退役服务站工作总结十一篇

社区服务站是政府公共服务向社区延伸的工作平台，承担着政府的公共职能。 以下是为大家整理的关于退役服务站工作总结的文章11篇 ,欢迎品鉴！

【篇1】退役服务站工作总结

　　根据《x市xx区人民政府办公室关于加强xxxx年度全国示范型退役事务站建设和验收工作的通知》要求，我镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役服务站创建工作。现将创建全国示范型退役服务站情况总结如下：

　　一、思想政治建设及光荣牌悬挂

　　自退役服务站成立以来，我镇边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥我镇、村（社区）两级退役服务站统筹协调作用，确保各项工作落到落实。做到机构挂牌与实地运转同步推进、规划建设与规范服务无缝对接，积极对辖区的退役及其他优抚对象的信息进行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新挂光荣牌xx块，退役归属感、荣誉感、幸福感、获得感不断增强，服务站的作用发挥初见成效。组织机关职工参加“致敬·xxxx清明祭英烈”，组织了机关、镇辖单位职工参加“xxxx年烈士纪念日”，活动引导职工珍惜生活、热爱祖国，增强国防观念。为参加抗美援朝老兵发送“中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章”x枚。

　　二、广泛开展访慰工作

　　我镇严格按照《x市创建全国乡（镇、街道）示范型退役服务站创建标准（试行）》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，创新性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役服务保障体系建设，对我镇所有退役做常态化联系及台账。做到党建引领、硬件达标、年轻的每亲功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障，让退役尽享家的温暖，彰显荣誉。

　　三、解决住房困难及经费发放

　　xxxx年，申报解决困难优抚对象x户，其中，已解决住房难x户，正在落实中x户。发放xxxx年大学生入伍优待金xx万元、现役优秀义务兵奖金xxxx元、优抚金xxx万元。

　　.四、持续做好退役服务工作

　　我镇各村（社区）退役服务站以“强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式、改进服务作风、跟进常态化联系”，全面做好退役服务保障工作，确保服务精准细致，使xx镇退役服务站成为“退役之家”，让每一位退役感受到党和政府的关怀和温暖。公示我镇退役服务站姓名、联系方式等，做到有来访，有接访，有解决。协助区事务局完成好退役专场招聘会和退役第一课培训会等工作。

【篇2】退役服务站工作总结

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于加强退役服务保障工作的重要指示精神和新洲区关于退役服务体系建设相关要求，我街统筹安排，精心策划，确保三店街退役服务保障体系完成了全覆盖。现将三店街退役服务站体系建设工作总结如下：

　　一、领导重视，积极部署。

　　我街高度重视退役服务工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，七月四日街道各级领导组织召开创建全国示范型街镇退役服务站专题会议，指定街退役服务站统筹协调，69个村（社区）指定一名两委成员具体负责退役服务工作，形成一级抓一级，横向到边，纵向到底“全覆盖”的服务体系，确保各项工作要求落到实处。

　　二、落实场地，建章立制。

　　三店街道退役服务站按照区“五有”要求，设有服务大厅、阅览室、活动室、办公室，信访接待室等相关科室，配备电脑、打印机,传真机,空调、办公桌椅、电话、影像采集，网络档案柜和资料柜等现代化的办公设备，服务站设置有“信访接待”和“综合服务”2个专门的服务窗口，方便退役办理业务。各总支和村服务办公大厅面积50余平米，都设有接待办公室，服务站参照区退役事务局的标准安装了特色化版面，岗位职责、工作流程、管理制度、服务承诺等全部公示上墙。各个服务站内外温馨规范，可让退役找到“家”的感觉,增强自豪感、荣誉感和归属感。整个服务体系是一个涵盖接待、办公、会议等功能完备的综合性办公活动场所。

　　同时街道分管领导还健全了考核问责体系，将退役服务管理工作纳入街，总支和村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的部门，严肃追查问责，确保工作到位。

　　三、人员配备和经费保障。

　　街道党委领导非常重视退役服务站人员配备工作，确保在编到岗人员遵纪守法，品行端正，具备岗位所需专业知识和业务能力。街道退役服务站按照区编办核定事业编制2名，目前到岗二名，指定袁金才全面负责退役服务站工作，另外通过政府购买服务的方式配备服务专干一名，街道还分配一名退役志愿兵到服务站工作，壮大了部门服务体系，提高了工作效率，各总支（社区）和村退役服务站指定一人专门负责退役事务工作。退役服务站经费纳入财政预算。

　　四、拓展思路，热情服务。

　　我街退役站按要求挂牌成立以后，积极开展工作，实现良好开局：

　　(一）是结合退役信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立街退役信息数据网，确保能及时更新掌握全街退役的基本情况，通过多渠道统计，全街有各个时期、不同类型的退役老兵和现役家属共计2027余人。其中优抚对象共计764人：享受带病回乡退役70人，享受烈属因公因病牺牲人员家属定期生活补贴47人，享受定补残疾22人，享受定补复员4人，享受定补60岁以上退伍530人，享受定补“两参人员”91人。全街有退役服务站一个，村（社区）服务站69个，服务人员146人。

