寺岗称报错汇总

更新时间:2023-05-08 19:06:27 阅读: 评论:0

日常常见的几种操作引起的错误信息
1.E2:FEED PAPER FIRST  没有走纸,按走纸键走纸即可
2.E14:HEAD IS NOT CLOSED 打印头未关好
3.E97:FORMAT ERROR  标签格式错误,可能秤内无标签格式信息
4.E71:PRINT INHIBITED 处于自动模式,放上物品后手动按“打印”后会出现此错误,退出自动模式即可
5.E20:TOTAL PRICE IS 0 总价为零,原因为重量太轻或者单价太小
6.E1:PAPER END  打印纸用完或未将其卡于标签传感器中、亦或未安装纸盒
致命性硬件故障错误信息收集
1.E95:CAL 00 ERROR 这个错误可能会在标定过程中出现。故障原因为AD或者传感器坏,需返厂维修
2.F007:FATAL ERROR ENET IC 这个错误说明主板上的网络芯片损坏,需要返厂维修。图示(20120826南京客户遇此故障)
3.F006:FATAL ERROR EXRAM 这个错误说明存储芯片故障:内存已满或者损坏;初始化和内存清除不行的话说明主板的内存有问题,需要返厂维修。图示(20121127长临路如海遇到此故障)
4.无打印内容(其他无任何故障):已更换过打印头,确认和打印头无关。主板故障,需返厂维修
各种错误代码详解(可能已过时)
(备注:以下错误代码比较旧,不一定都适用于最新的寺冈电子秤,但可以做个参考):
错误编号
出 错 信 息
原 因
0
PRINTER CASSETTE OPEN
装纸盒安装没有到位,请重新安装纸盒
1
PAPER END
标签传感器检测到没有标签,请换新标签
2
PLEASE PRESS FEED KEY
没有走纸,请按[走纸]键进行走纸
3
PLEASE PEEL LABEL
剥离传感器被激活,请取走走出的标签
4
CHANGE LABEL SWITCH
取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到标签位置
5
CHANGE RECEIPT SWITCH
取出纸盒并将纸盒上的滑片拨到收据位置
6
NON PRINT
无手动打印
7
UNIT PRICE OVERFLOW
单价溢出,请检查单价
8
TOTAL PRICE OVERFLOW
累计后的总计溢出,请检查单价及价格
9
NON LABEL
标签自由格式未设定,请设定自由格式或标准格式
11
INSUFFICIENT SPACE
打印空间不够
12
NON ADVERTISEMENT
没有该广告信息或编号存在
13
READ FILE
读取文件出错,请检查电池开关是否正确或清除内存
14
NON SHOP NAME
没有该店名数据或编号存在
15
PRINTER HEAD NO CLOSE
打印头未合上,请闭合热敏打印头
16
WRITE FILE
写入文件出错,内存问题,请清除内存
17
NO MEMORY
内存不够,请扩展内存或删除无用的数据
18
FILE DELETE ERROR
删除文件出错,内存问题
20
PLEASE REMOVE WEIGHT
固定价格的项目,请移去重物
21
PLU NOT EXIST
没有该PLU数据或编号的存在
22
TOTAL PRICE = 0
无该项目的总计,单价或重量为零
23
WEIGH ITEM
乘法键不能用于称重的PLU
24
CANNOT USE IN PRE-PACK
累加不允许用于预包装模式
25
PRESET KEY NOT SET
预设键中无预设数据或PLU
26
WEIGHT OVERFLOW
在打印时重量超出最大称量范围
27
NEGATIVE TOTAL PRICE
打折后总价为负的,请检查设定的折扣
28
TOTAL PRICE OVERFLOW
总价超出显示限制或打印限制的位数
29
ILLEGAL OPERATION
操作步骤错误,请检查操作步骤
30
QUANTITY = 0
当数量为0时无法打印,请输入数量值
31
PLEASE SET TARE VALUE
当强制去皮为允许时,皮重值必须被设定或输入
32
KEY INVALID
所按的键无效或没有确切的功能
33
NUMBER INVALID
只有数字的输入或输入的数字无功能
34
EXCEED MAX LIMIT
字符的最大数量已达到
35
SIZE INVALID
无该字符尺寸存在,请检查下栽的数据文件
36
MAIN GROUP NOT EXIST
无此项主组数据或编号存在
37
PLU INVALID
当复制PLU时无此PLU数据
38
DEPARTMENT NOT EXIST
