IMC是营销传播计划的理念，它增加了计划的附加价值，对不同传播推广工具的策略功能(如一般的广告、直接回复、促销、公关等)作出评估并组合以提供清晰，统一及最大的传播效果，将营销或者传播资源进行有效组合，使其合力共振，发挥最大能量，产生最大效益。
IMC 是管理客户关系以发展品牌价值的过程，精确的说是鼓励跨功能的，由数据支持发展的讯息，并通过双向的沟通过程来创造和培养与客户和利益攸关者的互利关系。
推动 IMC 的因素
●信息科技的普及化 Popularization of Information Technology
●日益壮大的分销渠道 Increasing Power of Distribution Channels
●更激烈的竞争 More fierce competition
●更成熟的市场与消费者 Maturing markets and consumers
●品牌同质化加剧 Increasing Brand Parity
●(消费者)信息爆炸 Information Overloading (for consumers)
●大众媒体效力消减Declining Effects of Mass Media Promotion
一方面，有些广告主需要广告公司提供全面服务，以便在营销各阶段进行多方面沟通，保
证各项营销策略在同一理念指导下相互配合，达到整合营销传播的效果；同时避免在寻找其他代理公司中消耗时间、精力及其他的开支。另一方面，近年来广告主对专业服务的呼声越来越高，需求日益复杂化、多元化；而广告公司整合自身优势，经过多年分流已形成多种专业的服务定位，为广告主多样选择提供可能。"(《广告主调查专项综合报告》)绿丝绦可见，广告公司只做营销"产品、价格、通路、广告"之中的1/4已经远远不够了。
营销 IMC的最终目标
●建立强大及持久的品牌 To build a strong and ever-lasting brand
●品牌是什么? What is a brand?
●品牌是消费者经验的总集 Brand is a collection of customer experience
●品牌也是产品和服务与竞争者的主要区别, 并藉此与顾客建立长远的关系 Brand is the primary competitive differentiator for products and rvices that build on-going relationship with customers暮雨洒江天
●品牌是与消费者的一种感性连结, 是他们所观察到的价值, 利益及心理上的舒适感 Brand is the emotional tie the customer has with what he or she perceives to be the value, bene
fit, and psychological comfort that a strong brand brings to the marketplace.
●IMC利用增加正面讯息及减少负面讯息以建立及维持长远品牌关系 IMC attempts to maximize positive messages and minimize negative ones about a brand in order to create and sustain brand relationships.
案例：
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