楼主#
更多发布于:2022-01-27 13:42
2
1. 问:我是一个女业务员,总觉得在工作中,不如男人有优势。请问作为买家,你们会更倾向于跟男业务员聊么?
西班牙采购公司老总:你错了,女人是天生的销售高手,尤其是面对国外客户。(Women are the best sales.)女人和孩子是最容易被亲近的,比男人容易取得别人的好感。利用你的魅力(make full u of your lady charm to win your clients),可以征服你的客户。 不过我也注意到,也许是不感兴趣的原因,一些女业务员在技术层面上知识掌握的不够好,所以当我要谈到一些技术上的问题时,我会倾向于跟男业务员或技术人员谈。除此之外,it really doesn’t matter if you are a sales woman, or a sales man.
2. 为年轻的女业务员,在跟国外的男客户打交道的过程中,如何维持好客户关系,又不会让对方有错误的领会。这个尺度如何把握?
瑞士促销礼品采购公司〔上海〕总经理Marco:生意的维护是利益,也即是说双方的合作让双方能一直有利可图。在人际关系的维护上,欧洲没有中国那么复杂,送礼也不流行。至于年轻的女业务员如何注意对方不产生误解,我的建议是:该谈的事情都在办公室谈,不要需要到外面的娱乐场合或者饭馆谈,更不要在晚上约着见面。送男客户到酒店,不要上楼,就在大厅。
3. 问:如何在面对一群外商的时候沉着地介绍自己公司?
其次,在交流的时候,注意观察你的客户(read your clients),经常做一些互动,有助于让你放松。
最后,有一个条理清楚的展示PPT可以帮助你很多(a well-organized PPT will help you a lot.)不过很可惜的是,我在国内看过那么多工厂,听过那么屡次销售人员的prentation,没有一个销售人员用到PPT来讲解,所以他们的介绍谈话要么照本宣科,要么支离破碎,毫无重点。计算机辅助设计的英文缩写
非限制性定语从句
4. 问:买家最喜欢什么样的业务员?
加拿大采购经理Sophia:很多业务员会认为,做外贸最重要的是掌握纯熟、流利的英语,这样就可以与老外畅所欲言。实际上,这并不是外贸从业人员最重要的素质。大局部外商能够体谅,并不是所有人都具备熟练掌握另外一门语言的天赋。
说到底,英语口语只是一项工具,它与MSN、Email、Skype 一样,运用得当,那么就能够在与外商的交流过程中发挥出巨大的作用。外贸业务员需要锻炼的,是灵活运用这些工具的能力,即良好的沟通能力。业务员们可以在与外商的沟通中一点一滴地参悟与积累,进而形成自己的风格,也可以多多了解他国的风俗、礼仪、文化背景、思维方式,为顺畅沟通打下坚实的根底。
采购商看重的另一点是外贸业务员对公司、产品、市场的熟悉程度。如果一个业务员对公司的产品线一无所知或者一知半解,采购商问到任何专业的问题他都要去询问相关技术人员,那么显然这个业务员会失去采购商对他的信心。切忌让刚刚入职,对公司、产品都不了解的
5. 问:我该怎么和买家拉近距离呢?
choo的用法
6. 问:该怎么结束和外商间简短的对话呢?vegetable怎么读
4 6级加拿大采购经理Sophia:可以用问候的方式结束,而不是很抱歉的告诉对方我的英语不够好。"Hope you have a nice day." instead of "My English is poor."
7. 问:用餐前后可以继续和买家谈生意吗?
加拿大采购经理Sophia:一开始可以闲聊,点菜后,如果买家愿意,可以继续谈生意,因为他们就是为生意而来的。
8. 问:我们公司产品没有价格优势,我只是个销售经理,请问这种情况如何改变?
德国Fesco贸易公司CEO Frank:通过提高公司的管理效率,降低本钱,产品的价格可以得到降低。作为销售经理,你能做的是通过你们良好的效劳,让客户相信你们的产品物有所值。
西班牙贸易公司老总:尽管每个人都喜欢说,但是在欧洲,使用邮件比较好,因为会使一切都很清楚〔make everything clear〕。当然如果你打,这样会更容易与买家接近(easier to get touch with someone)。
10. 问:客户老说“你的价格太高〞,我怎么知道他说的是真是假?