　　（二）是疫情防控工作。三店街退役服务站为了抗疫备战，做好三店街防疫抗疫相关工作，负责人与街道相关领导协商后，立即将服务站整理腾空出来，作为三店街抗击疫情物资的仓库及发放地，确保抗击疫情工作的顺利开展。2月2日退役服务站接街道通知深入南桥村，开展疫情防控工作，排查10多个村湾，宣传防疫指南以及发放防疫相关手册，关心关爱村民的疫情生活状况，服务站负责人在得知各小队都急缺消毒液的情况下，通过自己的人际关系，调动购买防疫物资，亲自到各村湾发放消毒液，同时传达并督促各村湾相关人员落实上级文件精神，认真做好疫情防控大排查，确保不露一人。2月19日得知和平二中隔离点缺防疫工作人员，三店街退役服务站负责人立即请战前往隔离点，每天为隔离点的50多位隔离人员定时定点的量体温、送饭，同时做好日常的垃圾处理、环境消毒，填表上报等关键工作，即使在隔离工作期间确诊了几例新冠肺炎患者，但作为一名退役的他，始终奋战在抗疫一线，永不退缩，很好地履行一名退役老兵的初心和使命。疫情期间，为响应习主席和党中央的号召，组织退役管理保障机构，维护军属合法权益，让成为全社会尊崇的职业。三店街退役服务站从细节做起，做好防疫布控的同时，合理规划、统筹安排，慰问参加抗疫武汉一线军队医护人员家属。3月6日，三店街李旻村书记、三店街退役服务站负责人一行，抽出隔离工作时间来到中部战区总医院护师李桂花家中，给家属送去防疫急需的酒精、口罩、食用油、水果等物资，并向家属表示崇高的敬意，党和各级组织都很关心家属生活情况，让家属感到党和政府的温暖。

　　(三)是疫情过后迅速开展各项服务工作。建站以来共接待退役政策咨询，信息采集，优抚申报，生活补贴到账查询，特困登记，信访接待，思想疏导等各类人员300余次。比较大型的活动有:1.新洲区零散烈士墓维护工作。我街有临散烈士墓61座，分散广，工作人员少，任务重，为此，分管领导专门集中各总支和村负责人员进行了维护研讨会，包干到人，并建立一户一卡档案，较好完成了烈士墓维护工作。2.开展三店街关爱退役“慈善一起捐”活动。我站精心组织实施，积极引导本单位干部职工组建爱心传播战队，通过QQ，微信等新媒体扩大捐款方式和影响面，街道关爱退役“慈善一起捐”活动协调小组成员单位带头示范，发挥引领作用，捐款金额达到近2万元。3.组织烈士亲属参加区2020年烈士纪念日公祭活动。结合9月30日烈士纪念日,做好褒扬纪念工作，在全社会形成崇尚英雄，缅怀先烈的良好风尚。4.为烈属，军属和退役等家庭悬挂光荣牌。建站以来共上门悬挂光荣牌60余家。保证了悬挂在大门的适当位置，保证醒目，协调，庄严，得体，我站将在下阶段继续完善好这一工作。5.开展区退役事务局“迎大庆，保军运”平安稳定工作活动。每日上报重点人员情况，了解其动向，包办到各个负责人，确保了军运期间退役上访率为零。6.参加“武汉楷模.最美退役”评选活动。我街施庙村总支部书记张月波成功入围最美退役候选人，他退伍不褪色，永葆本色，扎根农村几十年，不忘初心，牢记使命，不怕苦不怕难，一直为发展集体经济谋求乡村振兴而努力奋斗，是街道退役的典型代表和学习的榜样。7.组织街退役参加“武汉市退役就业创业服务季”3场大型招聘会。通过招聘活动加强宣传，做好报名咨询工作，为我街退役就业提供了有力保障，达成就业人员六人。另外我们通过各种渠道摸清了辖区退役待业人员底数，并为他们建档立卡，为以后帮扶就业提供信息保障。

　　(四)是完成了全街2027名退役，烈属和现役家属的建档立卡和信息采集更新工作。做到了应采尽采、准确完整、一人一档和常态化采集更新并建立退役基础信息库和一人一档电子台账。同时较好地完成了全街764名优抚对象的年审工作，根据上级工作需要，及时报送情况。

　　（五）是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访、困难退役等台账，分类施策，一户一卡，为退役提供教育、就业、政策落实，权益维护、帮扶救助等方面的指导和帮助。

　　（六）是较好地完成了矛盾化解工作。协助及时办理上级转送、交办、督办和本地自行排查的信访事项，无超期未办结信访事项。贯彻落实“枫桥经验”，做到了小事不出村（社区），大事不出街，矛盾不上交，建站以来无越级上访、集体上访。

　　我街退役服务站成立时间短、经验少，工作中存在着许多不足之处。如退役信息采集工作还需要在下一步的工作中继续努力完善，加强与在外务工人员的沟通，确保信息采集工作不漏一人；部分退役困难诉求较多，目前优抚帮扶资金有限，对基层退役困难诉求的解决造成一定难度，随着国家对退役工作的加强，优抚待遇的逐年加大，困难退役帮扶工作一定会得到相应改善。当前社会上对退役工作的认识在逐步提高，广大群众也渐渐改善了以前当兵无用，当兵白当的认识。为我们基层退役工作的开展减少了阻力，提供了保障。我们也将在今后的工作中认真总结经验,提高工作效率，继续用一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底的工作态度，更好地服务退役和现役，为国防建设做好保障。

