《学术英语(管理)》Unit 4 TextA
《彼得.德鲁克与领导能力》
1 毫无疑问,“现代管理学之父”彼得.德鲁克认为领导能力是本质的管理技能。早在1947
年,他在《哈泼斯》杂志上宣称“管理就是领导”。七年后,在他的第一本完全致力于管理的书中,他写道:“领导能力是最重要的,甚至没有东西可取代它。”无论如何,不管这些早期清楚的叙述,德鲁克偶尔似乎对领导能力含糊其词(equivocate含糊其词)。
在论述了领导能力的重要性之后,他就只有一些简短的叙述,比如,他添加的“领导能力教不了也学不到”。
2 清楚地,德鲁克对领导能力也有矛盾看法的(ambivalent有矛盾心理(看法)
的),如至少它是可以教育的想法而他在他大部分事业上保持这样的想法。在1973年出版的《管理:任务、责任、实践》一书中,他重申(reiterate重申):“没有东西可以取代领导能力,但管理并不能创造领导者。”即使是一本有着839页的书,领导能力并没有凭它本身的权利作为一个章节出现。
*德鲁克对于领导能力的态度的展开
3 尽管他对其重要性的清楚的信仰,领导能力从未成为德鲁克写作的焦点。为
什么有这个奇怪的冲突?
4 虽然我们不能肯定为什么德鲁克不愿直面处理领导能力,我们知道德鲁克作
为一名年轻人时为希特勒的上台作证,他的文章题目是“元首,意味着‘领导者’”。那种联想很可能产生终生的(lifelong)共鸣(resonance共鸣)。德鲁克他自己肯定(明白)即将面临的是什么,他几乎是在希特勒上台掌权后就离开了德国。一直以来,希特勒的成功难住(baffled使困惑,难住)了他。为什么这么多东西涌向(flock聚集,蜂拥而至)他的领导能力?最后,他总结道“希特勒是一个‘错误领导者’”。他说,错误领导者也是“有号召力的(charismatic有号召力的)”——是另一种他难以接受的领导阶层的号召力。
5 不管他对概念的挣扎,他很好认识到领导能力在任何的项目和人们的尝试
(endeavor尝试,努力)中都具有批判性的影响。同时,他出于直觉地(intuitively(出于)直觉地)承认领导能力本身是没有好坏之分的。
6 德鲁克对于领导能力的矛盾在20世纪70年代一直持续着。那些天,我是他
的博士(doctoral博士(学位)的)学生。我很记得对于我按他要求写的一篇关于领导能力的论文上他的反应。他给了我一个很高的分数,但古怪地评论道“现在,我真的很困惑。”许多年来,我想他的评论指的是我所呈现实质性的东西的方法。因为他没有批判内容。但和他之后的许多交谈,我明白他指的是在那个时期他自己和领导能力概念的智力上的斗争。他一直不能肯定领导能力是一个独立的主题,和我的想法并不是阐明问题而可能是另一个对立的影响。
7 是的,领导能力在他的笔下出现了很多次。在更早的时候,他相信两千多年
前希腊将军色诺芬在他的书《居鲁氏的教育》说的所有关于领导能力的说法,而在20世纪80年代末期,他开始意识到他自己做了一个极大的贡献,在一篇文章中论证了应该怎样被经理主管们在现代管理实践(management practice)中接受运用色诺芬的观点。
8 一直到1988年,在一篇题为“领导能力:比冲撞做的更多”中,德鲁克重
视(give sth. Prominence重视)“领导能力”一词。在1996年,他完全颠倒了他自己的想法。在《未来的领导者》的前言中,他写道:“领导能力必须被学习和能够被学会”(斜体补充道)。在2004年,他和他的老朋友以及他的克莱蒙同事Joph A.Maciariello教授一起撰写《德鲁克日志》时,他抛弃了他最早的观点。《德鲁克日志》在72个管理范畴(management categories)包含366个不同的有洞察力(insight)的想法。“领导能力”作为一个独立的篇章出现超过了两次,和其他篇章覆盖的平均数一样。
