美国市场营销协会对市场营销的定义
第一篇:美国市场营销协会对市场营销的定义
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005年,美国市场营销协会对市场营销的概念进行了进一步的完善。这一概念为:市场营销是组织的一种功能和一系列创造、交流并将价值观传递给顾客的过程和被用于管理顾客关系以让组织及其股东获利。
第二篇:市场营销定义1[范文模版]
1市场营销定义,菲利普.科特勒:营销是个人和集体通过创造、提供出售,并自由地同别人交换产品和价值,满足需要和欲求的社会和管理过程。
在线词典2市场的基本概念:1市场是进行商品交换的场所2市场是某种商品需求的总和3市场是商品交换关系的总和
3市场的三要素:人口+购买力+购买动机
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4市场的基本类型:(竞争程度划分)纯粹垄断市场、寡头垄断市场、垄断性竞争市场、竞争性市场
5生产者市场分类:产业市场、转卖者市场、政府市场
6生产者市场的特征:需求重计划、需求弹性化、购买专业化、需求派生化、用户集中化。7影响生产者购买决策的因素:使用者、影响者、采购者、决定者、信息控制者。8影响生产者购买因素:环境因素、组织因素、人际因素、个人因素。
9生产者购买过程:确认需要、描述基本需要、确定产品性能、寻找供应商、提出方案、选出供应商、选择订货程序、检查运行情况。
10生产者市场营销方法:保证货源充足、关注客户行为、与客户保持联系。
11现代营销观念的形成:在第二次世界大战后,随着各国各地区商品生产和商品交换的飞跃发展,市场竞争日趋激烈,企业不得不采用以消费者利益为中心的新兴的营销观念,即现代营销观念。
12新旧营销观念的区别:旧:以企业利益为中心,不关心消费者的利益;新:强调以消费者的利益为中心。1出发点和重点不同2方法与手段不同3要求与结果不同。
13新观念的优越性:1有利于企业深化改革、强化管理,不断开发新产品2有利于企业不断发掘和创造市场机会3有利于正确确定企业的营销方向4有利于树立企业的良好形象,争取更多的顾客。
14我国营销观念的演变:推销观念阶段—生产观念阶段—现代营销观念—新观念在我国成功企业的运用(1顾客至上观念2战略观念3质量观念4竞争观念5时间观念6效率效益观念7跨国营销观念8政策观念9服务观念10人才观念11制度观念12人文观念)
15消费者需求的一般特征1多样性2发展性3层次性4伸缩性5互补性和代替性6可诱导性
16马斯洛的需求层次论:生理需要——安全需要——社会需要——尊重需要——自我实现的需要。
17消费者心理过程:1消费者认知过程2消费者情绪过程(道德感、理智感和美感)3消费者意志过程(1有明确的购买目的2排除干扰和困难,实现既定目的。)
18消费者心理类型分析1求实心理2求名心理3求新心理4求美心理5求廉心理6从众心理7偏好心理8自尊心心理9仿效(攀比)心理10疑虑心理11安全心理
19消费者心理在市场营销策略中的运用1以充满情感的语言、形象、背景气氛作用于消费者需求的兴奋点2增加产品的心理附加值3利用晕轮效应4利用暗示倡导流行
20市场营销环境三个层次:1企业本身2营销的微观环境(直接影响营销能力的参与者)3营销的宏观环境(人口、社会文化及自然地理等多方面因素)
tianmu21市场营销环境的特点1客观性和差异性2动态性和规律性3复杂性和影响性
22环境分析、评价及对策:SWOT(事态)分析:内部优势因素(strengths)、弱点因素(weekness)、机会因素(opportunities)和威胁因素(threats)分析方法1外部环境分析2构造SWOT矩阵3制定行动计划
23营销信息系统及其构成
第三篇:市场营销的定义
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
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对于市场营销,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门
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首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。别人都问我,你们这个专业是不是卖东西的。我每次都无奈的回答说不是。别人不理解我的专业,但我自己很明白自己的追求。从这个专业中,我学到了很多东西,再加上平时做兼职的经历。我相信我在营销方面会有突出的表现,同时我会把专业知识应用到实际中,努力做好自己的营销工作。
第四篇:美国大学市场营销专业
美国大学市场营销专业留学申请深度解析
Marketing一直以来都是一个千帆竞发的热门专业。对于想去美国继续深造的中国学生来说,可以有两种选择:一是选择MS Marketing,二是选择MBA的Marketing方向。
MS Marketing VS MBA-Marketing
作为一门应用性颇强的专业,Marketing更多的时候不是去研究商业手腕,而是注重培养一种先进的思维方式,包括多元化的视角、有针对性的判断和开阔的国际化视野。MS Marketing旨在使学生具备深厚的市场营销知识,兼顾与市场营销相关的其他职能方面知识(如财务管理、会计等)。而MBA-Marketing学位设立的目的则是培养职业工商管理人才,采取的是一种在商业“实战”基础上的复合、综合型人才培养模式,其课程涵盖了包括Marketing在内的现代管理的几乎所有主要职能,如会计、财务、金融、运营管理、信息系统管理、人力资源管理、法律等。学生可以选择一个主修方向加以研习。
themesMBA-Marketing的申请者不限专业,一般都要求具有一定年限的工作经验,且学费高昂,申请难度不小,尤其是排名靠前的商学院竞争可谓惨烈;而对MS Marketing的申请者则大多要求主修或辅修过Marketing相关课程即可,在工作经验方面要求不高,学费也比较适宜。
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开设MS Marketing的院校
美国每所开设MS Marketing的学校都有自己的特点。有些偏重学术研究,是为了学生进一步攻读Marketing的PhD而准备的,如University of Florida,所开设的课程以理论研究为主。但是近年来越来越多的学校加重了MS Marketing的应用性,如University of Rochester,学生可以在市场研究、销售管理和广告三个方向中选择一个进行深入学习,在就业时会更有侧重。一些学校还专门设立了实践课程来弥补学习者在工作经验方面的欠缺,比如Texas A&M University的MS Marketing,每一学期学生都要参与真实的商业项目,在暑假到公司或非营利机构实习,并被分成多个小组参加市场营销领导力研讨会等活动,与Marketing领域的成功人士互动。还有一些学校将Marketing和传媒等专业相互连接,比如西北大学开设的整合市场营销课程(Integrated Marketing Communications),被誉为独树一帜的项目。整个项目学习时间为15个月,分为5个学期。在前两个学期中,学生会完成统计和市场研究、媒体经济和技术、战略流程等八门核心课程的学习。在第三到第五个学期,则要求学生在品牌战略和广告、直接和互动营销传播、市场分析、企业传讯和公共关系、媒体管理五个方向中选择一个进行专门研究。
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