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SPIN问答模式是销售的利器 SPIN销售法是尼尔雷克汉姆先生创立的。尼尔雷克汉姆先生的SPIN销售法是在IBM和Xerox等公司的赞助下通过对众多高 新技术营销高手的跟踪调查提炼完成的。 销售活动一般要经历4个阶段:开场启动阶段、调研交流阶段、能力展示阶段、买卖承诺阶段。只有上一个阶段完成了才能进入到下一个阶段,其中第二阶段即调研交流阶段是最关键的,在这一阶段的表现 将在很大程度上决定销售成功与否,很多销售失败的案例就是销售人员将重点放在了其他阶段而在第二阶段浅尝辄止。元旦英语
考研政治题型
SPIN销售法提供了一种巧干的高效系统方法。SPIN销售法其实就是情景性(Situation)、探究性(Problem)、暗示性(Implication)、解决性(Need-Payoff)4个英语词组的首位字母合成词,因此SPIN销售法就是指在销售过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同4大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进销售过程,为销售成功创造基础的方法。进一步说,SPIN是一套对客户进行由浅入深的导引、启发、联想的问答系统。它从一些基本问题出发,将客户导引至痛苦深层,最终结合产品或服务的利益,用提问的方式给客户解决之道。它的特点是导引客户说出其痛苦点,导引客户替我们说出我们的
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解决方案将带来的利益,而不是传统习惯上的由销售员一个人滔滔不绝地叙述产品利益的模式。
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