原创TnPM的设备安全管理(上)
一、TnPM安全管理理念和总体框架
(1)TnPM安全管理理念
安全的灵魂是安全文化,没有文化支撑的安全是偶然性和非持久的,有健全文化支撑的安全才是广泛和可持续性的。TnPM安全文化吸收和继承了世界上各种安全体系文化的精髓,同时做了切合中国人文环境的剖析,提出具有中国特色的文化诠释和延伸。其要点如下:
1)安全是各级管理者的第一责任
这不是口号,而是行动。如果各级管理者不愿意对安全做出投入,包括资金和管理举措的投入,不愿意将安全的理念在大会、小会上润物细无声的灌输和渗透,安全责任就变成空洞的口号,我们就会看到这样的现象:矿井口上赫然醒目的标语写着:安全生产重于泰山,但矿井里200多人却命丧黄泉。
原因英文安全——成为各级管理者心中的第一责任,安全工作才能落地,才能真正引起全员的重视!
2)安全需要挑剔和过敏式的管理
为什么我们会提出挑剔和过敏式管理的概念呢?中国有句成语叫做“过犹不及”,说的是做过了反而不如不做。这句成语对于安全管理来说是不正确的。生命是无价的,是弥足珍贵的,如果安全的举措做过了,可能造成浪费或者无效率,这固然不好,但十次用不到,一次用到了就可以弥补所有的过剩和浪费!宁可挑剔,不要错过一次纠偏;宁可过敏,不可忽视一次安全隐患的发现,这就是我们秉承的原则和文化——因为,死亡是无法复活的,对于安全事故和伤害,永远是追悔莫及的。
隔板英文
3)安全管理无边界,不分内外,不分彼此wap monternet com
英语免费在线翻译对于无辜的生命而言,安全是不分彼此,不分你我的。员工上班要保证安全,下班仍然要保证安全;是本单位的员工要保证安全,外单位的员工也要安全;自己要安全,家人也要安全,亲友也要安全。安全是社会的责任、国家和政府的责任,是企业的责任,是各级管理者的责任,是每个普通人的责任。任何人不能忽视他人的安全、集体的安全以及自身的安全。如果划个圈圈,圈内是我们管辖范围,外部不归我们管。当我们将圈圈划大,外部的就变成内部的,这就是无边界的涵义。
第三天英文
4)全员参与是安全的基本保障
全员参与是当代管理的普适理念。安全是全时空的课题,贯穿人类活动的全部时间段,涉及空间的各个角落。只有全员参与的安全管理才可以做到天衣无缝。安全涉及所有人,所有人的行为又关乎他人的安全。所以说全员参与是安全的基本保障。
5)安全事故防范和隐患消除——只有想不到的,没有做不到的
人类的经验有个积累的过程,当人们想不到的时候,可能会发生出乎所料的安全事故。于是人们将这些发生的教训提炼成为规则、行为准则或者防范措施加以实施,以避免类似的事件发生。通过经验来积累提炼成为事故防范是重要的保证安全途径。然而,人类又具有演绎、类比和推理功能。不一定都要经过血的实践才提炼出防止安全事故的规则。善于思考者会通过物理、化学或者心理等方面的原理,推导出某些危险的结果,并研究如何加以防范。从这种意义上说,只有想不到的,没有做不到的。这一理念告诉我们:要审慎思考,要从最坏的方面准备,对危险的可能性加以评估和防范。
谷歌英文网站6)安全1%法则——1%的不到位会导致100%安全事故的发生1%只是个概念,并不是精确
months的度量。这一理念是被无数安全事故所证明了的真理。不少人熟悉80/20分布律,普遍认为,20%的要素决定着80%的结果。在这个世界上20%的人占据着80%的财产;20%的设备故障,决定80%的停机损失;20%的安全管理缺失会决定着企业80%的安全状态;企业里,20%的精英人物带动着80%的普通员工进步。这似乎成为普适的规律。然而,世界上还有一类特殊的规律,就是99/1分布律,或者说是1%法则。下面让我们看几个特殊的例子。1986年1月28日,美国“挑战者”号航天飞机升空后爆炸,机上7名宇航员全部遇难。根据调查这一事故的总统委员会的报告,爆炸是一个O形封环失效所致。这个密封环位于右侧固体火箭推进器的两个低层部件之间。失效的密封环使炽热的气体点燃了外部燃料罐中的燃料。这个小小的O形密封圈对于整个航天飞机而言,实在微不足道,比例不够其零件数量的1%,却毁灭了其余的99%;在1867年3月29日,美俄双方同意以7,200,000美元成交价将当时属于俄国的阿拉斯加卖给美国。这笔土地交易成为世界土地交易史上面积最大的一笔交易,且平均单价每英亩才二分钱。负责此购地案的美国国务卿威廉·西华德(William Seward)以大量金钱买下冰天雪地的阿拉斯加。使得当时很多美国人觉得这很不值得,并揶揄这是“西华德的蠢事”(Seward's Folly)或“西华德的冰箱”(Seward's Icebox)。西华德在当时属于极少数主张买下阿拉斯加的人,不足美国政府官员的1%。随
