 2
第二章 离职手续 3
第三章 员工纪律 4
第四章 培训 8
第五章 考核 8
第六章 薪金 10
第七章 休假 10
第八章 保险 12
第九章 奖惩 12
第十章 其它 16
攀枝花市XX公司员工手册
前 言
1、本《攀有限责任公司员工手册》(以下简称"员工手册"或"手册")根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》及其他相关法律法规以及公司章程,就公司员工管理的基本事项而制定,为员工提供有关权利、义务的详尽资料。
2、本手册适用于经公司行政人事部批准录用的所有员工。
3、本手册所称"公司"特指XX公司。
4、本员工手册构成公司规章制度的一部分。
第一章 入职指引
1、个人资料
1.1 新员工报到时,须向行政人事部交验身份证、户口簿、学历证明、工作证明(离职证明)、有关资格证书等证件复印件及有效通信地址。
1.2 如有个人资料有更改或补充时,请员工在 30天内告知公司行政人事部,并提供相应资料,以确保与员工有关的各项权益(姓名、联系方式、户籍地址及现住址、出现紧急情况时的联系人、培训结业或进修毕业情况)。
1.3 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司将按照劳动合同法的规定解除劳动合同。
2、报到程序
2.1 接到录用通知后,应在指定日期到公司行政人事部报到,填写相关表格,如因故不能按期前往,应提前与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括:_______________
2.1.1 到行政人事部办理报到登记手续,由总经理安排入职部门;
2.1.2 领取相关产品资料,录取指纹;
2.1.3 与试用部门负责人见面,并与负责人指定的入职引导人见面;
2.1.4 接受行政人事部的入职培训;
2.1.5 接受部门培训及工作安排。
3、入职引导人
3.1 员工试用期间,公司会为其指定相应的入职引导人,以帮助新员工尽快适应环境,尽早进入工作状态。入职引导人的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如使用办公设备、用餐、用车、报销等,新员工都可咨询入职引导人。
3.2 新员工对公司的制度或流程有任何不解之处,也可咨询行政人事部。
3.3 新员工7天之内为观察期,没有工资。
4、试用与转正
4.1 员工试用期在员工与公司签订的劳动合同中予以明确。在试用期内,如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可依法提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,公司也有权在试用期间依法解除劳动合同,试用期为1至3个月。
4.2 员工试用期满前考核合格的,可填写《员工转正申请表》,由试用部门负责人签署意见,分管总经理审核后,报行政人事部备案。需由公司总经理审批。
5、劳动合同
5.1公司按《劳动合同法》的规定与建立劳动关系的员工签署书面劳动合同。
5.2公司与员工有权按照《劳动合同法》的规定变更、解除、终止劳动合同。
5.3公司行政人事部负责员工的招聘、解聘等工作。
5.4公司行政人事部实施劳动合同管理的各项具体工作,具体如下:_______________
5.4.1员工劳动合同的订立、变更、终止及解除均由行政人事部负责具体办理。
5.4.2行政人事部建立劳动合同台帐并负责对劳动合同进行动态跟踪。
第二章离职手续
1、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职,公司将按旷工处理。离职手续包括:_______________
1.1 处理工作交接事宜,离职员工必须在规定的时间内做好工作移交,并向公司人事部提供书面的、有相关人员签字的移交清单;
1.2 交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;
1.3 依照公司财务制度报销有关费用,归还公司欠款;
1.4依法或依约定向公司支付违约金及/或损害赔偿金;
1.5按公司规定办理其他离职手续;
1.6如与公司签有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理;
1.7待所有离职手续完备后,方可结算工资。
2、员工连续旷工达三日则视为员工主动解除与公司的劳动合同,劳动合同于员工连续旷工满三日之时解除。员工应主动联系公司并与公司办理离职手续。
3、第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。
4、员工离职前,公司可根据员工意愿安排行政人事部或员工主管进行离职面谈,听取员工意见。
第三章 员工纪律
1、办公室日常规定
1.1公司邀请访客的员工应安排访客在公司指定接待处等候,并确保访客在邀请人陪同下方可进入会议室洽谈;
1.2 非工作原因,员工不能将任何人领进办公室;
1.3 员工无论在上班或休息时都应尊重公司其他员工,未经许可不能翻阅或挪用他人文件或物品;
1.4 保持办公室的整洁(例如:_______________不随地吐痰,不乱丢垃圾等)是每一位员工的责任;
1.5 禁止在办公区域内(茶水间除外)用餐;
1.6 禁止在办公室内吸烟,吸烟请到办公区域外吸烟区;
1.7 办公时间员工应坚守工作岗位,如需暂时离开办公室时应经主管许可;
1.8 在工作时间不得聊天、高声喧哗,也不得做与工作无关的事情(如使用游戏及股票软件等);使用电话应注意礼仪,语言简明。手机应调到振动或较小铃音状态,接听电话时应控制好自己的音量以免影响他人办公;
1.9 为节约能源,员工在工作结束离开办公室时,应确保自己的电脑已关好。最后离开办公室的员工应关闭办公室的所有灯照系统并锁好办公室门;
1.10 员工中午休息时间为12:_______________00-14:_______________00,若因工作原因延迟工作时间,需告知主管领导,以便及时联络。
2、仪容仪表
2.1 衣着干净整洁、大方得体,男员工不可留长发,女员工不可艳妆;
2.2 除外勤工作者以外,职员上班着装要求为穿着和场所相适应的便装,不能在公司穿拖鞋、短裤、背心等。
3、廉洁
3.1 本章中,"利益"包括但不限于金钱、礼物、贷款、费用、报酬、受雇工作、合约、服务、优待、款待。
3.2员工不得利用工作之便向公司任何供应商及其工作人员、或客户及其工作人员、或其他与公司发生或将发生合作或交易的第三方及其工作人员、或同事(以下称"相关人员")"索拿卡要"任何利益。
3.3 员工不得利用公司与相关人员的商业关系唆使、利用、帮助或间接协助他人获取利益;
3.4 员工不得利用在公司职务之便帮助自己的亲属、朋友等任职于公司相关人员或竞争对手之企业;
3.5 员工不得利用公司职务便利为自己或他人谋取属于公司的商业机会;
3.6 员工不得骗取、侵占、挪用公司的财物;
3.7 在任何情况下,员工都不得利用公司资源换取个人利益或为他人谋取利益;
3.8 经主管批准,员工可以与相关人员外出用餐或到其他娱乐场所;
3.9如因个人原因不能参加相关人员安排的活动,必须告知主管,主管做出相应调整;
3.10员工不得以公司名义赠送礼品于政府官员或相关人员等;
3.11 在财务报销(核销)过程中,员工不得自行或协助他人报销(核销)未实际发生的费用或超出实际发生的费用,不得自行或协助他人伪造虚假票据、资料、图片等进行报销(核销),不得有其他弄虚作假的行为。本处"费用"包括但不限于业务费用、市场费用等。
3.12员工违反廉洁规定的,无论其是否获取了利益,其行为都是严重违反公司劳动纪律及公司规章制度的行为,员工都应赔偿给公司造成的所有损失,公司有权对员工进行通报批评、罚款等处分,公司亦有权解除劳动合同。
4、保密
4.1 员工有义务保守公司秘密,不得在任何时候以任何方式将有关公司的任何资料(包括但不限于非专利技术和经营信息)泄露给任何人;
4.2员工违反保密规定为严重违反公司劳动纪律及公司规章制度的行为员工应赔偿给公司造成的所有损失,公司有权对员工进行通报批评、罚款、等处分,公司亦有权解除劳动合同。
5、利益冲突
5.1 员工在任职期间,不得投资予与公司的经营业务具有竞争性的公司、或自主经营实业、或在其他任何第三方兼职、或以其他任何方式受聘于第三方、或间接为其他任何第三方提供劳务服务。员工如有违反,则为严重违反公司劳动纪律及公司规章制度的行为,员工应赔偿给公司造成的所有损失,公司有权对员工进行通报批评、罚款等处分,公司亦有权解除劳动合同。
6、公司财物和个人财物
6.1 员工下班时,应确保锁好门窗和抽屉,以防文件及其它物品遗失或被盗;
6.2 员工不应将贵重的私人物品、钱财带入公司以免发生不必要的麻烦;
6.3 员工应爱护公司财物,如有遗失或损坏,应照价赔偿。
7、接见新闻媒体
7.1 XX公司是一个整体形象,员工不得擅自接受任何媒体针对有关公司的采访;
7.2 员工不得擅自以投稿、发贴或新闻发布等形式为公司宣传和介绍,以免有损公司整体形象;
7.3 如果有任何媒体查询公司状况,应立即向其主管报告。
8、考勤制度
8.1 公司员工上下班按指纹,作为公司考勤管理依据。
8.1.1 员工上下班均应亲自来按指纹,不得找任何理由无辜迟到或早退按指纹。
8.1.2 员工须先到公司办公室按指纹后,才能外出办理各项业务。因工作关系外出办公,须提前告知行政人事部;如遇特殊情况未能事先申请的,电话告知部门主管;否则,一律按旷工处理。
8.1.3 员工正常上下班但忘记按指纹或因设备故障无法按指纹,须在1个工作日内告知行政人事部。否则,一律按旷工处理。
8.2 考勤管理
8.2.1 公司工作时间为每周一至每周五;星期六为学习开会时间;星期天休息。
冬天上班时间调整为:_______________
渠道部 上午8:_______________30-12:_______________00, 下午14:_______________00-17:_______________45(夏天为18:_______________00)
非渠道部 上午9:_______________00-12:_______________00, 下午14:_______________00-17:_______________45(夏天为18:_______________00)
门市部 上午9:_______________00-下午18:_______________00
库房人员 8:_______________30-21:_______________00 库房必须随时有人,以便其他工作人员来提货。
8.2.2考勤负责人需对公司员工出勤情况进行记录和统计。考勤负责人应将每个月考勤表及统计表报会计部门审核、备案。
8.2.3伪造或协助他人伪造出勤记录或相关证明材料,为严重违反公司劳动纪律及公司规章制度的行为,员工应赔偿给公司造成的所有损失,公司有权对员工进行通报批评、罚款等处
分,公司亦有权解除劳动合同。
8.4 处罚制度
8.4.1 每月早上迟到2次并是5分钟以内,不作处罚,第3次5分钟以内迟到,处以50元罚款。迟到三次以后:_______________每次迟到5分钟以内处以30元罚款;每次迟到10分钟以下处以50元罚款;每次迟到10至30分钟以内处以100元罚款。迟到30分钟以上2小时以内算半天旷工,2小时以上算全天旷工。
8.4.2下午下班时,没回公司打卡每一次扣10元。
8.3 出差
员工因公出差的,应于出差前办理出差手续,向考勤负责人递交其主管签批的《出差申请表》。
因特殊情况未能及时办理手续及/或延长出差时间者,应于回公司后三个工作日内补办手续,
如未在规定时间内补办手续又未提交书面正当理由的,按旷工处理。
8.4 请假
请假流程:_______________请假2小以内由员工直接领导人审批;请假1天由综合办公室审批;请假2天以上由总经理审批。
8.4.2 请销假的审批及处罚
8.4.2.1事假
8.4.2.1.1本人事先填写《请假单》,由相关领导审批。处罚:_______________公司扣除当事人当月应拿的工资(除销售提成)除以26天乘以请假天数。扣除全勤奖100元,当月不参与评优。。
8.4.2.1.2 公司员工每年请假五天以上取消年终优秀员工评定。
8.4.2.1.3 经审批的《请假单》应当交综合办备案。
8.4.2.1.4 员工请假结束后应及时到综合办销假,每逾期销假一天处以100元罚款。
8.4.2.1.5 所有请假事由必须真实,如发现以虚假事由请假的,一经查实,其部门审批负责人处以每次100元罚款,综合办公室审批人处以每次200元罚款,总经理处以每次400元罚款。
8.4.2.2 病假
8.4.2.2.1 员工请病假事先填写《请假单》,并按照请假批准权限报批,事后向综合办提交镇以上医院的诊断书、病休建议书、住院手续等证明方有效。
8.4.2.2.2 员工因患急病,需在医院急诊治疗的,事后需凭诊断书、住院手续等凭证补填《请假单》报批公司总经理同意。
8.4.3 事后补假处理办法
员工因患急病允许事后补假。
8.4.4 旷工
8.4.4.1员工30分钟至2小时未上班视为旷工半天,超过2小时视为全天旷工。
8.4.4.2 旷工一天处以100元罚款并扣除当月全勤奖100元,当月不参与评优,同时纳入绩效考核。
8.4.4.3员工连续旷工或季度累计旷工达 3天的,或者年度累计旷工达 8天的,为严重违反公司劳动纪律及规章制度的行为,公司除对员工处以罚款外,亦有权解除劳动合同;
9、加班
9.1 公司不提倡员工加班,员工须在工作时间内完成工作任务。如遇特殊情况需延长工作时间的,须事先向部门主管递交加班申请,经部门主管批准后报综合办备案后方可加班。凡未经加班审批,在工作时间外私自XX公司的,公司不计为员工加班,员工不得要求公司做出加班确认。
9.2 员工私自XX公司,造成的一切事故及损失,均由员工承担,公司不予补偿。
10、其它
其它规定详见公司有关规章制度。
第四章 培 训
1、员工的培训是指业务、技能的培训,公司将员工培训教育作为公司持续成长的重要措施。既针对业务发展需要,又要面向未来发展规划,做到战略性与现实性相结合。
2、 培训作为激励政策的组成部分,以常规培训与专业培训相结合,岗前培训与在职培训相结合。
3、除常规培训及相关职能部门组织的专业培训外,员工不能胜任工作的,公司可为其安排专项培训。
3.1员工有下列情形之一的,为不胜任工作的表现:_______________
3.1.1工作达不到岗位要求;
3.1.2因失职,被公司累计通报批评 2次;
3.1.3平时考核或年终考核多次达不到要求者;
3.2培训流程
人事部或员工直接主管负责对员工进行为期 1‐2天的培训,并设定下次考核时间。
4、培训由行政人事部或员工所在职能部门组织。
5、经公司批准公费参加各类公司外部培训并取得合格证书的员工,培训费由公司报销。员工参加此类培训的,其结业证、毕业证、学位证、合格证的复印件及成绩单应报行政人事部备案,并作为员工内部流动、选拔任用的参考依据。
6、公司实施任何培训,办公室均负责进行严格的考勤管理。
7、员工应积极参加公司指定的培训,按期完成学习任务,不断提高自己的技术业务水平和实际工作能力,更好地为公司服务。
第五章 考 核
1、为帮助员工明确工作目标和工作要求,促进管理人员与员工的沟通交流,提高管理绩效,同时给人力资源开发、调配提供依据,各级主管人员对其下属员工实行绩效考核。
2、通过对员工工作成绩、能力和工作态度的正确评价,为其提薪、晋级、奖励及是否胜任工作等提供依据。
3、考核原则
3.1以客观事实为依据,考核遵循客观、公正、公开的原则;
3.2采用分层述职、逐级考评法。
4、考核内容
工作业绩、工作能力、工作态度、学习提升能力。
5、考核方法
5.1平时绩效考核与年终考核评议相结合;
5.2考核采取分层向直接主管述职的方式,以直接主管考核意见为主。
6、考核程序
6.1平时绩效考核
6.1.1 由被考核人的主管对其日常工作完成情况及其他表现情况进行的绩效考评,并对被考核人进行指导,及时纠正出现的问题。
6.1.2平时考核的频率及时间
平时考核方案以公司制定的考核方案为准,考核频率及时间由总经理订考核方案规定。
6.2年终考核
6.2.1向直接主管提交年度工作总结;
6.2.2年终召开部门总结会的,员工在总结会上向直接主管及部门主管述职自评;部门主管在经理会上向主管经理述职自评;
6.2.3直接主管作出考核意见;
6.2.4将考核结果反馈给被考核者,同时进行相应指导;
6.2.5将考核材料交行政人事部存档。
7、考核评议书由行政人事部统一设计、制作并下发样本,由员工直接主管评定打分。
8、员工工作表现和能力,一般被评定为五个等级:_______________
A 90分以上(含 90分)远远超出职位要求
B 80分到 90分(含 80分)略超出职位要求
C 70分到 80分(含 70分)可以达到职位要求
D 60分到 70分(含 60分)达到职位最低要求
E 60分以下未达到职位最低要求、不能胜任工作
9、考核结果将与薪金福利、职务升迁、解除劳动合同等有机结合。凡考核成绩为 D或 E者,公司将在当次考核期内取消加薪、晋升和评奖机会;考核成绩为 E者,公司有权对其进行培训或者调整工作岗位,经培训或者调整工作岗位,考核结果仍旧为 E的,公司有权解除劳动合同。
10、具体考核内容及办法由相关部门制定《考核细则》 并报行政人事部备案。
第六章 薪 金
公司按照其与员工签署的劳动合同及/或有关书面协议、公司依法制定的规章制度的规定向员工支付工资。为提高员工工作的积极性,公司有权单方根据业务开展状况制定有关奖金发放制度,并不时对奖金制度进行调整。
第七章 休 假
1、政策
1.1 申请休假应在得到批准后方可休假,否则视为旷工;
1.2 员工如遇突发情况不能上班或者生病需要到医院就医的,须在第二天上午九点前亲自联络主管,说明请假原因,并得到主管的批准,否则视为旷工;
1.3法定节假日
员工按照国家有关规定享有法定节假日,如春节假、劳动节假、国庆节假等。
1.4 婚假
员工在公司工作期间依《民法典》履行正式登记手续的,可享受连续 3天的带薪婚假;凡符合晚婚条件(即:_______________男 25周岁、女 23周岁及以上)的正式员工,另加 10天晚婚假期。 员工凭结婚证书到行政人事部办理请假手续,同时必须在结婚注册日后一年内取假。
