PMP知识点：项⽬管理术语表
术语表中的许多单词，在词典中都有更⼴泛甚⾄不同的含义。
本术语表遵循如下惯例对术语进⾏定义：
在某些情况下，⼀个术语由多个单词组成（如风险紧迫性评估）；
当出现同义词时，不再对同义词进⾏定义，⽽建议读者参见相应的常⽤词语（即见某某词语）；
对⾮同义词的相关术语，则在其定义结尾处标明交叉引⽤（即参见某某词语）。
Acceptance Criteria 验收标准：可交付成果通过验收前必须满⾜的⼀系列条件。
Accepted Deliverables 验收的可交付成果：项⽬产出的，且被项⽬客户或发起⼈确认为满⾜既定验收标准的产品、结果或能⼒。
Accuracy 准确：在质量管理体系中，准确是对正确性的评估。
Acquire Project Team 组建项⽬团队：确认⼈⼒资源的可⽤情况，并为开展项⽬活动⽽组建团队的过程。
Acquire Project Team
Acquisition 募集：获取执⾏项⽬活动所必需的⼈⼒资源和物质资源。募集必然涉及资源成本，但未必是财务成本。
Activity 活动：在进度计划中所列，并在项⽬过程中实施的⼯作组成部分。
Activity Attributes 活动属性：进度活动所具备的多种属性，可以包含在活动清单中。活动属性包括活动编码、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前量和滞后量、资源要求、强制⽇期、制约因素和假设条件。
Activity Code
Activity Code 活动编码：由⼀位或多位数字或字符组成，⽤来识别⼯作的特征，或者⽤某种⽅式对进度活动进⾏分类，以便在报告中对活动进⾏筛选和排序。
Activity Cost Estimates 活动成本估算：进度活动的预计成本，包括执⾏和完成该活动所需的全部资源的成本，包括全部的成本类型和成本元素。
Activity Duration 活动持续时间：⽤⽇历单位表⽰的，进度活动从开始到完成的时间长度。参见“持续时间”。
Activity Duration Estimate 活动持续时间估算：对活动持续时间的可能量或结果的定量评估。
Activity Duration Estimate
Activity Identifier 活动标识：为了使项⽬活动彼此区别，⽽分配给每项进度活动的简短且唯⼀的数字或字符标识。在任何⼀个项⽬进度⽹络Activity Identifier
图中，活动标识通常是唯⼀的。
Activity List 活动清单：⼀份记录进度活动的表格，包含活动描述、活动标识及⾜够详细的⼯作范围描述，以便项⽬团队成员了解所需执⾏的⼯作。
Activity Network Diagrams 活动⽹络图：见“项⽬进度⽹络图”。
Activity-on-Node (AON) 活动节点法：见“紧前关系绘图法（PDM）”
Activity-on-Node (AON)
Activity Resource Requirements 活动资源需求：⼯作包中的每个活动所需的资源类型和数量。
Actual Cost (AC) 实际成本：在给定时间段内，因执⾏项⽬活动⽽实际发⽣的成本。
Actual Cost (AC)
Actual Duration 实际持续时间：进度活动的实际开始⽇期与数据⽇期（如果该进度活动尚未完成）或实际完成⽇期（如果该进度活动已经完成）之间的⽇历时间。
Adaptive Life Cycle 适应型⽣命周期：⼀种项⽬⽣命周期模式，也称为变更驱动或敏捷⽅法，其⽬的在于⽅便变更，获取⼲系⼈持续的⾼度Adaptive Life Cycle
参与。适应型⽣命周期也包含迭代和增量的概念，但不同之处在于，迭代很快（通常2～4周迭代1次），⽽且所需时间和资源是固定的。
Additional Quality Planning Tools 其他质量规划⼯具：⽤来定义质量要求、规划有效的质量管理活动的⼀组⼯具，包括但不限于头脑风暴、⼒场分析、名义⼩组技术及质量管理和控制⼯具。
Adjusting Leads and Lags 调整提前量与滞后量：项⽬执⾏过程中使⽤的，让进度落后的项⽬活动追赶上计划的⼀种技术。
