facebook广告目标详解

更新时间:2023-06-10 13:36:04 阅读: 评论:0

facebook⼴告⽬标详解
在 facebook ⼴告 campaign 层级,有许多⼴告⽬标选项,这篇⽂章将对这些⽬标做介绍。⽂章主要内容包括如下⼏个部分:
购物流程和营销漏⽃
品牌认知类⼴告⽬标
购买意向类⼴告⽬标
⾏动转化类⼴告⽬标
越狱之最后一越在正式开始介绍 facebook⼴告⽬标之前,我们需要了解⼀下facebook⼴告分类的基础——营销漏⽃。⽽营销漏⽃⼜来⾃于购物流程,所以,这⾥我们先来看看后⾯两个基础概念。
1、购物流程和营销漏⽃
什么是购物流程?购物包括两类,⼀种是冲动型购物,⼀种是理性的购物,我们这⾥只谈⼀般情况,也就是理性购物。
有限公司英文
通常情况下,⼈的购物⾏为流程是怎样的呢?⾸先,我得知道你是谁?其次,我要了解你,信任你,最后才是购买。
针对这个流程,营销的策略就出现了。⾸先,我可以先讲⼀个故事,先吸引消费者注意⼒,让⼤家知道我是⼲嘛的?其次,我再做个活动,⽐如只要关注公众号,就免费吃冰淇淋,免费送⽪卡丘。
这样,通过公众号,我就建⽴了接触受众的渠道。虽然我还没有卖出⼀件东西,获得⼀个订单,但是我却可以做很多事情。
我可以发布⼀些有趣的内容,和粉丝互动,这样⼤家逐渐了解我,信任我,最后,当我再来推销我的产品或服务,转化就变得相对容易。
这整个过程实际上就是营销漏⽃的内涵。它不是简单的叫卖,⽽是基于购物流程⽽设计的影响消费者对我产品认知的⼀种策略。
根据这个漏⽃,facebook ⼴告⽬标可以分为三⼤类:分别是品牌认知、购买意向、⾏动转化。
需要注意,这⾥出现了⼀个问题:现在我要打⼴告,我到底是直接选转化类⽬标,还是打购买意向类⽬标,还是品牌认知类⽬标。
⾸先,我们⼀般对⾃⼰的品牌或产品都有⼀个预判,对于所卖的产品,就现在品牌的知名度,我所定位的⼈群,转化率⼤不⼤。
其次,⾃⼰拿不准,那就做测试。先跑⼴告试试效果,如果发现直接打转化类的效果很差,那么就选择其他类型的⼴告⽬标。
⼀般⽽⾔,对于新品牌或新市场,可以是先打品牌认知类,然后再打购买意向类,最后打⾏动转化类。
这⾥所依据的正是购物流程背后的逻辑,先知道你,再了解和信任你,最后才是购买。
好了,现在我们已经知道了⼴告系列的分类以其背后的依据,下⾯我们再来看每⼀类⼴告系列下的具体⼴告⽬标。
2、品牌认知类⼴告⽬标
Brand awareness
在⼴告⾏业,⼀直以来都⾮常在意⼀个问题的答案:⼈群看到我的⼴告之后,是不是记得我的⼴告或品牌?
