2021年销售部年度工作总结报告【十七篇】

这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写一份报告，反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和今后的工作思路，以获得上级领导部门的指导。 以下是为大家整理的关于2021年销售部年度工作总结报告的文章17篇 ,欢迎品鉴！

【篇1】2021年销售部年度工作总结报告

　　市安委办：

　　根据《市安委办转发省安委办关于进一步推进安全生产专项整治三年行动的通知》要求，现将罗湖区今年以来开展安全生产专项整治三年行动工作总体情况报告如下：

　　一、总体工作情况

　　今年以来，我区认真贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要论述精神，在全区范围内深入开展安全生产专项整治三年行动，全力防范化解突出风险隐患，全区安全生产整体水平明显提高。一是领导靠前指挥，区委区政府主要领导、分管领导先后召开多次会议，对安全生产专项整治三年行动进行全面部署和工作推进，对防范化解各类安全隐患提出具体要求；在中秋、国庆和安全生产特别防护期等重要节日和纪念日期间，亲自带队下沉基层开展现场检查和督导，有力确保了各项工作的推动和落实；二是提前部署谋划，第一时间制定了1个总体方案和8个子方案，明确重点整治任务和责任分工，并成立工作专班，落实“三会三报”工作机制，结合每天市里的视频调度会进行集中会商，研判形势，部署具体工作内容；三是完善工作机制，全面实施“一线三排”工作机制，严格落实有方案、有部署、有机构、有检查、有宣传、有路线图、有台账、有考核、有效果、有大事记“十个有”工作措施；四是强化督导检查，成立区专项督导检查组下沉基层，每日现场督导，查摆问题，对发现的问题采取实行跟踪销号的机制，逐一督促落实整改。

　　三年行动行动开展以来，全区共排查发现隐患23708宗，整改隐患19955宗，实施行政处罚1019次，罚款633.745万元。1-11月份生产安全事故起数、死亡人数和受伤人数分别下降了38.1%、46.67%、25%，未发生造成人员伤亡的自然灾害事件，总体安全形势平稳可控。

　　二、具体工作开展情况

　　（一）学习贯彻习近平总书记重要论述情况。一是抓理论学习提升干部安全意识。在区委常委会（扩大）会议多次传达学习习近平总书记关于安全生产的重要论述，并将有关内容作为区委理论学习中心组的常态化学习范畴。全区各部门、各单位通过“三会一课”、主题党日、专家辅导讲座、安全生产公益直播活动等多种方式进行专题学习，全年开展专题学习108场，累计学习人数5052人次。二是抓机制建设压实监管责任。进一步完善安全生产责任机制，起草了罗湖区党政领导干部、党政各部门两个安全生产责任制规定，对应急管理和消防考核标准进行修改完善，实行区、街道安委会主任由党政主要负责共同担任的“双主任”制，落实街道办事处主任直接分管安全生产工作。三是抓宣传教育筑牢人民防线。在深圳晚报开设《湖哥说安全》专栏，在全市率先通过“学习强安”开辟安全专栏，以案说法，强化事故警示教育；充分利用“安全罗湖”等各类平台，推送安全生产相关知识390余条，阅读量超过6.5万次；开展安全生产观念主题语征集活动，参与2020年应急管理普法知识竞赛，有效扩大了安全宣传的社会面。

　　（二）企业落实安全生产主体责任情况。一是开展标准化创建工作。组织辖区内所有危险化学品生产、仓储经营等企业开展安全生产标准化创建工作，建立危险化学品重大危险源单位源长制，完成辖区679家工贸企业新一轮基础信息采集，250家使用危险化学品企业均纳入辖区危险化学品数据库实现动态监管。二是完善社会共治机制。推动建立罗湖区轻型自卸货车协会等一批行业协会，完成26家高危生产经营单位安责险2.9亿余元投保。三是压实企业主体责任。持续推进各类企业建立安全岗位责任制“一起一清单”，制定《罗湖区重大风险联防联控工作规定》和63类行业风险等级评定指引，制定下发26个行业《社会单位消防安全自查自改指引》，通过组织培训和自查自改提高企业从业人员风险意识。四是加大事故高发领域执法检查。对事故高发的建筑施工、小散工程、零星作业等领域开展重点执法检查，全年共排查发现隐患23708宗，整改隐患19955宗，实施行政处罚1019次，罚款633.745万元。

