酒店培训--酒店客房部常用词汇

更新时间:2023-06-26 22:03:23 阅读: 评论:0

客房部常用词汇
1、客房状况术语 
Room Status 房间状态
Clean 干净的        苏州教育机构Dirty 未打扫的         Vacant 空的
VC     Vacant Clean          干净的空房,即OK房,可直接出售
OC     Occupied Clean        干净的住房或干净的占用房
VD     Vacant Dirty          未打扫的空房
OD     Occupied Dirty        未打扫的住客房
D/L    Double Locked Door    双锁的房间
C/I    Check In              入住的房间
C/O    Check Out              离店的房间
VIP    Very Important Person  非常重要的客人
DND    Do Not Disturb        请勿打扰
OOO    Out of Order           严重坏房
OOS    Out of Server          轻微坏房
Sleep out:                    外宿房
Skipper:                      未结帐即离房,逃帐房
Light luggage room            只带有少量行李的客房
No luggage room              无行李房
Guest statues客人状态
Arrivals预抵店      Arrived已到店    Stay Over在店   
Due Out预离店      Departures 离店 
2、房间类型(ROOM TYPE)术语:
1)床具种类
单人床 Single Bed    双人床 Double Bed    上下铺的床  Bunk Beds
加床 Extra Bed        婴儿床 Baby Crib      折叠床 Rollaway Bed 
2)客房类型
单人间(Single Room);
标准间(Standard Room / Twin Room :放置两张单人床;
大床间(Double Room):一张双人床,一般适合夫妻或商务客人使用;
三人间(Triple Room):三张单人床,供三位宾客同时入住,属经济房间。
套房(Suite Room):
普通套间(Junior Suite
豪华套间(Deluxe Suite
立体套间(Duplex Suite
总统套间(Presidential Suite
角房(Corner Room 
连通房(Connecting room
相邻房(Adjoining Room
3、酒店房间用词

(1)
枕头  Pillow 
枕套  Pillow ca 
thereisnospoon
靠垫  Cushion
长枕  Bolster Pillow
备注 英文
被子  Quilt 
被罩  Quilt Cover 
毛毯  Blanket 
床垫  Mattress(厚的);Mattress Pad(薄的)
床单  Bed Sheet(下层);Bed Spread(下层) 
床罩  Bed Cover 
地毯venty  Carpet(铺房间、大的整块的那种)rug(放在沙发等边上、小块的那种)疯狂主妇第二季
床头板  Headboard
床头柜  Bedside table
蚊帐  Mosquito Net
(2) 卫生间

抽水马桶  Toilet
冲水系统  Flushing System
冲水管  Flushing Pipe
马桶坐圈  Toilet Seat
马桶盖  Seat Cover
水箱  Water Tank
马桶刷  Toilet Brush
蹲式马桶  Squatting Pot
卫生纸  Toilet Paper/Tissue

(3) 浴室

浴缸  Bathtub 
淋浴喷头  Shower Nozzle
水龙头  Tap 
地漏  Floor Drain
浴帘  Shower Curtain
浴帽  Shower Cap 
浴袍  Bathrobe 
小方巾  Face Towel 
手巾  Hand Towel 
浴巾  Bath Towel 
地巾  Bath Mat 
橡胶防滑垫  Rubber Bath Mat
面盆  Wash Basin 
毛巾架  Towel Rail/Shelf/Holder 
毛巾环  Towel Ring
香皂碟  Soap Stand/Dish
梳子  Comb 
吹风机  Hairdryer 
洗发水  Shampoo
护发素  Hair Conditioner
沐浴液  Bath Foam
润肤露  Moisturizing Lotion
牙刷  Toothbrush 
牙膏  Toothpaste 
体重秤  Bathroom Scale 
卫生袋  Sanitary Bag 
面巾纸  Facial Tissue 
刮胡刀  Razor/Shaver
刀片  Blade
针线包  Sewing Kit
指甲钳  Nail Cut
指甲挫  Nail Clipper
梳妆镜  Vanity Mirror
(开口)拖鞋  (Open Toe) Slippers 

(4) 起居

茶几  Tea Table
摇椅  Rocking Chair
吊椅  Hanging Seat
凳子  Footstool
躺椅  Chai Longue
折叠椅  Folding Chair
行李架  Luggage Rack
行李标签  Luggage Sticker
梳妆台  Dresr
电子保险箱  Electronic Safe Box
衣柜  Wardrobe/Clot 
衣柜内木架  Shelves
衣架  Hanger
挂衣服的栏杆  Cloth Rail
客人英语装在墙上放东西的架子  Wall Shelf
墙上突出之托架  Bracket
家具脚上的轮子  Braked Castor
食品柜  Larder

(5) 电器
调试英文
延长线板  Extension Lead
床头灯  Bed Lamp
落地灯  Floor/Stand Lamp 
台灯  Table Lamp 
壁灯  Wall lamp   
灯泡  Bulb
灯罩  Lamp Shade
插座  Outlet
插头  Plug
变压器/转换器  Adapter 
开关发布亚洲大学排名  Switch
控制板  Switch Board 
电视遥控器  TV Remote Control 
侨民空调  Airconditioner 
冰箱  Refrigerator 
电热水壶  Electric Kettle 
熨衣板  Ironing Board 
取电器  Key Inrt 
烤面包机  Toaster
烤箱  Oven
烧烤架  Grill
咖啡机  Coffee Maker

(6) 其他

欢迎卡  Welcome Card     
房卡钥匙  Room Key 
门锁  Locker
门把手  Door Knob
安全门钩  Safety Door Hook
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安全链  Safety Chain 
门镜猫眼  Peep hole 
文件盒  Stationary Folder 
抽屉  Drawer 
剪刀  Scissors 
洗衣单/  Laundry List/ Bag
烟灰缸  Ashtray 
火柴  Matches 
鞋拔  Shoes Horn
擦鞋器  Shoe Sponge
留言本  Message Pad 
杯垫  Coaster 
花瓶  Va 
垃圾桶  Waster/Garbage Bin
纱帘  Sheer Curtain 
衣刷  Clothes Brush 
蒸馏水  Distilled Water
矿泉水  Mineral Water
冰桶  Ice Bucket
冰夹  Ice Holder
餐巾纸  Napkin
价目表  Tariff
走廊  Corridor
阳台  Balcony
窗台  Sill 
天花板  Ceiling 
烟雾报警器  Smoke Detector
工作车  Trolley 
交接本  Log Book

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