Advances in Psychology 心理学进展, 2014, 4, 447-456生产经理岗位职责
Published Online May 2014 in Hans. /journal/ap
那件事让我难忘/10.12677/ap.2014.43062
Behavioral Reasoning Theory: A New
鼓上蚤是谁的绰号Perspective of Understanding the Caus of Behavior
形容环境好
Xiaoping Zhuang1, Changbing Yuan2, Qiujiang Wei2, Conghui Liu1
1School of Education, Soochow University, Suzhou
2Wenzheng College of Soochow University, Suzhou
Email: ycb_wz@
Received: Feb. 24th, 2014; revid: Mar. 7th, 2014; accepted: Mar. 10th, 2014
Copyright © 2014 by authors and Hans Publishers Inc.
This work is licend under the Creative Commons Attribution International Licen (CC BY).
/licens/by/4.0/
Abstract
Psychologists always spare no effort to pursue the cau of the behavior, so many scholars have propod lots of models to predict the behavior. Recently, Behavioral Reasoning Theory (BRT) further improves our ability of predicting behaviors. This theory, which is different from previous theory, highlights the roles of reason, rving as the important linkages between beliefs, global motives, intentions, and behaviors. Many studies about society and organization verify the expla-natory and predictive power of BRT. After summarizing core contents, this article, in the perspec-tive
s of the theory construction, the improvement of rearch methods and cross-culture re-arches, analyzes the main defects existing in now rearches, and points out the future orienta-tion including adding additional variables in this model, standardizing rearch methods and im-plementing cross-cultural study.
Keywords
Reason, Behavior, Theory of Reasoned Action, Theory of Planned Behavior
行为推理理论:理解行为成因的新视角
庄晓萍1,袁昌兵2,魏秋江2,刘聪慧1
1苏州大学教育学院,苏州
2苏州大学文正学院,苏州
Email: ycb_wz@
收稿日期:2014年2月24日;修回日期:2014年3月7日;录用日期:2014年3月10日
摘要
理解行为成因始终是心理学家不遗余力追求的目标,为此学者提出了很多模型来预测行为。近期,行为推理理论的提出进一步提高了人们对行为的预测力。与过去行为理论不同,该理论强调推理的作用,将其视为人类信念、整体动机、意向和行为之间的重要连接。社会和组织领域的大量研究很好的验证了该理论对行为的解释力和预测力。文章在概述该理论核心内容的基础上,从理论建设、研究方法的完善和跨文化等视角,分析了现有研究中主要的缺陷,并建议在模型中加入额外变量使研究方法更加标准化,理论的跨文化研究等方面指出了未来研究方向。
关键词
推理,行为,理性行为理论,计划行为理论
1. 引言
许多社会学家及行为决策研究者都尝试探究行为的决定性因素。业已形成的行为模型,如行为意向模型等增进了我们对于个体行为的理解。行为意向模型是在Fishbein和Ajzen(1975)提出来的理性行为理论和Ajzen(1985)提出来的计划行为理论的基础上,从一个新视角来解释行为产生的原因。行为意向模型(behavioral intention models)指出行为的态度、主观规范和感知行为控制可以预测意向,同时意向也可以预测行为模式。