　　（三）危险化学品安全生产专项整治情况。一是营造宽松开放的危险化学品经营许可准入环境，推进“零跑动次”和全流程网上办理，辖区涉危行政许可事项网上通办率达到100%，实现零跑动次，将危险化学品经营许可时限由原先的28个工作日压缩至7个工作日，并实现危险化学品经营许可证变更许可“秒报秒批”。二是加大危险化学品安全专项整治力度，2020年以来重点开展了七大专项整治行动，严厉打击危险化学品领域违法违规行为，严格落实“零容忍、严执法、重实效”执法机制，全区共出动执法人员6951人次，检查涉危企业3390家次，发现安全隐患2044个，已整改1893个，查处非法储存危险化学品7190公斤，立案1宗，行政处罚5万，处置非法销售“黑油品”515升。三是加强安全培训教育提高从业人员素质，组织各监管部门学习《危险化学品中间仓库安全管理规范》《危险化学品储存柜安全技术要求及管理规范》，对街道监管人员、加油站主要负责人和安全管理人员开展加油站安全重点检查指引培训，安排企业参加广东省危险化学品安全生产风险监测预警系统（一期）视频培训，充分发挥线上宣传和线下教育培训的双重作用，加大危险化学品和安全生产事故教训的传播和覆盖力度，围绕事故警示、安全科普、安全要求多角度，共向辖区涉危企业负责人、从业人员发放事故案例警示教育宣传视频1000套，警示教育宣传手册600本。四是创新安全生产标准化评审工作机制，梳理辖区化工医药和危险化学品企业安全生产标准化建设情况，推进达标评审；以宣贯创新举措为抓手，加快推进安全生产标准化建设，全面简化审查流程，试行清单化管理，全部完成辖区22家加油站及1家医药企业安全生产标准化三级达标审查任务，达标率100%。

　　（四）消防安全领域专项整治情况。一是完善消防基础设施。新增建设17座“小型消防站”，新增204名政府专职消防员编制，稳步推进了清水河特勤消防站建设。二是高压除患强化综合治理。针对辖区火灾高风险区域稳步推进打通生命通道、城中村消防安全综合治理、电动自行车等专项整治工作，今年共排查隐患9521处、整改隐患8279处；成立督导组16个、督导检查13次、检查单位63家、督导问题63个；行政处罚9次、罚款5万元；警示约谈51家。三是推进智慧消防建设。投入2700万元推进消防监督移动执法终端系统、智慧消防感知系统、城区运行智慧中心（消防分中心）建设、小型消防站3D火灾监控系统和社区专干管理制度等5个创新项目建设；探索推进电动自行车“一车一码”微改革工作，9月份试点至今，辖区共投放二维码1.02万个，扫码注册电动自行车2950台。四是开展消防安全宣传。以“现场教学+在线同步直播”的方式组织开展消防安全知识培训授课，深入辖区开展“四进”等消防宣传活动，开展“119”消防宣传月和兼职消防队比武竞赛，全区共开展消防演练120余次，开展消防安全宣传活动70余场，发放宣传资料25000余份，极高效地丰富了群众消防安全知识。

　　（五）道路运输安全生产专项整治情况。一是摸清辖区客货运车辆底数。辖区共计有16家客运企业，1323台客运车辆；注册地在罗湖辖区内的货运企业共610家，营运货车1191台。二是开展隐患清零行动。开展“两客一危”运输车辆清查行动，逐车登记产权、性质、经营权属，健全车辆档案，目前已完成辖区“两客一危”变相挂靠清理整治，辖区监管内大型公路客车、大型旅游客车、危险货物运输车等客货运车辆检验率、报废率达100%。三是加大道路交通打非治违。今年以来市交通运输局执法支队罗湖大队共查处道路交通违法违规案件1059宗，查处处罚金额559.57万元；罗湖交警大队共查处各类交通违法行为524416宗，查获涉酒驾驶违法行为683宗，查处涉摩涉电车辆违法1911宗。四是完善道路设施安全防护。全面梳理辖区存在的“机非分离”等交通设施设施隐患，形成台账信息表，创建了三年项目实施库，全年共巡查发现并修复交通安全设施隐患6012处，完成深南东路人民南路口等18条道路的“机非分离”交通设施整治，协调重复开挖路段的进场顺序和施工工序，形成统筹实施方案134个，减少道路开挖633条，占比约43.75%。