Advertising ⼴告：吸引公众对项⽬或⼯作的关注的过程。
Advertising
Affinity Diagram 亲和图：群体创新技术的⼀种，⽤来对⼤量创意进⾏分组，以便进⼀步审查和分析。
Affinity Diagram
Agreements 协议：⽤于明确项⽬初步意向的任何⽂件或沟通，形式有合同、谅解备忘录（MOU）、协议书、⼝头协议和电⼦邮件等。
Analysis 备选⽅案分析：⼀种对已识别的可选⽅案进⾏评估的技术，⽤来决定选择哪种⽅案或使⽤何种⽅法来执⾏项⽬⼯作。Alternative Analysis
Alternative
Generation 备选⽅案⽣成：⼀种⽤来制定尽可能多的可选⽅案的技术，⽬的在于识别执⾏项⽬⼯作的不同⽅法。
Alternatives Generation
Estimating 类⽐估算：使⽤相似活动或项⽬的历史数据，来估算当前活动或项⽬的持续时间或成本的技术。
阅读题及答案Analogous Estimating
Analytical Techniques 分析技术：根据可能的项⽬或环境变量变化及它们与其他变量之间的关系，对潜在后果进⾏评估、分析和预测的各种技术。
Application Area
Area 应⽤领域：具有显著共性的⼀类项⽬，⽽这些共性并⾮所有项⽬所必需或具备的。应⽤领域通常根据产品（如采⽤相似技术或⽣产⽅式）、客户类型（如内部或外部客户、政府或商业客户）或⾏业划分（如公⽤事业、汽车、航空航天、信息技术等）来定义。应⽤领域的划分可能出现交叉。
Applying Leads and Lags 利⽤提前量与滞后量：⽤来调整紧前和紧后活动之间的时间量的⼀种技术。
Apportioned Effort 依附型活动：其投⼊需按⽐例分摊到特定的独⽴型活动中，其本⾝⽆法拆分为独⽴型活动的活动。（注：依附型活动是挣值管理中为考核⼯作绩效⽽采⽤的三种活动类型之⼀。）
Approved Change Request 批准的变更请求：经整体变更控制过程处理并批准的变更请求。
Approved Change Requests Review 审查已批准的变更请求：对已批准的变更请求进⾏审查，以核实它们是否已按批准的⽅式得到实施。
Assumption 假设：在规划过程中不需要验证即可视为正确、真实或确定的因素。
Assumptions Analysis 假设分析：探讨假设的准确性，并识别因其中的不准确、不⼀致或不完整⽽导致的项⽬风险的⼀种技术。
Attribute Sampling 属性抽样：检测质量的⼀种⽅法。先确认每个被检测的样本是否具备（或缺失）某些特征（属性），再决定接受或拒绝Attribute Sampling
样本所在批次，或者增检其他样本。
Authority 职权：使⽤项⽬资源、花费资⾦、做出决策或给予批准的权⼒。
Backlog 未完项：待完成的产品需求和可交付成果清单，按故事叙述，按业务排序，以便管理和组织项⽬⼯作。
Backward Pass 逆推法：关键路径法中的⼀种技术。在进度模型中，从项⽬完⼯⽇期出发，反向推导，计算最晚开始和最晚结束⽇期。
BarChart 横道图：展⽰进度相关信息的⼀种图表⽅式。在典型的横道图中，进度活动或⼯作分解结构组件竖列于图的左侧，⽇期横排在图的顶端，⽽活动持续时间则以按⽇期定位的⽔平条形表⽰。参见“⽢特图”。
Baline 基准：⼯作产品经批准的版本，只有通过正式的变更控制程序才能对其进⾏变更，⽤作⽐较的依据。
Basis of Estimates 估算依据：概述项⽬估算所⽤依据的⽀持性⽂件，如假设条件、制约因素、详细级别、估算区间和置信⽔平。
Benchmarking 标杆对照：将实际或计划的实践（如流程和操作过程）与其他可⽐组织的实践进⾏对照，以便识别最佳实践、形成改进意见，并为绩效考核提供依据。
Bidder Conference
Bidder Conference 投标⼈会议：在准备投标书或建议书之前，与潜在卖⽅举⾏的会议，以便保证所有潜在卖⽅对本项采购都有清楚且⼀致的理解。⼜称承包商会议、供应商会议或投标前会议。
