饭店交流用语之征询和指路用语
36、Can(May)I help you? 我能帮您什么吗？
Yes, please. 好的。
37、What can I do for you. 我能为您干点什么？
38、Is thereanythi ng I can do for you? 有什么能为您效劳的吗？
39、Just a moment, please. 请稍等一下。
40、May I u your phone?我能借用您的电话吗？
Certai nly. 当然可以。
Yes, of course. 当然可以。
41、Go upstai rs/downst airs.上楼/下楼。
42、It’sonthecond (third) floor.在二（三）楼。
43、Excuse me. 对不起。
Whereis the washro om (restro om, elevat or)? 请问盥洗室（休息室、电梯）在哪儿？This way, please. 请这边走
44Turn left /right.往左转/右转。
45、It’sinthelobbynear the main entran ce. 在大厅靠近大门。
46、It’sinthebame nt at the end of the corrid or. 在地下室走廊尽头。
饭店交流用语之提醒和告别用语
47、Mind/(Watch)your step. 请走好。词汇量测试网站
48、Please be carefu l. 请当心。
49、Pleasedon’tleaveanythi ng behind. 请别遗忘您的东西。
50、Don’tworry.别担心。
51、Take it easy. 放心好了。
52、Pleasedon’tsmokehere. 请不要在这边抽烟。
53、Goodby e. 再见。
54、See you late. 再见。
55、Good night.晚安。
56、See you tomorr ow. 明天见。
57、Goodby e and thankyou for coming. 再见，谢谢您的光临。
58、Goodby e and hope to e you again.再见，希望再见到您。
59、Have a nice trip! 一路平安！
60、Wish you a pleasa nt journe y! Good luck! 祝您旅途愉快！祝您好运！
饭店交流用语之前厅和客房部用语
1、Have you a rerv ation? 您预定过了吗？
2、May I know your name and room number? 您能告诉我您的名字与房间号吗？
3、Here is your room key. 给您房间钥匙。
4、Please pay at the cashie r’sdeskoverthere.请去那边帐台付款。
5、Are theyour baggag e? 这些是您的行李吗？
May I take them for you? 我来帮您拿好吗？
6、Houk eepin g, may I come in? 客房服务员，我可以进来吗？
7、Leaveyour laundr y in the laundr y in the laundr y bag behind the bathro om door.
请把要洗的东西放在浴室门后的洗衣袋中。托马斯英语
8、IhopeI’mnotdistur bingyou. 我希望没有打扰您。
9、One moment, madam.I’llbringthem to you rightaway. 等一会儿，夫人。我马上送来。
10、I’llnd for an electr ician( doctor,……)我给您请电工（大夫……）。
餐饮部：
11、Sit down, please. Here is the menu. 请坐，给您菜单，先生。
May I take your order, sir? 您要点菜吗？
12、What wouldyou like to have, coffee or tea? 您要喝咖啡还是茶？
13、Wouldyou like to have any wine with you dinner? 您用餐时要喝点酒吗？
14、Servic e hoursare: （餐厅）供应时间是：
for breakf ast. 早餐7点到9点。
1: for lunch.午餐11点半到1点半。
for dinner. 晚餐6点半到8点半。
15、Here is the bill. Please sign it. 这是您的账单，请签字。
饭店交流用语之销售用语
1、What kind of rooms(foods) wouldyou like to have? 您需要什么样的房间（吃什么样的菜）？
2、Here is a brochu re of our hoteland tariff. 这是介绍我们饭店的小册子和价目表。
3、We’llgi ve you a 10%(ten percen t ) discou nt. 我们给您九折优惠。
4、We’lloffertour guides compli menta ry breakf asts.我们给陪同提供免费早餐。
5、We accept your terms.我们接受您的条件。
6、May I introd uce mylf? 让我介绍我自己。
7、May I pren t you a litter souven ir? 请接受我们的一点小纪念品。
8、Let’sdrinkto our friend ship!为我们的友谊干杯！
9、Let me propos e a toastto the health of our guests! 建议为在座客人的健康干杯！
上海滴水湖10、Cheers!(Bottom s!) 干杯！
11、How do you like Chines e food? 您喜欢中国菜吗？
12、What do you thinkof our rvic e? 您对我们的服务有什么意见？
13、Thankyou for your commen ts(compli ment, sugges tions). 谢谢您给我们提的意见（赞扬、建议）。
14、I’mafraidit’sagains t the hotel’sregula tions. 这是违反饭店规章制度的。
15、In our hotelwedon’taccept tips. 我们饭店是不收小费的。
It’sourpleasu re to rveour guests well. 我们为能为客人服务好而感到高兴。Thankyou all the same. 然而，还是要谢谢您。
16、I’mafraidyou’llhavetopayforthedamage. 您必须赔偿。
17、Thankyou for tellin g us aboutit. 谢谢您告诉我们
I’lllookintothematerrightaway. 我马上去处理这件事情。
18、I assure you it wont happen again.我保证此类事情不会再发生。
19、Pleasedon’tworry, sir (madam)先生（夫人），请不必担心。
I will nd someon e up to your room rightaway. 我马上派人到你的房间去。
20、Ican’tguaran tee anythi n g,butI’lltrymybest.我不能保证，但我会尽力而为。
21、What can I show you. 您要买什么？
22、How do you like this fashio n (color, size, design )? 您喜欢这种款式（颜色、尺寸、图案）吗？
23、The extralargesize of this coloris out of stock.这种颜色的特大号已经卖完了。Please try us againtomorr ow. 请明天再来看看。
24、They are altoge ther175(one hundre d and vent y-five) Yuan. 共计175元。
You may pay in cash or with credit card. 您可以付现金也可以用信用卡。25、You have made a good choice, you have very good taste.您真会买东西，眼力真好。