　　（六）城市建设安全生产专项整治情况。一是细化措施完善机制。制定了重点推进路线路，共计9大块、47项重点项目，其中今年内需完成的35项已全部完成任务；制定了《深圳市罗湖区在建房屋建筑和市政基础设施工程防御台风、暴雨应急响应工作指引》等5个制度措施，形成清晰的责任清单；制定《安全生产岗位职责清单》《安全生产奖惩制度》等办法，明确安全生产岗位职责清单，建立安全生产奖惩制度。二是落实在建项目重点管控。重点开展深基坑、建筑起重机械、模板及脚手架、预防高坠、临时用电、智能化信息化、建筑工地食堂食品等专项整治，今年以来共检查1788项次，发现隐患4655项，整改隐患4655项，下发停工119份，责令整改1138份，省动态扣分732份，黄色警示64份，红色警示12份，约谈102项次，行政处罚40宗，处罚金额135.5万元。三是开展新建项目“四方约谈”。制定《罗湖区新建项目开工前安全生产四方约谈制度》，由相关部门联合对新建项目开工前安全生产开展约谈，截至目前，共开展7次四方约谈，约谈84个项目，约252人。四是强化科技监管。通过智慧监管平台和视频监控系统开展远程核查，委托深圳市城市公共安全研究院对无法及时消除安全隐患的45栋较大风险房屋进行实时智能安全监测，利用小散工程和零星作业智能纳管平台加强作业动态监管。

　　（七）工业园区等功能区专项整治情况。一是开展排查摸底。经排查我区现有涉及生产制造业的工业园区有10个，园区内主要为珠宝加工、服装加工、电子、印刷、网商等类型企业，其中确定经罗湖区政府挂牌的工业园区一家（莲塘工业园区）。二是推进专项治理。制定重点任务推进路线图，制定三个清单内容，并联合有关部门开展工业园区执法检查，共检查企业679家，发现隐患1394项，立案23宗，罚款16.49万元，对辖区内已不符合工业园区用地的中金辐照工业区管理单位及园内企业，采取劝导、执法、拆违等多种手段，回收该用地并对园区地上建筑进行拆除。三是完善园区管理。督促园区设立安全管理办公室和专职安全管理人员，签订安全生产责任书，实施封闭式管理，并聘请第三方安全服务机构对工业园区及园区内企业开展了排查、整治和风险评估工作，建立健全安全管理体系。四是加强应急保障。制定完善应急预案，成立义务消防队，组织开展了2次应急演练；开展学习强安APP学习考核和持证上岗培训，强化企业主体风险意识和应急能力。

　　（八）危险废物等安全生产专项整治情况。一是开展危险废物安全风险排查整治。共检查产废企业405家，发现存在问题企业215家，已完成整改170家；开展了罗湖区机动车维修行业危险废物整治工作，重点核查51家涉嫌一年未转移危废的企业，目前13家停业搬迁，38家企业已完成固废平台申报登记工作。二是持续推进企业环境应急预案备案动态管理。督促企业制定自身环境应急预案并及时进行备案审核，目前已有123家企事业单位在广东省环境风险源和应急资源信息数据库平台通过应急预案备案审核。三是严格落实危险废物申报登记制度。目前，罗湖区已有464家危险废物产生企业在广东省固体废物环境监管信息平台进行注册，其中已完成申报登记461家，申报完成率达到99.4%。四是确立三张重点监管名单。先后建立了重点危险废物产生单位名单、环境安全隐患排查重点企业名单、重点环保设施和项目名单“三张”名单，组织第三方技术单位开展突发环境事件、污染处理设施风险评估，形成全区、企业、设施三级风险评估、治理机制。

