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摘要
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Ｃ有关专家认为，人类将在２１世纪下半叶全面进入知识经济时代，莆经济增长的支撑点，将在更早～些时间转移到信息、新材糕、生物技术产业、新能源和环保产业、航空航天产业、海洋高技术产业等高科技产业。经济结构和生产方式的变化，决定了社会的劳动结构将发生根本改变，创造性的智力劳动，将成为人类社会劳动的主体和领衔力量，知识对于竞争和发展越来越具有决定性意义，而知识是由人来掌握的，人是知识的载体。因此，无论在国厢还是在园际上，科技的、经济的竞争，归根结底是人才的竞争。Ｊ，本文从介绍ＢＢ公司的组织结构改革入手，在对ＢＢ公司所面临的外部与内部环境的分析的基础上，着重论述了ＢＢ公司命名为ＰＭ２０００的绩效管理计划。并总结阐述了ＢＢ公司实施ＰＭ２０００绩效管理计划给其他企业实施有效的人力资源管理的有益启示，提出了以绩效管理的实施来吸引人刁‘、留住人才、激励人才。
本文拟通过对ＢＢ公司的绩效管理体系的分析，来寻求一种在２１世纪激烈的人才‘竞争中取得竞争优势
的一种管理方式。通过人力资源管理中的一个模块一一绩效管理体系有效的良性循环的机制，来实现企业与员工的共同发展的双赢模式。shabby是什么意思
wisconsin
关键词：知识经济
绩效管理
jiugan
人力资源管理
人才竞争
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ＡＢＳＴＲＡＣＴ
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归国证明
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Ｗｏｒｄｓ：
fakelove中文意思
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毕业论文
引言
无论愿意与否，我们现在终于迈入了纪元２０００年，这个象征着新时代开始、而且每个人都为之赋予了特殊意义的年份！
在历经几百年工业化所导致的建设与破坏、和平与战乱、希望与迷茫之后，在新时代曙光的辉照下，一个崭新的全球秩序的轮廓日见清晰。人类在这个世纪转折点上，终于迎来了一个全球经济相互联结
练习英文、相互依存的一个一体化的世界。每天数以万亿美元计流动的资本，是这个一体化世界的血液；而Ｉｎｔｅｒｎｅｔ及相关ＩＴ和通信技术则铺造了这个一体化世界繁复而敏感的神经。
在这样的一个知识经济时代，世界资源开发的重心已经由物力资源开发转向人力资源开发，物质竞争已经让位于人才竞争、智力竞争。种种迹象表明：在未来的５年里将会出现大范围的人才短缺，高级人才是未来竞争优势的主要力量。对人才的竞争已经发展成为一场人才战争，并将愈演愈烈。当今经济目益依赖于知识和信息为基础的新兴行业，那些受过良好培训的高度专业的人才成了这些行业的主要驱动力量。
如何吸引这些优秀人才，并高度激发他们的积极性，为此许多高科技公司一直在寻求解决这一问题的方式。ＢＢ公司正是他们中间的一员。ＢＢ公司是国内高科技信息产业中运作比较成功的一家公司。正是处于高新技术产业激烈的竞争环境中，ＢＢ公司同样面临着如何吸引优秀人才的加盟、如何留住现有的高科技人才同时激发他们的积极性、提高他们对公司的忠诚度的问题。ＢＢ公司的新的绩效管理体系一一ＰＭ２０００计划正是在这样的情况下，应运而生。本文通过对ＢＢ公司人力资源管理现状的介绍以及对ＰＭ２０００的分析思考，希望对目前高科技企业的人员管理有一个借鉴作用，通过实施科学的绩效管理，来实现企业与员工的共同发展，达到一种双赢态势。中文系跨专业考研
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（预计）
图１．１ＢＢ公司历年销售业绩图
１．１．２公司的管理体制改革
公司成立之初，由两个投资母公司商议决定，他们将分别委派相关人员组成公司的董事会。董事会是公司的最高权力机构，董事会定期召开会议，就公司发展中的重大问题进行讨论和决策。由总裁和副总裁组成的执行委员会是公司的管理机构，在董事会的领导下向董事会负责，对公司实施日常经营管理。
１９９９年是ＢＢ公司的发展遭受挫折的一年。由于外部与内部的种种原因，致使公司销售额急剧下降，公司在国内同行业中的地位从原先的第三，下降为第六．只完成了当年董事会年初目标的２０％。
面对这样的情况，ＢＢ公司上层领导及董事会进行了全面的分析研究，倾听不同的投资方，包括政府官员，股东，用户以及员工的意见并与之讨论，试图寻求解决公司困境的方法。
公司了解到，当前客户最关心的是：公司的技术实力以及服务与网络质量。虽然ＢＢ公司的产品质量已较以往有了显著的进步，但与用户对产品的高要求仍有距离。与同行业的竞争对手相比，ＢＢ公司的产品还不是客户最信赖的出色产品。而一个产品的质量是与公司售后服务的质量直接联系在一起的。当然，没有一个供货商能
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四种命题