这个brand awareness的⽬标就是瞄准的这个问题,如果你选择这个⼴告⽬标,那么就是告诉facebook:请把我的⼴告推送给那些最能记得我⼴告的⼈群。
facebook官⽅对于这个⽬标的解释,这⾥有提到⼀个⾮常重要概念,就是品牌提升研究BLS (brand lift study)。
resume发音BLS是什么? 这⾥简要介绍⼀下。
⽐⽅说我在facebook上为⼀个新品打⼴告,有⼀个新品campaign在跑,我告诉facebook对这个campaign做BLS。paoli
那么facebook开始操作,根据campaign所定位的⼈群,分两个组,⼀组是测试组,这组⼈群能够看见我的⼴告,另⼀组是控制组,这组的⼈群不能看见我的⼴告。
这个campaign跑⼀段时间后,facebook再去问这两组的⼈群⼀些问题,就像问卷调查⼀样,从⽽来看两组⼈群回答的差异,并计算⼀些指标的提升度,⽐如ad recall, brand awareness 和 message association。
所以,BLS简单来理解,就是研究:我投了⼴告之后,对消费者有多⼤影响。
这个⽬标实现的是什么任务呢?让我的⼴告接触更多的⼈群。在官⽅描述中,我们需要注意两个点:⼈群的数量和接触⼈群的频率。
北京街舞培训班衡量数量的指标还包括reach和impression,impression是指⼴告在受众⾯前出现了多少次,包括了重复计算,reach指的是⼈的数量,不包括重复的展现次数。⽐如⼩明看到我的⼴告3次,就算3次impression,但是只能算1个reach。
频率是指的啥呢?就是⼴告展现的节奏,试想⼀下,如果⼀天之内,你前后看到同⼀个⼴告5次,你会怎样做?我会给这个⼴告负⾯的评价,并告诉facebook,这个⼴告让我感到恶⼼,永远不要再让我看到这个⼴告。
所以,选择这个⽬标的场景是怎么呢?可以是进⼊新的市场。⽐如我长期在国内发展,突然有⼀天,我要出海了,⽐⽅说去印度,那么我就要让印度的⼩伙伴知道我来了啊,这时候⼤家都不知道我是卖啥的?
怎么办?那就在facebook上打⼴告,那选择什么⽬标?既然⼤家都不了解我,直接选转化型的⽬标不合适,那就先⽤brand awareness这个⽬标混个脸熟。
这是关于品牌意识的⼴告系列,下⾯再来看看购买意向的系列
3、购买意向类⼴告⽬标
Traffic
这个⽬标要做的是让⽤户流向你的⽹站或APP。直接引流这个⽬标可以作为品牌意识类⽬标之后的接⼒。
⽤户看到你的⼴告,为什么能够直接点击链接,到⽹站上去?
作为⼀个⽤户,我们试想⼀下,如果出现⼀个⼴告,这个⼴告⾏的品牌完全没有接触过,你点击⼴告链接的可能性怎么样?但是如果我看到的⼴告我接触过,现在是不是不会觉得突兀,点击链接的可能性是不是会更⼤⼀些?satellite
参与度⽬标能够让我们的粉丝页得到推⼴,让⼈群来到我们的粉丝页点赞互动。同时,能够速推我们的帖⼦,让更多⼈看到我发的帖⼦,并互动。
速推帖⼦是⼀种最简单的facebook⼴告。它⾮常简单,实际上不需要在ads manager 中就能完成这个设置。这也是速推帖⼦与⼀般的facebook⼴告不同的地⽅。
这⾥ Engagement ⽬标是在ads manager中设置,所以它是⼀种更为复杂的⽬标,融合了包括四种类似速推帖⼦简单功能的⽬标,其他三种就是主页赞、吸引⽤户到主页领取优惠和活动响应。
App installs
这个⽬标是专门为移动应⽤下载来设计,是满⾜移动端应⽤推⼴的需求。当选⽤这个⽬标的时候,facebook会把我们的⼴告推给更可能下载APP的⼈群。
这⾥需要注意⼀个问题:这个APP install 和 traffic 有什么区别呢?