　　五、下一步工作打算

　　1、狠抓政策落实，着力提升退伍的获得感、幸福感和满意度，让退伍真切感受到党和政府的温暖。

　　2、建立健全服务机制和保障体系，着力提升退伍就业能力，激励他们继续在各行各业各条战线建功立业。

　　3、把退伍管理服务摆在突出位置，不断提升工作的效能和服务水平。就地就近服务退伍，排忧解难办实事。

【篇3】退役服务站工作总结

　　一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

　　我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。

　　二、广泛开展访慰问工作

　　按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役19人次，现役家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户)，报送新闻2篇，进一步提高荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。

　　三、做好困难退役帮扶援助工作

　　我镇共用6名困难退役建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役(龙川方振声)。

　　四、加强工作调度

　　根据县工作要求，在镇村之间，建立飞扬的了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

　　五、开展业务指导和培训

　　根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。

　　六、退役及其他优抚对象数据修正工作外网怎么连接

　　我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员吕灶根采集系统中类型不是在复员、汪汝林不是残疾情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。

　　七、全面开展摸底排查工作

　　经过摸排发现我镇版书村退役许有来饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6月2日已签订动工协议，预计6月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.

　　八、涉军群体维稳情况

　　我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍群体目前较稳定，未出现上访情况。

　　九、政治文化环境建设

　　我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

　　自从成立退伍服务站以来，根据上级各部门的要求，完成退伍登记及信息采集713人，建立退伍纸质档案、电子档案713套，悬挂光荣牌750余块。

　　接待退伍政策咨询、思想疏导100余次，积极做好困难退伍的生活问题，大力宣传退伍的相关政策，使退伍解开心结，平复矛盾。从而降低了退伍的上访率。

　　“八一”期间走访慰问退伍、残疾、军属、烈属、烈士子女750余人次，发放慰问信750份奶奶的作文，发放慰问金92600元。从而体现了党和国家对的关怀，增强了退伍的荣誉感。

　　在以后的工作中积极的保质保量的完成上级交代的各项工作，在以上的基础上再扩大对退伍的服务力度、政策宣传力度，致使上级和退伍给与我们更高的满意度。

　　近期，正兴街道退役服务站召开了上半年工作总结暨下半年工作务虚会，动员全街道紧扣退役服务站“十件事”以及工作职责的目标，进一步统一思想、凝心聚力、真抓实干，不断推动全街道退役工作实现高质量发展。会议由退役服务站站长田琪主持，正兴街道党工委书记穆永涛，以及党工委委员、办事处副主任、武装部部长杨元彬，各个社区(村)退役服务站站长和专职工作者参加了此次会议。

　　会上，由田琪首先就新区2020年度退役事务工作会议精神作以简要传，并汇报2020年上半年退役服务站工作总结暨下半年工作计划。

　　党工委书记穆永涛在听取汇报交流后，对退役服务站的工作给予了高度肯定，并对近期重点工作进行了强调：

　　一是要求街道和社区(村)两级退役服务站按照标准化建设进一步夯实基础、打造亮点，同时对社区(村)退役服务站做好指导，大力推进社区(村)退役服务站标准化建设和枫桥模式，力争做到小事不出社区(村)、大事不出街道(乡)、矛盾不上交;

　　二是多挖掘全街道优秀退役先进典型，大力传承红色基因，发挥典型示范作用，同时大力开展重点难点工作攻坚年活动，多出经验做法，把退役工作的特色和成效宣传出去。

【篇4】退役服务站工作总结

　　一年来，在街道党工委、办事处的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，我站始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让成为全社会尊崇的职业”的工作目标，圆满完成了xxxx年各项工作任务，现将工作开展情况总结如下：

　　一、规范化建设，推进退役服务保障

　　进一步深入辖区军烈属和其他优抚对象进行“一人一档”收集、整理、归档等工作。目前xx街道现有退役xxxx人（含现役家属xx人），享受政策的各类重点优抚对象共xxx人（含三属人员x人；老复员xx人；带病回乡xx人；参战参试xx人；伤残xx人；xx岁农村籍退役士兵xxx人），进一步健全了服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。

　　二、加大阵地建设，提升退役归属感

　　街道坚持落实“五有”，即有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。对标退役服务站建设要求，建设好“四个一”：一面荣誉墙，一条文化长廊、一个视频播放点，一个历史物品展示柜。目前xx个村（社区）完成退役服务站的建设，让辖区军属、退伍感受到了前所未有的“归属感”。其中，凉水村退役服务站完成创建全国“示范型”退役服务站的建设，xx月份将接受验收。

　　三、多措并举，切实关心关爱现役、退役

　　积极做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神，准确把握政策，成立工作专班，严格甄别标准，加强协调配合，切实规范办理流程，采取各种方式方法开展宣传，积极筹备接待办理，确保了xx名退役士兵社会保险接续工作顺利完成。目前完成完成重点优抚对象xxxx年城乡居民医疗保险参保登记工作，应参xxx人，实际参保成功xxx人；积极开展辖区内重点优抚对象及xx岁及以上农村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年发放各项优抚抚恤金及生活补助款xxxx人次，共xxxxxxx.xx元；发放xxxx年度大学生入伍一次性奖励金xx人，共计xxxxxx元；发放xxxx年城乡义务兵家庭优待金xx人，共计xxxxxx元。