Bottom-Up Estimating ⾃下⽽上估算：估算项⽬持续时间或成本的⼀种⽅法，通过从下到上逐层汇总WBS组件的估算⽽得到项⽬估算。Bottom-Up Estimating
Brainstorming 头脑风暴：⼀种通⽤的数据收集和创意激发技术。通过召集⼀组团队成员或主题专家，来识别风险、提出创意或问题解决⽅案。
Budget 预算：整个项⽬、任⼀⼯作分解结构组件或任⼀进度活动的，经批准的成本估算。
Budget at Completion (BAC) 完⼯预算：为将要执⾏的⼯作所建⽴的全部预算的总和。
Budget at Completion (BAC)
Buffer 缓冲：见“储备”。
cadetBusiness Ca
Business Ca 商业论证：⽂档化的经济可⾏性研究报告，⽤来对尚缺乏充分定义的所选⽅案的收益进⾏有效性论证，是启动后续项⽬管理活动的依据。
Business Value 商业价值：每个组织都有其独特的商业价值，其中包含了有形和⽆形的成分。通过有效应⽤项⽬管理、项⽬集管理和项⽬组合管理⽅法，组织就能够使⽤可靠、确定的流程来实现企业⽬标，并从投资中获取更⼤的商业价值。
Buyer
stalker
Buyer 买⽅：为组织购买产品、服务或成果的采购⽅。
Cau and Effect Diagram 因果图：⼀种分解技术，有助于追溯造成⾮预期结果的根本原因。
Cau and Effect Diagram
Central Tendency 集中趋势：中⼼极限定理的特征，意指统计分布中的数据会趋向于围绕在⼀个中⼼位置附近。集中趋势的三个典型测量值是平均数、中位数和众数。
Change Control 变更控制：⼀个过程，⽤来识别、记录、批准或否决对项⽬⽂件、可交付成果或基准的修改。
Change Control Board (CCB) 变更控制委员会：⼀个正式组成的团体，负责审议、评价、批准、推迟或否决项⽬变更，以及记录和传达变更处理决定。草莓英语
Change Control System 变更控制系统：⼀套程序，描述了如何管理和控制针对项⽬可交付成果和⽂档的修改。
朗文字典Change Control System
Change Control Tools 变更控制⼯具：辅助变更管理和（或）配置管理的⼿动或⾃动的⼯具。最低程度上，这套⼯具应该能够⽀持CCB的活动。
Change Log
Change Log 变更⽇志：⼀份记录了项⽬过程中所做变更的综合清单，通常包括变更⽇期和变更对时间、成本及风险的影响。
Change Request 变更请求：关于修改任何⽂档、可交付成果或基准的正式提议。
Charter 章程：见“项⽬章程”。
Checklist Analysis 核对单分析：借助清单来系统审查材料的准确性和完整性的⼀种技术。
Checksheets 核查表：在收集数据时⽤作查对清单的计数表格。
Claim 索赔：根据具有法律约束⼒的合同条款，卖⽅向买⽅（或买⽅向卖⽅）提出的关于报酬、补偿或款项的请求、要求或主张，如针对某个有Claim
争议的变更。
Claims Administration 索赔管理：对合同索赔进⾏处理、裁决和沟通的过程。
Clo Procurements 结束采购：完结单次项⽬采购的过程。
Clo Project or Pha 结束项⽬或阶段：完结所有项⽬管理过程组的所有活动，以正式结束项⽬或阶
段的过程。
Clo Project or Pha
Clod Procurements 结束的采购：由授权代表正式声明终结并签署终结证书的合同或其他采购协议。
Closing Process Group
Closing Process Group 收尾过程组：完结所有过程组的所有活动，正式结束项⽬或阶段的⼀组过程。
Code of Accounts 账户编码：⽤于唯⼀地识别⼯作分解结构每个组件的编号系统。
Collect Requirements 收集需求：为实现项⽬⽬标⽽确定、记录并管理⼲系⼈的需要和要求的过程。
Colocation 集中办公：为改善沟通和⼯作关系，提⾼⼯作效率，⽽让项⽬团队成员的⼯作地点彼此靠近的⼀种组织布局策略。Communication Constraints 沟通制约因素：对沟通内容、时间、听众或发起者的限制，通常来⾃特定的法律法规、技术条件或组织政策。