着历史的推移,当阿拉斯加发现金矿和石油,当这个州的重要战略地位日益突出,人们才认识到西华德先生独到的眼光和远见。在这个世界里,有无数个1%,决定着其余99%的命运!水加热到99度并没有烧开,就差1度才能沸腾,才成为开水。百米赛跑完成了99米,最后一米的冲刺决定了胜负!英国国王1485年到波斯沃斯征讨与自己争夺王位的里奇蒙德伯爵。他的御用马夫杰克没耐心等最后一颗马钉钉好就牵马离开。国王在骑着战马冲锋时,缺少马钉的马掌掉落,战马翻倒,国王滚落被擒,一个庞大的王国因此被毁掉。无独有偶,2009年巴西甲级联赛,一位激动的女球迷因穿高跟鞋站立不稳,前倾摔倒压在其他球迷身上,引起多米诺骨牌现象,致使50多人受伤,不少人伤势严重!1%法则在安全方面的事例更是比比皆是。
英国地铁电梯一段电线烧焦,引起爆炸,伤亡人数近千!中国东部一大货车中右轮螺母松动掉落,致使车轮飞出,压死祖孙2人,压伤1人!山东某铝厂混合炉出铝口少了一块套眼砖,致使铝液大量溢出,竟引起大爆炸,造成66人伤亡!温州到宜宾的大客车倾覆造成8人死亡,19人受伤竟然是因为一只小小的苹果引起:司机低头捡起小朋友滚落他脚下的苹果,使客车失去方向,扎进五六米深的沟里,四轮朝天!印度帕尔泊阿尔法石油钻塔进行例行维护时要检查更换100个安全阀,技术人员忘记了其中一个,结果原油喷发,造成300
个工作平台起火坍塌,167名工人遇难,损失达34亿美元。舢板
7)时刻准备着——准备周围的人不按照安全规则行事,准备周围环境有不安全意外发生
这不是危言耸听,而是未雨绸缪。在中国当前的环境,因为存在大量不守纪律、不按照规则行事之人,要将周围的人看成“完全无视安全或者无安全常识”作为常态化事件加以防范。也正是因为很多人不按照安全规则行事,就会形成大量不安全的环境隐患,如不坚固的桥梁,不牢固的护栏,无警示的空洞或水井,无反射的弯道,无支撑的危险建筑物,……,所以要时刻准备周围会有危险事件发生。
在中国的高速公路行车,要随时准备前面的车不打灯就变线,随时准备后面的车离你太近而追尾,要随时准备有人、畜闯入公路,这就是环境。如果你没有这种常态的警惕心理准备,你可能就会出事!
如果我们常说机会总是青睐有准备的人;对于安全而言,我们换一个说法——事故总是光顾那些无准备的人!时刻准备着——是避免重大安全事故的法宝。
8)对安全而言,“禁止”是最神圣的指令,不容侵犯
“禁止”的规定是严格防范危害的指令,任何人、任何时间、不应该以任何借口打破!尽管有时打破“禁令”不一定会出危险,但绝对存在危险的风险!因此,禁令是不允许打破的。十字路口的红灯在两边马路都没有车的时候似乎多余,但我们仍然要不暇思索的遵守!在马路开车变线一定要打转向灯,即使前后没有车,不要建立在“前后是否有车”的判断上,否则不一定因为哪次判断失误而出事!要让遵守禁令成为一种习惯,而不是选择性的判断。
2000年某工厂磨浮车间一个工人因为违反“严禁穿越皮带”的禁令而卷在増紧轮下而死亡就是鲜活的例子。这个员工曾经多次违反禁令穿越皮带并侥幸没事,终于死于这种侥幸心理。
9)严格的安全培训不可或缺
marriage安全是一门科学,不是每个人可以直觉感悟的。不同企业、不同环境都有其安全的特色和相关的规律与原则。常人没有经过严格的安全培训是无法领悟或者掌握的。氮气是无毒的,某企业的员工在充满氮气的管道里施工而窒息死亡,是因为缺少相关的培训与常识。因此,严格的安全培训不可或缺!在后续的章节里我们还会就安全培训进行更详细的论述。
10)人因安全失误不可避免——即使是最聪明、敏捷且训练有素的人,也可能犯低级、愚蠢的错误
人是犯错误的动物。虽然良好的基础素质、天生的聪明、敏捷、训练有素、技能熟练都可以降低人出错的概率,但完全的避免几乎不可能。因此,系统安全永远不能寄托在“人不出错”这一前提下。
图3-10 人类失误分层模型
人类失误模型如图3-10所示。人类失误可以分为无意识和有意识失误两大类。无意识失误表现为滑过、不正确和遗漏,其心理背景为没注意、潜意识中的错误习惯以及忘记;有意识的失误表现为错误和破坏两种。而错误的心理因素很多,有的是记错规则,有的是缺乏知识,有的是技艺不熟练,也有的是因为调皮、赌气而形成的故意行为。有意识失误的另外一类是破坏,这只是少数极端的情景。
人类存在着大量失误的陷阱,这告诉我们,任何管理都不要寄托在“让人不失误”这一前提之下!反之,任何管理要主动建立在“人可能失误”这一假设之下,并制定切实的措施加以
防范。11)与管理人因安全失误相比,环境的改善更容易做到——引导团队聚焦于创造一个让人因安全失误很难发生的环境
当我们明白人类失误是不可避免的现象,而这一点是很难通过管理而完全消失的。我们只好转换管理的方向。与其管理难以管理的人因失误,不如管理容易管理的环境,我们可以塑造一个让人因失误很难实现的环境。例如我们通过纠错防错设计,设置人因失误的障碍。