1.5产假
女员工生育,按照攀枝花市有关规定享有产假。
1.6 哺乳假及产前假
女员工符合国家计划生育政策生育的,可以享受如下休假:_______________
1.7.1女员工在子女满 1周岁前可享受每天 1小时的哺乳假;女员工产后复职第一天须提供出生子女的《出生证》,《出生证》需有医院盖章;
1.7.2产前假:_______________在孕期,女员工每个月有半天产前检查假,申请此假期需提供有关证明方可;
1.7.3哺乳假、产前假算作劳动时间。
1.8 看护假
领取《独生子女优待证》的,男员工配偶产假期间,男员工可享受 10天看护假。
1.9 丧假
1.9.1员工的直系亲属(含配偶、父母、子女)去世,可享有 3天丧假;员工配偶的父母死亡,
经批准,可享有3天丧假。需要到外地料理丧事的,可根据路程远近给予路程假,途中交
通费由员工自理。
1.9.2 丧假须在亲属死亡后一周内领取。
1.10 探亲假、婚假、产假、看护假、丧假均为带薪假期,原则上一次性连续安排,假期工资以员工正常工作时间工资即基本工资/标准工资计付。除探亲假外,假期遇法定节假日及公休日,均不另加假期天数。违反计划生育的规定生育的,可享受产假,但该假期为无薪假。
1.12 病假
1.12.1员工患病的, 凭工作地社保定点医疗机构的诊断书及证明,每月可享有二天带薪病假;
1.12.2员工因患病或非因工负伤,持有攀枝花市级以上医疗部门出具的住院治疗证明,经确认后,按攀枝花市相关规定给予一定的医疗期,并按攀枝花市的规定支付病伤假期工资/救济费。
1.13 事假
员工确有事情可以申领事假,事假为无薪假,公司将按照员工申领事假的实际期间扣除其事假期间的工资。
2、程序
2.1 员工如遇突发情况不能上班,必须:_______________
(1) 取得主管的批准;
(2) 必须在上午九点前亲自与主管联络,说明请假原因;
(3) 且必须在休假结束后 2个工作日内补办请假手续(如补交《请假申请表》等)。
否则,一律视为无故旷工。
2.2 除第2.1项下的情况外,在一般情况下,员工请假应遵循如下程序:_______________
(1) 填写《请假申请表》;
(2)提交审批权人审批;
(3)提交行政人事部备案。
2.3 审批权限如下:_______________
请假2小以内由员工直接领导人审批;请假1天由综合办公室审批;请假2天以上由总经理审批。
2.4 假期延长与取消
2.4.1 延长假期
若在休假期间,因故不能按时返回公司上班者,需要延长假期的,必须:_______________
(1) 在休假结束日期前亲自打电话给原假期审批人说明需要延长假期的原因并根据当次休
假累计天数向审批权人申请;
(2) 经审批权人同意后方可延长假期;
(3) 于假期结束第一个工作日立即补办请假手续(补交《休假申请表》等)。
否则,一律视为无故旷工。
2.4.2 取消假期
若在休假期间,提前回公司上班者,须在返回公司后 2个工作日内向行政人事部提交由已由审批人重新签署的《休假申请表》并撤回前表。
第八章 保 险
1、公司按照国家和公司注册地政府社会保险有关规定为员工购买社会保险,新进员工满三个月后购买社会保险。
2、参加医疗保险的员工患病,应凭医疗保险机构发给的凭证,到医疗保险机构指定的医院就医,公司不再报销任何医疗费。
3、在劳动合同期内,员工因工负伤的,有关停工留薪期按照《工伤保险条例》的规定执行。
第九章 奖 惩
1、目的及原则:_______________
1.1 目的
(1)奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。
(2)惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障公司和员工共同利益和长远利益。
1.2 奖惩的原则
1.2.1 公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度,员工的岗位描述、工作目标和临时工作任务。
1.2.2 只有员工的表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时,才能够给予奖励。
1.2.3 员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。
1.2.4 处罚和过失单必须到达本人,本人有向上级申诉的权利。
1.2.5 该罚不罚护短的管理人员由公司行政人事部提出处罚,下达"责任过失单"。
2、奖励内容
2.1 奖励方式
2.1.1通告表扬;
2.1.2奖金奖励;
2.1.3加薪;
2.1.4晋升提级。
2.2 公司可视具体情况对有如下表现的员工将给予不同奖励:_______________
2.2.1在本职岗位上表现优异,工作成绩突出者;
2.2.2对公司业务有特殊贡献者;
2.2.3为公司取得荣誉或有其它重大功绩者;
2.2.4提出合理化建议,经公司采纳创造良好效益者;
2.2.5年度考核成绩为 A或 B者;
2.2.6对公司作出其他贡献,董事会认为应当给予奖励者。
3、处罚内容
按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。 检查员工对公司的各项规章制度的执行情况,如果违反有关纪律规章制度,由各部门提交"处罚通知书",交总经理审批后予以公示; 考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,如果员工负有直接责任和领导责任的工作因其失职受到不利影响或给公司造成其他不利影响,由各部门主管提出"处理通知书",交总经理审批后予以公示。
3.1 对于员工的违规行为,视情节轻重,公司将作以下处理予以以下处罚:_______________
3.1.1口头警告;
3.1.2书面警告;
3.1.3 记过(严重书面警告)、记大过;
3.1.4罚款;
3.1.5通报批评;
3.1.6 解除劳动合同。
3.2 员工有以下行为者,且未给公司造成损失的,予以口头警告:_______________
3.2.1 在办公室用餐 1到 2次;
3.2.2 在办公室抽烟 1到 2次;
3.2.3 在办公室喝酒 1到 2次;
3.2.4 破坏工作环境卫生(例如:_______________乱扔垃圾、随地吐痰等)1到2次;
3.2.5 在无危险的情况下,初次启动消防门警报。
3.3 员工有以下行为者,予以书面警告:_______________
3.3.1 未办理请假手续在工作时间办理私人事务者;
3.3.2 在办公时间睡觉;
3.3.3未经批准擅离职守,怠慢工作;
3.3.4 不服从主管或领导的合法、合理指示;
3.3.5 未在规定期限内完成工作任务,但未造成损失或影响者;
3.3.6 不尊重上司或同事,在办公室说粗话;
3.3.7 违反公司保密制度,泄漏本人工资、奖金或到处打听同事的工资等;
3.3.8在无危险的情况下,再次启动消防门警报;
3.3.9在办公时间做与工作无关的事情。
3.4 员工有以下行为者,予以记过:_______________
3.4.1 违反公司保密制度,再次泄漏本人工资、奖金或到处打听同事的工资等;
3.4.2 在无危险的情况下,第三次启动消防门警报;
3.4.3有本章第3.2、3.3条所述情形之一且给公司造成损失未超过500_________元者;
3.5 员工有以下行为者,予以记大过:_______________
3.5.1 不遵守公司规章制度或命令,给公司造成损失或不良影响者;
3.5.2 不服从合理的工作安排或岗位调动,影响正常工作秩序者;
3.5.3 拒绝听从主管指示或辱骂主管或领导;
3.5.4 在规定期限内未完成工作,对公司造成损失达500元者;
3.5.5 蓄意破坏公司或同事财物,造成损失不足 500元者;
3.5.6 违反公司保密制度,第三次泄露本人工资、奖金或到处打听同事的工资等;
3.5.7 在无危险的情况下,第四次启动消防门警报;
3.5.8有本章第3.2、3.3条所述情形之一且给公司造成损失达500_________元者。
3.6 罚款
3.6.1员工有本章第 3.7条、3.8条中任何一款行为的,公司有权对其单处或并处罚款。
3.6.2 公司根据本手册的相关规定对员工处以罚款的,除本手册或公司其他规章制度对罚款金额有明确规定外,具体罚款金额均由公司视情况决定,但对同一员工单项和当月累计罚
款金额不得超过该员工当月工资的百分之三十,且实施罚款后的月工资不得低于深圳市
政府公布的深圳经济特区最低工资标准。
3.7 以下行为属严重违反公司规章制度的行为,员工有下列情形之一的,公司有权解除劳动合同:_______________
3.7.1 除旷工外,一年内累计 2次记大过或劳动合同期内累计 3次记大过的;一年内累计 5次记过或劳动合同期内累计 8次记过的;
3.7.2 违反本员工手册第三章第3条所述之"廉洁"、第4条所述之"保密"或第5条之"利
益冲突"规定的;
3.7.3 制造、散布谣言、破坏内部团结,造成不良影响的;
3.7.4 蓄意破坏公司或同事财物,造成损失达 500元的;
3.7.5 盗窃公司或同事财物的;
3.7.6 对客户服务态度恶劣,给公司造成影响的;
3.7.7 申请各假期、办理福利待遇弄虚作假的;
3.7.8 借用公司或公司关联单位的资金、财务、设备、资料等逾期归还且经催告后在 7个工作日内仍未归还的;
3.7.9违反公司保密制度,泄露公司商业秘密;
3.7.10不服从合理的工作安排或岗位调动,严重影响正常工作秩序的;
3.7.11当众顶撞、诋毁、诬蔑公司主管或领导的;
3.7.12 离职前怠于办理工作交接,经公司书面催告后仍怠于办理的;
3.7.13工作时间吸毒、走私贩卖或非法持有毒品的;
3.7.14工作时间观看色情刊物或浏览色情网站的;
3.7.15工作时间赌博、酗酒闹事的;
3.7.16工作时间打架斗殴的(正当防卫行为除外);
3.7.17未经领导批准,擅自修改合同内容给公司增加风险或造成公司损失的;
3.7.18伪造签名或文件或其他任何意图欺骗行为;
3.7.19其他严重违反公司规章制度,给公司造成 500元以上经济损失或恶劣影响的。
3.8以下行为属严重失职、营私舞弊,给公司造成重大损害的行为,员工有下列情形之一的,公司有权解除劳动合同:_______________
3.8.1 工作不负责任,管理混乱,不认真执行岗位职责或因严重失职、因过错给公司造成直接或间接经济损失达 500元或不良信誉的;
3.8.2 拒不服从主管领导的指挥与管理,不执行上级决议(或决定),造成工作被动(或失误),
致使工作不能圆满完成者;
3.8.3 交办的文稿、资料、合同、文档中出现错误,给公司造成被动局面或负面影响或给公司造成损失达 20__元的;
3.8.4发生事故或异常情况,知情人员隐瞒实情或未及时上报、或未及时处理者;
3.8.5 具有审批权限的员工对有关事项进行审批时,未尽审慎责任,给公司造成直接或间接经济损失达 20__元或不良信誉的;
3.8.6其他失职、营私舞弊,给公司造成损失达 20__元的(但本员工手册另有其他规定的除外)。
3.9 通报批评
3.9.1 员工失职,但未达到严重失职标准的,公司可给予通报批评处罚;
3.9.2 员工被书面警告、记过、记大过、罚款、解除劳动合同的,均可同时通报批评。
3.10 员工违反公司考勤制度的依照本手册第三章第 8条的规定处理。
4、按照公司其他规章制度或通知的规定应当予以奖励的,其奖励方式、程序等按照该规章制度或通知的规定执行;员工违反公司依照相关法律、法规制定的其他规章制度的,按照该规章制度处理。
第十章 其 它
1、本员工手册于 2014年1月1日生效。
2、本员工手册解释权归公司行政人事部。
本员工确认:_______________已阅读、同意遵守《有限责任公司员工手册》。
确认人(签名):_______________
时间:_______________ _________年 _________月 _________日
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员工手册 篇四(一)、着装规范
1、在每天早上上班的前十分钟内,每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。所有员工上班应衣着正式、搭配得体、从头到脚请适当修饰。注意个人清洁卫生。
2、男士夏天上班不准穿背心、短裤、托鞋。女士不得穿奇形怪异的服装(如:吊带装、露脐装、托鞋)。
(二)、环境及接待
1、公共卫生请各位员工自觉清洁,自觉维护干净、整洁的办公环境。
2、每位员工必须负责所分配文件柜及办公桌凳的内外整洁,并保持柜门的关闭。下班时,要收拾整理好桌子上的文件,资料等,做到摆放整齐,将文件柜上锁,将当天的垃圾清理掉。员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开办公室后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。交一把备用钥匙给办公室保管。
3、员工离开办公桌或会议室,必须将所坐的办公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干净,若有东西掉落地面应及时处理。
5、在使用了传真机、打印机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,该使用者必须马上处理,尽可能重复利用如收作草稿纸;传真后的稿件,发传真者必须立即拿走。不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
6、保持衣柜次序,各位员工请及时整理各自衣物,如需在公司换鞋,请将需更换的鞋子用鞋盒装好。雨披请用袋子装好,不得随意堆放。
7、办公室内必须保持安静,不得高声谈话,通电话时也必须注意音量,不能影响他人工作和公司整体形象。互相之间的交谈保持1米的距离以内。
8、有商业推销上门,若无意接待,请立即回绝,不要纠缠。若有意接待或客户来访,请在洽谈区或会议区里会谈,但也须注意音量,不允许在办公区域里接待。接待完客户或会谈结束后,由与会者中职位最低的员工收拾整理好桌椅、资料及杯子等。
(三)、公司的财物
1、员工应爱护公司的财产和财物,包括电脑、打印机、复印机、传真机、打字机、碎纸机、各类音响设备、手机和电话机等,必须爱惜使用。如有损坏,照价维修、照价赔偿。公司发的文具等,如计算器、笔、本子等,员工必须保管好。如有遗失,自己负责原价补回。
2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。每天离开办公室,员工应各注意将每台电脑、复印机和打字机的电源关掉。
3、电脑的日常维护由在座使用的员工负责,公司的电脑、传真、打字机以及复印机不能用于私人用途。
4、原则上不能将非本公司的与业务无关成员带来本公司,更不能随意使用公司的电脑和资料等。如有特殊情况,必须事先汇报经当时在公司的部门负责人同意。
5、公司影视素材资料和节目带盘由办公室指定的专人进行登记、编号,因业务需要需借阅,须事先在办公室办(理)手续。素材如丢失,责任人需照价赔偿。
6、公司所购的书籍资料等,由办公室指定的专人进行登记、编号,并盖上公章。若要借阅须事先在办公室办(理)借阅手续,最长期限为2周,超出期限请续借。
7、报纸由办公室管理,报夹上保留当周的报纸,当天的报纸不得缺失,每周对旧报纸进行一次整理,放入指定地方。
(四)、通讯和邮件
1、公司电话不能用于私人通话,平时工作的通话都必须长话短说,言简意赅,清楚明了,控制音量。
2、由公司安排专人在每天下班前将当天传真报告打出,用透明文件夹装好放在传真机旁边,以便各业务员查看。每月的传真报告由专人管理,及时整理、回收。
3、寄快递包括、UPS、DHL等,由办公室安排专人统一收发并登记,寄出之前必须经部门经理签字。国内重要快件使用签收回执,确保快件安全。所有寄到公司的快件都由办公室签收(周末或节假日送来的快件由加班人员或在办公室的员工负责签收),并在专用交接本上登记后交给收件人,并请收件人签收。发(票)和回单拿来时,经手人必须认真核对清楚后再交给财务统一支付。
(五)常规工作
1、例行工作
(1)办公室建立业务跟踪系统,在业务本上登记,注明客户名称、联系人和联系方式、商谈业务内容和合作模式、广告或节目样带数量、邮寄号码等,以备查询。
(2)快件单子、各类信封和报销凭证,各位员工使用好后放回指定的抽屉,不要互相混淆。
(3)公司员工应注意将个人物品、资料,重要文件等置放妥当。严格遵守公司保密规定,不得以任何方式将保密内容泄露到保密范围以外(包括公司内部员工),如发生泄密给公司造成损失除解聘外,公司保留追索赔偿损失的权利。
(4)公司员工接待外来客人时,一般安排在会议室,进入办公室应有人陪同,并注意不让其随意走动、坐在位子上翻看各种文件资料或使用公司电脑。
(5)公司各类印章由办公室管理,印章须加锁保存。印章原则上只允许在办公室使用,未经特别批准,任何人不得将公章带出办公室。使用印章必须按流程审批、登记,详细注明用印事由、数量、申请人、用印日期。
2、业务工作
(1)每月5日前交上一个月的工作小结,由总经理安排召开例会,各部门向公司总经理和董事提交报告,若遇到连续出差,可以再顺延。
(2)开展新项目之前,必须提交详细的策划方案和市场调查报告给总经理或者执行董事,经过公司调研评估后批准实施。
(3)所有与客户往来的重要函件,包括电子邮件和传真等,都必须抄送一份给总经理、执行董事。
(4)对外业务文件涉及其他部门的须先与其他部门商议确定并经部门经理和公司总经理、执行董事审核批准后方可发出,并必须在公司备案,所有发出邮件必须同时备案一份到公司邮箱。
(5)每个人把自己手头的文件,按每个客户或项目做成一份文件夹,里面的文件按时间顺序排列,日期最近的放在最前面。每个项目完成后或每季初将上季的文件整理成档,里面的文件排列顺序与文件夹相同,交到办公室统一保管。
(六)、电话礼仪
1、电话铃响时,尽量向对方传递尊严和礼貌的训练有素的声音。对对方谈的事情要表示出兴趣,以清晰的声音回答。绝对不要提高嗓门。