　　三、目前存在的不足及下一步工作计划

　　今年以来，在市安委办的指导下，我区三年行动计划全面推进，各单位迅速行动，制定方案和成立工作机构，加强安全隐患的排查整治，推动重点任务的开展进行，取得了一定的工作成效。但也还存在部分单位风险意识不足、基层专业人员力量不足、市级与区级单位衔接存在空隙等不足的地方。下一步，就继续落实市安委办的工作部署，按照罗湖区安全专项整治三年行动实施方案的要求，将重点开展好以下工作：

　　（一）深入推进实施计划。严格落实国务院、省、市、区的安排部署和领导要求，严格执行三年行动实施方案重点任务路线图，加大宣传力度和执法力度，将方案计划向企业倾斜，全面压实企业安全生产主体责任。全面推行“一线三排”工作机制，加强重点领域和场所的安全隐患排查整治，充分运用电视、广播、网络、报纸、微信等媒介开展全方位、多层次的宣传，完善“三会三报”工作机制，推动我区“1+2+6”三年行动实施方案顺利进行。

　　（二）重点攻坚问题难题。紧盯专项整治工作中的重大问题、重大事项，落实“一事一策”，综合运用领导分片包干、现场推进会、“开小灶”、专家指导、学习借鉴有关地方和标杆企业的经验等措施，集中力量重点攻坚，有力解决一批重点难点问题，落实一批重大项目，出台一批重大举措，推动公共安全隐患排查和安全预防控制体系逐步完善，整治工作取得明显成效。

　　（三）加快能力建设和制度建设。深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述和重要指示批示精神，树牢安全发展理念，坚持问题导向、目标导向和结果导向，深化源头治理、系统治理、依法治理和综合治理，建立健全重在“从根本上消除事故隐患”的责任体系、制度成果、管理办法、重点工程和工作机制，为我市加快建设“先行示范区、强国城市范例”提供有力的安全保障。

　　（四）积极建设信息报送系统。积极配合市应急管理局建设三年行动信息报送系统工作，重点开展好信息系统在罗湖区率先试点使用计划，督促“三会三报”工作机制的落实，配齐专业人员力量，加强市级与区级单位之间的工作衔接和沟通，加快推动我区“1+2+6”三年行动实施方案顺利进行。