　　四、深入开展“双拥”工作，促进军地和谐稳定

　　在街道党工委、办事处的领导下，坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路，认真做好双拥工作各项法规政策的落实，进一步优化双拥工作机制，总结借鉴好的经验和做法，突出抓好“八一”建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极开展军警民共建活动，促进、继续、巩固和发展双拥成果，为xx经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。截止目前开展xxxx年清明祭英烈网上祭扫活动xx场、“八一”期间走访慰问退役及边海防官兵家等现役家属xxxx人，共xxxxxx元；走访慰问部队官兵共计xxxxx元；街道组织主题活动x次，村（社区）组织庆祝活动xx次。在庆祝“中国人民解放军建军xx周年”之际，开展慰问驻军部队活动受双流区人民武装部主要领导高度肯定。

　　五、做好信访维稳工作，推动退役权益保障

　　把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓，将优抚安置政策及时落实到位，按时发放退役士兵定期生活补助，认真做好涉军信访维稳工作，今年以来接待回复信访共xx人次，化解退役纠纷x件，调解成功x件，成功率xxx%，获得退役群体高度赞誉，推动退役权益保障工作有新成效。

　　六、用心提升服务水平，让荣誉“亮起来”

　　扎实开展退役“大走访”工作，实地走访xxxx人；有效推进悬挂光荣牌工作，以村社区开展大联动清单式逐一上门悬挂光荣牌，截止目前悬挂xxxx个，悬挂率达xxx%；统计辖区内参加抗美援朝士兵并发放中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章xx枚，有效推动退役荣誉提升。

　　七、唤醒退役“使命感”，激活共治新引擎

　　积极引导退役“离军不离党”“退役不褪色”，新冠肺炎爆发以来，引导xx名老兵主动参与到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中来，为打赢疫情防控阻击战贡献退役力量。其中简华村民兵队伍，积极探索工作方法，其经验做法被双流区人武部主要领导肯定，并推送至主流媒体采访报道。今年汛期xx名老兵积极参与抗洪抢险救灾工作，涌现了xx等先进典型，他们用实际行动充分展示和诠释了中国退役的担当和铮铮铁骨的风采。

　　八、xxxx年工作计划

　　（一）以做好退役服务十件事为指导，精心组建并强化街道、村（社区）两级退役家委会，发挥“服务站、家委会”双核作用，为更好的为广大退役服务以及化解问题矛盾夯实服务体系基础。

　　（二）大力宣传退役政策法规，紧扣八

　　一、春节等重大节日期间开展走访慰问、双拥共建等活动，营造良好的拥军氛围。

　　做好日常业务工作，按要求及时校核发放退役相关优抚补助，扎实为辖区退役服务。

【篇5】退役服务站工作总结

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于退役工作的重要精神，切实增强使命感和责任感，扎实做好退役服务管理工作，落实市、县关于退役工作的会议、文件精神，在镇委、镇政府领导下，五沟镇退役服务站紧紧围绕中心工作，各项工作有序推进，现将2020年工作总结和2021年工作安排汇报如下。　　一、2020年主要工作完成情况。　　(一)、退役服务保障体系建设。　　1、示范型退役服务站建设情况。目前，镇上退役服务站有专职站长1人，专职办公室4人，标准化办公室2人，退役活动室和访问接待室，相关办公设备齐全。建立国家级示范型退役服务站，按照六有标准建设，基本实现有机构、有编制、有人员、有经费、有保障、有能力。　　2、村级服务保障体系建设情况。全镇21个村庄设立退役服务站，人员总数64人，各村站长由村书记兼任，成员由退役专家负责。努力建设四个标准化村级退役服务站，努力建设村级服务保障体系。　　(二)、退役和其他优待对象信息收集工作。　　进一步收集退役和其他优待对象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，军队转职干部10人，残疾26人，烈士遗属31人，复职13人，公牺牲遗属9人，死亡遗属12人，现役家属310人，省级审查1797人。挂荣耀牌1753户。　　(3)优惠优惠相关工作。　　1、优待补助的发行。2020年，我镇享受优待待遇530人，累计发放补助金280多万元，其中重点优待待遇108人，累计发放补助金100多万元，按时全额发放。　　2.优惠金的发行。为了进一步优待对象，形成拥有军优属、拥有政治爱民的良好社会风气。2020年，我站根据市县相关文件规定，为我镇4名荣立三等功，4名优秀义务兵，4名优秀。　　士官送去了立功喜报，并发放慰问金4000元。　　3、积极开展帮扶救助。春节期间走访慰问了32名复员、参战人员、残疾，发放慰问款13000元;为李文各等8位重点优抚对象申报医疗补助，为任启英等12名烈属申报县级“解三难”资金补贴6.05万元，为郭青志等16名退役申办了临时行救助资金1万元，为解决他们生活，医疗，住房困难，保障了优待对象生活水平不低于当地平均生活水平;同时组织镇、村退役服务站人员对我镇退役开展走访慰问活动，并按照村级周探望，镇级月走访的要求，对我镇退役及现役家庭进行走访慰问，实现走访全覆盖。　　(四)、双拥工作　　召开了五沟镇第一届双拥人物评选活动，评选出10名最美退役和10名最美双拥人物，成功申报李俊君为淮北市双拥优秀人物，帮助5名退役完成就业创业。在全镇范围内形成良好反映，充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀。　　(五)、安置已选岗退役的相关工作　　目前我镇已接收退伍专岗人员50名，都已安排相应的工作岗位并给他们做了岗前培训，强调了工作纪律，制定了五沟镇退伍专项岗位人员管理制度，把专岗工作纳入村级日常考核之中，鼓励他们更好更快的融入新环境，适应新工作，为我们镇村做出一份力量。　　(六)、疫情防控期间相关工作　　开展防控疫情以来，县退役事务局发出《致全县广大退役和退役事务工作者的一封信》等文件，得到了广大退役的积极响应。卸下戎装志不改，抗击疫情建新功，我镇50多名退役积极响应号召，纷纷写下请战书，主动请缨前往抗疫一线，成立了五沟镇退役抗击疫情突击小队，深入疫情防控一线，淮六路，宿涡路，迎宾大道等镇村主要道路卡口，同全镇广大党员干部一道，为进出人员测量体温、排查过往车辆，把好进出关口，积极参与志愿服务，深入村组和大街小巷进行宣传防治措施，进村入户做好排查登记做到不漏一村、不漏一户、不漏一人。广大退役响应号召、积极行动，在做好联防联控的同时，踊跃捐款捐物，助力防疫献爱心。我镇退役捐款捐物总价值达到8万余元，他们用实际行动，彰显了责任与担当、乐于奉献的本色。　　二、工作中的不足　　1、服务保障体系不健全。虽然镇、村都已经基本建立退役服务保障体系，但是有些村还不是很完善，办公场所，办公设备还没有完全备齐，新到岗的专岗人员对本村的退伍情况还不是很了解，还有些专岗人员的工作能力，工作态度，服务思想还有待提高。　　2、政策宣传不对称。虽然市县事务局下发了很多关于退役的相关文件，但是面对村级退役人数多，文化水平相对低，人员流动大等现实问题，镇村两级想要把文件精神传达到每位退役手中还是一定的工作难度。　　3、帮扶难度较大。一是退役群体较大，有需求人员较多;二是镇村两级退役服务站的人员，工作水平工作能力有限。　　三、2021年工作计划　　1、进一步完善服务保障体系建设。按照市县文件精神，全面完成退役服务保障体系建设，配齐配强人员，强化综合保障，不断完善管理制度、工作流程、运行机制，建立起上下贯通、高效顺畅的退役服务保障体系。　　2、继续开展退役和其他优抚对象信息采集工作。做到随来随采，随采随挂，完善退役信息库建设。　　3、进一步扩大优抚优待相关工作。开展多种形式的拥军优属、拥政爱民活动。充分保障优抚对象的各项权益，及时倾听他们的诉求，解决他们的生活困难。

