公共文化传播过程中的异质化问题
在日常生活中，经常遇到很多涉及文化差异的评论，中国人怎样，外国人怎样，南方人怎样，北方人怎样，广东人怎样，上海人怎样，甚至上辈人怎样，下辈人怎样等等，多数人都会显现出不同程度的文化本位主义，以自我为中心，自己的是合理的，别人的可笑，有的会嘲笑别人的语言、风俗、习惯，甚至排斥、歧视。
文化差异普遍存在，受文化差异影响最大最直接的是国际企业，国际企业不得不探讨如何在跨文化条件下，克服异质文化的冲突，从而形成卓有成效的管理。跨文化管理理论应运而生。跨文化管理的基础是文化认知。如何认知异质文化？文化五维度理论提供了一种非常有价值的文化认知工具，它不仅对国际企业，对每一个现代人都具有现实指导意义。
从1967到1973年，荷兰学者霍夫斯泰德（Hofstede），在IBM公司进行了一项大规模的文化价值观调查。他的团队用二十几种不同语言在72个国家里发放了116000多份调查问卷，并回收。在此基础上，霍夫斯泰德于1980年出版了专著，总结出认知文化的五个维度:
1、权力距离(Power Distance)，指某一社会中地位低的人对于权力不平等的接受程度。各个
国家在这个维度上存在着很大的差异。权力距离最小的是欧美，欧美人具有自由平等传统，不崇拜权力，注重个人能力，他们不接受特权，崇尚法律面前人人平等；亚洲国家权力距离最大，由于传统和体制的关系,亚洲国家权力含金量大，“官大一级压死人”，必须与权力搞好关系，有的事情你找对人就办成了，没找对人就办不成，权力大的人说这事可以就可以，不可以就不可以，人们能容忍特权，在这样的社会，人们热衷于做官，官大官小是衡量成功与否的标尺，受尊重的程度与官大官小有关。
但不管什么国家，总的趋势是，权力距离越来越小，平等是人类共同追求。
2、不确定性规避(Uncertainty Avoidance)，指一个社会受到不确定的事件和非常规的环境威胁时的接受程度。回避程度高的文化比较重视权威、地位、资历、年龄这些已知的，让人放心的东西，不容忍新思想、激进观点和冒险行为，简单说就是保守；回避程度低的文化对于反常的行为和意见比较宽容，不墨守成规，敢于冒险和尝试。西欧不确定性规避程度低，现代科学、地理大发现、环球航行由他们完成；东亚不确定性规避程度高，习惯于抱残守缺，在面临严重的内忧外患时，大清国仍坚持“祖宗之法不可变”。
纵观世界，不确定性规避程度低的社会，创新能力比较强。
3、个体主义/集体主义，(Individualism and Collectivism)，是衡量某一社会总体是更关注个体的利益，还是更关注集体的利益。个体主义倾向的社会中，人与人之间的关系是松散的，人们倾向于关心个人及家庭，注重契约和个人权利，认为集体的存在是为了保护个人权利，不能因为集体而侵犯个人权利，集体是由个人组成的，个人好了，集体也就好了。而具有集体主义倾向的社会则注重群体关系，认为牢固的集体可以给个人持续的保护，个人必须对集体绝对忠诚，个人利益要服从集体利益。
在对待社会稳定的看法上，个体主义和集体主义之间的差异，颇具代表性。奉行个体主义的欧美国家认为，社会要稳定，就要保障自由和公平，之所以不稳定，正是因为个人权利受到侵犯；而奉行集体主义的东方国家则认为，为了社会稳定，牺牲个人权利是合理的。
集体主义有时会被专制者利用。吊诡的是，个体主义倾向的国家，在关键深刻，其凝聚力和集体意识甚至强过集体主义倾向的国家。世界范围内，总的趋势是，越来越多的国家，越来越重视保护个人权利。
4、男性化与女性化(Masculinity and Femininity)，是指某一社会代表男性的品质如竞争性、独断性更多，还是代表女性的品质如谦虚、关爱他人更多。男性化指数高的社会追求
竞争、成功、数量，热衷攀比，这样的社会进取心强，竞争激烈，目前中国可能就是典型的男性化社会，追求财富永不满足，房子两套三套还不够，小三小四还要小N；女性化指数高的社会追求情感、质量，西方发达国家是代表，对财富追求已经不那么狂热，从容温文，关爱他人，重视家庭和生活品质，器物不重数量重质量。
可以这么说，人类社会在向女性化发展，酒池肉林，三妻四妾，以粗鲁为美，以占有为荣的土豪价值观式微。在中国，经历了几十年喧嚣后，有些人也开始追求情感和质量，比原来从容淡定了一些。注意，女性化社会不等于女性社会。
5、长期取向和短期取向(Long-term and Short-term)，指的是某一文化中，社会成员对于短期收效或长远效果的偏好程度。西方人注重眼前，储蓄率低，不会为了子孙后代作百年打算；东方人计划长远，储蓄率高，省吃俭用，细水长流，苦心孤诣，立百世基业。
霍夫斯泰德的文化五维度理论不是文化认知的唯一方式，但它具有实证基础，有一定的科学性，可以有效帮助我们认知异质文化。
文化不能简单地以好坏论，文化与历史、地域、气候、生产力水平诸因素相关。我们承认
文化多元，承认文化是发展的，有阶段性，对异质文化应该采取理解和包容的态度。但不能否认，文化虽有不同，人类仍然共享一些基本价值，逆文明的陋习、反文明的邪恶，不属于应该包容的文化之列。