2、在电话机旁常备有便笺和笔。如果有必要让对方稍等,要有礼貌的告诉对方。或者一定要花一些时间寻找所需的信息资料时,应询问对方是否由你回电,若对方不愿挂断,可以轻轻将话筒放在稳定的位置,以免对方听到一些不舒服的声音。
3、替同事接电话时,如果对方要找的人不在,先弄清该同事大致不在的时间长短,再问一下对方是否愿意等待,或留下口信或回电,绝对不要告诉对方此人上卫生间之类的语言。如同事出差,不要将出差的地址和目的等详细情况告诉对方。
4、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要着急,耐心听对方讲话,如果对方的话不太理解,可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电话号码等,最后是记录者的签名。
5、筛选电话时,要机敏和蔼,以免激怒对方,注意讲话的方式。对方告诉你后,与要找的同事或领导商量一下,是要回避还是立刻接通。此时要注意按MUTE键,以免对方听到你们的对话,否则是非常不礼貌的。
6、当接电话的人有客户来访或与领导谈话时,可以帮忙接听或为其记录口信,不要将此人叫出来接听电话,否则对客户和领导是不礼貌的。
7、要注意讲话技巧,防止他人陷害公司和损害公司形象。
员工手册 篇五第一章:总则
第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《劳动法》制定本手册。
第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条、本手册之专有名称如下:
一、公司---即指_____市_______________有限公司;
二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;
三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;
四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;
五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;
六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;
七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;
八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;
九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;
十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;
十一、厂牌---员工身份之证明卡;
十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;
十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;
十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。
第四条、一般规定
一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;
二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;
三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;
四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。
第二章:聘用
第五条、本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。
第六条、凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:
一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);
二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;
三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;
四、经查学历和工作履历不实者;
五、认定不适担任本公司工作者。
第七条、应聘人员依下述面试程序办理:
一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;
二、向行政人事部提供有关证件;
三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;
四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;
五、验证有关证件及工作履历;
六、呈总经理批准录用;
七、资料转回行政人事部备案。
第八条、应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:
一、居民身份证;
二、学历证明正本(影印后退还);
三、职称证(有职称者);
四、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件;
五、体检表或身体健康证明表;
六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;
七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;
八、其他经指定应缴之文件。
第九条、本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。
新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。
试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。
在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。
试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。
第十条、经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:
一、中国国藉、有固定处所和正式职业,20岁以上公民;
二、经本公司认为有资格者。
第十一条、被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任:
一、侵占或亏空公款(物)者;
二、不法毁损公物者;
三、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者;
四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;
五、离职时移交不清者。
第十二条、行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。
第十三条、被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。
第十四条、人事安排
公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。
第十五条、工作调动
一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;
二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。
第三章:考勤
第十六条、出勤时间
一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;
周一至周五9:00-12:3013:30-18:00;
周六9:00-13:00;
二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定。
第十七条、打卡
一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。
第十八条、忘打卡
一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理;
二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分;
三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
第十九条、迟到、早退、旷工
本公司员工上(下)班如有迟到、早退情况依下列规定办理:
一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到;
二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次;
三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;
四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除;
五、凡有迟到、早退、旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。
第二十条、出差
员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。
第二十一条、公出
一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出;
二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。
第四章:工资与给付规定
第二十二条、本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资、生活津贴、绩效工资等,并以现金方式给付。
第二十三条、工资结构
一、基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付;
二、生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴;
三、绩效工资:依个人业绩水平、工作态度等核定的工资;
四、职务加级:依担任一定主管以上职务责任的津贴;
五、特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。
第二十四条、公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。
员工工资将可能在如下情况下发生调整:
一、工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资;
二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司认为应奖励的其他人员;
三、员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资;
四、员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范围之内。
第二十五条、试用期内员工离职情况的工资给付规定
一、试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付;
二、试用期内员工自行提出辞职情况:
1、办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付;
2、一般作业员工在录用后,实际工作不满3天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。
第五章:员工权利
第二十六条、每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。
第二十七条、员工有享受劳动安全与保护之权利。
第二十八条、有按员工手册规定休息与休假之权利。
第二十九条、有参加公司组织之民主管理权利。
第三十条、有对公司发展提出建议与评价之权利。
第三十一条、有按公司规定以劳动取得报酬之权利。
第三十二条、有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。
第三十三条、对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。
第三十四条、对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。
第六章:员工职责
第三十五条、员工职责
一、员工务必遵守公司之规章制度;
二、员工对公司指派之工作务必尽责;
三、员工上班时间均应配戴厂牌;
四、厂牌应妥善保管,遗失时,应即附照片一张,连同工本费20元,送行政人事部门补发新证,不得借用或使用他人厂牌;损坏时,应至行政人事部门以旧换新;
五、工作时间内应尽职责,除特殊情况经主管许可外,不得擅离职守;
六、下班离开前,应先清理自己的办公场所或工作场所;
七、员工应对主管指派之任务尽力执行,并将工作执行情况呈报主管;
八、员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽义务保密;
九、员工务须爱惜公司授予使用之公物;
十、应就工作场所的各种机会学习训练,以提高工作技能;
十一、工作场所应保持整洁,避免发生不必要之灾害;
十二、未经主管许可,不得将职务转托他人代办;
十三、员工有下列事项之一变动时,应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之:
1、员工之住址;
2、家庭状况(如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等);
3、女员工的妊娠、预产期;
4、通讯电话和紧急时间联系人。
第三十六条、员工与本公司解除劳动合同时,应将公司授予使用之工作装备、厂牌、员工手册、文件等物归还公司,若与公司仍有债务时,必须偿还了结。
第三十七条、员工与公司仍订有劳动合同之期内,不得再与他方另有雇用关系。
第三十八条、员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备,并应注重本身和顾及他人安全。
第三十九条、员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。
第四十条、保密义务
一、员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件;
二、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据;
三、管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。
第七章:培训与发展
第四十一条、为增进专业知识及工作技能熟练以确定员工将来之职位,公司将举办职业训练。如对员工提供职训机会,结训后须进行考核,或呈送职训心得报告书经上级核签,副本送人事部门。员工不得拒绝参与职训。
第四十二条、外派中长期培训,公司将与员工签订《培训协议书》,明确双方权利义务和相应服务期。
第四十三条、培训教育是公司及员工均应履行的义务。规定公司确定的培训计划所通知的参加人员,均应准时参加,有事均应事先请假,经主管批准后方可缺席,擅自缺席人员以缺习时间长短视作旷工处理。
一、公司以为员工提供可持续发展的机会和空间为责任。在公司,员工勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以外,更可以得到公司适时提供的训练和发展机会;
二、在公司除获得正规培训以外,员工还将自觉或不自觉地得到其他收获。如:员工将学到怎样善用时间;员工将学到如何发挥团队精神;员工将学会如何管理、激励、培训其他人;员工将学到更为有用的专业知识;员工的经验将是基层迈向更高职位的起点;员工在本公司的经历将有助于其从事其他相关工作。
第八章:劳动合同
第四十四条、为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。
第四十五条、合同签订、续订、变更和解除:
一、新入职的员工,公司将在员工入职后与其签订劳动合同;
二、对于有固定期限的劳动合同,公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同;
三、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同;
四、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿:
1、在试用期内被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任的。
五、有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面形式通知员工本人:
1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的;
2、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的;
4、公司经营困难发生经济性裁员的。
六、员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。试用期人员离职应提前7天提出申请,但视实际情况经批准获提前离职者不在此限。
第四十六条、完备离职手续