这⾥简单的介绍⼀下,APP推⼴其实也有⼀个流程,假设我新开发了⼀个APP,刚开始下载这个 APP 的⽤户很少,那么我就可以⽤App installs 这个⽬标来增加下载量。
随着下载量的扩⼤,我需要考虑⼀个活跃度的问题,我想要让已经下载我 APP 的⽤户,经常打开我的 APP,那么我就可以使⽤ traffic 这个⽬标来实现。
⽽且对于使⽤ traffic ⽬标中,⽤于APP推⼴的⼴告被称作“APP engagement”⼴告、它强调的是与已经下载我们APP的互动。所以对于⼀个新的 app,⼀般是先设置APP install 这个⽬标,然后再设置 traffic ⽬标。
更详细的说明,⼤家可以去看下⾯这个链接:
/business/help/518543828525528
Video view
这个⽬标⽤来提⾼我们的视频⼴告的播放量,facebook会把这个⽬标下的⼴告推荐给最可能播放我们⼴告的⼈群,⽽且根据观看的时间长度,这⾥⼜可以继续细分为连续播放⾄少2秒,播放⾄少10秒和15秒。
这⾥需要注意⼀个经常⽤到的指标,叫做 thruplay, 它指的是⼈群将视频播放完或者时间长度⼤于15s的次数。
另外,还需要注意,对于其他⼴告⽬标,虽然也可以采⽤video的素材格式,但是它们并不能对观看量做优化。
Lead generation
这个⽬标的中⽂名叫做“潜在客户开发”,这个⼴告的⽬标⽤来获取对我们产品或服务感兴趣的⼈群的信息。
⾮常常见的办法是通过⼀些优惠吸引⼈群来注册,这样就能获取这些⼈群的邮箱之类的信息,然后我们就能继续向这些⼈群进⾏邮件营销,最终转化成我们的付费⽤户。
Message
goaltting
这个⽬标实现了⼀个看到⼴告的⼈群直接与商家对话的机会。当我们设置这个⽬标的时候,facebook会把我们的⼴告推给更容易和我们发⽣对话的⼈群。
当这些⼈群点击我们⼴告上⾯的“messager”按钮,对话就可以开始了,这时候,我们能够详细了解客户的需求,并且更为详细地展⽰我们产品或服务。
这个⽬标因为实现了对话功能,它实际上更加偏向转化,因为⽤户实际上更加喜欢和⼈交流,尤其是当商家的回复的时间⾮常及时,那么给⽤户带来的体验是⾮常棒的。
所以,如果我们把这个⽬标利⽤好,转化的机会会更多。
4、⾏动转化类⼴告⽬标
supermarket的读音
carinConversion
人民教育出版社小学英语
前⾯我们提到⼴告类型有三⼤类,现在到了第三类,也是消费购买流程的最后⼀环——转化层。前⾯两层的⼴告⽬标能让⼈群认识我们的品牌,与我们的品牌发⽣互动。现在,再次基础上,我们希望能够实现价值的获取,获得“转化”。
什么是转化?转化不⼀定要是订单,它还可以是任何对于商家有价值的其他⾏为,⽐如填写表单、加⼊购物车、填写⽀付信息等等,这些都可以算作有价值的⾏为。
不过需要注意⼀个前提,就是必须是通过点击我们的⼴告进⼊我们的⽹站或者APP,⽽后产⽣的有价值的⾏为才能算转化,否则,这不能算作这⾥⼴告的转化。
如果是⽹站,我们会加⼊facebook像素,这样才能做转化跟踪。这⾥需要注意,像那种平台型的店铺,⽐如亚马逊店铺,eBay店铺,我们是不能在这些页⾯上加 facebook 像素的,但是对于shopify、WordPress搭建的独⽴站,可以加像素代码,做跟踪。
另外,对于APP,前⾯我们已经提到了APP install和traffic 这两个⽬标,前者是增加app的下载量,后者是提升⽤户与APP的相互,那实际上还缺⼀种,就是转化型的,这⾥conversion⽬标实际上就包括了APP转化⽬标。facebook会把⼴告推向那些已经装了我的APP,且最可能带来产⽣购买的⽤户,或者那些可能转化为付费⽤户的⼈群。
Caltalog sales
这个⼴告⽬标叫做⽬录销售。⾸先,我要设置⼀个仓库,在这个仓库中上传我的商品信息,然后根据我的商品信息设置catalog。
这⾥需要注意不同的商品信息,对应不同的catalog,⽐如货物类型的商品对应电商catalog,机票、酒店这些对应旅⾏catalog等等。
有了catalog,我就可以通过它们来制作⼴告,⽐如我可以制作动态⼴告,这类⼴告会把仓库⾥⾯的商品信息与我定位的⼈群对应起来,通过这⾥我们会使⽤像素跟踪到的⼈群⾏为数据来定位。
当⽤户在我⽹站上或APP上浏览了⼀些商品页⾯后,可能会看到我的⼴告,且⼴告中展现的是同类商品。
store traffic ⽬标⽤来提升多个线下店铺的流量。注意这⾥是多个实体店,不是单个,如果只是提⾼某⼀个店铺的流量,⽤reach这个⽬标就好。
想象⼀下你是连锁⽕锅店的⽼板,想要推⼴你的店铺,那么你可以在facebook 上⾯打⼴告,对每⼀个分店制作带有本地化特⾊内容的⼴告,facebook 把你的⼴告推荐给设定距离内的⼈群。从⽽提升每⼀个店铺的流量。

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