兴悦大酒店信息管理平台软件项目建议书
版本 1.0.0
2005—5-12
修订历史记录
目录
1.简介 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。
1.1目的 ............................................... 错误!未定义书签。1.2ﻩ范围 ................................................. 错误!未定义书签。
1.3术语表ﻩ错误!未定义书签。
2。ﻩ业务前景ﻩ错误!未定义书签。
2。1管理目标ﻩ错误!未定义书签。
采购谈判技巧2.2ﻩ业务蓝图ﻩ错误!未定义书签。
3。ﻩ软件功能架构............................................................................................ 错误!未定义书签。3.1ﻩ设计指导思想ﻩ错误!未定义书签。
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3.2ﻩ系统特性.............................................. 错误!未定义书签。3。3网络及数据存储 ..................................... 错误!未定义书签。3.4系统功能ﻩ错误!未定义书签。
4.项目管理 .................................................................................................... 错误!未定义书签。4。1ﻩ项目计划和实施ﻩ错误!未定义书签。
4.2项目风险及应对体系ﻩ错误!未定义书签。
4.3项目经费估算ﻩ错误!未定义书签。
5。ﻩ附录ﻩ错误!未定义书签。
5.1ﻩ系统示意图........................................... 错误!未定义书签。
5.2ﻩ本软件典型用户........................................ 错误!未定义书签。
信息管理平台软件项目建议书
1.简介
rbs首先感谢兴悦大酒店给予我公司提供管理信息平台(XYMSPLAT)项目建议书(以下简称建议书)的机会。
[此处为本公司简介及服务范围]
本公司作为服务型的高科技企业,主要为企业提供各种信息、技术、开发与集成等方面的服务。公司以知识经济为主导,充分发挥资源优势,将竭力向用户提供最好的服务,协助提高企业管理档次和技术水平,达到提高企业效益、拓展企业市场从而推进知识经济的发展目标.公司拥有完善的技术支持网络,为客户提供软件行业中最良好的服务。多层次的技术支持和全方位的服务,贯彻“用户为先、用户为本”的经营理念,开拓市场、创造价值。公司将秉着积极进取、服务至上的精神,积极推动中外经贸交流与合作,加强科技产业化进程。
教育部学历认证
本公司是珠海万维科技有限公司在贵州地区的软件代理和实施商,从事万维科技的相关产品集成、销售、实施、二次开发和维护工作。
珠海万维科技的酒店管理系统是采用国际通用的先进酒店管理模式,并结合中国酒店管理的实际特点开发而成,按国家星级酒店标准化业务程序流式设计,采用先进的数据库系统和开发工具,经反复验证,实际运行,与酒店业同行分享我们十余年酒店管理的成功经验,是本套系统的指导思想。吸收国内外酒店先进的管理经验,融入星级酒店管理的科学、规范、成功的现代管理理想,结合先进的计算机技术,开发管理的大型酒店管理系统。保证信息系统的安全可靠,充分显示了本酒店管理系统应用于酒店管理的优越性。
1.1目的
提供兴悦大酒店的信息管理平台在网络、硬件及运用软件上的应用设想及实施策略。keying
1.2范围vtech
建立兴悦大酒店信息管理台的网络、硬件、软件及项目实施。
1.3术语表
ERP:企业资源规划系统
CRM:管理关系管理系统
HMS:酒店管理系统
XYMSPLAT:兴悦管理信息平台
basic是什么意思
2.业务前景
2.1管理目标ﻩ
(1)、提高服务质量,增加潜在入住率
使酒店管理跨上一个新的台阶, 本酒店管理系统经过全国著名酒店管理专家的精心指点,管理流程符合国际规范,不仅能为酒店带来巨大的直接经济效益,而且还能提高酒店服务水准和员工工作效率规范酒店的工作流程,使酒店管理进入一个新的层次。
(2)、展示酒店形象,为网络定房作好准备hostile
ﻩ展示酒店自身形象,提高酒店知名度,以及为酒店自身业务更好开展服务为用户提供WWW (浏览),E-MAIL(电子邮件)、网络留言等功能,并为通过Internet传递语音、发送传真、直接订房、提供票务等增值服务等新型业务作准备。
迪斯尼英语官网(3)、构建新的工作协调交流机制
ﻩ通过平台运行,定义业务流程,协调各部门间的分工,减少中间流通环节,从页加快内部工作速度,减少人为差错和互相扯皮现象.
杜甫简介英文
(4)、节约成本,实行内部稽核审查机制
对酒店的消耗品、原料等进行严格管理,并自行成本利润核算,成本数、利润额等一目了然。对所有用户都进行权限限制,防止越权及不正当操作对系统数据的篡改或破坏。对系统资料的任何变更,系统都有不可擦除的操作记录,任何问题都有据可查。(5)、经理查询统计分析
为管理层出谋划策。提供丰富多彩的图文界面,分析酒店任意阶段、任意时期的各类经营、管理数据;提供简洁、清晰、全面的酒店经营报表并由不同级别的管理人员进行调用;提供根据现有数据预测将来可能发生的情况的超强分析功能,供酒店管理者调整下一步战略目标.
2.2业务蓝图
(1)、分层次服务
系统按企业管理的不同层次,进行不同的管理功能,分为决策层、管理层、业务操作层和自动化模式。