【篇2】2021年销售部年度工作总结报告

　　2019年是贯彻党的十九大精神开局之年，我认真履行支部书记职责，在**党委的领导下，**支部在党建、党风廉政和精神文明建设方面取得了一定成绩，支部和本人分别被市医管局授予先进基层党支部和优秀共产党员荣誉称号，**党委分别授予***优秀党务工作者、**十佳模范党员称号。支部工作有序开展，主要做了以下工作：　　一、加强思想理论学习　　**支部扎实学习开展“大学习、大质控、大整顿、大巡查、大提升”活动，推进“两学一做”学习教育常态化，通过召开党员大会、党课、班组集体学习、谈心谈话、个人自学、发放学习资料等方式，学报告、学讲话、学纪律要求，重视党员理想信念教育，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，提升党员的思想意识，提高支部向心力、凝聚力、战斗力。　　二、建设规范化党支部　　(一)加强支部建设。在支部建设上，带头执行民主决策，每月召开1次支部委员会，总结上月支部工作，安排当月支部工作，对支部重要工作进行讨论、作出决定;增强支部成员之间的沟通交流，推动支部工作民主化、标准化、规范化;对**党委的工作进行明确分工，责任到人，发挥支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用，推动各项重点工作。　　(二)严格贯彻支部党员大会议事决策职能。每月召开1次党员大会。执行民主集中制，对于党员民主评议、党代表候选人选举、讨论和表决接收预备党员及预备党员转正等事项，严格按照程序，召开全体党员大会集体表决。　　(三)严格落实三会一课制度。2019年共召开支部委员会12次，党员大会13次，组织生活会2次，党课4次，谈心谈话100多人次。以三会一课为基本形式，抓学习，促提高，提高党员素质、党风行风，提高党员对支部的向心力、凝聚力。　　(四)严格执行主题党日制度。**支部围绕增强党性、提高素质，组织主题党日20次，如学习党章党规、学宪法、党课日、民主评议等，让党员受到熏陶，养成经常参加组织生活的习惯和自觉，增强对党组织的归属感。　　(五)认真落实党员积分管理办法。党员对照积分考核标准，每月如实向支部申报积分事项，支部对每一名党员的申报积分进行审核，支部建立积分台账，把党员积分管理与民主评议党员有机结合，作为评先树优和处置不合格党员的重要依据。　　(六)严肃培养吸收党员。吸收高学历高层次人才向党组织靠拢，加强入党积极分子培养，严格发展对象的确定和考察。2019年1名预备党员按期转正，发展2名入党积极分子，并有1名硕士研究生递交了入党申请书。　　(七)发挥党员示范模范作用。党员参加公益活动84人次。支部组织党员下基层宣讲******2次,受益群众300多人。　　(八)在党员带领下，支部争先树优氛围浓厚。好人好事不断涌现，***晶药师在路上遇到外地游客发生车祸，主动将伤者带到医院救治;****捡到贵重手机主动联系失者归还;***主动帮助走失儿童寻找家长等，得到大家的好评。　　三、加强支部廉政建设，扎实推进整行风提效能活动　　(一)通过签署并要求认真学习《****廉洁承诺书》，做到每一位党员职工知晓党员干部“37个不得”、工作人员“26个不得”;6月20日，**支部召开全体党员大会集体学习《全市***系统警示教育大会精神》，支部书记与全体党员进行了廉政建设集体谈心谈话，并再一次学习了《党员干部要算好人生的七笔账》，坚决杜绝以权谋私、收受“红包”等行为，在**支部营造出每一位党员职工不敢腐、不想腐的良好氛围。　　(二)认真贯彻落实**“整行风、提效能”建设年活动实施方案，有序完成各阶段工作任务。支部查摆问题6项，制定整改措施6项，其中4项已整改，2项限期完成整改。所有党员结合日常工作实际，深刻剖析自身在思想、党风、作风、效能等方面存在的问题并形成自查报告，同时形成问题台账，明确自身问题及整改责任。在所有党员立整立改的基础上，在全科范围内开展大学习、大讨论4次。组织全员认真学习各项管理制度、行为规范、医德医风管理办法等内容。 8.30日组织开展“假如我是病人，假如病人是我亲人”换位思考主题演讲比赛，使全员从患者角度出发，站在群众立场上思考问题，进一步剖析自身在服务流程、技术水平等方面存在的问题，从根本处解决“顽疾”。　　四、强化政治功能，构建以支部带科室、以党员带全员、以党风促行风的工作局面。***连续11年被医院评为先进科室。　　在支部的领导下，党员率先垂范，围绕**支部2019年主要工作发挥强大的带头作用。　　(一)严格落实****各项制度，保障****。**质量与安全领导小组认真组织对***质量的监督检查，共下发各类问题整改督导单近110份，对反馈结果进行及时追踪，确保***管理工作持续改进有成效。　　(二)稳步推动新项目开展，拓宽**事业发展路径。　　2019年，***机构共修订文件45项，新增SOP5项。规范**结题流程，强化结题材料的真实性以及科学性管理。2019年共洽谈30余个***项目，承接立项项目17项。对在研9个项目质控40次。筹备并完成***备案工作。　　开展***工作，提高****水平，截止目前共检测基因位点70个。　　(三)积极承担****中心工作，推进全市***管理建设。　　(1)举办省级继续教育项目1次，市级继续教育项目1次，为全市基层*****发展起到了积极的推动作用。。　　(2)2019年12月，组织对全市二级以上医疗机构及市管医疗机构，进行****管理、***管理等**管理检查，反馈问题160余条，提高了所查****管理标准化建设水平。　　(3)**管理工作及**专业的发展得到省内**同行的认可，2019.9月，医院被授予***副主委单位，本人被聘为副主任委员。　　(四)***参加***演讲比赛，在全国总决赛中取得三等奖及创作之星的荣誉。　　五、支部存在的问题　　在全体党员的共同努力下，**支部2019年党建及业务均取得了一定的成绩，但我们也认识到自身还存在一些问题。　　(一)思想认识不到位。部分党员重业务轻党建的思想还不同程度存在，少数党员把自己混同于一般群众，没有在思想上、行动上严格按照党员标准要求自己，党建工作摆不上应有的位置或被动应付，缺乏搞好党建工作的责任。(二)党建工作内容不丰富。组织生活缺少创新意识和手段，吸引力和凝聚力不够;对党员的思想教育缺乏针对性，教育内容枯燥，方式方法单一，缺乏生机和活力。产生以上问题的原因主要表现在：一是思想上出现了偏差，没有真正从内心对党建工作重视起来，思想上仍存在着重业务轻党建、重眼前轻长远、重局部轻整体的问题。二是对党建工作存在片面认识，“说起来重要、抓起来次要、忙起来不要”，导致履行党建责任的内在动力不足，自觉性、主动性不强。　　六、支部下一步工作思路和措施 　　(一)进一步加强支部建设，加强理论学习。努力提高思想政治理论水平，特别要组织支部成员学习贯彻党在新时期的各项方针、政策。带头参加学习，承担授课任务，立好标杆。(二)强化政治功能，激励党员带头创新，开展**新技术新项目;推广***，增加***数量; 推进***项目开展。　　(三)巩固“整行风、提效能”建设年活动成果，以支部带科室，以党员带全员，以党风促行风，扎实做好行业作风建设整顿工作，着力提高服务意识和服务态度，加强本科室***建设。　　(四)发挥党员模范带头作用，创新优化**服务模式和服务流程，探索建立****服务标准或规范，加强对****服务指导，以***知识培训、对口支援、***等方式提高其**水平;探索***管理，***参与****签约服务，为***提供定期随访、***等服务。　　以上就是我的述职报告，不足之处敬请领导给予批评指正，谢谢!