一、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前均必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职者,公司将按旷工处理或扣留未领工资。离职手续包括:
1、处理工作交接事宜;
2、按《离职表》要求办理离职手续;
3、交还所有公司资料、工作服、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物;
4、住宿者退还公司宿舍及房内公物,并到总务部门办理退宿手续;
5、报销公司账目,归还公司欠款;离职人员应办妥职务移交手续,若有借款或移交不清楚者,从其剩余工资扣款,不足扣缴且不予处理者,依法追究相应责任;
6、员工违约或提出解除劳动合同时,应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用;
7、如与公司签定有其它合同,按其它合同的约定办理;
8、重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计;
9、辞退或开除之员工必须在办完手续后立即离开本公司。
第四十七条、纠纷处理
合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上代表公司的人事部门申诉,公司不能解决时可向本地劳动行政管理部门劳动仲裁机构申诉。
第九章:劳动保险与劳动保护
第四十八、劳动保险:
一、本公司员工参加劳动保险,均按国家与本地区之规定办理;
二、医疗保险及工伤保险:按本地区规定办理;
三、本公司根据需要为员工购买商业保险。
第四十九条、劳动保护
一、本公司员工应重视安全管理规则及安全操作规程并提升操作技术水平,积极参与安全教育及技术培训;
二、员工在执行任务时,应配戴安全保护装备;
三、禁止在灭火器周围堆积物品,或肆意玩弄灭火器,以免急需取用时受阻;
四、不得在禁烟区吸烟或引火;
五、厂区失火时,全体员工有义务协助投入救火工作;
六、为照顾员工之健康,公司将视需要办理健康检查;
七、公司有权禁止或解雇患有传染病之员工参与工作,每位员工对同事间知悉有传染病者,均有义务呈报行政人事部门处理,以确保多数员工安全;
八、工伤发生后按《安全生产管理制度》处理,相关部门在规定时间提出书面事故调查报告。
第十章:附则
第五十条、本《员工手册》经总经理批准后实施,修正时亦同。
第五十一条、本公司员工务必了解本手册一切内容,并不得以未悉为由而免除责任。
第五十二条、本规则不尽之处,参照国家法律法规及公司其他规章制度执行。
员工手册 篇六第一章:总则
第1条、为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条、公司简介(用一两句话简单说明公司的投资者、主要产品和生产规模即可)
第3条、公司机构(用一两句话简单说明公司的部门划分、管理层次和主要管理人员即可)
第4条、本规章制度所称的公司是指_________有限公司;员工是指_________有限公司招用的所有人员(包括管理人员、技术人员和普通员工)。
第5条、本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第6条、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第7条、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章:员工招用与培训教育
第8条、公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。
第9条、公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。
第10条、员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),身体健康,现实表现良好。
第11条、员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写入职《登记表》,不得填写任何虚假内容。
第12条、员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第13条、公司十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第14条、公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。试用期内解除劳动合同和合同期满终止劳动合同,员工不用支付培训费用;员工无过错而由公司解除劳动合同的,员工不用支付培训费用。
第15条、劳动合同对培训费用的支付没有约定时,如果试用期满在合同期内,员工提出解除劳动合同,则公司有权要求员工支付培训费用,具体支付办法是:约定服务期的,按服务期等分出资金额,以员工已履行的服务期限递减支付;没有约定服务期的,按劳动合同期等分出资金额,以员工已履行的合同期限递减支付;没有约定合同期的,按5年服务期等分出资金额,以员工已履行的服务期限递减支付。
第16条、公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为15天至6个月:合同期限不满6个月的,试用期15天;合同期限满6个月不满一年的,试用期30天;合同期限满一年不满两年的,试用期60天;合同期限满两年以上的,试用期3至6个月。
试用期包括在劳动合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章:劳动合同管理
第17条、公司招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。
第18条、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。
第19条、劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。
第20条、在本公司连续工作满10年以上的员工,可以与公司签订无固定期限的劳动合同,但公司不同意续延的除外。
第21条、公司与员工协商一致可以解除劳动合同,由公司提出解除劳动合同的,依法支付员工经济补偿金(按本规定第31条支付);由员工提出解除劳动合同的,可以不支付员工经济补偿金。
双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。
第22条、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
(4)被依法追究刑事责任的;
(5)被劳动教养的;
(6)公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;
(7)法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。
第23条、有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:
(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);
(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;
(4)公司生产经营发生严重困难,确需裁减人员的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金(按本规定第31条支付);未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);
依本条第一款第(1)项解除劳动合同,除依法支付经济补偿金外,同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50%,患绝症的增加100%。
第24条、员工有下列情形之一,公司不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同,但可以依据本规定第22条的规定解除劳动合同:
(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;
(2)患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;
(3)女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的
(4)应征入伍,在义务服兵役期间的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
第25条、公司与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任,违约金的约定,遵循公平、合理的原则。
员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同,应赔偿公司下列损失:
(1)公司录用员工所支付的费用;
(2)公司为员工支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理;
(3)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
(4)劳动合同约定的其他赔偿费用。
第26条、非公司过错,员工提出解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知公司。
知悉公司商业秘密的员工,劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定(不超过6个月)。
员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的,不得依前两款规定解除劳动合同。
员工自动离职,属于违法解除劳动合同,应当按本规定第25条第二款的规定赔偿公司的损失。
第27条、有下列情形之一,劳动合同终止:
(1)劳动合同期满,双方不再续订的;
(2)劳动合同约定的终止条件出现的;
(3)员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;
(4)公司依法解散、破产或者被撤销的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。
第28条、员工在规定的医疗期内,女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内,劳动合同期满的,劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(本规定第22条的情形除外)。
第29条、劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前书面通知员工,向员工出具《终止劳动合同通知书》,并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。
第30条、公司解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同通知书》,并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。
第31条、经济补偿的支付标准按员工在本公司的连续工作年限计算:每满一年,发给员工一个月工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发给半个月工资。
公司依本规定第21条和第23条第(2)项解除劳动合同的,经济补偿金最高不超过12个月工资;依本规定第23条第(1)(3)(4)项等员工无过错情形解除劳动合同时,经济补偿金可以超过12个月工资(不封顶)。
依本规定第23条(1)(3)(4)项解除劳动合同时,员工月平均工资低于公司月平均工资的,按公司月平均工资的标准支付。
经济补偿金的月工资以解除劳动合同前三个月员工的月平均工资计算,包括计 www. 时工资、计件工资、加班加点工资、奖金和工资性的补贴、津贴。
第四章:工作时间与休息休假
第32条、公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第33条、员工每天正常上班时间为:
上午8:00~12:00,下午13:30~17:30
第34条、公司根据生产需要,经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日(星期六、日)加班,但每日延长工作时间一般不超过3小时,并保证员工每周至少休息一天。
第35条、员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。
第36条、员工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日:星期六、星期日;
(2)休假日:元旦1天、春节3天、五一节3天、国庆节3天。
第37、员工的其他假期如下:
(1)年休假:工作满一年未满五年者5天,满五年未满十年者7天,满十年未满二十年者10天,满二十年以上者14天。年休假与春节假一起连休;
(2)婚假:员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加10天;
(3)丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假;
(4)产假:女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;领取《独生子女优待证》的增加产假35天,产假期间给予男方看护假10天;
(5)探亲假:在公司连续工作满一年以上的员工,与配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的,在年休假期间安排探亲,不再另行休探亲假。
第五章:工资福利与劳动保险
第38条、员工的最低工资不低于______市最低工资标准,最低工资不包括加班加点工资、住房补贴、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。
第39条、公司实行结构工资制,员工的工资总额包括基础工资、岗位(职务)工资、工龄工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴;员工的基本工资(标准工资)包括基础工资、岗位工资和工龄工资。
第40条有下列情况之一,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:
(1)代扣代缴员工个人所得税;
(2)代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金;
(3)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
(4)扣除依法赔偿给公司的费用;
(5)扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款;
(6)劳动合同约定的可以减发的工资;
(7)依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资;
(8)经济效益下浮而减发的浮动工资;
(9)员工请事假而减发的工资。
(10)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第41条、公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工的食宿条件和工作条件,增加各项津贴和补贴。
第42条、公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。
公司依法为员工缴存住房公积金。
第六章:劳动安全卫生与劳动保护
第43条、公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针,为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。
第44条、公司对员工进行安全生产教育和培训,使员工具备必要的安全生产意识,熟悉安全生产制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。
第45条、公司实行安全生产责任制,部门经理(或部门主管)对本部门的安全问题负责,法定代表人(或总经理、安全主任)对全公司的安全问题负责。
第46条、公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护,不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。
法律、法规、规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。
第七章:劳动纪律与员工守则
第47条、员工必须遵守如下考勤和辞职制度:
(1)按时上班、下班,不得迟到、早退;
(2)必须自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的,必须由本部门经理或主管签卡方能有效;
(4)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;
(5)请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话、电报或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;
(6)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;
