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0引言
供应链中存在着特有的“牛鞭效应”和多样的不确定性,这些不确定性的影响以及“牛鞭效应”的存在,使得要准确预测需求和制定生产供应计划变得困难。库存存在的一个客观目的就是应付各种各样的不确定性,保持供应链运作的稳定性和连续性。研究库存控制,就要研究和防范不确定性的影响,在既定的供应链管理目标下,维持一个合理经济的库存水平。
1供应链的“牛鞭效应”分析
1.1“牛鞭效应”的涵义
衣服搭配培训供应链活动中存在一种奇怪的现象,当真实的需
求信息在供应链中自下而上传递时,需求信息会不断被扭曲变异和逐级放大,这种现象被形象的描述为“牛鞭效应”。[1]
当真实消费者的市场需求信息从供应链的下游零售商向上游分销商直至制造商传递时,需求信息的不确定性会不断加剧,会产生逐级放大的现象,如图1所示,当达到源头的供应商时,其获得的需求信息与实际的消费者需求信息会产生很大的偏差,与下游的制造商、分销商相比,其需求变异系数更大。由此而导致供应链上游企业比下游企业维持更高的库存水平,以应付
下游企业订货的不确定性,人为地增加了整个供应链的库存水平、经营成本和营销风险。
1.2“牛鞭效应”产生的原因分析
①需求预测偏差。
供应链中的各企业都需要进行需求预测,以便作出各自的订货量决策。当企业将其直接的下游企业的订货数据作为市场实际需求数据而进行预测时,便会产生需求放大现象。作为库存管理者,总会用一些需求预测方法,比如指数平滑法,预测数据来源于直接顾客过去几个月的 订单数量,这样,传递给供应商的补货订单数量便是过去几个月 数据的修正值。当提前期较长时,订货量的时间波动更显著一些,与实际市场销售量就会发生偏差。如果更上游的供应商也采用指数平滑法预测市场需求和安全库存量时,就会加剧
供应链的“牛鞭效应”
与不确定性分析及其对策探讨
To Discuss on Analysing of Bullwhip Effects and Uncertainty
for the Supply Chain and Its Countermeasures
赵临风Zhao Linfeng
turnover(中山广播电视大学,中山528403
(Zhongshan Radio&TV University,Zhongshan528403,China
chi chi摘要:供应链的“牛鞭效应”与不确定性,使得要准确预测需求和制定生产供应计划变得困难。为保持供应链运作的稳定性和连续性,在既定的供应链管理目标下,维持合理经济的库存水平是研究的方向。针对供应链运作环境下所产生的“牛鞭效应”和不确定性现象进行分析,在分析供应链的“牛鞭效应”和不确定性产生的原因的基础上,提出了减少或弱化“牛鞭效应”和不确定性的若干应对策略。
Abstract:It’s difficult to make an exact forecast and product plan becau of the Bullwhip effect and supply chain uncertainty. So keep reasonable inventory is the direct of our study.This paper analys factors to produce the Bullwhip Effect and uncertainty of supply chain.Then give some coutermeasures to relieve or weaken the Bullwhip Effect an
d supply chian uncertainty.