【篇3】2021年销售部年度工作总结报告

　　__县__汽车运输有限公司，成立于2014年6月9日。一年来，公司始终坚持强基础、抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标，围绕经济效益中心，着力产业拓展，做强基础、强化队伍，促进公司创新和可持续发展，为经济建设作出了一定贡献，现总结如下：

　　一、运输工作：

　　通过一年努力，现已有运输车辆6辆，主要品牌为大运，欧曼，陕汽等。总资产注册资金200万元，员工15名。经营跨地市以上线路100余条，线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市，日运输负荷200吨以上，年营运额100多万元。除去支出，年利润10多万元，

　　二、安全管理：

　　安全是我们运输企业的生命，为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，工作一丝不苟、一着不让，安全日常工作严谨有序：加强全员的安全培训，对全体员工进行了岗位再教育培训，开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构，健全安全组织网络，明确安全“一岗双责”职责，并层层分解安全目标，签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度，包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前，停车后，车辆都要进行例行检查保养制度，发现车、件隐患及时排除解决，不开带病车、危险车、斗气车，确保安全无事故。按要求足额提取安全生产经费，规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了安全标准化建设领导小组，并组织由安全、运务、财务、办公室组成的专门力量对照安全标准化的要求，加强安全管理、完善以往工作的不足，对照建设标准逐条逐项过堂，经过梳理，发现了安全管理中的缺欠，并及时进行了增补、完善。经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显，全年行车无事故，一年来，安全标准化建设工作取得可喜成效，并已将标准化建设纳入正常工作机制，警钟长鸣，建立长效管理。

　　三、建立健全档案管理制度

　　我公司按照要求建立了营运车辆档案、管理人员档案及丛业人员档案，实行一车一档、一人一档、一事一档，并配置了档案柜，方便了工作，方便了管理，提高了运输工作效率。

　　四、精神文明及服务工作：

　　继续深入开展“满意在车厢、文明在交通”主题实践活动，引导驾乘人员增强为民服务意识，以更加热情的态度对待客户，当好交通文明使者，文明经营，规范经营，对客户投诉事件及时处理，及时回复，增强服务意识，敦促管理人员为一线生产提供良好的后勤服务保障。