【篇6】退役服务站工作总结

　　自从成立退伍服务站以来，根据上级各部门的要求，完成退伍登记及信息采集713人，建立退伍纸质档案、电子档案713套，悬挂光荣牌750余块。

　　接待退伍政策咨询、思想疏导100余次，积极做好困难退伍的生活问题，大力宣传退伍的相关政策，使退伍解开心结，平复矛盾。从而降低了退伍的上访率。

　　“八一”期间走访慰问退伍、残疾、军属、烈属、烈士子女750余人次，发放慰问信750份，发放慰问金92600元。从而体现了党和国家对的关怀，增强了退伍的荣誉感。

　　在以后的工作中积极的保质保量的完成上级交代的各项工作，在以上的基础上再扩大对退伍的服务力度、政策宣传力度，致使上级和退伍给与我们更高的满意度。

【篇7】退役服务站工作总结

　　2020年以来乡退役军从服务站在乡党委、政府的正确领导下，在上级部门的指导下，工作有条不紊进行，具体做法如下：

　　一、信息采集工作：在原有民政优抚工作的基础上，开展退役及其他优抚对象信息采集工作。在乡为民服务中心设立采集点进行信息采集，对年老行动不便对象进行上门采集，在外务工对象要求其亲属通知到当地采集。2020年度，完成退役、现役家属690人的信息采集和录入工作，其中：退役675人，现役家属15人，悬挂光荣牌690块。

　　二、双拥优抚工作：

　　在乡党委、政府的领导下，在县退役事务局的指导下，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家的社会氛围。认真落实抚恤补助政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位。

　　1、优待抚恤金，全乡享受优抚抚恤补助人员共计342人，其中“烈属”4人，伤残10人，复员2人，两参人员17人，带病回乡82人，60周岁退伍老兵225人，全年共发放抚恤金1922478元，申报60周岁农村籍退役老兵困难生活补助2人、带病回乡退役生活补助1人。

　　2、走访慰问，2020年度“春节”、“七一”、“八一”、中秋节慰问了烈属、越战老兵20人次，慰问金共计1.6万元。慰问了17名退役中的困难党员，慰问金共计5100元。

　　3、“三难”救助，为退役、重点优抚对象10人申报了医疗救助、生活救助、危房救助，救助资金3.3万元。

　　4、重点优抚对象优待金、义务兵优待金，为8户重点优抚对象申报了优待金，申领金额4.0963万元。申报了34名义务兵优待金，申领资金40.9632万元。

　　三、信访维稳工作：根据省市县退役事务局关于做好“十一”和重要敏感期间部分军队退役人员信访稳定工作的要求，乡主要领导要求各村组织开展退役重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各单位负责人提高政治站位、牢牢把握退役信访工作的正确方向，带着感情做好退役的信访工作。对于每一位来访者我们都做到笑脸相迎、认真倾听、耐心解答、真诚沟通，争取把矛盾化解在基层。

