作为德国最大的私营企业,也是全世界第五大跨国公司,西门子公司无疑是世界电气界的一颗璀璨明星。而今天的成就,离不开西门子对人才的重视。他们不仅有一整套业界著名的人才培训体系,而且招聘体系也同样可圈可点。近日,记者采访了西门子(中国)公司人事部高级顾问胡春小姐,在西门子公司的会议室里,我们的交谈就从西门子如何进行招聘选拔这一话题开始。
西门子公司人事部针对中国员工分为两个部分,一是执行组(Operation Group)负责执行、操作等具体事务,针对业务部门或职能部门的需要进行全方位的人力资源服务。二是战略制定组(Strategy and Policy Group),负责制定战略、政策和整体计划、方案。胡春小姐属于执行组。
一般化的招聘流程
记:能否简单介绍一下西门子公司的招聘体系?
胡:西门子的招聘流程与其他公司大致一样:发布招聘信息→筛选简历→面试→进入试用期。西门子早期多在覆盖面较广的报纸上发布招聘信息,现在主要通过外部的人才网站和西门子网站进行招聘。
电脑系统崩溃
西门子公司的总部采用了一个软件系统,我们称之为ATS,西门子(全球)的招聘工作都在这个平台上进行。我们可以用这个系统发布招聘广告,建立很多链接,链接到外部的人才网站。同时,公司有自己的intranet和internet。通过多种途径发布信息,所有的求职者都可以在线申请职位。这个系统有一个跟踪软件,什么时候进来简历、什么时间进行筛选、筛选结论是什么等情况,都会进行跟踪记录。人力资源部淘汰掉不合适的人选之后,把认为合适的人选的情况发送给招人部门,并与部门经理进行讨论。
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之后,我们会根据职位的不同,采取不同的方案。比如,招聘研发工程师这种技术性较强的职位时,一般先由业务部门进行面试,因为他们更了解技术要求、业务状况。个别时候会有笔试。
如果招聘的是适用面比较广的职位,比如秘书,申请的人很多,一个职位有成百上千的应聘者,我们就会先筛选简历,然后进行电话面试。我们会在电话里了解她们的英文能力
椒盐富贵虾、交流能力等,觉得比较合适的人再请过来面试。所以,每个职位的招聘流程并不是完全一样的,并没有固定的模式。基本上以面试为主。
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一个面试最长2个小时,要进西门子这样的公司可能需要进行2~3次的面试,根据职位的不同,可能有的人会经过更多的面试考察。人事部重点考察能力部分,业务部门考察经验和知识部分。
即便是这样,我觉得还是很难完全了解一个人,只有在真正的工作当中,才能体现一个人的实力。
西门子一般和员工签订3年的合同,根据我国《劳动法》,最长有6个月的试用期,我们就会在这6个月中进一步考核一个人。直到试用期结束,招聘工作才算是完成。
记:你们进行简历筛选时有什么标准吗?什么样的简历更能吸引你们的目光?
电脑配置参数详解 胡:这要根据职位要求来定。我们在发布招聘广告的时候都有具体要求,包括学习背景、学历、专业、工作经验等。筛选简历时,主要看应聘者的情况是否符合这些要求。 最好的路由器
我们发现,有很多简历都存在问题。有些简历没有说清任何事实,你看完后不知道这个人以前干过什么、现在状况怎么样;有些简历过于简单,连联系方法都没留;有些简历却乱七八糟什么都放进去,比如小学的成绩单。
过于简单或过于复杂,都不是有效的简历。因为太简单,我们就了解不到这个人的工作经历;过于复杂,就使人觉得简历重点不突出,不知道他先想干什么。比较有意思的是,什么样的简历都有,甚至有人把她的婚纱照、艺术照和明星照都给寄过来了。其实,我们只是想招一个文职人员而已。
More Eyes Principle原则
记:西门子的面试有什么原则吗?
胡:西门子强调多侧面、多角度地了解应聘者,大家在面试之后会进行交流,谈谈对这个人的感觉,什么地方比较不错、什么地方有待提高。西门子面试的时候遵循的是“more eyes principle”,更多的人从不同角度去看一个人,大家交换不同的看法,最终形成一个共同的结论。我觉得这才是最重要的。
记:西门子面试时一般会问什么问题?有没有设定固定的问题?
胡:有一些固定的简单问题,比如要求他们做一个简单的自我介绍,说明自己学习、工作经历、以前负责过哪些项目、怎么做的、成绩如何等等惯例问题。还有就是了解他们每次变换工作的原因、现在为什么想来西门子工作、未来的打算和目标、期望的薪资是多少等等。这些都是常规问题,基本上问及每一位应聘者。
qq浏览器网址 记:刚才您还提到一个常问的问题是:为什么选择西门子公司?我想很多公司也都会问这样的问题。请问,西门子主要希望通过这个问题了解什么?
胡:我想这和应聘者换工作有很大关系。尤其是2000年,IT、网络发展得很迅速,当时有很多人工作换得特别频繁,没有目的性地半年甚至两三个月就换一个工作。
我们就会考虑应聘者是不是盲目地来到西门子,一两年后跳走,他们的忠诚度如何。要知道,西门子多的是工作了十几年的员工!
每一个公司都有自己的文化,但某种角度上来说又都差不多。有的人在某家公司经历了一些事情,觉得很茫然,跳到西门子;两三个月以后又很茫然地离开。我觉得这样的人就
很有问题。
记:应聘者很可能会在回答问题的时候不自觉地美化自己,面试的时候如何有效地辨别他们的实际能力?
虹山湖 胡:我知道现在每一个人都会去准备面试,在面试的时候尽量展示自己最美好的一面。谈到识别,这涉及到面试的技巧和方法。
我们的招聘人员都是经过专业训练的,包括业务经理,都经过面试培训。比如说,了解应聘者的学习能力如何,你可以具体问他,你是怎么学习的,学过哪些东西,当时情况怎么样……这样,细节的东西就展现出来了。