我相信他逐渐形成了观点,甚至有号召力的领导能力不好也不坏,但并不是世界战争中的“武力”,带有正直的(right-minded有正义感的;正直的)领导者所需要避免的“阴暗面”。
9 在他事业的最后,彼得总结出不仅仅领导能可以被学会而且它应该作为一门toroid
独立的学科并从管理中分出去。不幸的是,他从来没在一本书里这样做过。
克莱蒙研究大学德鲁克学院的档案保管员(archivist档案保管员),协助过我对德鲁克领导能力信念的早期研究的Jacob High,提到许多给学院的请求都对“德鲁克与领导能力”这篇文章展示了大量的兴趣,正如它对管理者的潜在价值。
10 虽然德鲁克没有留给我们一个他对有效领导力概念的统一模型,我可以从大
量的资源中获得他信仰的精髓,包括他所出版发表的书和文章、口头演讲、录音带以及我自己的课堂笔记和在校期间与毕业后的私人谈话记录。这本书向读者你呈现那些资源所提炼出来的观点(distillation(提炼的)观点;摘要),一个对直到现在都是广泛分散的(scattered)德鲁克领导力观点的清晰凝炼的(cohesive有结合力的;紧密结合的;有粘着力的)介绍。
*有效领导的德鲁克模型雅思口语考试评分标准
11 从我的研究调查中,我总结得到,德鲁克相信有效领导包括(rested on)五
个基本的成分:
领导人的战略规划(strategic planning)作为基础
商业道德(business ethics)和个人诚信作为必要的条件
领导能力如同在军队中教导作为一个基准(baline 基线;底线)模型
正确的知觉和心理学动机(motivation动力;激励;动机)原理的应用
市场模型作为一种有效的通用的方法
*战略规划中领导者的角色
12 彼得在课堂上告诫(admonish告诫,劝诫)我们:“你不能预测未来,但你
可以创造未来。”更受欢迎的说法就是“预测未来最好的方法就是创造它。”
不管怎样(either way),他创造的方法是通过领导者的战略管理。我强调“领导者”,是因为尽管许多组织都有战略规划部门,而总裁可能几乎只是在战略规划专家完成后签个名。
13 彼得有不同的看法。战略规划战略规划是领导者工作的第一阶段而领导者必
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须做好它。他教导我们战略规划不是在未来做决定,决定只可以在现在做出。
因此,领导者需在现在就决定以创造一个称心的未来。这意味着达到既定目标或目的而不管随后过程中可能要求调整和改变的环境条件。
14 从领导者的目的开始是重要的,它来源于组织任务的解读,回答了“我们做
的是什么商业?”的问题。只有这样,管理人员才能决定他们现在要采取的
行动并在未来一段时间内实现这些目标。
*商业道德(ethics伦理,道德标准)和个人诚信
15 德鲁克是我遇到的最有道德的人之一。如果战略管理是领导能力的基础,那
么道德和个人品格是有效领导的必要条件。在他最早的写作中,他说领导能力只有通过有品德的人才能正确行使,这样跟随的人会在很多方面体谅领导者,而他们是不会体谅一个缺乏品德的领导者。
16 彼得在道德的看法与一些别人教的相反。他在商业道德和个人诚信之间画了
一条界限。它们都是有效领导所必需的,但他对“商业道德行为”的绝对解释又十分的谨慎。他在他的
探究中为了一个通用的商业道德准则而测试了许多道德标准方法,但是他发现他们都是有欠缺的(wanting有欠缺的)。最后,他认为它们是不足的、固定的而不是如他最初实验的儒家四大观念和希波克拉底誓言(admonition告诫,警告,劝告)。
耐心 英语*标准化军队型领导
out of17 一些人可能会惊讶,我会细想德鲁克的有效领导五个条件中的标准化军队型