　　四、宣传教育。我乡采取设立宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过乡村会议，国防教育大讲堂，在全乡范围内形成爱军学军、拥军的良好氛围。

　　五、配合乡党委政府抓好中心工作。在扎实做好退役服务站工作的同时，我们积极配合乡党委、政府，切实完成乡党委、政府的脱贫攻坚、疫情防控、环境整治、民政殡改等工作任务和工作部署，为乡的进一步发展添加一份力量。

　　六、2021工作计划

　　(一)优抚工作。进一步落实优抚政策，了解发放的各类优待抚恤金是否到位，应享受的优抚政策是否已享受，督促年满六十周岁的退伍、带病回乡、残疾办理相关手续。

　　(二)深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好我乡退役和其他优抚对象信息采集工作，建立健全服务对象档案和数据库，为精确开展数据分析，精准实施管理服务打下扎实的工作基础。

　　(三)做好双拥工作，不断优化退役服务工作环境。把关心现役军属、退伍安置、伤残生活困难作为双拥工作重点，加强与退伍交流和联系，积极探索就业优先、政策兑现和体现关怀等工作推动机制，提高军属认同感，强化关心国防、支持国防、当兵光荣的社会氛围，促进退役服务站工作良性发展。

　　(四)配合乡党委政府抓好中心工作。在扎实做好退役服务站工作的同时，我们将积极配合乡党委、政府，切实完成乡党委、政府的工作任务和工作部署，为城西湖乡的进一步发展添加一份力量。

【篇8】退役服务站工作总结

　　今年以来，在戴圩街道党工委的坚强领导下，在邳州市退役事务局的精心指导下，戴圩街道退役服务站积极践行“全心全意为退役服务”的工作理念，坚持一手抓机构组建、一手抓日常工作，创新思路、强化担当、攻坚破难，圆满完成了各项重点任务，全街道退役事务工作实现了良好开局。现将戴圩街道退役服务站工作总结如下：

　　一、领导重视，积极部署

　　戴圩街道党工委高度重视退役服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役服务站站长2大部制改革6位，确保每个退役服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥街道、村两级退役服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。

　　二、落实场地，建立机制

　　根据统筹安排，多方协调，各村退役服务站均落实了方便退役办事的办公场所。建立了村级退役服务站工作制度、职能职责和服务承诺，健全了考核问责体系。将退役服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。

　　三、拓展思路，创新服务

　　一是结合退役信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立戴圩街道退役信息数据档案，确保能及时更新掌握全街道退役的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。

　　四、双拥优抚，有序开展

　　1.悬挂光荣牌。通过对本街道退役及现役悬挂光荣牌的活动进一步弘扬了拥军优属、拥政爱民的优良传统，为增进党群、干群关系，促进和谐稳定发展发挥了积极作用。

　　2.优抚对象年度核查。核查的主要对象是享受国家抚恤补助的各类优抚对象，目的是确认优抚对象实际状态，对去世人员及时在优抚信息管理系统中做减员处理，对正常享受待遇的优抚对象进行核查并更新完善信息，确保系统数据与实际状况吻合一致。

　　3.慰问困难退役。在八一建军节来临之际，街道领导开展慰问建档立卡困难退役活动，走访慰问72名建档立卡困难退役，向他们致以节日的问候并送上慰问品。

　　4.发放退役“连心卡”。为最新退伍的17名退役发放“连心卡”，一张张印有退役服务中心电话的“连心卡”把党和政府的温暖送到退役心头，努力将退役的疑问解答在基层，把退役的困难解决在基层。

　　5.发放建国70周年纪念章。在中华人民共和国成立70周年之际，我街道对3位复员退役老发放建国70周年纪念章，为他们送去了节日的祝福和无尚的荣誉。铭记历史、致敬英雄，纪念章的颁发对于加强爱国主义教育，弘扬伟大革命精神、增强干事创业的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意义。

　　6.组织优抚对象免费体检。此次体检包括街道内所有享受国家定期抚恤补助的伤残、参战、在乡老复员及因病因公牺牲遗属等优抚对象共计391人。优抚对象免费体检工作不仅保障了优抚对象的身心健康，提高了优抚对象医疗保障水平，更让优抚对象真切地感受到党和政府的温暖和关怀。

　　7.退役士兵社保接续工作。社保接续工作对象为本街道符合社保接续政策的转业志愿兵（士官）和城镇义务兵等人员，其中自谋职业退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。对出现基倔强的人本养老、基本医疗保险未参保和断缴问题的，本人可持有效身份证件和相关退役证明，到服务站登记军龄、填写申请表和告知卡。服务站通过村级宣传栏、张贴横幅、电话告知、印发宣传资料等多种渠道，提高退役士1988年今年多大了兵对政策的知晓率，动员积极参保，确保退役士兵社保接续工作有序开展。

　　五、存在的问题和不足 

　　自戴圩街道退役事务站成立以来，优抚安置政策有效落实，各项工作顺利推进，但还存在一些问题和不足，主要为：一是部分退役利益诉求过高，稳控难度大。个别督办信访事项中的诉求和部分其他利益诉求因没有政策依据而难以解决，加之社保接续过程中会出现已缴纳人员心理不平衡现象，且涉军上访属历史遗留问题，频繁上访增加了稳控工作压力。二是社保接续时间跨度长，人员核准难度较大。全面清理核查符合社保接续的退役，涉及人员较多、时间跨度较长、空间跨度较大和安置原始文件资料缺失，导致逐人核查难度增大，这些问题不同程度影响和制约着退役社保接续工作的有效落实。三是基层服务站基础薄弱，工作推进难度大。乡村两级退役服务站建立以来，基层服务工作人员力量不足，加之对优抚安置等政策学习不透彻，理解不到位，导致基层退役服务工作推进难度增大。

