品质人必读的品质改善方法（超详细）
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质量管理基本知识
1、质量管理发展的三个阶段
质量检验阶段：主要是通过检验的方式来控制和保证产出或转入下道工序的产品质量。
sacrifices
统计质量控制阶段：该阶段是通过数理统计方法，预防废品的产生，将“事后把关”转变“成事前预防”。广泛深入地应用了统计的思考方法和统计检验方法。
阴阜全面质量管理阶段：1956年由费根堡姆首先提出“全面质量管理（TQC）”的概念，质量管理由制造过程中的SQC逐渐发展到了为了满足顾客要求所必须关注的各个方面。
2、QC小组七夕快乐英语
QC小组的特点：
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（1）明显的自主性----自愿参加、自主管理、自我教育、共同提高，充分发挥聪明才智和极极性、创造性。
（2）广泛的群众性----广大职工群众在QC小组活动中学技术、学管理、群策群力分析问题解决问题。
breaststroke（3）高度的民主性---民主推选组长，以发现和培养管理人才，小组成员间不分职位与技术等级高低、高度发扬民主、各抒已见、互相启发、集思广益，保证目标的实现。
（4）严密的科学性---按PDCA工作程序，步步深入地分析问题，解决问题。坚持用数据说明事实，用科学的方法来分析与解决问题。
3、PDCA循环
PDCA的特点：
实用商务英语口语（1）四个阶段一个也不能少；
（2）大环套小环；
kids怎么读（3）每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步。
robertfrost4、常用的质量管理方法：
老七种工具，具体包括：因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表；
新七种工具，具体包括：关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法；
另外还有近年得到广泛应用的新方法，具体包括：质量功能展开（QFD）、田口方法、故障模式与影响分析（FMEA）、头脑风暴法（Brainstoring）、六西格玛管理法（6б ）、水平对比法（Benchmarking）、业务流程再造（BPR）。
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剑桥大学奖学金
三次元改善
3次元改善对策：
1次元=改善+ 标准化
2次元=遵守对策
3次元=检查对策