Communication Methods 沟通⽅法：在项⽬⼲系⼈之间传递信息的系统化的程序、技术或过程。
Communication Models 沟通模型：说明在项⽬中将如何开展沟通过程的描述、⽐喻或图形。
Communication Requirements Analysis 沟通需求分析：⼀种分析技术，通过访谈、研讨会或借鉴以往项⽬经验教训等⽅式，来确定项⽬⼲系⼈对信息的需求。
Communication Technology 沟通技术：⽤于项⽬⼲系⼈之间传递信息的特定⼯具、系统或计算机程序等。
Communications Management Plan 沟通管理计划：项⽬、项⽬集或项⽬组合管理计划的组成部分，描述了项⽬信息将如何、何时、由谁来进⾏管理和传播。
Compliance 合规性：⽤来表⽰符合规则、标准、法律或需求的⼀个通⽤概念，对合规性的评估结果只有两个：“合规”或“不合规”。Conduct Procurements 实施采购：获取卖⽅应答、选择卖⽅并授予合同的过程。
Configuration Management System 配置管理系统：整个项⽬管理系统的⼀个⼦系统。它由⼀系列正式的书⾯程序组成，⽤于对以下⼯作提供技术和管理⽅⾯的指导与监督：识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特征和物理特征；控制对上述特征的任何变更；记录并报告每项变更及其实施情况；⽀持对产品、成果或部件的审查，以确保其符合要求。该系统包括⽂件和跟踪系统，并明确了为核准
和控制变更所需的审批级别。Conflict Management 冲突管理：为解决冲突⽽对冲突情形进⾏的处理、控制和指导。
Conformance ⼀致性：质量管理体系中的⼀个通⽤概念，表⽰所交付的结果处于某质量要求的可接受偏差界限之内。
Conformance Work ⼀致性⼯作：在质量成本的框架中，为了⼀次就正确完成计划⼯作⽽做的附加⼯作。⼀致性⼯作包括与预防和检查相关Conformance Work
的⾏动。
Constraint 制约因素：对项⽬、项⽬集、项⽬组合或过程有影响的限制性因素。
Context Diagrams 系统交互图：对产品范围的可视化描绘，显⽰业务系统（过程、设备、计算机系统等）及其与⼈和其他系统（⾏动者）之间的交互⽅式。
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Contingency 紧急情况：可能对项⽬执⾏产⽣影响的⼀个事件或情形，可⽤储备去应对。
Contingency Allowance 应急费⽤：见“储备”。
Contingency Allowance
Contingency Rerve 应急储备：包含在成本基准或绩效测量基准中的⼀部分预算，⽤于被接受的已识别风险和已制定应对或减轻措施的已识别风险。
Contingent Respon Strategies 应急应对策略：事先制定的，在某个特定触发条件发⽣时，可以启动的应对措施。
Contract 合同：对双⽅都有约束⼒的协议，它强制卖⽅提供规定的产品、服务或成果，强制买⽅⽀付相应的报酬。
Contract Change Control System
Contract Change Control System 合同变更控制系统：⽤来收集、跟踪、裁定和沟通有关合同变更的系统。
宝马英文Control 控制：对⽐实际绩效与计划绩效，分析偏差，评估趋势以改进过程，评价可能的备选⽅案，并提出必要的纠正措施建议。
Control
Control Account 控制账户：⼀种管理控制点。在该控制点上，把范围、预算、实际成本和进度加以整合，并与挣值⽐较，以测量绩效。
Control Chart 控制图：按时间顺序展⽰过程数据，并将这些数据与既定的控制界限相⽐较的⼀种图形。控制图有⼀条中⼼线，有助于观察图中的数据点向两边控制界限偏移的趋势。
Control Communications 控制沟通：在整个项⽬⽣命周期中对沟通进⾏监督和控制的过程，以确保满⾜项⽬⼲系⼈对信息的需求。Control Costs 控制成本：监督项⽬状态，以更新项⽬成本，管理成本基准变更的过程。