【篇4】2021年销售部年度工作总结报告

　　一年来，在分局党委和大队中队的统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十六大及十七大会议精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：

　　一、思想政治方面

　　坚持以*理论和*“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

　　二、公安业务工作方面

　　不断向先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结，认真完成各项任务指标。一年来，在大队中队领导及们的关心帮助下，抓获违法犯罪嫌疑人数十名，调解纠纷300余起.抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式，做到少发“两抢”严防恶性案件发生，在一年上班期间无恶性案件发生，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。

　　三、组织纪律方面

　　今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

　　四、廉政建设方面

　　在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。

　　五、存在问题及下一步打算

　　回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有时情绪过于急躁，这是自己政治素质还不够高的表现。，

　　针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。

【篇5】2021年销售部年度工作总结报告

　　2014年上半年，***公司以十八精神为指导，在公司领导的具体指导下，在区委区政府的正确领导下，不断围绕公司发展这一核心目标，深入学习和实践科学发展观，根据2014年度工作思路开展工作，执行各项规章制度，强力引进"**机制、**机制、**机制"三个机制，狠抓管理，在成功创建*****(荣誉)基础上对公司进行了全面提升改造，较好的完成了各项工作任务。　　一、落实规范标准，改进方法措施，夯实发展基础　　1、落实标准化管理，保证****服务质量。自成功创建****及****示范单位以来，***公司始终紧密围绕服务标准，落实各项工作。　　在公司运营过程中，员工们严格按照制定的标准履行工作职责。公司将每周一定为工作总结日，召开工作例会，由每个部门负责人按照规定，上报工作进展，并对本部门的工作进行自查和总结。公司还根据实际的运作情况，合理运用国家标准、行业标准和地方标准，及时修改和更新公司的各项规定。在公司管理方面，为使工作运行的更加规范、严谨，提高工作效率，公司运用表格化管理方式，将各部门的工作流转通过表格的方式体现，书面通知的方式使工作更具节奏性和规范性。在购物中心管理方面，公司制定了巡街扣分制度，通过分数衡"量"购物中心环境，不仅使物业公司的工作更具主动性，还令部门间的衔接工作更具协调性，不断带动购物中心管理"质"的提升。合理的分工、规范的管理，使公司的发展更具有序性、规范性。　　2、统筹购物中心发展需求，提供优质服务。***购物中心是一条以88为主题的特色购物中心，购物中心商户以经营和展示****为主要内容。为了规范和加强购物中心管理，提高购物中心服务能力。公司对购物中心进行标准化管理，严格按照国家和行业标准，定期对购物中心商户经营的****产品进行巡回式检查，提高商户诚信经营意识，维护和提升购物中心信誉度，保证消费者在购物中心"买得愉快、醉得放心"。　　除此之外，公司还根据购物中心商户的需求，为经营****的商户提供免费参观和便捷仓储服务。人性化的便捷服务不仅提升了购物中心服务水平，更推动了购物中心的进一步发展，为***文化的推广和****公司知名度的提升提供了又一助力。　　3、加强购物中心环境管理，提升物业管理水平。环境卫生管理工作始终是公司发展的前提和重要组成部分。购物中心是一条开放式购物中心，不同于公司处于相对封闭的状态，其环境卫生维护和管理较为困难。为做好购物中心环境工作，公司狠抓购物中心环境卫生落实，组建购物中心管理中心，安排专人负责，至少每日四次对购物中心进行巡查。每次巡查严格对照标准进行打分，从而不断督促和提高物业管理水平，提升购物中心环境质量。　　二、提高竞争意识，引进三项机制，抓好基础管理　　**公司在基础管理方面，调整管理思路，在树立"和谐工作、精诚团结、掌握技能、共同进步"工作理念的前提下，强力引进竞争机制、激励机制和约束机制，在完善网格化管理的同时，不断激发员工的潜能，为员工搭建一个展示自我、检验自我，提高自我、超越自我的平台，在公司内部形成了一个良性竞争、互相勉励的环境，使员工能够最大限度的发挥主观能动性和积极性，不断为公司的发展提供强有力的推动力。　　三、开展特色活动，提高品牌影响力，把握公司发展脉搏。　　公司作为一个以经营***为主要内容的特色公司，其市场吸引力和竞争力较其他景区具有先天优势，而随着这种特色的鲜明化，其品牌优势日益凸显。　　为了进一步提高**公司的品牌影响力，推动**公司文化的推广，公司开展了一系列丰富多彩的特色活动，做到周周有小活动、月月有大活动，以活动为载体宣传公司，使***公司成为国内行业公认的功能最全、内容最丰富的专业公司。　　春节期间公司举办了"家庭欢乐游"活动，……;3月份公司开展了……特色活动，将315消费者权益日和公司纪念日联系在一起，在树立购物中心诚信形象的同时，扩大公司的知名度;4月份公司参加了……，为旅游旺季的来临做好前期宣传工作，……优惠活动，……;5月份公司组织开展了……活动，;6月份公司完善了……为即将到来的旅游旺季做好准备。　　一列活动的举办，不仅提高了***公司的知名度，还丰富了市民、游客的业余文化生活，陶冶了性情，促进了***公司的公众知晓度的提升，更加为公司文化宣传推广和旅游业的发展作出了积极的推动作用。