　　在2020年的工作中，戴圩街道退役服务站将进一步完善退役服务保障体系，加强服务体系建设，全面提升军民融合水平，切实加强人文关怀力度，稳步开展矛盾化解风险工作，完善满足退役多样化需求，全力保障军属权益，用情、用心、用力做好退役服务保障工作，不断提高本街道退役的满意度和获得感。

【篇9】退役服务站工作总结

　　**镇共有28个行政村，截至目前，共采集退役及其家属信息564人，其中享受各类补贴对象共238人，包括伤残8人，老复原4人，参战人员27人，参试人员8人，带病回乡人员3人，60周岁以上退役士兵188人。**镇退役服务站自成立以来，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　(一)宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议，层层传达到每一个干部和群众，在镇区域内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

　　(二)慰问抚恤。我镇多年来一直重视军烈属、困难退役慰问抚恤工作，采取在“八一”建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役进行慰问。

　　(三)信息采集。去年以来，对全镇范围内全部的退役详细信息进行了采集，摸清了基础数据，按照区退役事务局的安排，对镇内所有的退役对象悬挂了“光荣之家”挂牌。

　　(四)清明节网上祭扫工作。我镇退役服务站按照区退役事务局的要求，积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次，发动各站所、各村、镇属单位、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传50余次，吸引烈属、退役和社会各界尤其是青少年共约400余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。

　　(五)信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役信访工作的正确方向，带着感情做好退役信访工作。截止目前，我镇没有出现过一例退役越级上访问题。

　　(六)大力宣传为现役家属送喜报活动。要在全社会树立“参军光荣”的风尚，营造拥军优属的浓厚氛围，激励现役爱岗敬业、奉献祖国。希望通过这种形式，增强的荣誉感和家属的自豪感，唤起全社会对这个职业的尊重，营造“一人当兵，全家光荣”的浓厚社会氛围。

　　(七)退役服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范型退役服务站创建标准及资料目录，专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料，努力把退役服务站打造成退役之家。

　　二、工作中存在的问题

　　(一)人员力量较少。**镇退役服务站自成立以来，一直只有一个退役服务专干，而且平时驻村工作，各项检查应接不暇，导致很多退役方面工作不能及时按要求完成。

　　(二)工作没有计划。退役服务站工作人员专业知识和业务较差，对政策把握不准确，导致部分退役误读政策，而且工作没有计划和前瞻性，来一样干一样，缺乏整体规划。

　　三、今后的工作打算

　　(一)按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役保障各项工作，做好退役信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好中国幼儿教师网退役服务保障工作。

　　(二)继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。

　　(三)继续完善我镇退役服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役服务站各项工作做到最好。

【篇10】退役服务站工作总结

　　一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

　　我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。

　　二、广泛开展访慰问工作

　　按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役19人次，现役家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金（600元/户），报送新闻2篇，进一步提高荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。

　　三、做好困难退役帮扶援助工作

　　我镇共用6名困难退役建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役（龙川方振声）。

　　四、加强工作调度

　　根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

　　五、开展业务指导和培训

　　根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。

　　六、退役及其他优抚对象数据修正工作

　　我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员吕灶根采集系统中类型不是在复员、汪汝林不是残疾情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。

　　七、全面开展摸底排查工作

　　经过摸排发现我镇版书村退役许有来饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6月2日已签订动工协议，预计6月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.

　　八、涉军群体维稳情况。

　　我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同购物英文怎么写，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍群体目前较稳定，未出现上访情况。

　　九、政治文化环境建设

　　我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

【篇11糖烙饼家常做法】退役服务站工作总结

　　做好对退役的服务工作，事关广大退役的切身利益，事关党在新形势下强军目标的实现，事关党执政基础的巩固，是各级相关部门的共同责任。为进一步做好退役服务工作，提升服务质量，争创示范性服务站，现结合我街道实际，将工作汇报如下：

　　一、基本情况

　　城南街道办事处地处泰州主城区南端，东至兴泰南路（老328国道），南至凤凰路，西至南官河，北至老通扬运河，辖区总面积13平方千米，居民约7.7万人，流动人口约1.5万人。2019年5月，成立城南街道退役服务站，下辖15个社区服务站。街道服务站现有站长1名、助理1名，社区服务站设站长1名。截止目前，城南街道共有优抚对象140人、伤残48人、两参人员16人、60周岁以上农村籍退役士兵65人、“三属”人员4人。

　　二、夯实退役事务工作基础

　　（一）强化组织建设，高度重视

　　街道领导高度重视，成立退役事务工作领导小组，专题组织学习贯彻落实习近平总书记关于退役事务工作重要指示批示精神，充分认识退役事务工作的重要性，增强做好工作的自觉性，切实提高工作能力，积极主动落实好上级部门的工作部署，统一职责，认真抓好街道及社区退役服务站的建设工作。