(7)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;
(8)员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知;
(9)员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。
第48条、员工必须遵守如下工作守则和职业道德:
(1)进入或逗留厂区,必须按规定佩戴厂证和穿着工作服;
(2)敬业乐业,勤奋工作,服从公司合法合理的正常调动和工作安排;
(3)严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制;
(4)工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹嬉戏,不大声说笑、喧哗等,尽职尽责做好本职工作;
(5)平时养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,保持公司环境卫生清洁;
(6)爱护公物,小心使用公司机器设备、工具、物料,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物;
(7)提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用;
(8)搞好公司内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;
(9)关心公司,维护公司形象,敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。
(10)上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;
(11)上班时间原则上不准会客和打私人电话,因故而经部门经理或主管许可的除外;
(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密。
第八章:奖励与惩罚
第49条、为增强员工的责任感,鼓励员工的积极性和创造性,提高劳动生产率和工作效率,公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。
奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。
第50条、员工品行端正,工作努力,忠于职守、遵规守纪,关心公司,服从安排,足为其他员工楷模者,给予通令表扬。
第51条、对有下列事迹之一的员工,除给予通令表扬外,另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励:
(1)对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经执行确有成效,能提高公司经济效益,对公司贡献较大的;
(2)节约物料,或对废料利用具有成效,能提高公司经济效益,对公司贡献较大的;
(3)遇有灾变,勇于负责,奋不顾身,处置得当,极力抢救,使公司利益免受重大损失的;
(4)敢于同坏人、坏事作斗争,举报损害公司利益的行为,使公司避免重大损失的;
(5)对公司利益和发展作出其他显著贡献的;
(6)其他应当给予奖励的。
第52条、为维护正常的生产秩序和工作秩序,严肃厂规厂纪,公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。
惩罚分为:警告、记过、罚款、辞退四种。
第53条、员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,第一次口头警告,第二次以后每次书面警告1次,并罚款20至50元;每警告2次记过1次;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)无正当理由经常迟到或早退(每次3分钟以上)的;
(3)不戴厂证或不穿厂服进入厂区的;
(4)擅离职守或串岗的;
(5)消极怠工,上班干私活的;
(6)随地吐痰或乱丢垃圾,污染环境卫生的;
(7)浪费公司财物或公物私用的;
(8)未经批准,上班时间会客或打私人电话的;
(9)非机械设备的操作者,随意操作机械设备的;
(10)下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的;
(11)未经许可擅带外人入厂参观的;
(12)携带危险物品入厂的;
(13)在禁烟区吸烟的;
(14)随意移动消防设备或乱放物品,阻塞消防通道的;
(15)违反公司规定携带物品进出厂区的;
(16)工作时间,与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗的;
(17)工作时间打瞌睡的;
(18)对客户的态度恶劣的;
(19)有其他与上述情形情节相当的情形的。
第54条、员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,每次记过1次,并罚款50至100元;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退:
(1)无正当理由不服从公司正常调动或上司的工作安排的;
(2)无理取闹,打架斗殴,影响公司生产秩序和员工生活秩序的;
(3)利用工作或职务便利,收受贿赂而使公司利益受损的;
(4)上班时间打牌、下棋的;
(5)将公司内部的文件、账本给公司外的人阅读的;
(6)在宿舍私接电源或使用电炉、煤油炉的;
(7)私自调换床位或留宿外人的;
(8)有其他与上述情形情节相当的情形的。
第55条、员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,予以辞退:
(1)一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的;
(2)提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明,骗取公司录用的;
(3)违反操作规程,损坏机器设备、工具,浪费原材料,造成公司经济损失1000元以上的;
(4)盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物,造成公司经济损失1000元以上的;
(5)违反公司保密制度,泄露公司商业秘密,造成公司经济损失1000元以上的;
(6)在异性宿舍与异性员工同宿的;
(7)有其他与上述情形情节相当的情形的。
第56条、员工违规违纪对公司造成经济损失的,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。
员工手册 篇七第一章 总则
第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条、公司员工应发扬"务实、守信、创造、发展"的公司精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持发展而努力。
第四条、本手册解释权属公司。
第二章 细则
第五条、工作时间:_______________
1、公司实行每周四十小时工作制。
2、员工上下班严格实行打卡制度。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板写明去向。
第六条、请病、事假规定:_______________
1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。
2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天(含3天),由部门经审核签字报总经理批准。
4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天基本单位。
第七条、加班及调休:_______________
1、 加班时间以半天为基本单位。
2、 根据工作需要,由公司安排加班。
3、 加班处理按国家规定处理。
第八条、带薪假期按国家有关规定办理。
第九条、员工应遵守事项:_______________
1、 心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。
2、 工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。
3、 忠诚,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、 员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。
5、 员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。
6、 待客礼貌,热情周到。
7、 办公文明,保持办公环境整洁有序。
8、 员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:_______________
A 结婚或离异。
B 姓名变更。
C 身份证换领。
D 本人或配偶分娩。
E 住处或电话变更。
第十条 禁止事项:_______________
1、 欺骗公司和同事的行为。
2、 泄露公司机密,歪曲事实散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
3、 工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示越权行事。独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。
4、 未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。
5、 在工作时间做与业务无关的事情。
6、 未经许可,从事其他职业。
7、 利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。
8、 假借职权营舞弊。
9、 携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。
第十一条 安全保卫制度
1、 员工应视公司的安全保卫工作为已任。
2、 办公室严禁吸烟。
3、 遇火灾隐患应及时清除。
4、 严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。
5、 员工下班前应清除废物桶。
6、 下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内,并将柜门关闭。
7、 各办公室下班后切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。
8、 最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司作最后安全检查。
9、 公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办分环境的整洁卫生。
第十二条 员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予责任、处罚、赔偿、直至辞退,公司保留追究其法律责任的权利。
________________公司
地址:_______________
电话:_______________
员工手册 篇八目录
第一章 学校简介与章程
第二章 教职工的聘用与考核
第三章 教职工的奖惩及其待遇
第四章 教职员工考勤制度
第五章 教职员工的工作环境
第六章 修正
第一章 学校简介与章程(略)
第二章 教职工的聘任与考核
第一节 员工聘用无论各种国籍、宗教的男女员工,只要是工作岗位的合适人选,学校均提供公平的聘用机会。
第二节 员工类别学校按员工的工作性质不同将员工分为两类。
一、行政后勤人员(非教师)即按工作职责年度计薪的人员。
二、教师即结构工资计薪的人员。
第三节 教师的招聘、转正、调动、辞退规定
一、招聘
1、根据董事会审定的编制合理地配置学校各部门的职员人数。
2、学校人事处在每年____月份和____月份根据编制定员内空缺岗位的情况,制定人员招聘计划和和实施方案,报学校领导审核,并报集团人事行政部备案。通过后,按此计划实施招聘工作。
3、计划外的招聘(临时招聘),由用人部门根据实际情况,填写《人员增加申请表》,送交学校人事处。人事处根据编制标准对所提申请进行审核,并报学校领导批准。对于超出编制标准而确实急需招聘的职位,须报集团人事行政部审核。
4、招聘广告由人事处提出书面申请,申请应包括实施这项广告计划的主要目的、方案(时间、媒体、规格),经费预算。如超出年度财务预算还必须报总部财务审计部追加费用,由董事长审批。原则上,每年度招聘广告费不得突破预算。
5、根据己批准的招聘广告,由人事处起草有关招聘的广告文稿,学校负责人应认真审核广告文案,以确保广告文字具有预期的号召力、吸引力、确保文字的客观性,确保达到广告投入的效果。广告文案应同时报集团人事行政部,集团在三个工作日内给予答复或提出修改意见。
6、所有应聘材料人事处主任必须全部认真阅读,不得轻率从事。初选入围材料不得低于全部材料的50%,入围材料应交给学校负责人共同阅读,且必须在材料上批注意见。在入围材料中确定面试的人选,面试数量不得低于入围的50%。
7、由学校人事处组织面试工作,应试者应持有下列证件:身份证(或户口证明)、学历证书、教师资格证书、职称评定证书、近照一张,并填写《求职申请表》一份。
8、一般岗位人员由人事处会同相关部门负责人及专业人员对应聘者进行初试及复试,并将面试结果写在《求职申请表》相应栏中,主管领导应亲自参加中层领导以上人员和骨干教师的面试。校级领导由集团面试;财务等专业人才由财务总监或相关副总经理和专业人士参与面试。
二、录用
1、各级人员的录用权限为:一般人员由人事处会同有关专业部门审核,并报学校主管领导及用人单位负责人审批。如人事处与有关业务部门在录用上存在异议,由校长办公会议研究决定;中层干部由校长办公会议讨论决定(人事处主任列席);特殊部门按规定办理。校长、副校长、校长助理由董事会决定。录用决定批在求职申请表相应栏中。
2、决定录用后,由人事处通知应聘合格者,并开具介绍信去指定医院体检。体检不合格,可不予聘用。
3、新进员工需提供下列资料(出示原件):
(1)身份证原件及复印件
(2)学历及职称证书
(3)医院体检表
(4)近期免冠一寸照片
(5)录用通知书
(6)其他有关资料
4、由人事处为报到者办理各种录用手续,并由人事处宣讲有关工资、福利等方面的政策。有关应聘者非常关心的重要内容应予以公开的,可编入《员工手册》以供阅读,但不得携带走。
企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。
(1)由新进教职员工填写《情况登记表》和《校内劳动合同》。(劳动合同样本须经总部审核)并建立档案,所有原件检验后应在复印件上留下审核人的姓名,并将复印件进入档案。
(2)对新进教职员工进行岗前培训(见培训),培训内容包括有关规章制度、礼仪、企业和学校的创业史、企业和学校的文化及管理理念等。
(3)教职员工报到时由部门负责人分配具体工作。
(4)人事处负责填写《新教工介绍》,并在教职员工经常活动区域的橱窗中予以公布,公布期为_______天。将新的教职员工介绍给学校各相关部门及全体人员。
5、人事处对新教职员工所交的材料及所填表格、合同进行审核后,归档并输入电脑。(包括求职申请表、员工情况登记表、校内劳动合同、相关个人材料,并开始建立工资档案表)
6、尚未撤销者,不得录用或立即解聘或开除。
(1)因违法犯罪被判处刑罚,执行期满未逾________年者;通缉在案,尚未撤销者。
(2)无法证明身份者;未满十八周岁者。
(3)曾有商业欺诈行为,因道德、操守等原因在业界声誉不佳或经其他单位开除者;
(4)个人负有较大债务,无法清偿,可能使企业受债务连带责任之嫌者。
(5)身体健康状况难以胜任工作者。
(6)担任其他营利事业之职务,自营或为他人经营与本单位同类业务或相关业务者。
(7)不诚实,虚造个人情况,虚填求职申请,提供任何不实资料者。
(8)未经批准或未主动申报,而与本集团内员工有亲属关系者。
7、有以下情形,须经报集团人事行政部,批准后,方可录用。
(1)集团及本单位内员工的亲朋好友,应聘求职,如符合招聘条件的,应按以上流程审核录用,但亲友关系应向人事处说明,不应隐瞒。
(2)由学校的社会关系介绍,需照顾就业的,应写明关系及拟安排的岗位,按以上流程审核录用。
(3)本校教职工的配偶,因分居两地或其它原因,需照顾就业的,一定要严格控制,并掌握以下原则(本条同样适应于第
(2)项):A 优惠照顾中层干部和骨干教师的配偶,其它关系不予照顾。B 照顾名额不应超过教师总数的一定比例,超出名额的即使符合条件,也需等待候补。C 被照顾人员如安排在校办、财务部、招生部、信息中心工作,由人事处面试、考核合格后,按以上流程录用。D 被照顾人员安排工作后,经过试工期证明确实不能胜任本岗位工作的应调换其它岗位,如仍不能胜任应予以辞退。
8、未经正常程序审批,违背人事操作规范,处以当事人扣罚当月考核工资直到解聘或开除的处罚。
9、人力资源部任何人不得违反有关规定对应聘者作任何关于工资、职务、福利等方面的承诺,但必须如实介绍本单位的用人政策、工资制度框架及福利政策。如出现违规私下承诺者,将视为失职,可处以扣罚全部考核工资以上的罚款。
三、试用与转正
1、新教职员工试用期一般为三个月,试用期间工资详见工资制度试用期前3个月发放试用期工资,从
第四个月开始工资转正。特殊人才或在试用期间有突出表现的教职员工,经学校主管领导批准后,可提前转正,或不设试用期。
2、在试用前,学校在征得教职员工本人同意的情况下,可以与其签订劳动协议,并收取一定的违约金。在试用期间,学校若终止劳动合同,或本人提出终止,需提前一周通知本人或学校,否则学校保留扣罚工资及将该员在试用期内表现如实向该员工下一就职单位反映的权利。