没有该部门数据或编号存在
39
TAX FILE NOT EXIST
无该税率数据或编号存在
40
CLERK NOT EXIST
无该店员数据或编号存在
41
PLEASE PRESS PLU KEY
请按 PLU (#) 键,保存某些步骤中的数据
42
DATE INVALID
输入的日期格式错误,请输入正确的日期格式数据
43
TIME INVALID
输入的时间格式错误,请输入正确的时间格式数据
44
FUNCTION NOT EXIST
无此功能存在,请检查SPEC的设置
45
KEY NOT ASSIGN
欲删除的预设键不存在
46
KEY ALREADY ASSIGNED
预设键已被分配功能或PLU数据
47
LOGO NOT EXIST
无该logo数据或编号存在
48
LABEL INVALID
无此标签数据
49
PLU NOT AVAILABLE
当用扫描仪扫描PLU号时无该PLU
50
DATA INVALID
仅对U1使用,当使用FOR功能时数量设定错误
51
QUANTITY OVERFLOW
数量数据超出限制范围
52
NO LINK
当与FL-1发送或接收数据时,没有发现FL-1存在
53
SYSTEM ERROR
当与FL-1发送或接收数据时数据出错
54
VERIFY ERROR
当与FL-1上的数据进行比较时出错
55
TIME ERROR
当打印时,日期和时间无效,请重新设置日期和时间
56
BELOW MIN WEIGHT
当打印时重量低于最小称量
57
REC CHOSEN USED IN MG
将要删除的记录被主组文件使用了
58
REC CHOSEN USED IN PLU
将删除的记录被PLU数据使用了
61
ACC PRICE OVERFLOW
累加后的价格超出限定范围
62
ACC QUANTITY OVERFLOW
累加后的数量超出限定范围
63
PLEASE SET LABEL QTY
当打印数量功能启用时,请设定标签数量
64
NOT PREPACK MODE
某些功能只能在预包装模式有效
65
GRAND TOTAL OVERFLOW
总合计的价格超出范围
66
ORG PRICE OVERFLOW
当使用折扣时,原来的价格超出范围
67
INGREDIENT NOT EXIST
无该成份数据或标号存在
68
SPECIAL MSG NOT EXIST
无此特殊信息或编号存在
69
TEXT NOT EXIST
无此文本数据或编号存在
70
CLERK ASSIGN
店员已分配,请选择另一店员
71
NO PRINT AREA
某些功能在标签上无打印区域,如文本或成份等
72
USER INGRE NOT EXIST
无此用户成份数据或编号存在
73
INSUFF ADVERT SPACE
广告信息的打印区域不够
74
DISCOUNT PRICE INVALID
目标价格不到固定折扣价
75
PRINT INHIBITED
在预包装模式不能打印计重项目
76
ORG UPRICE OVERFLOW
使用折扣时,原来的单价超出限制
77
PLACE NOT EXIST
无产地数据或编号存在
78
SELF SERVICE MODE
仅用于自助操作模式
79
OFF LINE
客户机不能连接到主机
85
TIME OUT
时间溢出
86
PLACE INSUFF SPACE
位置数据的打印区域不够
87
NO ITEM CODE
无项目代码
88
IMAGE NOT EXIST
无此图形数据或编号存在
90
EXCESS DATA
当更正数据时,无此数据被更正
91
WEIGHT TOO LIGHT
称重检查功能
92
WEIGHT TOO HEAVY
称重检查功能
93
CLEAR ACCUMULATION
当流动店员清除交易数据时,店员累计没有结束
94
POINT AND SHOP
仅使用于点和店的操作
101
SCROLL MSG NOT EXIST
无该滚动信息数据或编号的存在
102
SCROLL SEQ NOT EXIST
无此滚动次序数据或编号存在
103
SCROLL SEQUENCE IN USE
滚动次序被使用,请选择另一次序
104
REC CHOSEN USE IN SCSQ
该滚动信息已用于滚动次序中
105
CLERK FILE FULL
店员文件已满
106
CLERK IN USE
流动店员时,通用的店员被同时调用
112
ETHERNET COM. ERROR
通信出错,请检查连接线和服务器(主机)

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