ah me关键词:供应链;“牛鞭效应”;不确定性;对策
Key words:supply chain;Bullwhip Effects;uncertainty;countermeasures
中图分类号:F274文献标识码:A文章编号:1006-4311(2020 06-0077-05
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人力培训—
disappointment简介:赵临风,(1972-男,湖北罗田人,硕士,讲师,经济师,
研究方向为物流管理、企业管理。
图1"牛鞭效应"示意图(需求量沿着供应链逐级放大
doi:10.3969/j.issn.1006-4311.2020 .06.026
-77-英文格言
实际市场销售量和订货量的偏差,如图2所示。这种不断加剧的需求波动和数量偏差变化是导致“牛鞭效应”的产生原因之一。
②订货批量决策。
供应链的订货决策有两种形式,周期性订货决策和订单推动。订单推动库存问题,接到订单后,并不是立即订货,而是在考虑库存和运输费用的基础上,按照一个周期或汇总到一定的数量后再向上级供应商订货。这种批量订货决策使零售商保持了一定的库存量。同时如果零售商的供应商(分销商也采用批量订货决策,在零售商未发出订货单以前,它的库存水平维持不变,最终它将维持一个比零售商更高的库存水平,如图
3所示。周期性的批量订货策略在企业中普遍存在,导致供应链企业自下而上的需求放大和“牛鞭效应”的产生,而且订货周期越长,供应链的级数越多,“牛鞭效应”就越明显。
③价格波动。
在制造商、分销商、零售商直至最终消费者的相互交易关系中,存在一种商业行为:预先购买。预先购买是价格波动的一种反应。在市场销售中,制造商、分销商等为了促进下游消费者的需求,往往提供一些特别措施,如价格折扣、数量折扣、特别奖励等,这种种促销手段在增加消费者购买的同时,同样也增加了各级库存。因为当预先购买成为一种惯例,在商品价格较低时,如果价格折扣的获益大于库存成本,消费者就愿意大量购买,购买量大于实际需求量,产生库存;当商品
价格居中或偏高时,消费者就会减少购买力直至耗尽原有库存。因此消费者的这种购买模式无法反应实际需求模式,而且,购买数量的变化大于实际需求量的变化,于是产生“牛鞭效应”。
④短缺博弈。
当供应商的存货量小于订货量时,供应商往往会理性地根据各消费者的订货量按比例分配现有库存,比如当供应量只是订货量的50%时,所有的需求者都只能获得其订单量的50%。这样,需求者为了能获得更多的配额,便会夸大其订货需求。并且可能同时向多家供应商发出重复订单,当第一家供应商的订货满足后,便会取消发给其它供应商的订单。这样订单的突然增加或取消并未反应实际需求的变动,而是需求者对未
来市场短缺的一种预期。
在订单波动时,供应商无法从需求者的订单中获得真实、准确的需求信息,无法确定订单波动是来自真实需求的反应,还是需求者对未来需求的预测,结果常常是供应商为这种非真实的需求付出了超额库存。当短缺博弈成为社会的一种普遍行为后,订货模式和实际需求模式的差距将是巨大的,“牛鞭效应”便由此而产生。
2供应链中的不确定性分析
2.1不确定因素的表现及其产生原因
从供应链整体的角度看,供应链上的库存无非有两种,一种是生产制造过程中的库存,一种是物流过程中的库存。
[2]
从某种角度来说,库存存在的客观原因是
为了应付各种各样的不确定性,保持供应链系统的正常性和稳定性。
①不确定性的表现。
供应链上的不确定性表现形式有两种:
第一种是衔接不确定性,也就是企业之间(或部门之间不确定性。这种衔接的不确定性主要表现在合作性上。为了消除衔接不确定性,需要增加企业之间或部门之间的合作性。ada chan
另一种是运作不确定性,系统运行的不稳定是组
织内部缺乏有效的控制机制所导致的,控制失效是组织管理不稳定和不确定性的根源。为了消除系统运行中的不确定性,需要增强组织的控制,提高系统的可靠性和稳定性。
②不确定性的产生原因。
供应链的不确定性的来源主要有三个方面:供应商的不确定性,生产者的不确定性,顾客的不确定性。
第一,供应商的不确定性。
供应商的不确定性,表现在提前期的不确定性、订货量的不确定性等。供应商不确定性的原因是多方面的,包括:供应商的生产系统发生故障而延迟生产
,供应商的供应商的延迟,意外的交通事故导致的运输延迟等等。
图3供应链中批量订货决策引起的需求放大
零售商订货决策
图2订货量与实际销售量波动差异
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第二,生产者的不确定性。
生产者不确定性,主要源于制造商本身的生产系统的可靠性不高、机器的故障、计划执行的偏差等。
造成生产者生产过程中在制品库存的原因,也表现在生产者对在制品需求的处理方式上。在以计划驱动的生产系统中,对需求的处理方式是根据当前生产系统的状态和对状态将要发生的变化对整个生产过程进行模拟,然后用计划来表达模拟的结果,并用计划来驱动生产。
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