3、教职员工试用期结束,由人事处提前半个月通知本人完成工作小结。首先由所在部门对其试用期工作表现进行评定;再由人事处提出转正建议;最后由学校主管领导批示。所有建议、批示需填入《教职员工转正审批表》相应栏目中。
4、人事处填写《工资变动表》(一式三联:一联交财务部,一联人事处留存,一联存入教职员工档案),由人事处主任、部门负责人、学校主管领导签字后生效。
5、由人事处为转正的教职员工办理有关福利保险手续。
四、调动
1、教职员工在集团内部因需要而调动工作属正常业务需要,不得借故推诿,应服从安排,如无正当理由不服从,集团有权终止其合同。
2、学校内部人员调动,由学校人事处提出意见,报学校主管领导人批示,并由学校人事处办理调动手续。
3、教职员工在集团内的调动,由调出单位将其工资档案转给集团人事行政部,由人事部行政部负责发调令和办理调动手续。
五、离职:辞退
1、教职员工有下列情形之一,随时可以解除劳动合同。
(1)在试用期间被证明不符合录用条件的。
(2)严重违反劳动纪律或者规章制度的。
(3)严重失职,营私舞弊,对集团利益造成重大损害的。
(4)被依法追究刑事责任的。
(5)违反人力资源管理规定,可以予以解聘合同的。
2、有下列情形之一的,可以解除劳动合同,但是应当提前____日以书面形式通知其本人。
(1)因患病或者非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。
(2)不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
3、因业务收缩,需要解聘人员,由人事处提出压编方案,部门提出名单,报学校主管领导批准后执行。执行前由人事处发出通知,被解聘人员离开时加发一个月基本工资和岗位工资(指接通知之日起)。
4、教职员工因工作能力或专业知识等原因不胜任本职工作,可予以辞退,离开时加发一个月基本工资。
5、教职员工因自身原因辞职,应提前三十天书面向直属主管申请,经学校主管领导批准后办理移交。批准后工薪停发。
6、被解聘者自解聘通知下发2天之内离开学校。如发生抗拒及破坏捣乱行为的,可扣罚未发的工薪,严重者可追究法律责任。
7、教职员工离职手续:
(1)需在主管领导签署批准意见后办理离职手续。
(2)各相关部门应认真及时地为离职人员办理手续,并签署书面意见,以确保离职人员经手的文件、工作情况、总务用品、财务状况等移交清理完毕。因相关部门未经认真核实而造成失误或损失的,由主管部门负责人承担责任,并予以处罚。
(3)由人事处最终确认上述手续完毕后,再通知财务部为其结算工资,方可离职。
(4)员工或学校任何一方要求提前终止合同,须按照中国劳动合同法的相关规定提供通知期并且提前提出书面的申请或通知:对于签有培训协议的员工,服务期及赔偿详情可参见订立的培训合同。A 如果学校提前终止合同,学校将提供通知期并按照劳动法有关规定办理B 如果员工提前终止合同,员工必须按照合同规定履行相应职责
8、员工个人档案
(1)人事处将保存员工个人档案。该档案将收集、记载个人的有关信息,以便人事处门了解人员状况,员工应提供真实的相关信息;同时,员工个人档案的内容也作为相关法律程序的操作依据。
(2) 个人身份的改变正确的个人信息将有助于员工获得相应的福利项目。因此,员工须将个人身份信息的任何改变立即通知其主管及人事处。
第三章 教职工的奖惩及其待遇
第一节 薪资福利管理制度
一、总则
1、民办学校必须经受市场的考验,工资体系的建立应坚决摒弃铁饭碗的弊端,应与市场行情相适应。工资额度的管理与分配必须与学校办学效益、部门管理业绩、人员编制情况相挂钩,建立必要的风险机制。
2、作为一所转制学校,应当在建立合理的工资体系的同时,必须引入竞争机制、激励机制、淘汰机制。要坚持业绩考核,使工资与业绩优劣、工作量结合起来。
3、工资平台必须适中,工资结构中活化部分应当占有相当的比例。
4、依法纳税是每个公民应尽的义务,教职员工资是含税工资,每个员工应本着爱国守法的精神,自觉交纳个人所得税。
二、核定权限和程序:
1、本制度的制定、补充、修改由学校提出,集团人事行政部审核,学校董事会批准。
2、每学年工资总额的确定由集团财务部测算初定后,报学校董事会批准后执行,最后汇总集团人事行政部备案。
三、工资管理方法:
1、聘用合同制教职员工的薪资收入执行结构工资制。
2、结构工资制:薪资收入分为基本工资(F
1)、课时岗位工资(F
2)、津贴(F
3)、奖金(F
4)四部分,即F十F2十F3十F4。基本工资(F
1):基本工资为工资的基础部分,根据本人的学历、职称等因素评定。课时工资(F
2):按上课教师任教的学科设定的课时标准评定,按实际工作量核算。岗位工资(F
2):仅适用于行政人员、教辅人员和后勤人员,根据不同的岗位采用固定的岗位工资。津贴(F
3):津贴由校龄津贴、班主任津贴、教研组长津贴、备课组长津贴等项组成。
3、试用期工资:应届毕业生实行为期________年的试用期工资,标准为基本工资的80%;属工作调动的教职员,试用期工资为三个月,按基本工资的80%计发;临时工不执行试用期工资。
4、工资发放日期:学校工资按月发放,发放时间为每月____日。
5、寒暑假工资:凡聘用合同制教职员工,假期期间不参加工作的只发放基本工资;参加工作的除发放基本工资及校龄津贴外,另按日计发工资及其它津贴。学校应根据寒暑假工作需要,严格控制、合理安排加班人员。
6、病假工资,详见休假规定。
7、事假工资:事假期间不发给工资。凡事假者,按日扣减其日工资。
8、起薪与调资:新员工起薪,自报到上岗之日起算。员工加薪或减薪,自校长批准月起算。员工因工作调动升迁或降职,均自下月起执行新岗位相应级别工资标准。
9、日工资:计算公式为:日工资(基本工资F十岗位工资F
2)每月实际工作日
四、福利政策:
1、养老保险:聘用合同制教职员工,在试用期结束以后,由学校为其办理人事档案托管手续(挂靠某某人才中心),并按《某某市____镇企业职工养老保险办法》办理养老保险。
2、医疗保险:聘用合同制教职员工,在试用期结束以后,由学校按《某某市____镇职工基本医疗保险暂行办法》的有关规定办理。
3、失业保险、工伤保险及住房公积金:聘用合同制教职员工,按某某市现行政策执行。
第四章 教职工考勤制度
一、适用范围
1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的规定。
2、本制度适用于学校全体教职员工。
二、考勤规定
1、学校的工作时间由学校决定并公布。学校内除特殊岗位特别规定外,全体教职员工均应严格执行学校的作息时间表,不迟到、不早退、不中途离校。
2、考勤记录,教职工由所在部门主任指定专人负责。考勤人员应逐日记载出勤情况,按月统计,每月____日报人事处汇总。迟报者,一律扣罚所在部门主任50元。
3、教职员工因故(特殊情况除外)晚到或早退,应事先履行请假手续,经批准后方可离校。
4、无工作理由,超过上班时间到岗的,视为迟到;未到下班时间提前离校的,视为早退;中途未经批准离校,视为旷工。
5、考勤员徇私舞弊、弄虚作假的,按学校奖惩规定处理。情节严重的,予以通报批评直至解聘。
三、休假规定
1、休假分以下九种:事假、病假、婚假、丧假、产假、哺乳假、公假、工伤假、调休。
(1)事假:因事必须本人处理者可请事假。事假一次不得超过3天。
(2)病假:因病请假需持医院的病假单或疾病诊断书。
(3)婚假:未达晚婚年龄、再婚,享有婚假7天,晚婚婚假15天(均含休息日)。提倡婚事安排在寒暑假。
(4)丧假:本人的直系亲属丧亡,可准予丧假3天。
(5)产假:女教职员工的法定产假为90天;怀孕不满四个月流产的,可给予1530天的产假;怀孕满四个月以上流产的,可给予40天的产假。男教职员工在配偶分娩时可请假一天。女职工产前检查,可按照医院的日期,调整好课务之后去检查。每次检查按病假处理,每次检查准假半天。
(6)哺乳假:哺乳期可在不影响工作的前提下,每天准假一小时,但须事先在教导处备案。
(7)公假:因政府机关或事业团体召集会议或相关业务活动,在3天以内者,可凭相关文件或盖有公章的通知申请公假。
(8)工伤假:员工在上下班途中遭遇机动车交通事故的(交管部门出具机动车事故报告),或工作时、因公外出执行工作任务期间,遭受身体伤害需要医护治疗的,根据国家有关规定给予工伤假。
(9)调休:详见条款四《加班和调休规定》。
2、请假必须严格按照学校规定的请假程序,应由本人以书面形式提前办理手续,特殊情况应通过电话口头请假,事后补办书面手续。未经请假或请假未准而擅自离岗者,以旷工论处。
3、请假批准权限为:申请人填写《请假申请单》,由所在部门主任审批(签字),交由人事处核实,然后由人事处交由校长审批(签字)。
4、关于扣款:
(1)事假:基本工资和岗位津贴均按请假天数占实际上班天数比例来算。
(2)病假按照工龄系数,对病假日工资进行扣除。病假的工资扣除系数:试聘期员工: 80%________年内工龄: 70%________年至________年: 50%________年至________年: 30%1________年至1________年: 20%1________年以上: 10%
(3)婚假,丧假,产假(陪产假)按照国家法律规定全额支付工资。
5、请假理由不充分或致工作妨碍时,可酌情缩短假期、或延期给假、或不予给假。
6、请假者必须将所任课务或经办事务交待给代理人员,并于请假单内注明。
7、依本规则所请各假如发现有虚假行为者,一经查明,除以旷工论处外,并根据学校奖惩规定予以处罚。
企业在必要的时候安排员工加班,最好按照法律规定支付相应的工资,即平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。
另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业确实支付员工加班费。
四、加班和调休规定
1、学校以下列日期为例行公休日(若有变更需事先公布),但因学校工作需要可指定照常上班,以加班计算:
(1)法定节假日
(2)周
六、周日
2、正常工作日,延长工作时间连续达到3小时以上的方可计算加班。
3、加班以调休等额返还(代替),凡调休人员应填写《请假申请表》,选择调休一栏,经所在部门主任签字后,交由人事处核实,然后由人事处交由校长审批。
4、教职员工应提高工作效率,提倡在上班时间内完成本职工作。确需延长工作时间或于假日出勤,应事先填写加班申请单并经部门主管签字,交由人事处核实,然后由人事处交由校长签字,否则不予认可。
5、寒暑假,行政人员应按学校寒暑假工作日规定执行,规定的工作日期间为正常工作。
五、违规违纪处理
1、迟到、早退
(1)迟到或早退30分钟以上(含30分钟),每次视同旷工0.5天。
(2)员工到岗晚于规定时间,允许每月5次在10分钟内,不计迟到。超过次数限制,30分钟内为迟到。
(3)____月内迟到或早退一次,当月工资扣发1%;
(4)____月内迟到或早退累计达到3次,从
第三次起每次扣发100元(工资的1%高于100元,仍按照1%扣发);
(5)____月内迟到或早退累计6次,工资下调100元,次月也不再恢复;
(6)迟到和早退在月末考勤汇总时,允许以1小时调休冲抵。但冲抵手续必须有部门主管、人事处和校长的签署同意。
2、旷工
(1)无故缺勤、未经批准备案的假期均按照旷工处理;
(2)旷工以0.5天为单位,按照缺勤时间的三倍扣发工资;
(3)连续旷工超过3天,或全年累计旷工超过7天的,无条件辞退。
第五章 教职员工的工作环境学校的校风为科学务实,自强不息,追求完美。学风为尊师、勤学、善问。教风为博学、爱生、善教。管理层认为,上述各项是每位员工应该努力具备的基本素质,也是每位新员工融入_______中学成为本校人的重要标志。因此每一位新员工上岗前学校将对该理念进行详细解释,希望每一位员工不仅在思想上认可本校的理念, 而且要在行动之中予以贯彻。
一、员工上级的责任员工的上级不仅要帮助员工提高工作能力,还应帮助员工解决与工作有关的难题事务。管理人员有责任在其职责范围内正确地指导其下属员工,员工在任何时候都可以自由地同他她的上级讨论与其本人和工作有关的事情。
二、员工的责任员工被录用后,学校将给予其发展的机会和利益的回报。因此,员工应承担相应的责任和义务。
第
一、员工最重要的责任,是尽最大努力做好自己的工作。我们提倡员工发挥主动精神,积极向上级反映问题,并提出建设性的建议。员工要对结果负责,因此做好工作比执行命令更重要。
第
二、一流的工作还包含员工本人应尽的义务。诸如保持良好的健康状况和精神状态,作出正确的判断,及时并坚持自己的工作岗位,支持配合同事以及对学校包括学校人员和财产的忠诚。
第
三、员工对学校长远利益充分理解理解学校的价值观、奋斗目标和面临的挑战,近一步增强为本校中学工作的自豪感。对于员工的亲戚朋友而言,员工就代表着本校。员工表现出的学校形象,往往比学校最高管理层的宣传更具有可信性。
三、交流学校认识到,不管是正式还是非正式的沟通渠道,对于创造和谐的工作关系和有效的合作都有重要的价值。
四、自由访谈方针公平和开放的工作环境对于实现个人的目标是十分重要的。个人的工作目标包括,对工作的满足和认可、合理的工资、公平的对待、愉快的工作氛围,以及理解事情这样办的原由。为了营造这样的工作环境,员工和其主管之间必须相互信任。而实施自由访谈方针的目的,就是通过给员工提供与各层管理人员有序交流的渠道,来建立相互信任的关系。自由访谈方针的宗旨是管理阶层向全体员工开启大门。例如,某个员工对学校方针有疑问,或者想讨论所关心的事务,我们鼓励他与他的上级接触讨论这些事项。当然,每位员工应该理解,运用自由访谈方针并不能总是达到自己想达到的目的。但是它确实是一种沟通的渠道,员工不仅和他的直接主管,甚至还可以和更高层的管理人员一起讨论他所关心的事务。员工在运用自由访谈方针时应遵循下述程序:a)员工在与直接上司相处的过程中只要发现有问题或者比较关注某个话题,就可以与直接上司进行讨论。员工上司的职责之一,就是安排时间同员工就有关的问题进行开放式的讨论。我们清楚地认识到,员工同其上司的公开而面对面的讨论是消除误解的最快、最有效的方法。b)与较高上级人员商谈。如果员工与其上司的商谈不能解决问题,其上司应鼓励并协助他和该部门的较高上级讨论并寻求解决办法。c)与人事部门联系。员工所关心的问题不适合和其直接上级商量时,根据自由访谈方针,该员工可以与人事部门联系。在这种情况下,人事部门通常会通过员工的直接上司在本部门内解决该问题。定期(每周)开箱。人事部门负责登记、处理及反馈。为实名反馈个人部门、无记名由部门召开会议通报。给校长,由人事部门负责协调。
五、意见反馈箱除了自由访谈方针外,学校还鼓励员工在任何时候使用意见反馈箱。员工可以以中文或英文方式写下他的想法、评论或建议,投入意见反馈箱。意见反馈箱设置在餐厅里。负责相关意见处理。
六、交心会学校要求所有的管理人员同本部门的员工一起开交心会,以通报、倾听员工所关心的事情。
七、 娱乐活动学校将在学校范围内不定期地开展文娱活动(建议每月或每两个月)。学校鼓励每位员工参加文娱活动,以培养团队精神,创造有利于工作的内部环境。
第六章 修正本手册由学校人事处起草,学校全体员工通过,自________年____月____日起生效。本手册各条内容提供了关于教职工利益和各部门运作的基本资料。手册应结合_____________高级中学校的规章政策阅读使用。本规定所指定之附件以及其它相关文件与本规定具有同等效力,其最终解释权在学校董事会。手册的修订需经学校管理层的批准,学校管理层保留根据实际情况随时对手册内容作出修订的权力,只要此类修订不违反适用学校与教职工的中国现行法律;学校已按照法律程序通知员工上述修订。附件:_____________高级中学校员工手册接收确认函我,__________工号:________,确认已收到_____________高级中学校的员工手册,并且已经阅读和理解了手册中的内容,并且承诺遵照执行。员工签名:___________________签名日期:________年____月____日备注:此确认函应该在收到手册后当天完成签名并送至人事处。此员工手册是_____________高级中学校的财产,在离职前或者在学校要求下必须及时归还。
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
员工手册 篇九第一章:序言
本公司每位员工,无论在试用期或聘用期都应了解本《手册》全部内容,以明了本身的权利以及责任。
员工如欲进一步了解此《手册》的解释,请向行政部查询。
第二章:公司简介
________房地产开*有限公司,旨在从事房地产开发、建设、出售、出租,并为租售后的不动产提供配套服务。
第三章:公司制度
一、总则
1、公司最高权力机构为董事会,总经理为公司首席执行者,直接对董事会负责,员工应遵守逐级请示报告的制度。
2、公司以高效、精干的原则设置机构配备人员,并根据业务发展需要,灵活调整,逐步充实。
3、公司员工实行劳动合同制,经过3-6个月的试用期后,根据工作能力与表现委托其职务。
二、会议制度
1、每周五上午召开一次各部门主管工作会议。
2、每月月末召开一次公司全体员工业务工作会议。
3、不定期召开专业技术会议。
4、所有会议必须有会议记录或会议纪要,视其内容留存或报董事会。
三、出差制度
1、出差者应填写“出差申请单”,注明出差目的、地点和日程安排,一般职员出差须总经理批准才能办理借款手续。出差借款以往返车船费、住宿费、补贴费等为基本依据并适当放宽。
2、一般情况下,员工不得乘坐飞机,如出差路途较远需乘坐飞机,须经总经理批准,部门经理及以上职位者遇有特殊情况,须经总经理批准。
3、员工出差住宿费不可超过200元/天的标准,部门经理级出差的可适当放宽至300元/天的标准,考虑到员工在外出差的诸多不便,给予50元/天/人的出差补贴。
其中到达出差地的第一天,住宿费可适当放宽30元,超出限额部分除特殊情况,经总经理批准报销外,其余费用均需个人承担。(如出差者可自行解决住宿,不向公司报销住宿费,则每晚可获住宿标准50%的补贴)。
4、到达出差地点后应及时将联系方式通知公司秘书,完成任务后立即返回或赶赴下一个工作点,不得利用出差之机游山玩水,一经发现,扣除当日工资,并做相应处理。