行为意向模型主要的假设是信念概念(例如行为信念、规范信念、控制信念)可以预测态度、主观规范和感知行为控制(Fishbein & Ajzen, 1975)。信念概念为研究某些特定情景下行为产生原因提供了一个可能的新视角,然而却较少受到研究者的重视,但其对行为的预测力并没有得到验证。其中“推理”这个变量引起了某些研究者的关注并开始考虑将其引入行为意向模型中。但是,行为意向模型理论上并没有证明“推理”概念是否能够或者如何提供一个独特的视角来解释激励机制(motivational mechanisms)(Westaby, 2005a)。该问题值得深入分析,因为推理在大量判断及行为决策中表现出良好的预测效度(Westaby, Vernyi & Hausmann, 2005)。故Westaby(2005a)在综合前人研究的基础上提出了行为推理理论(Behavioral Reasoning Theory, BRT),并加入推理变量,丰富了已有的行为意向模型。在国外,行为推理理论已经广受社会行为研究者们的青睐,并且应用在一些行为领域中,大多数的研究证实该理论能提高研究对行为的解释力和预测力。相比之下,目前国内对于这一理论的研究
较少,特别是有关行为推理理论的系统介绍还很缺乏。因此,文章将全面系统的概述行为推理理论,包括理论的发展、内涵、理论的渊源,并指出理论仍存在的问题和今后的主要发展方向,以促进该理论在国内的应用研究。
2. 简介行为推理理论
2.1. 行为推理理论的提出
Westaby(2005a)在各种不同的行为意向模型的基础上提出行为推理理论(Behavioral Reasoning Theory,
错失BRT)。该理论可溯源至Fishbein(1963)的多属性态度理论(Theory of Multiattribute Attitude)。多属性态度理论主要包含属性(attributes)、信念(beliefs)、重要性权重(importance weights)三个变量,该理论主张态度决定行为意向,预期的行为结果和结果评估又决定行为态度。后来Fishbein和Ajzen(1975)发展了多属性态度理论,提出理性行为理论(Theory of Reasoned Action, TRA),理性行为理论认为行为
意向是决定行为的直接因素,它受行为态度和主观规范的影响并且假定个体行为受意志控制,严重制约了理论的广泛应用,因此为扩大理论的适用范围,之后Ajzen(1985)在理性行为理论的基础上,增加了知觉行为控制变量,初步提出计划行为理论(The Theory of Planned Behavior, TPB)。1991年Ajzen发表的《计划行为理论》一文,标志着计划行为理论的成熟。Westaby(2005a)就是在综合前人研究的基础上增加了推理这个变量,系统提出了行为推理理论。
2.2. 行为推理理论的核心变量
在行为推理理论的模型中有几个核心的变量,这些变量是整个模型的重要组成部分,所以文章有必要对其进行具体的解释,以达到进一步阐明理论内涵的目的。
2.2.1. 信念和价值观
Fishbein和Ajzen(1975)指出信念指的是一个人关于他或她自己世界可辨别方面的主观概率的判断。信念可以广泛解释和代表不同形式的想法。在行为意向模型中,信念表示一个人的行为在将来可以导致一系列结果的主观概率。行为信念是使用目前条件对未来结果可能性的估计。价值观是指一个人对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。它一方面表现为价值取向、价值追求,凝结为一定的价值目标;另一方面表现为价值尺度和准则,成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评价标准。
2.2.2. 推理
在行为推理理论的预测公式中,推理被定义为人们用来解释他们预期行为的特定主观因素。推理又可以分为两个大的子维度:做某行为的原因和不做某行为的原因(Westaby, 2005a)。具体来说,推理不仅仅代表支持和反对的原因,而且还有推动和限制的含义。因此,推理在解释当中必须考虑一系列的特定因素,推理只是局限在对当前行为的认知。
2.2.
3. 整体动机
在计划行为理论中,行为的态度、主观规范和感知控制是意向的主要决定因素,之所以把这些主要因素统称为整体动机是因为它们在不同行为领域中影响会影响意向(Westaby, 2005a)。行为态度是个体对执行某特定行为喜爱或不喜爱程度的评估。依据Fishbein和Ajzen(1975)的态度期望价值理论,个体拥有大量有关行为可能结果的信念,称为行为信念。行为信念包括两部分,一是行为结果发生的可能性,即行为信念的强度(strength of belief),另一个是行为结果的评估(evaluation)(Cialdini, Kallgren & Reno, 1991)。主观规范是指个体在决策是否执行某特定行为时感知到的社会压力,它反映的是重要他人或团体对个体行为决策的影响。知觉控制是指个体感知到执行某特定行为容易或困难的程度,它反映的是个体对促进或阻碍执行行为因素的知觉。
2.2.4. 意向明天休息图片
Fishbein和Ajzen(1975)最初将意向(Intention)定义为:在给定的环境中,人们对自己行为的预期,将其操作化为一个人意向于行动的可能性。Warshaw和Davis(1985)对这种观点的理论基础提出了质疑,他们认为这里对意向的定义没有体现大部分人对行为意向的感觉。他们认为行为意向更像是代表一个人是
否明确地表达了自己有计划地做某事,而行为预期(Expectation)是个体在考虑了自己意向、个人能力以及环境因素后,对自己行为是否能够实施及难易程度的估计。尽管对行为意向和行为预期的回答通常相似,但很多时候一个人意向于做什么和他实际上预期做什么是不同的。Bagozzi(2000)在研究消费者在快餐馆用餐决策时,区分了行为意向和行为预期。研究结果表明,当考虑到情景条件时,行为预期和行为意向对行为的预测作用是有差异的。当预测自己就餐时,行为意向对行为的预测能力要大于行为预期的预测能力,但预测与朋友一起就餐时,行为意向对行为的预测作用要小于行为预期。
2.3. 行为推理理论的基本假设
