企业战略管理-外部环境机会丶威胁丶行业竞争和竞争对手分析
战略管理 Strategic Management 5第一部分：
战略管理的投入 第 2 章 外部环境：
机会、 威胁、 行业竞争 和竞争对手分析 武汉大学 MBA0《企业战略管理》（Liwen Tan) 评价控制 战略实施 战略制定 环境评价 战略管理工作的基本环节 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) Environment Scanning（环境分析） External Societal Environment; Task Environment （社会、 任务环境） Internal Structure Culture Resources （结构、 文化、 资源） Strategy Formulation Mission（使命） Objective（目标） Strategies（战略） Polices（政策） Strategy Implementation Programs（程序） Budgets（预算） （过程） Procedures Evaluation amp; Control （执行） Performance Strategic Management Model（战略管理模型） 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) Developing A Strategic Vision and Business Mission Revi As Needed Setting Objectives Crafting a Strategy to Achieve the Objectives Implemen- ting And Executing The Strategy Evaluating Performance, Monitoring New Developme
nt And Initiating Corrective Adjustment Revi As Needed Improve/ Change As Needs Improve/ Change As Needs Recycle to Task 1 2 3 or 4 as Needs The Five Tasks of Strategic Management 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 英文金额大写愿景与使命 (Vision and Mission) 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 名人言：
audience一个企业不是由它的名称、 公司的章程或条款确定的。
而是由企业的使命确定的。
只有组织使命和意图清晰的定义才有可能得到企业清晰和现实的经营目标。
德鲁克 公司的愿景能集聚、 指引、 激励、 整合， 甚至激发商务活动获取卓越的业绩。
战略家的职责就是明确和设计清晰的愿景。
克恩 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 许多组织创立使命和愿景的表述。
在使命的表述中回答的问题是：
我们的企业(商务活动） 是什么？ （ what is our business） ， 而在愿景的表述中回答的问题是：jery
我们希望成为什么？ （what we want to become） 领导人所关心的战略使命的陈述则倾向于涉及到公司现实的经营范围我们是谁和我们做什么？ （ who we are and what we do ）， 而通常所用的愿景所要回答的是我们将去往何方？ （ where we are going）。
武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 战略的愿景是公司未来的运行图它指引着方向， 确定的经营位置和规划发展的能力。
使命的陈述：
进行区别于同行业企业经营活动目标的表述 。
contemporary目标是衡量组织运行和发展的标准。
组织的战略由促使雇员去完成规划的组织任务的行动和经营路径构成。
武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 愿景陈述的特征：
态度的宣言（A Declaration of Attitude） : 使命的陈述是态度（attitude）和前景（outlook） 的宣言。
顾客的定位（A Customer Orientation） : 好的使命反映了顾客的期望（ the anticipations of customers. ） 社会政策的宣言（A Declaration of Social Policy） : 社会政策的言词包含着组织最高层次的管理哲学和思考。
（embrace managerial philosophy and thinking at the highest levels of an organization. ） 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 战略使命是公司未来的道路指南：
它指引着方向、 确定着企业的定位、 规划着发展的能力。
战略目标是跟踪组织运行和过程衡量的尺度。
组织的战略由用来取得组织规划的管理行动和商务方法所构成。
武汉大学英语四级吧 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) Planned (or Intended) Strategy Adapt
ive Reaction To Change Circumstances Actual Strategy A Company s Actual Strategy is Partly Planned and Partly Reactive to Changing Circumstances 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 2-1、 总体环境、 行业环境和竞争环境 环境分析 外部环境的构成：
tray 工作环境 社会环境 第二 7章：
外部环境：
机会与威胁 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 行业环境 新进入者的威胁； 供应商的力量； 买方的力量； 替代品； 谨慎英文竞争程度。
竞争环境impress的用法 经济 人口 法律政策 技术 社会文化 全球环境 图：
外部环境（p47） 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 企业（内） 资源、 文化 组织 工作环境 政府 股东 消费者 债权人 社会 竞争者 工会 供应商 特殊利益集团 社会环境 社会文化力量 经济力量 政治、 法律力量 技术力量 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 1bowling）、 相关利益者（企业的工作环境） 相关利益者：
受企业业绩影响的个人或群体， 他们可以对公司的表现施加影响(P27) 。
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构成：
股东 政府 特殊利益集团 消费者 债权人 社会 商会 竞争者 雇员/工会 供应商 相关利益者有什么特点呢？ 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 相关利益者的特点 利益冲突的旋涡 相关利益者的基本形态是什么？ 是群体、 机构等构成组织； 构成群体和机构的最小、 不可分单元是什么呢？ 构成的基本的元素是：
人； 驱动人的基本因素是什么呢？ 驱动人的基本因素是：
利益； 利益具有什么特点呢？ 利益具有短期性； 群体和机构的利益协调吗？ 群体间的利益往往是冲突的。
武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 2）、 企业的社会环境 社会文化力量（Sociacultural Force) 政治-法律力量(Political-Legal Force) 经济力量(Economic Force) 技术力量(Technological Force) FORCE: 企业的社会环境有什么特点呢？ 武汉大学 MBA《企业战略管理》（Liwen Tan) 社会环境因素的特点
规律性 社会环境因素有什么特点呢 潜在的因素力量； 对企业经营活动有什么影响呢？ 一般不直接影响企业的短期经营活动， 但会影响企业的长期经营活动； 这种影响有什么特点呢？ 具有规律性； 企业容易犯的错误是什么？ 易忽视； 一旦爆发会出现什么结果？ 影响力剧烈。
