企业要专业力,更要领导力

更新时间:2023-05-30 02:17:25 阅读: 评论:0

企业要专业力,更要领导力
企业做大拥有专业力就能办得到,但要做强就必须提高领导力。
文:余沛怡
最近看到一个由一家国际机构(Interbrand) 发表的2012年全球品牌价值的报告, 可口可乐还是排名第一, 苹果紧追其后, 超越了微软。可是我看遍了头50名的排列,没有一个中国品牌在内, 我在想,作为全球[来自]第二大经济体, 是否有点说不过去? 我们的邻居韩国,人口和面积,都不及我们国家的一个省,可是他们出产的汽车、通信产品、家电品牌,却排名靠前, 是否值得我们深思反省?
当然有学者可以归咎于中国改革开放时间还短, 才30多年,可是韩国在二战后,再加上南北韩战也近60年不到,他们的经济体系,也经历过我们目前的短板——廉价劳工、抄袭,但是在20世纪80年代,无论是政府和企业,他们觉醒到需要由made in转化成 created by, 才可以持续发展。我们中国在过去几年,不停地发出声音:我们需要转型!可是这不光是政府政策和学者喊的口号,还需更多企业的配合和支持。我不是要在这里谈如何创建品牌,如何不断为品牌增值的问题。没有企业就没有产品,更没有品牌,那我就先从企业管理下笔吧。
企业的短视目光
在我的职业生涯里面,曾经跟很多不同的中国企业打交道,国企的问题,相信不用我多说,大家心里有数。说到私企,绝大部分也是出资的老板兼任管理人,很多是由草根,经过努力和抓住一个机会,捞到第一桶金,他们做企业的目的很简单,就是赚更多的钱。这个理念贯穿在企业的每个人,每个交
易内,看看我们国内的奶业和药业出现的问题就可以一清二楚。在企业赚到一定的钱后,另一个目标就是把企业上市,从资本市场捞更多的钱,这也反映在我们中国的股票市场,为什么是股民赔钱,企业老板赚钱的怪现状。
我不是说企业赚钱不对,毕竟我们已经步入市场经济,企业不赚钱的后果,不是倒闭就是被强者收购,那样的话,无论是员工还是老板,生计和心理都会受到很大的负面影响。可是,在赚钱的大前提下,是否只顾及如何每个月多卖点,如何在员工的福利和培训上克扣呢?同
样,我现在不说品牌营销的问题,而是后者。员工(包括老板)是一个企业的最重要的资产,不是机器和生产线,培训是优化企业的资产。一个风险投资家曾经跟我说过,决定是否投资在一个企业,除了看盈亏报表之外,最重要的是看老板和员工的素质和领导能力,因为硬件会折旧,会淘汰,要更替也不太困难,人力资源反而是决定这个企业的长线发展几率的,人才就等于电脑的软件,试想一下,谁会稀罕一台电脑的塑料外壳!
专业力和领导力
在人才培训的领域内,可以划分为专业力的培训和领导力的培训。
专业力是指员工作业的能力,以一家餐厅为例,厨师要懂得做好菜,服务员要懂得接待客人和餐具的摆设,站柜台的要懂得用计算机结账……
那么领导力是什么?再以餐厅为例,这个人就是经理(也可能是餐厅老板)。他除了懂得餐厅每一个部门的运作,更重要的职责是协调部门间的合作,鼓励团队,洞察市场的需求,激发每个同事的创作力、凝聚力和忠诚度。
专业力大部分是培训出来的,这包括我们的语言能力、电脑基本操作、财务报表等白领技能。工业科技上的培训更是多如天上星星,由机器的制造和维修到软件的编写与应用,也归纳到专业能力,我相信每个企业都有不同的专业培训班,以达到企业的基本要求。
大部分企业的年度预算,我猜也有培训这个栏目,因为没有专业能力的培训,吃亏的是企业本身,产品和服务都不达标,很快就会被市场淘汰。坏公公
可是,对于领导力的培训,我大胆地说,95% 以上是没有的!
为什么?除了省钱之外,大部分企业领导人认为自己就是典范,以自身的性格、风格、理念和目标作为企业的规范。当然,要是这些领导人有乔布斯(Steve Jobs)和盖茨(Bill Gates)的才与智,也无可厚非……值得注意是,苹果公司和微软公司,每年花在领导力培训上的资源是巨大的,这也说明了领导力培训,在这两家超级科技公司的投资回报(ROI)是可观的。凉拌三丝
棺材铺的老板娘领导力培训包含了什么
领导力培训,不光是为现有的领导提升“软实力”,同时也为中级经理,部门领导,和公司认定的明日之星提升“软硬实力”,不仅仅帮助他们提高专业技能,更要让他们懂得更多的管理技巧,无论是处理同事、部门之间的合作,还是跟客户关系的维护,让他们的潜力发挥得淋漓尽致,以便为企业创造更大的效益。
领导力的培训大多以心理学和沟通技巧为本,包括了:
——提案技巧(prentation skills)
——影响力技巧 (influencing skills)
——谈判技巧 (negotiation skills)
——时间管理 [来自wwW.lw5u.Com](time management)
——跨界线的合作 (working across boundaries)
——商业敏锐(commercial acumen)
——项目管理 ( project management)
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—面对媒体技巧(media skills)
——商务策划(business strategy)
——解决难题和决策 (problem solving and decision making)
——创意力(success through creativity)
——新业务拓展(new business development)
——把潜在客户转化成客户(pipeline management)
——新客户比稿 ( pitching new business)
——客户关系维护(client relationship management)
母校寄语>新学期计划怎么写——合作伙伴创造价值(value creation for partners and affiliates)
日本动漫壁纸——改变管理(change management)
——冲突管理(conflict management)
六一图片—情商管理(emotional intelligence)
——教练下属(coaching for performance)
以上课程,全都是世界500强的公司定期为员工提供的领导力培训,一个培训班大概10个员工,班内除了基本理论外,更多的是练习、讨论、经验分享和角色扮演,跟一般大学上课不一样,毕竟学员已经在企业上班有5~15年了,引领和启发对他们来说更容易接受,对日后的帮助更大。
另外一种培训是一对一的,叫做企业教练(Executive coaching), 是针对一些刚晋升到管理层的成员,他们有着之前说的专业力,可是从来没有企业管理的经验,为了他们能日后有

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