5、完成出差任务返回后,应在一周内写出书面报告交总经理和部门经理。
6、出差费用应按规定填写报销单连同出差报告,经批准出差的负责人签署意见后,在出差回来的十天内交财务部审核报销结清费用,如无故拖欠,财务部有权按欠款额在当月工资中扣除。
四、工资制度
1、员工工资和福利费用,由总经理发放,工资发放日期为每月的最后一个工作日。
2、总经理可视公司经营情况与员工工作情况,定期发放奖金。
3、奖金的发放日期为每季度最后一个月的最后一个工作日,年终奖在第二年的春节前发放。
4、加班
如确因工作需要加班,需事先得到部门经理的批准(如特殊情况,事后亦须得到部门经理的批准)。加班二小时以上方可作为加班,加班二到四小时(含四小时)可获补假半天,加班四小时以上可获一天补假。员工加班每月结算一次,根据工作需要可补假,也可获加班工资。加班工资按劳动法规定的标准办理。(日标准按80元计算)。
如加班时间超过二小时并超过用餐时间者可获发误餐补贴,每餐计RMB10元。
5、公司员工工资与各项补贴,视公司经济效益情况,参照国家有关规定逐年调整,其幅度由董事会讨论决定。
6、员工个人所得税由本人缴纳。
五、假期规定
1、法定节假日
(1)员工可享受每年共4次的公众假期元旦、农历春节、劳动节、国庆节。
(2)员工在法定假日内因工作需要不能休假,公司将给予补假。凡在法定节假日加班半天(2-4小时,含4小时),给予补假一天;凡在法定节假日加班一天,(4小时以上,8小时以下含8小时),给予补假一天半。如在法定休假日加班八小时以上,给予补假二天。
2、年假
(1)试用期满之员工可获每年十天(按工作日计算)的有薪年假。
(2)半日或以上的事假可在年假中扣除。
(3)年假3日或以上者应于三天前申请。
(4)当年年假应于本年的年底前休完。
(5)如员工离职时尚有剩余年假,可按员工收入折算成薪金,具体折算公式如下:
月收入=薪金代年假22天。
(6)员工休年假须填妥申请放假表经行政部核准报总经理签字。
3、婚假
(1)符合结婚年龄登记结婚的员工,可享受五天婚假,晚婚员工可享受十天婚假。
(2)休婚假的员工提前七天提交请假单,申请批准后,报公司人事存档。
4、产假
(1)凡在公司工作不少于一年时间之女性员工可享受三个月有薪产假。
(2)申请分娩假期的员工须于预产期前四个星期递交申请放假表及医院证明,列明正式放假日期及预产期。
(3)女性员工在怀孕期间及分娩后需作身体检查,假期可在病假中扣除,但申请此类假期须连同医院证明,填妥表格。
5、丧假
(1)员工的直系亲属去世,给予三天丧假,丧事在外地料理的,可酌情给予路程假,由总经理批准。
(2)在批准的丧假和路程假期间,薪金照发,但往返路费由个人自理。
6、病假
(1)员工生病,凭医疗单位病假证明,可获病假,有薪病假一年最多可享用27天,按员工为公司服务年限可累计使用,多超部分作为事假处理(总经理特批者除外)。员工病假须填妥申请放假表,附医院证明报部门经理签字。
(2)员工如不幸身染重病需请长假,经总经理特批,可按当时实际情况给予长假,一般情况下,请一个月长假可获当月薪金的90%,请二个月长假可获当月薪金的70%,请三个月长假可获当月薪金的50%,请四个月长假可获当月薪金的30%,如请五个月以上,可获当月薪金的10%。如员工请假半年仍未康复,公司有权与其解约,并发放一个月的薪金作为生活补助。员工因公负伤,在正常医疗期间,公司不得与其解约,员工可获取100%的薪金,病假不计算在员工按规定可享用的有薪病假中。
6、交际应酬;
(1)公司因经营业务需要而发生的交际应酬,应坚持必;
(2)用于交际应酬的礼品由行政部统一安排置中。
(3)员工上班时间看病,超过半天按病假处理(需医疗部门证明),否则按事假处理。
7、事假
(1)员工请事假七天内按日扣40元,超过七天之事假按实际收入扣除(月收入/22天×事假天数)。
(2)员工请事假需填写申请放假表交部门主管及行政主管签批,超过三天报总经理批准。
(3)如有急事可先来电请假,上班后补假。
六、交际应酬
1、公司因经营业务需要而发生的交际应酬,应坚持必须、合理、节约的原则。
2、用于交际应酬的礼品由行政部统一安排置办,各部门如因工作需请客、送礼的,均应事先填写“交际应酬申请单”,500元以下由部门经理签字,500元以上由总经理签字,并由行政部汇总。对外执行宴请必须严格掌握标准,控制陪客人数,并每月提前列出计划。各部门交际应酬费不得突破计划,特殊情况需经总经理审批。
3、行政和财务有责任每月向总经理报告交际应酬开支情况。
七、工作报告制度
1、员工每月应撰写一个月工作小结与下月工作要点报总经理。
2、总经理每月初应将上月公司工作报告和本月工作打算及财务报告报董事会。
八、设备使用及管理
1、用车
(1)各员工需要用车应填写“用车申请单”,由行政部按路途远近和工作缓急统筹安排。
(2)原则上优先安排总经理或部门经理业务往来中的重要客人。
(3)出车后由司机记录用车地点、时间、里程。
(4)员工个人因公外出,原则上不得用车。
(5)非特殊情况,职工不得因私借用车辆,特殊原因者应填写“因私用车申请单”,经总经理同意后方能用车,并由个人支付汽油费等所发的费用。
2、复印
(1)禁止因私使用复印机。
(2)爱护复印设备,原则上由秘书操作复印机。
3、电话
(1)因公挂拨国内长途电话,由行政部统一登记管理。
(2)未经总经理批准,谢绝客户使用国内国际长途。
(3)挂拨国际长途电话须在秘书处接拨并登记。
(4)接拨电话一律使用普通话,开口应报公司名,用语礼貌,通话简洁,不得使用电话聊天。
(5)接应电话,如受话人不在,应转其部门同事代接或为受话者留言。
(6)非必要时,员工不得在上班时间拨用私人电话。
(7)非必要时,员工不得挂拨私人长途电话,必须者须经总经理批准,由行政部登记收费,擅自私拨将被严肃处理。
4、传真
传真由行政部秘书统一接发并登记归档,凡不符合规范者,行政部有权请其修正和删除。
5、电脑
(1)有关文件原则上由秘书统一安排打印并由文稿起草人负责核对。
(2)各位员工应学会使用电脑,包括运算、储存及打字。
6、爱护公物
全体员工须爱护公司财物,公司有权责令因疏忽而损坏或遗失公司财物的员工赔偿,并将对蓄意破坏公物的员工给予处分。
第四章:公司福利
一、待业保险:根据国家有关规定办理。
二、养老保险制度:根据国家有关规定,加入国家养老保险系统。
三、住房公积金制度:公司加入国家住房公积金制度,定期为员工缴纳住房公积金。
四、医疗保险和医疗费制度
1、门诊医疗费报销制度
医院可按就近就医原则选择,区级医院以上的各类医院收据即可作为医疗报销凭证。医疗费由行政主管审核、总经理签批后报销,月按80元为限额,每半年结算一次,超支部分公司承担80%,员工承担20%。
2、住院制度
根据国家有关规定加入国家住院医疗保险制度,员工因病住院期间,住院费用经总经理批准可由公司先垫付。员工在约定医疗机构住院就医所发生的费用,除由医疗保险基金支付之部分外,其余部分由公司负担70%,员工个人负担30%。
五、康-乐活动:公司会安排适当的康-乐活动,活跃员工身心,增进同事之间的友谊。
六、公司负担员工的工作午餐。
七、其他福利
1、公司会视项目进展情况以及国家有关规定,提供员工其他福利。
2、由某某集团其它项目调入长春工作的员工,在本公司服务满3个月以上者,每季度可以享受探亲假一次。当事人要求探假必须提前7天提出申请,经本部门主管同意、行政部审核、总经理批准。探亲假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超过5天,员工探假往返应乘座硬卧火车,费用由公司承担。
第五章:员工纪律
一、守秘
无论在职或离职员工,都不得把有关公司业务的机密资料带离公司,机密资料至少包括以下各项:
1、与政府部门、客户或供应商所签订的合同细则。
2、资料外泄后,会破坏公司的业务和形象。
3、影响公司决策的资料。
4、内部往来的各种报表、文件。
5、公司有权对泄露机密资料的员工进行处分,员工也不得将个人薪金收入向其他同事或外界泄漏。
二、仪表
为体现公司形象,员工穿戴应整洁得体,男士不得留长发,应穿皮鞋打领带(要往工地者除外);女士应穿着庄重,在办公室着裙,不得穿过分裸露的服装,雨雪天应将雨具放在室外规定部位。
三、上班
1、公司实行五天工作制和八小时工作制,具体作息时间请参照行政部有关规定。
2、所有员工须按时上班,由行政部建立考勤登记,对经常迟到者予以警告,屡教不改者予以解聘。
3、上班时间谢绝私客来访。
4、上班时间不得看与业务无关的报刊,不许打牌、下棋。
5、上班时间不得串岗聊天,打骂嬉闹。
四、受贿索贿
员工不得私自接受客户(如工程承包商)提供的礼品或其他好处,如确系盛情难却,应上交公司统一处理,凡涉及各种不同形式的受贿索贿,将予以开除。
五、违章处分
对于违反公司规章制度的员工,公司将根据其情节轻重,分别给予不同的处分,处分为三档:
A、口头警告。
B、过失单处分。
C、辞退或开除。
1、口头警告:员工违反公司规章制度,但对公司没有造成直接经济损失或其他损失的,给予口头警告处分。口头警告超过2次/月仍不改正者,给一张过失单处分。口头警告每次扣发当月10%的津贴。
2、过失单处分:员工违反公司规章制度,给予公司造成一定经济损失或其他损失的,给予过失单处分。过失单由总经理签发,经违反者本人签字,交-行政部备案。员工个人一年内超过两张者予以辞退,过失单每张扣发当月50%薪金。
3、员工严重违反规章制度,给公司造成较大经济损失和其他损失的予以辞退,员工违法、犯罪或严惩违反公司规章制度情节严重者予以开除,开除需由总经理批准。
六、雇佣合约的终止
1、试用期间
第一个月试用期间,公司及雇员任何一方可以一日书面通知或一日代通知金解除雇佣合约。
第二、三个月试用期间,公司及雇员任何一方可以七日书面通知或七日代通知金解除雇佣合约。
2、试用期满后
公司及雇员任何一方需以一月书面通知或给予一月代通知金方可解除雇佣合约。
第六章:年终工作评估
一、员工每季末提交工作总结,由主管经理及人事部门作工作评估并签署评估意见后,上报总经理审批,评估记录存档作为评定员工全年表现的依据。
二、总经理根据评估结果决定员工的薪金增降以及奖金分配。
三、总经理根据评估结果决定年度“优秀员工”予以表彰。
四、试用期间员工实行月评估制。
五、本手册将视公司发展状况做适当调整。如________区有新的规定,即按规定执行。
六、本手册自公布之日起执行。
员工手册 篇十目录
第一章?医院简介
第二章?企业文化
第三章?日常行为规范
第四章?人事管理制度
第五章?行政后勤管理制度
第六章?奖惩制度
第一章?医院简介
(略)
第二章?企业文化
第一节?企业宗旨
以人为本;为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务;患者的满意是我们最大的满足
第二节?企业价值观
无论在学习、工作、技术和人际关系上,_________医院员工都力争成为最好的;我们是遵纪守法的标兵;我们是爱岗敬业的模范。
第三节?企业团队精神
在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。
强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现。
坦诚相待、互相尊重、互相_____、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。
第四节?企业品牌原则
诚信医疗;以科技为先导,以_____为基础,以疗效为根本;以服务求生存,以创新求发展
第三章?日常行为规范
第一节?总则
1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。
2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。
3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。
4、全院职工必须发扬救死扶伤的_____人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。
第二节?工作制度
1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。
2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。
3、严格执行消毒_____制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。
5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。
6、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。
第三节?行为准则
1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求,仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等),行为端庄,树立白衣天使的良好形象,自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街,不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班;工作场所禁止吃早中晚餐,工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志),导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种_____严格按规定停放,禁止乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天;工作期间会客不得超过5分钟。
2、严格执行打卡考勤、请假制度,工作人员上、下班自觉打卡,严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退,工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。
3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念,培养团队精神,加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调,工作上做到分工不分家,团结协作,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
4、注意公共卫生,保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生,各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。
第四章?人事管理制度
第一节?入职手续办理
1、员工入职手续办理部门为院办公室;
2、一般员工入职手续办理时,需要提交以下资料:个人身份证复印件、学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3张;
3、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时,除提交一般员工所需资料外,另需提供以下资料作为医院存档,由医院代为办理注册手续:相关资格证、执业证正副本;
4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性,如出现隐瞒、虚假填报情况,视为严重欺骗医院,医院保留追究责任的权利;
5、如医院需要新员工提交离职证明、社保停交证明,员工需主动配合医院工作。
第二节?工作时间
医院按照劳动法规定,采取综合计算工时制,每周工作六天,休息一天。
常规班次:
上午:?8:00?--?12:00
下午:13:30?--?17:30
非常规班次:
由医院在不违反国家规定的情况下,根据工作需要和季节需要决定。
第三节?考勤管理
1、医院员工以指纹方式进行考勤,每日上下班均应打卡。
2、员工打卡以后即视为上班,不得再因任何个人原因私自离岗;如查岗发现打卡后人不在岗者视为脱岗,罚款50元/次。
3、员工忘记打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,再交办公室存档,否则按事假半天处理。一个月内忘记打卡累计不超过三次。超过三次则罚款10元/次。
4、若因手术、抢救病人或外出公务等特殊原因无法按时打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,否则按事假半天处理。
5、员工如有迟到、早退或旷工等情况,依下列规定办理:
(1)迟到、早退
A、员工须按时上下班,工作时间开始后15分钟以内到岗者为迟到,15分钟后到岗者按事假半天处理。月内迟到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月内累计迟到三次以上者,按事假一天计,给予警告处分并通报全院。早退处罚办法与迟到一致。
B、医院各种会议、培训通知应到人员必须按时参加(手机调为振动或关机),不得无故缺席,否则视为旷工;请假者应先填写《请假审批表》,负责人批准签字后交办公室存档;迟到、早退一次扣款10元,一个月内累计三次者,按事假一天计,给予警告处分并通报全院。
(2)旷工
A、未请假、假满未续假或请假未批准而擅自不到岗或不到会者视为旷工;
B、员工旷工不发当日薪资及津贴,并每次处以罚款100元;
C、无故连续旷工二日或全年累计旷工四日,按照严重违反公司制度处理,医院将根据劳动法规定予以解聘处理。
6、考勤卡异常审批权限
(1)导医、护士考勤卡由本部护士长签字后,交护理部主任签批,护士长考勤直接由护理部主任签批;
(2)各医疗、医技及药剂科室由科主任签字后,交医务科长签批,科主任考勤直接由医务科长签批;
(3)行政、后勤、财务、发展等部员工考勤卡由各部第一负责人签批;
(4)各部负责人及医务科长、护理部主任考勤由院长或总经理签批。
(5)考勤卡签批时,应先自行注明未打卡原因,否则无效。