　　（二）强化服务引领，增强退役的归属感

　　为认真做好退役的信息采集工作，街道及领导小组成员对辖区内退役进行摸底走访，详细了解辖区退役的生活状况、身体情况、就业情况等，建立退役信息台账，全面掌握退役的基本情况。建立一人一档信息档案，并按照退役中重点优抚对象、困难家庭有诉求人员等类型进行分类管理，切实掌握退伍的数量和分布情况，做到底数清、任务明。社区服务站站长上门录入信息，做到不错登、不漏登，确保高标准、高质量地完成采集工作，为今后开展的服务工作奠定良好基础。

　　（三）强化规范管理，增强退役服务正规化

　　为做好退役的管理工作，街道及社区建立完善的规范化制度，设置专职人员负责退役工作，为退役提供接待讲解、信息登记、档案建立等系列服务，并对退役反映的相关诉求认真登记并核实情况，认真答复退役的咨询，耐心做好政策解释和思想疏导工作，充分发挥退役服务站的职能作用，把服务摆在突出首位，不断提升工作的效能和服务水平。

　　（四）强化双拥帮扶，落实相关政策

　　一是街道始终把双拥工作摆在维护国家安全、社会稳定、经济发展的重要位置，常抓不懈。每季度定期召开双拥工作会议，研究双拥工作重大事项，部署双拥工作任务。广泛开展军民共建活动，确保双拥工作协调发展。二是大力推进优抚对象包组包户责任制，增强责任感和使命感，调动工作积极性，协调联系相关部门，帮助他们解决生活中存在的实际困难并及时给予救助，切实让他们感到政府群众是他们的贴心人。并在春节、八一、元旦等重大节日，开展对重点优抚对象的走访慰问活动，让他们感受到政府对他们的深切关怀。与现役家属进行屈膝谈心，让家属感受到光荣感。

　　（五）强化宣传引导，促进城南退役服务工作不断健康发展

　　街道将对辖区内退役加强正面引导，大力宣传退役中的先进典型，用身边人和事引导退役发扬传统、遵纪守法、模范带头等作用，引导广大退役“退伍不褪色、永远跟党走”，不断凝聚正能量，为建设美好城南作出自己的贡献。

　　三、争创示范性服务站,全年退役事务工作排全区前列

　　（一）加强领导，健全工作机制

　　城南街道退役服役站以创建全国示范性退役服务站为契机，统筹谋划、因势利导、狠抓落实，推动街道退役服务工作运行更加完善。街道将“枫桥经验”融入到全国示范型退役服务站创建工作之中，引领退役服务保障体系全面提质增效，始终坚持把争创全国示范性工作与街道建设总体规划融为一体，同步发展，共建共享，做到年初有计划，年中有落实，年底有结果，各项工作有计划、有步骤地开展，促进街道退役服务工作更上一个新台阶。

　　（二）动员培训，加强思想政治教育

　　一是街道将集中组织一次创建全国示范型退役服务站动员培训会，将创建工作列入年度工作要点、纳入重要议事日程，深刻领会示范型服务站建设的重要意义，推动各部门协同联动，确保整体创建工作迅速全面展开。二是组织退役深入贯彻学习习近平总书记关于退役工作重要论述，严明退役党员的政治纪律、组织纪律，把严守政治纪律放在首位，力争退役党员带头，全体退役在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，切实把做好退役工作作为事关国家长治久安的战略工程、事关改革发展稳定大局的基础工程、事关军属切身利益的暖心工程，摆在突出位置，集中力量把各项工作抓紧抓实抓好，增强退役的自豪感、尊崇感、荣誉感。

　　（三）健全制度，打造模范样本

　　一是结合示范型服务站创建工作要求，健全一套规范化、常态化工作机制。以“”为中心，以“满意”为向导，为退役提供一站式综合服务。健全完善工作服务台账，实时记载相关服务工作，做到“事事有记录，件件有着落”，确保沟通无障碍，工作时效高，逐步实现制度规范化、管理信息化，全面推进退役服务保障体系建设。二是按照“坚持党的领导、突出军字特色、营造家的氛围”的要求，突出“让党中央放心，让人民群众满意”，在走访慰问、政策宣传、思想沟通、矛盾化解等工作方面由区退役事务局提供针对性、专业性、多元化建设指导，协调解决重难点问题，全力将城南街道退役服务站打造成示范型服务站“尖兵”，发挥榜样示范引领作用，以点带面推进各社区退役服务站标准化建设。

　　（四）落实优抚优待政策，切实开展帮扶慰问

　　一是街道退役服务站计划形成“1+5+N”特色，一支专业队伍、五支红星志愿者服务队，为军属、退役、烈属和其他优抚对象提供交流学习服务平台，解除后顾之忧，通过贴心服务，以多功能服务目标建设“退役之家”，让退役尽享家的温暖和关爱。

　　二是街道退役事务工作领导小组成员不定期深入到优抚对象家中，及时了解和解决他们的所需所求，给他们送去关心与关怀。尤其要考虑为老、残疾和生活困难的和家庭提供贴心的服务，在春节、建军节、中秋节等重大节日时，各社区站长陪同主要领导亲自上门慰问，了解他们的生活状况，让老兵收获温暖，将社会尊崇常态化。

　　城南街道退役服役站在今后的工作中，将不断进行体制机制探索，根据街道实际情况推进志愿服务方式，多方位、多层次地开创退役服务工作的新局面，把城南街道退役服务站打造成拥军爱民的“光荣之家”。