BASIC ENGLISH FOR HOTEL HOUSEKEEPING STUFF
PART ONE WORD
客房部基础英语培训词汇部分
本章概述
一、Room words 房间词汇
1、 Sleeping 睡眠空间
2、 Washing 梳洗空间
3、 Living 起居空间
4、 Writing书写空间
5、 Storing 存储空间
6、 Other equipment 其它设备
二、Special words客房特殊词汇
一、房间词汇
Part One、SLEEPIGN（睡眠空间）
一、 床bed
床单sheet 被子quilt
被罩bed-cover 枕头pillow
内枕pillow-slip 枕套pillowca
毛毯blanket 床垫mattress
白拍mattress pad 床头灯bed-side lamp
床头灯罩lamp shade 灯泡light bulb
壁画picture 墙壁wall
degas
壁纸wallpaper 折叠床folding bed
加床 rollaway bed
二、 床头柜bedside table
电话telephone 便签 note paperbribes
笔pen 电子表clock
请勿吸烟卡plea don’t smoke on the bed
音响 radio 夜灯night light
Part Two、WASHING （梳洗空间）
一、洗脸台: 镜子bathroom mirror 中巾架 tower rack
洗手盆wash hand basin 面盆水龙头tap(hot and cold)
下水堵stopper 排水洞drain hole
化装镜vanity counter 肥皂碟 soap dish
卷纸架 toilet paper holder 吹风机 hairdryer
垃圾筒garbage can
1、备品：口杯drinking glass 小巾hand towel培训费用
中巾face towel 烟灰缸ashtray
2、供应品：牙刷toothbrush 牙膏toothpaste
浴帽shower cap 梳子comb
针线包a swing kit 洗发水shampoo
matter是什么意思
润肤body lotion 肥皂soap
面巾纸tissue 卷纸toilet paper
剃须刀razor
二、 抽水马桶toilet bowl ： 马桶盖toilet at cover
马桶垫toilet at 抽水柄flush handle
排水管waste pipe 溢出overflow
三、 浴缸bath tub: 大巾架towel rack
浴缸扶手grab bar 淋浴头shower head
晾衣绳 clothes line
1、备品：地巾bath mat 浴袍bathrobe
大巾bath towel 浴帘shower curtain
浴帘杆shower rail
四、 其他词汇other words
丢失missing 沾染 stain
堵塞clog 烧坏的 burn out
通风不凉的 stuffy 门钩door hook
Part Three、LIVING （起居空间）
一、休闲：咖啡桌coffee table 圈椅chair
扶手椅armchair 火柴match
落地灯floor lamp 窗户window
窗帘curtains(day and night) 窗帘curtain rod
宣传架notice
二、娱乐： 电视 TV 遥控器remote control
机顶盒 VOD 电视柜TV shelf
节目单 TV program list
你见 或者不见我
三、小酒吧mini bar： 酒单minibar list 热水壶 electric kettle
冷水壶Flask 冰筒ice bucket
托盘 tray 茶壶teapot
茶叶tea 咖啡coffe
咖啡杯cup 茶杯tea cup
冰箱fridge
四、酒水： 花生peanut 土豆片 chips
可乐 co-ca-co-la 雪碧sprite
本地啤酒local beer 果汁juice
新其士 sunkist 巧克力chocolate
本地矿泉水mineral water 进口矿泉水evian
Part Four、WRITING （书写空间）
一、写字台writing desk： 梳妆镜 dressing mirror 台灯 lamp
节目架TV program shelf
梳妆椅dress table stool
二、文具盒stationery box： 信纸envelope
电传 fax paper 行李贴
安全须知
抽屉drawer ： 服务指南Service Guide
二、
电话本Imperial Guide
Part Five、STORING （存储空间）
初中宾语从句讲解
壁橱wardrobe/clot 衣架hanger
备用枕头 extra pillow 毛毯blanket
洗衣单laundry list 洗衣袋 laundry bag
鞋拔子shoehorn 衣刷子 cloths brush 擦鞋纸shoeshine 拖鞋slipper
保险箱safe 衣柜门door
fuck the pain away行李架luggage rack
Part Six: Other Equipment (其它设备)
一、门厅： 门door 门锁lock
门把手handle 窥镜spy-hole
打扫牌 make up room DND牌do not disturb
早餐牌 breakfast 开关 switch
沙帘cheers 窗台window sill 电源插座socket 空调air condition
花瓶va 沙发 sofa
安乐椅easy chair 穿衣镜full-length mirror
紧急疏散图fire escape plan 壁角板skirting
二、Special Houkeeping Nouns(客房特殊词汇)
插头plug 接线板 adapter
吸尘器 vacuum cleaner 抹布 dust cloth
钥匙master key 手推车trolly
消毒剂 disinfectant 空气清新剂air freshener 剪刀scissors 熨斗iron
胶水glue water 胶条adhesive tape
宽带线coder line 变压器 transformer
奥运会口号BASIC ENGISH FOR HOTEL HOUSEKEEPING
PART TWO
客房部英语培训
句型部分
本章概述
一、 Greeting
二、 Offering help
frye
三、 Promising
四、 Apologize & Responding to apologies
五、 Sympathizing
六、 Expressing thanks & responding to thanks
七、 Giving suggestions
八、 Saying goodbye
九、 Responding to complaints
十、 Inquiring about preference
十一、 Asking for & giving directions
十二、 Making a request
十三、 Good wishes
a hundred times英语培训（一）
一、问候：
Good morning sir/Mr…... 早上好 先生
Good afternoon miss/madam 下午好
Good evening 晚上好
Good night 晚安
二、情景对话：
A： Houkeeping . May I come in? 服务员，我可以进来吗？
B: Yes, what it is? 什么事呀？
A: we ‘d like to clean the room. May we do it now:? 我们为您打扫房间，现在可以吗？
B: Yes, go ahead 可以来吧！
三、句型
May I make up your room? 我可以打扫您的房间了吗？
May we clean your room now . Sir? 我可以打扫您的房间了吗？