领导。无论怎样,德鲁克在课堂上对军队做出了许多有利的参考,正如他所写的。在更早的笔记中,他相信第一本和最好的一本关于领导能力的书是由希腊将军色诺芬写的,距今几乎有2.5千年(millennium一千年)了。德鲁克的想法并不是对“商场就是战场”哲理的改编,但他认为军事化提供了好的实践性的领导能力。在登上了华尔街日报的“领导能力:比冲撞做的更多”
文章中,彼得引用艾森豪威尔将军、马歇尔以及麦克阿瑟上将、蒙哥马利元帅和尤利乌斯•凯撒统帅作为有效领导的最好的例子。
18 许多后来的德鲁克军队领导能力的看法收到了更多的关注,主要来自弗朗西
斯.赫塞尔本的《赫塞尔本关于领导能力》和《Be,Know,Do》。这是她改编自官方的军队领导手册以及与军事家Eric K.Shinki合著。Eric K.Shinki 是一名前陆军参谋长,而在最近被奥巴马任命为
退伍事务部部长。对于赫塞尔本改编的《Be,Know,Do》,德鲁克写道:“军队训练和发展了比其他所有的机构加起来更多的领导者和更低的受害率(casualty(某事件或情况的)受害者)。”
*心理学动机原理的应用
19 德鲁克对工作者的角色和职责都很敏感。正如他所看到的,企业逐渐取决于
“知识工作者”,一个他创造的术语以描述新兴的劳动大军,他们的贡献来自脑力的而不是手工的灵巧敏捷(dexterity(手的)灵巧,熟练,敏捷)。他厌恶谈及劳动力成本,也不喜欢管理工作者的见解。
20 对于彼得,劳动力不是一种损失,劳动力是真实地附加的价值,一种能让一
个组织疯狂的潜在的最好的资源。因此,管理者不能“管理”工作者,而是领导他们。这带给德鲁克一个不平常的结论:最好的刺激雇员的方法是常规的对待,支付给全职员工的就像他们是志愿者一样。任何东西太少都会减少动力,这不可能让知识工作者达到他们的峰值绩效潜力。
impressionist
coldplay主唱*市场模型和领导能力
21 德鲁克对市场营销观念(marketing concept)的使用以及它在领导能力上的
应用是在我开始深入的调查研究德鲁克理论时获得的最大的惊讶之一。我已经总结出领导能力和销售能力都享有重要的说服力要素以及当彼得发表《21世纪的管理挑战》事,我就已开始考虑它们所都有的惩罚的文献。
22 在一章题为“管理新范式(paradigm范式)”中,他重申(restate重申)许
多他早些年在课堂上说过的想法,包括对待所有的工作就像志愿者的想法。
无论怎样,在这本新的书里,他想的更进一步。他称他们为“伙伴”并写道伙伴是不能被命令的,他们应该被“劝说”而领导因此成了“一份营销工作”。
什么,我问自己,德鲁克真的是说“一份营销工作”吗?
23 现代营销停留在“营销概念”上:即公司应该争取发现然后满足他们的顾客
229是什么意思的需求,不是集中精力于令人信服的前景而购买已存在产品和服务的想法。
在课堂上,德鲁克教导我们,如果营销做的很完美,销售就成了不必要。无论怎样,为了正确地营销,必须了解每一分组或客户细分市场(customer gment)的需求,包括他们的价值观和行为。只有这样,你才能用他们更喜欢和可接受的方法靠近他们。这样,一个公司能用一种顾客而不是营销者所认为重要的方法来发展改进产品。
因为有你英文24 把领导能力描述为一份营销工作,德鲁克认为领导者必须知道和了解那些他
们希望领导的和用一种下属能接受(relate to sb. /sth.(对别人的问题、出境等)认同理解)的方法领导他们。
25 不幸的是彼得德鲁克没有写这本书。我希望他有。不管怎样,用德鲁克留下
来的线索,我能尝试把他的观点组合起来,即,我们能做什么来应用他所教的为了完整、有效和尊敬的领导。
夫妇英文26 德鲁克留给我们他曾写的关于领导力的最深邃(profound深邃的,深刻的,
影响深远的)的解说之一是:领导力是把一个人的看法提升到更高的层次,是把一个人的绩效提高到更高的标准,是把一个人的人格建立的超出其正常限制。