宾馆英语之预订房间
1．I'd like to book a double room for Tuesda y next week．下周二我想订一个双人房间。
2．What's the pricediffer ence？两种房间的价格有什么不同？
3．A double room with a frontview is 140 dollar s per night，one with a rear view is 115 ollars per night．
一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。
4．I thinkI'll take the one with a frontview then．我想我还是要阳面的吧。5．How long will you be stayin g？您打算住多久？
6．We'll be leavin g Sunday mornin g．我们将在星期天上午离开。7．And we look forwar d to eing you next Tuesda y．我们盼望下周二见到您。8．I'd like to book a single room with bath from the after-noon of Octobe r 4 to the mornin g of Octobe r 10．我想订一个带洗澡间的单人房间，10月4日下午到10月10日上午用。9．We do have a single room availa ble for thodates我们确实有一个单间，在这段时间可以用。10．What is the rate， please？请问房费多少？
11．The curren t rate is＄ 50 per night．现行房费是50美元一天。
12． What rvic es come with that？这个价格包括哪些服务项目呢？
13．That sounds not bad at all．I'll take it．听起来还不错。这个房间我要了。14．By the way， I'd like a quietroom away from the street if the is possib le．
顺便说一下，如有可能我想要一个不临街的安静房间。
宾馆英语之在宾馆门口
15．Welcom e to our hotel．欢迎光临。
16．So you have got altoge therfour pieces of baggag e？您一共带了4件行李，是不是？17． Let me have a checkagain．让我再看一下。
18．The Recept ion Desk is straig ht ahead．接待处就在前面。
19．Afteryou, please．你先请。
20．Excuse me, wherecan I buy some cigare ttes？劳驾。我到哪儿可买到香烟？21．Thereis a shop on the ground floor．一楼有个商店。
22．It llsboth Chines e and foreig n cigare ttes．在那儿可买到中国香烟和外国香烟。23．Can I also get some souven irs there？也可以买到纪念品吗？
24．Thereis a counte r llin g all kindsof souven irs．有个柜台出售各种各样的纪念品。25．Excuse me, whereis the restau rant？劳驾，请问饭厅在哪儿？
26．We have Chines e restau rantand a wester n－stylerestau rant．Whichone do you prefer？
我们有中餐厅和西餐厅，你愿意去哪个？
27．I'd like to try some Chines e food today．今天我想尝尝中国菜。
馆英语之在接待处 1
28．I want a double room with a bath．我要一间有浴室的双人房。
29．How much a day do you charge？每天收费多少？
30．It is hundre d yuan a day includ ing heatin g fee， but exclud ing rvic e charge．
一百元一天，包括供暖费但不包括服务费。
31．It's quitereason able．收费十分合理。
32．How long do you intend to stay in this hotel？您准备住多久？
33．Have you got throug h with the check－in proced ure？你是否已经办妥住宿登记手续？34． Ca
n I book a single room for my friend before handas he will arrive in Shangh ai tomorr ow mornin g？
我能为我的朋友预订一间单人房吗？他将于明天早上到达上海。
35．Wouldyou mind fillin g in this form and pay a hundre d yuan in advanc e for him．
请填好并预付一百元钱。
36．This is a receip t for paying in advanc e．Please keep it．这是预付款收据，请收好。37．Have you any vacant（spare） room in the hotel？旅馆里有空余房间吗？38．Sorry， we have no vacant（spare）room for you． But I can recomm end you to the Orient Hotelwhereyou may get a spareroom．
对不起，我们已经客满了。但是我可以介绍您去东方饭店，那里有空余的房间。39．Good aftern oon， my room number is 321．Any mail for me？
下午好！我的房号是321。有我的信吗？
44．Yes， we do have a rerv ation for you．对了，我们这儿是有您预订的房间。
蜈蚣毒
45．Wouldyou please fill out this form whileI prepar e your key card for you？请您把这份表填好，我同时就给您开出入证，好吗？
46．What should I fill in underROOM NUMBER？
房间号码”这一栏我该怎么填呢？
47．I'll put in the room number for you lateron．
过会儿我来给您填上房间号码。
新东安市场
48．You forgot to put in the date of your depart ure．
您忘了填写离店日期了。
49．And here is your key，Mr．Bradle y．Your room number is 1420．
给您房间的钥匙，布拉德利先生。您的房间号码是1420。
50．It is on the 14th floorand the dailyrate is＄90．
房间在14层，每天的房费是90美元。
我想念
51． Please make sure that you have it with you all the time．
请务必随时带着它。
52． My busine ss negoti ation has progre sdmuch more slowly than I had expect ed．
我的业务谈判进行得比我原先预料的慢了许多。
53． I wonder if it is possib le for me to extend my stay at this hotelfor two days．
我想知道是否可以让我在这儿多呆两天。
54．I'll take a look at the hotel's bookin g situat ion．
佳节拼音
德国禁忌1我来查看一下本店房间的预订情况。
55．I'm glad that we'll be able to accept your extens ion re－quest．
很高兴我们有办法接受您延长住宿