Control Limits 控制界限：在控制图中，中⼼线或均值两侧三个标准差（基于数据的正态分布）以内的区域，它反映了数据的预期变动范围。参见“规范界限”。
Control Procurements 控制采购：管理采购关系，监督合同绩效，并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。
Control Quality 控制质量：监督并记录质量活动执⾏结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程。
Control Risks 控制风险：在整个项⽬中实施风险应对计划，跟踪已识别风险，监督残余风险，识别新风险，以及评估风险过程有效性的过程。
Control Schedule 控制进度：监督项⽬活动状态，更新项⽬进展，管理进度基准变更，以实现计划的
过程。
Control Scope 控制范围：监督项⽬和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
Control Scope
Control Stakeholder Engagement 控制⼲系⼈参与：全⾯监督项⽬⼲系⼈之间的关系，调整策略和计划，以调动⼲系⼈参与的过程。Corrective Action 纠正措施：为使项⽬⼯作绩效重新与项⽬管理计划⼀致，⽽进⾏的有⽬的的活动。
Cost Aggregation 成本汇总：在项⽬WBS的某个层次或成本控制账户上，对与各⼯作包相关的较低层次的成本估算进⾏汇总。
Cost Baline 成本基准：经过批准的、按时间段分配的项⽬预算，不包括任何管理储备，只有通过正式的变更控制程序才能进⾏变更，⽤作Cost Baline
与实际结果进⾏⽐较的依据。英语六级总分
Cost Management Plan 成本管理计划：项⽬或项⽬集管理计划的组成部分，描述如何规划、安排和控制成本。
Cost of Quality 质量成本：确定为保证质量⽽付出的成本的⼀种⽅法。预防和评估成本（⼀致性成本）包括为确保符合要求⽽进⾏质量规划、质量控制和质量保证的成本（如培训、质量控制体系等）。失败成本（⾮⼀致性成本）包括对不合格产品、部件或过程的返⼯成本，保修⼯作和废品的成本，以及名誉的损失。
Cost Performance Index (CPI) 成本绩效指数：测量预算资源的成本效率的⼀种指标，表⽰为挣值与实际成本之⽐。
Cost Plus Award Fee Contracts (CPAF) 成本加奖励费⽤合同：合同的⼀种类型，向卖⽅⽀付已完⼯作的全部合法实际成本，再加上⼀Cost Plus Award Fee Contracts (CPAF)
笔奖励费⽤作为卖⽅的利润。
Cost Plus Fixed Fee Contract (CPFF) 成本加固定费⽤合同：成本补偿合同的⼀种类型，买⽅为卖⽅报销可列⽀成本（可列⽀成本由合同确定），再加上⼀笔固定数额的利润（费⽤）。
Cost Plus Incentive Fee Contract (CPIF) 成本加激励费⽤合同：成本补偿合同的⼀种类型，买⽅为卖⽅报销可列⽀成本（可列⽀成本由合同确定），并且卖⽅在达到规定绩效标准时赚取利润。
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Cost Variance (CV) 成本偏差：在某个给定时间点，预算亏空或盈余量，表⽰为挣值与实际成本之差。
Cost-Benefit Analysis 成本效益分析：⽤来⽐较项⽬成本与其带来的收益的财务分析⼯具。
Cost-Reimbursable Contract 成本补偿合同：合同类型的⼀种，向卖⽅⽀付实际成本加费⽤（通常代表卖⽅的利润）。成本补偿合同经常包括激励条款，规定当卖⽅达到或超过相关项⽬⽬标（如进度或总成本⽬标）时，可以从买⽅得到⼀笔激励⾦或奖⾦。
公务员考试准考证怎么打印Crashing 赶⼯：增加资源，以最⼩的成本增加来压缩进度⼯期的⼀种技术。