行为推理理论总体假设指出推理是人类的信念、整体动机、意向和行为之间的重要连接。具体的来说,该理论假设推理会影响动机和意向,因为它们有助于个人维护和捍卫他们的行为,提高个人的自我价值(Westaby, 2005a)。在这个框架中,整体动机、特定信念和推理从理论上说也是有区别的。在行为推理理论中整体动机被定义为通过不同的行为领域来影响意向的实质性因素。而态度、主观规范和感知控制是在这个分类框架下的,因为它们在更广阔的抽象层次上,并且通过许多研究发现其可以显著预测意向(Ajzen, 2001)。与整体动机相比,特定情景的信念和推理在一些调查研究和具体行为中是有联系的,并且是决定整体动机和行为的基本因素。例如一个人会采用一些具体情境下的原因来解释他的行为,同时也会用整体态度来解释其行为(Westaby, 2005a)。
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图1表现了行为推理理论的理论假设,可以解释如下:与理性行为理论及计划行为理论相比,行为推理理论假设意向(Intention)是行为强有力的预测源(H1)。另外,根据过去的行为模型,整体动机可以有效预测意向(H2)。作为一个独特的预测,推理根据正当防御机制(justifcation and defen mechanisms)可以预测整体动机(H3)。这些机制除了可以预测整体动机之外还将进一步允许推理直接预测意向(H4)。然而,推理不是独立存在于人们的信念和价值观之外的。影响和维持人们行为的推理被认导致他们信仰和价值观的形成(H5)。由于自动化的过程会避免更深层次的原因激活,信念和整体动机之间的直接联系也是可以预期的(H6)。最后,根据行为失调理论(Dissonance Theory),行为推理理论说明了当行为完成后,推理的力量得到加强并且可以支持、歪曲行为以及使行为合理化。从开始预测行为时,模型中的联系被认为是依次进行的。这个顺序是和过去的理论相一致的。
Westaby(2005a)通过员工对离职和迁移决策的四个实验研究来检验以上的理论假设,其研究结果也支持了该理论。推理不但有助于预测整体动机和意向,同时信念和价值观也是推理的重要决定因素。未来的研究者们必须注意在问卷调查中只使用支持某种行为的原因,而忽视了反对行为的原因,这样是不全面的。在研究中不仅仅考虑推理,还有其他的额外变量需要考虑。Westaby(2010)在一个关于领导者是否
Figure 1. Behavioral reasoning theory models
临界区图1.行为推理理论结构模型图
雇佣童工决策的研究中,其结果也支持了行为推理理论。首先,在这项研究中领导者的意向和行为结果有关,结果也支持了与管理意向性、组织结构、组织形式有关,就如宏观理论(macro theory)描述的一致。其次,整体动机和意向有关。相对于态度和主观规范,领导者的感知控制和意向有更强的依存关系。最后,领导者特定情景的推理和他们的意向单独有关,这也表明行为推理理论的增值效度高于计划行为理论。实际上也说明,当领导者形成自己的意向时,会投入相当大的注意力在具体原因上而不是仅仅依赖整体动机概念。Turner和Ireland(2011)在关于整体态度和特定情景下的态度是否会影响对攻击行为动机的解释及采取合适的干扰策略的研究中,发现攻击经验对于整体态度和特定情景的态度具有显著影响,其中研究某些结论也支持了行为推理理论的假设。
3. 理论的渊源
3.1. 理性行为理论
理性行为理论(Theory of Reasoned Action, TRA)是由Fishbein与Ajzen(1975)提出来的,主要来源于社会心理学,是研究认知行为最基础、最具影响力的理论之一。这个理论充分说明了动机和信念对行为的影响,认为个体倾向于按照能够使自己获得有利的结果并且也能够符合他人期望的方式来行为。理性行为理论认为行为意向是决定行为的直接因素,它受行为态度和主观规范的影响。这个理论的主要模型图如图2表示。
该理论认为个体的行为在某种程度上可以由行为意向合理地推断,而个体的行为意向又是由对行为的态度和主观规范决定的。人的行为意向是人们打算从事某一特定行为的度量,而态度是人们对从事某一目标行为所持有的正面或负面的情感,它是由对行为结果的主要信念以及对这种结果重要程度的估计所决定的。主观规范指的是人们认为对其有重要影响的人希望自己使用新系统的感知程度,是由个体对他人认为应该如何做的信任程度以及自己对与他人意见保持一致的动机水平所决定的。随着对理性行为理论的进一步发展和完善,很多研究者发现主观规范还可以进一步细化。例如Cialdini(1991)与他的研究团队区分了两种社会规范。第一种称为指令性规范(Injunctive norms),这一规范主要关注个体对他人赞成或不赞成行为的感知;另一种称为描述性规范(Descriptive norms),这一规范主要关注个体对其他人行为的感知。与其它这些因素结合起来,便产生了行为意向,最终导致了行为改变。
理性行为理论是一个通用模型,它提出任何因素只能通过态度和主观规范来间接地影响行为,这使得人们对行为的合理性产生了一个清晰的认识。这一理论的重要意义就在于它表述了两个基本原理,第一,态度和主观规范是其他变量对行为意向产生影响的中间变量,第二,行为意向是态度和主观规范对行为产生影响的中间变量(于丹,董大海,刘瑞明,原永丹,2008)。该理论有一个重要的隐含假设:人有完全控制自己行为的能力。但是,在组织环境下,个体的行为要受到管理干预以及外部环境的制约。因此,需要引入一些外在变量,如情境变量和自我控制变量等,以适应研究的需要。所以人们逐渐发现了理性行为理论的缺陷,即无法解释某些非意志控制的行为及自动化习惯行为,这促使研究者们的深入研究,继而有后续理论出现。
Figure 2. Theory of reasoned action models
图2.理性行为理论结构模型图