澳大利亚在华太阳能公司CEO、兼澳洲销售总监Michael:你可以从其他公司了解他们的价格,你也可以跟你的其他客户了解你的价格到底处于哪个区位。价格不容易套到,你可以考虑耍个小花招套你的同样价格。如果你想在市场竞争中取胜,你必须了解自己的价格到底是怎么样的情况。调查研究非常重要。中国有句话:知己知彼,百战不殆。
acorn篇二:如何和外国人聊天
如何与外国人聊天
一、常用软件
〔1〕ICQ
聊天软件,名称来自I ek you 〔我找你〕
它是目前互联网上最流行的即时信息传递软件。 提示你何时朋友和同事连接到互联网上,并可以通过这个软件相互交流。 它支持在Internet上聊天、发送消息和文件等。使用新版本ICQ,你可以查看、查找和打印消息历史,设置随机聊天,使用多种方式查找并添加别
的用户,获得更详细的用户信息,接收你朋友的生日并把你自己的生日提前通知大家,创立你自己的ICQ主页,当你在线的时候别人就可以访问你的主页,利用贺卡、语音邮件等ICQ插件发送贺卡和语音邮件,利用ICQ Email发送、转寄和复制电子邮件,使用你喜欢的字体、字号和颜色发送消息,为不同的事件选择声音以及配置打字的声音效果,把你的名单分成不同的组,让ICQ提醒你将来的事件和活动,利用记事功能把你的备忘录或记事贴到屏幕上,通过ICQ进行网页搜索,进行实时聊天并且可以回放保存的聊天内容,可以在聊天中插入动作和表情,等等。最新版本已经到达了7MB之巨,不过变化较以前版本比较大,首先它增加了一个频道按钮,包括有十几个网友关心的内容,比方:技术与网络、体育、游戏、生活等,按下其中一个会弹出一个窗口显示相关信息,不过目前它还没有正式投入使用。从这点看,我们可以了解到ICQ的开展目标:通过广阔的用户群作网友的门户。从实际效果看,非常不错,确实令人佩服。在界面上这个最新版也有了不少变化,感觉更漂亮了,而且用户如果不喜欢高级界面中繁多的选项,完全可以使用简单界面,这样会清爽许多。 新版增强: 1.扩展了搜索功能、加强了关键字搜索引擎 2.全新的Email签名档 3.加强了用户属性设置 4.改进了防火墙支持与检测 5.增强了与WinXP的集成。
〔2〕MSN
1
chela是什么意思不仅如此,和网上聊天室里相似,MSN Mesnger以其自设的图释功能支持一些聊天动作〔以以下图〕。当你不经意间输入一个笑脸符号“:)〞,在聊天对话框中就出现一个黄色的笑脸图标;又或者你的男朋友在和你聊得情意渐浓的时候,会在对话框里给你发来一朵可爱的小小玫瑰花……真的给人一种很酷的感觉!
〔3〕SKYPE,mares
二、如何与外国人交流
〔1〕聊天室常用英语
1. What a long sleepless night! I thought I was the only sleepless. So are you!
长夜漫漫无心睡眠,我以为只有我睡不着觉,原来你也睡不着啊!
这是我第一次来这个聊天室,可以和你聊聊吗?
签署的意思2
3. May I join in I’m easy to get along.
我可不可以参加进来聊天?我很容易相处。
4. You have a very special name. I think you must be a unique girl.
你的名字很特别,有趣,你一定是位特别〔注:不用“美丽〞字样〕的姑娘。
5. I am as humorous as Zhou Xingchi and as handsome as Zhou Runfa. It will be a great fun to be with me.
我是个幽默如周星驰、潇洒如周润发的人,和我相处会很愉快的 二、〔自我介绍城市〕
1. Where are you from
你来自哪里?
2. Which city do you live in
你现在住在那个城市?
3. I live in Beijing, and you
我在北京,你呢?
4. Where is your hometown
你的家乡是哪呀?
5. Great! We are from the same city! To cite a famous Chine saying, when one meets one’s town fellow, one cannot help weeping for excitement. Haha~~~~
~~~~~~~~ 太好了!我们是老乡!!用中国话来说“老乡见老乡,两眼泪汪汪〞,哈哈
三、〔学校〕
1. Can you tell us a bit about your university and your major
谈谈你毕业的学校和专业怎么样?
2. Are you an undergraduate or a postgraduate
你在学习本科学历还是硕士学历?
3. Have you heard the saying that "Nowadays bachelor holders are as many as dogs, Master holders are all over the street".
你听说过一句话:“本科多如狗,硕士满街走〞吗?
4. Never mind. I’m kidding. But I have a doctorate degree.
这只是一句玩笑,别介意。我是一位博士生。
5. In fact I am a Doctor of Tea. Haha~~~~~
实际上我只是一个“茶博士〞。哈哈
3
四、〔性别、工作〕
Shall we chat more intimately To me, you are not an ordinary girl.
我们能更亲密得聊聊吗?我认为你不仅仅是一个女孩!
You are the queen. Haha~~~~~~~~~~~~
而是一位女皇,哈哈。
witchcraft
I am 23.You must be younger than me!
我23岁了,你一定比我小吧。
May I know your occupation
你的职业是什么?
我是一名销售员,像牛一样"光挤奶、不吃草"。
五、〔英语学习〕
1. I wish I can get ud to speaking in English.
我希望自己习惯于说英语。
2. I can't hold on studying without someone's encouragement.