7、院办公室负责每月出勤统计工作。
第四节?请假管理
1、法定假日
包括元旦、五一劳动节、国庆节、农历中秋节,农历清明节,端午节、春节等。因工作需要无法在节日期间休假的,由各科室在医院统筹下安排补休。
2、请假流程
(1)员工请假应先填写《请假审批表》,按流程由直接主管、科室负责人、院办公室、院长、总经理批准签字后交院办公室存档;
(2)员工请假一天以内(含一天)由直接主管审批,部门科室负责人核准;
(3)员工请假一至三天(含三天)由直接主管审批,部门科室负责人审核,办公室主任核准;
(4)员工请假三至七天(含七天)由直接主管、部门科室负责人审批,办公室主任审核,院长核准;
(5)员工请假七天以上者由直接主管、部门科室负责人办公室主任审批,院长审核,总经理核准;
(6)各部门科室主任请假三天以内(含三天)由院长核准;
(7)各部门科室主任请假三天以上(含三天)由院长审批,总经理核准;
(8)医院员工请假遵循“书面请假”,“先请假后休假”原则;
(9)员工请假期间内如遇有公休日或休假日不予扣除计算;
(10)员工请假未办理书面手续者,记为旷工;
(11)《请假审批表》统一交院办公室备案。
3、病假
员工因病请假需提供正规医院开具的盖章病假条,病假条作为《请假审批表》附件一同交办公室存档。如员工病情严重不能于当日办理请假手续,应使用电话向部门负责人请假,并在病假期满后立即补办手续,病假以半日起计;
病假期间发放基本工资,一月内累计病假不得超过两天,两天以上部分按事假计;
员工因公负伤医疗期按照国家有关规定处理。
4、事假
事假以0.5天起计,不满0.5天按0.5天计算,事假期间员工不享受任何薪资及津贴。
事假一次不得超过五天,全年累计事假不得超过三十天,否则医院有权无条件解聘。特殊情况需总经理批准。
5、_____
(1)凡医院已转正员工符合国家法定婚龄,属于初婚者,领取结婚证后,即可申请_____。
(2)基础_____为5天,_____员工_____为7天;
(3)员工_____必须于结婚证领取一年内休完,超过一年不予核批_____;
(4)员工休_____必须提前一星期向公司提交请假报告,并附结婚证复印件。
(5)员工_____包含路途与法定节假日;
(6)员工_____期间发放基本工资。
6、丧假
(1)直系亲属去世,丧假三天(直系亲属指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);
(2)旁系亲属去世,丧假一天(旁系亲属指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);
(3)丧假期间发放基本工资。
7、产假
(1)已转正且在医院连续工作12个月以上的员工可享受产假,产假期间按国家规定,发放生育津贴;
(2)产假为90天,其中产前休假15天,产后75天,难产的提供医院证明可增加产假15天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。
8、年休假
(1)已转正且在医院连续工作满一年以上的员工,每年可享受年休假一次;
(2)累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天;
(3)假期不跨年度累计,假期间发放基本工资;
(4)外地员工报销一次年假探亲往返路费(详见财务制度)。
9、加班
如因工作需要必须加班的人员,需填写《员工加班审批表》,经部门主管报领导核准后,到院办公室进行报备;
加班按小时计算,每8小时记为一天;
加班处理遵循“先调休后补钱”的原则,在该员工一个月内无法使用调休后,可支付加班工资,其加班费补贴标准为:本人基本工资÷(30天_________8小时)_________加班小时数
第五节?薪酬管理
1、员工的薪酬由基本工资构成;
2、医院采用月薪制,薪酬计算时间为每月1日至月底最后1日;
3、薪酬发放日期为每月15日前;
4、薪酬发放形式为银行卡或现金形式;
5、公司薪酬遵循“薪随岗变”的原则,员工需遵从医院对其岗位的合理调整。
第六节?福利管理
1、员工入职后,享受伙食费:按每人每天8元(含煤气费)由医院食堂统一安排。
2、住房标准:外市人员由医院统一安排,一般员工住集体宿舍,医技人员中级职称者二人一间房,高级职称及以上者一人一间房。个人生活用品、水电费、煤气费等医院给予每人每月补贴15元,超过部分如由医院垫付的,财务部门从个人工资中扣回。
3、员工生日,按医院安排发放30-50元礼品,由院办公室依据员工身份证登记生日按月交财务办理。
4、员工在职期间,因病需要检查治疗自负50%检查治疗费;但须办理审批手续,由医务部门负责。
第七节?离职手续办理
1、试用期员工离职需提前3天向医院提交书面辞职报告;
2、正式员工离职需提前一个月向医院提交书面辞职报告;
3、辞职报告由院办主任、院长审核签字方为医院同意离职;
4、员工在辞职手续办理期间不得消极怠工、故意损害医院形象,如出现此情况,该员工作严重违反医院规章处理;
5、员工书面辞职获得批准后,持批准后的书面辞职报告到院办公室领取《员工离职审批表》,按照《员工离职审批表》规定内容,进行工作交接、物品交接、个人工作证牌上缴、医院所发生活物资上缴等;
6、员工不办理离职手续便行离职者,按照旷工处理;
7、员工离职手续完成后,当月应发工资将于正常发薪日进行发放。
第五章?行政后勤管理制度
第一节?值班管理
(一)院总值班制度:
1、院总值班由院领导和有关职能科室的参加,负责处理非办公时间的医院
行政医疗业务和临时事宜,及时传达和处理上级的紧急指示和通知,承办非办公时间急需办理的事宜,遇有重大问题应及时向院主要领导请示报告。
2、总值班人员应加强工作责任心,按时接班,详细做好交接班工作。
3、值班期间应巡视检查全院各科室、各部门的值班人员在岗和工作情况、病区陪住情况,发现问题及时解决。
4、总值班人员在值班期间遇到突发或特殊情况,应及时报告上级领导并及时组织协调有关人员,集中力量快速解决,必要时可调动医院的机动_____。
5、带领保安等有关人员一起做好全院安全检查工作。
6、值班结束,须认真填写总值班记录。
7、院总值班由院办公室安排,并经常检查执行情况和总值班记录,及时将有关情况向医务部或院长请示报告。
(二)各科室值班制度
1、为保证医院正常工作秩序和医疗安全,各科室在非办公时间及节假日安排科室人员值班,工作人员必须服从安排,并认真执行值班制度。
2、各科值班人员应加强工作责任心,按时接班,详细做好交接班工作。临床科室必须作重点病人及床头交班。
3、各科值班人员应按本科室工作要求,做好值班期间的一切工作。临床科室值班结束,须认真填写值班记录,并参加科晨会,做好交班和查房等工作后方可下班。
4、各科值班人员在非办公期间遇突发事件或无法处理的事件,应及时报告院总值班,请示处理意见,并根据院总值班安排,积极做好工作。临床科室值班医师遇有疑难问题时,应请经治医师或上级医师处理。
5、各科室值班由各科主任(负责人)安排,每月交一份值班表给医务部备查。医务部根据工作需要可以临时调整各科值班。
(三)值班原则上为24小时制,在值班期间,不得以任何理由离开医院进餐、办私事。因工作需要而外出,必须落实好替班人员后方可离开,各科值班人员换班必须经本科主任(负责人)同意,院总值班换班必须经院办公室同意。
(四)未经科主任(负责人)或医务部同意而私自调班,值班期间脱岗、失职,按医院奖惩条例处罚。
(五)接班者未准时接班,值班者不得下班离岗,违者均按医院奖惩条例处罚。
(六)值班者可以提前半小时进餐(按作息时间),在非办公时间准时接班,以保证工作需要和医疗安全,若延长吃饭时间,按脱岗处理。其他人员一律须下班考勤后方可用餐,违者按早退处理。
第二节?宿舍管理
1、住宿人员必须服从医院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、调房、更换门锁。
2、后勤部主任(主管)必须按规定、按规格和院长要求做好新来人员的接待安排,保证床铺用具等干净、整齐、不霉变。职工辞职调离时必须按物品保管单由后勤部主任(主管)负责收回。辞职调离的职工必须凭后勤部主任(主管)签字的保管单才能结算工资。损坏、丢失按价赔偿。
3、保持宿舍环境卫生,节约水、电、煤等;宿舍电话要求长话短说,以免影响工作联系,午休及23:00后告诉亲友不要来电。未经后勤部主任(主管)批准,严禁在宿舍私接和私用电器。
4、舍内安静,不得大声喧哗,不得放大音响,以免影响他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄灯。
5、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架、聚众闹事。
6、因事不能回来就寝者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不归宿者,产生的后果一切责任自负。
7、不准擅自领人(非本公司、本医院职工)到宿舍逗留;除直系亲属外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以经济处罚和纪律处分,并自负法律责任。
8、提倡团结友爱、互相帮助,看电视等要有集体观念,相互关照。
9、认真做好宿舍的安全工作,防火、防盗,离开宿舍必须锁门,个人贵重物品和钱物请自行保管好,以免造成个人不必要的损失。
第三节?食堂管理
1、食堂管理员和工作人员要严格遵守各项规章制度,认真执行《食品卫生法》,从业人员必须经体检合格后才能上岗。
2、认真做好食堂安全工作(防火、防盗、防毒)和卫生工作(环境卫生、个人卫生、食品卫生),防止食物中毒等意外事件的发生。
3、厨房、餐厅等要每天清洗,一周大扫除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人员不准留长发、留长指甲,便后和配餐前要洗手,保证个人卫生工作落到实处。
4、采购食品必须保证新鲜,价格合理,严禁购入变质过期食品;财务每天对采购员购入物品按单价、数量、发票(收据)等进行验收,核对无误方能入账。
5、员工在医院食堂就餐,应自觉保持食堂卫生,餐后放好餐具,将剩余饭菜倒入指定污物桶内,注意节约。员工如有亲友到医院就餐,必须向后勤部主任(主管)购买餐券,否则食堂不提供就餐。
6、新入职或来院办公人员就餐时,由院办公室通知食堂办理就餐手续。
7、爱护食堂公共设施,如桌、椅等;严禁医务人员穿工作服就餐。
8、每天的就餐时间:中午:11:30-13:00?下午:17:00-18:30?各位员工遵守用餐时间,在规定的时间内就餐,不允许搞个人特殊。
9、医务人员因处理病人,不能及时就餐时,由医务人员或当天总值班人员通知食堂留饭菜。
10、就餐时间外,全院职工不得让厨师私开小灶。因生病等特殊情况须经办公室批准,并通知食堂。
11、非厨房工作人员不得擅自进入厨房;非登记就餐人员不得在食堂就餐。
12、元宵、端午、中秋等传统节日,安排节日特色食品。
第六章?奖惩制度
第一节?总则
为促进和保持医院员工工作积极性和自觉性,提高员工素质,贯彻企业精神和经营宗旨,使医院管理逐步规范化,特制定本条例。
奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,_____先进,鞭策落后。
第二节?奖励
奖励是成绩的体现,进取的动力,医院奉行有功必奖的原则,_____员工勤劳敬业,设置如下_____项目。
1、优秀团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、业务水平,部门内及与其他部门间的沟通协作等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
2、优秀管理者奖:根据医院对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评分优秀管理者予以奖励。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,无纠纷、无事故、无投诉,奉献突出者,由部门负责人推荐到办公室,经院办公会研究决定,总经理审批后授予优秀员工奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
4、特殊奉献奖:为保卫医院财产、人生安全,忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为医院解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
第三节?惩罚
惩罚是对出错员工的教育,医院奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以自动离职论处。
1、对下列_____行为一次扣1一4分及10元罚款:
(1)?上班时间仪容仪表不整(如工作服不整洁,穿拖鞋、背心等),装扮影响医院形象者;
(2)?随地吐痰,乱扔烟头、纸屑或其他杂物者,在无烟区吸烟者;
(3)?上班迟到、早退者,上班时间串岗、扎堆聊天、做与工作无关的事者(包括看与工作无关书籍);
(4)?工作时间内长时间(3分钟以上)接打私人电话者;
(5)?接听工作电话不规范或传达文件不到位者;
(6)?部门私自批假隐瞒不报者;
(7)?开会迟到或会议精神未传达者。
2、对违反下列行为之一者一次扣5一9分及20元罚款。
(1)?未经领导批准,擅离岗位者;
(2)?工作时间干私事、睡觉、玩游戏者;
(3)?利用医院设备从事与工作无关的事项者;
(4)?发现有损医院利益的言行,不上报或不及时制止者;
(5)?不服从主管领导的合理指令或工作安排者;医院安排工作任务不按时按量完成者;
(6)?对患者态度冷漠,或因服务态度问题导致患者投诉者;
(7)?无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结等;
(8)?无故缺席会议者。
3、对下列行为一次扣10一19分及50元罚款:
(1)?对各级反馈情况,经查实拒不签字承认者;
(2)?在医院进行任何形式的赌博活动(业余组织娱乐性的集体活动除外);
(3)?上班时间酗酒者;
(4)?私自接受、索取回扣或红包;
(5)?工作态度恶劣,造成患者流失或医院经济及社会效益损失者;
(6)?因过失泄漏医院机密者;
(7)?违反规定私自动用医院设备、仪器、药品及_____者;
(8)?发生医疗差错隐瞒不报者;
4、对下列行为一次扣罚20分,予以除名并视具体情况给予相应的罚款处理:
(1)?在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者;
(2)?对患者投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或造成严重后果者;
(3)?蓄意破坏医院财物者;
(4)?触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者;
(5)?故意泄漏医院机密者;
(6)?严惩失职给医院造成重大经济损失者;
(7)?有_____、_____行为或利用职务之便营私舞弊者;
(8)?散布对医院不利言论,或从事损害形象、利益之行为者;
(9)?发生医疗事故,隐瞒不报致后果加重者;
(10)受罚员工可根据其表现,经研究给予留职察看处分。
5、员工有下列情况,应赔偿医院损失:
(1)?员工损坏医院物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;
(2)?员工丢失医院财物,按照一定比例给予赔偿;
(3)?其它造成医院损失者,视情节予以赔偿或按医院有关规定执行;
(4)?发生医疗纠纷的相关责任人,视情节予以赔偿,详见《____________医院医疗赔偿试行制度》。
6、惩罚的实施:
(1)员工可直接向总经理或院办公室报告_____行为;
(3)总经理及院办公室若发现_____行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的部门负责人按管理不力论处,出现1例受罚员工,部门主管扣除1分罚分,凡部门负责人对_____员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分。
7、_____罚款的缴纳:
对于员工_____的处罚,由院办公室核实统计后,在每月工资中扣除。
8、员工申诉:
认为处罚不当或有过失的员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向院长提起申诉,在院长接受申诉期间,员工可暂缓履行处罚。
第七章?安全规程
1、坚守工作岗位,认真履行岗位责任,严格执行各项规章制度和操作常规,加强急危重病人的讨论会诊,积极防范医疗纠纷和事故的发生,减少医疗缺陷。
2、易燃易爆和有腐蚀性药品应定点存放、专人管理,以免发生意外。
3、电器用品和特殊设备,遵守操作规程,须注意防湿、绝缘;发现故障及时报修,切不可自行拆修,以免损坏电器设备或受伤害,使用后应作好清理工作,断开电源,以便下次使用。
4、注意防火防盗,提高警惕,发现可疑或事故苗头,必须立即果断处理,并及时报告有关部门,切实清除隐患,熟记火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及灭火器具的使用方法,一旦发生火灾,要服从指挥,不得盲目行动。
5、不要轻信他人的诱惑,同患者保持正常关系,在岗位上受到人身侵犯时,应该设法呼救,报告或报警。
6、不要随意外出留宿,不要轻易跟随他人到您不熟悉的地方去,在您认为有必要到患者家里提供医疗服务时,请向您的上级或办公室提供您的去向及时间、联系方式,我们希望每个员工及其家庭安全、幸福。
7、紧急情况下要鼎立相助,发扬见义勇为的精神,全力保护人民的生命和财产的安全,保证医院一切工作正常运行。
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本文发布于:2023-06-15 12:42:00,感谢您对本站的认可!
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