【篇6】2021年销售部年度工作总结报告

　　今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：

　　自今年x月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

　　外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

　　由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中spf算法形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。

　　在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

　　当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

　　在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

　　在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

【篇7】2021年销售部年度工作总结报告

　　社区党建工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，深刻领会党的十九大精神，紧贴社区工作实际情况，围绕社区工作精神，开展社区党务工作。进一步促进三个文明建设协调发展，进一步加强了思想建设，围绕创建“廉洁型机关”“学习型党组织”、“创新型机关”活动，不断强化政治理论和业务知识学习，使广大社区党员的政治素质、理论水平和业务能力得到新的提高。社区党建工作主要完成的情况：

　　一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。

　　强化理论学习和业务培训，坚持把学习作为提高社区党员干部的重要手段，同时，更是要加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。要不断创新学习方法，注重教育实效，采用学习型文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式，开展社区党风和业务知识培训活动。

　　二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力。

　　建立和落实社区党建工作责任制，社区自己建立了目标考核机制，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。并建立完善了规章制度来促进组织建设，进一步完善党务公开制，增强党组织工作透明度，制订和完善本社区各项管理制度，并有效实施管理。重点要深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力，社区党总支把开展“创建先进社区党组织、争当优秀共产党员”活动作为社区组织建设的重要载体，在具体工作中努力做到了“六个结合”。

　　三、强化领导班子建设形成整体合力。

　　一是社区制订了以“连衣裙英语怎么写政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划;

　　二是坚持重大问题集体讨论决策，特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定;

　　三是加强工作沟通，班子成员相互交流各自分管工作开展情况，使党政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调;

　　四是加强思想交流，健全党内民主生活制度，定期召开了专题民主生活会，通过班子民主生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进;

　　五是班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研，掌握工作推进情况，解决实际困难，并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局薛涌面。

　　四、切实做好社区扶贫工作，确保实现扶贫目标。

　　社区党总支认清形势，把扶贫济困工作摆上议事日程，保障困难群众的基本生活，是展示先进性教育活动成果的有效载体，是密切党群、干群关系的“民心工程”。在此基础上社区更进一步的加强党组织建设，制定帮扶计划，通过实地考察，召开座谈会听取意见等方式，掌握基本情况，切实的帮助社区困难居民，使之生活更加美好。同时社区还开展了宣传教育，推动工作落实，社区党总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦创业的精神，教育引导社区党员职工营造以人为本、相互帮助、共同致富、和谐发展。

　　在市委、市政府的正确领导下，社区党总支将带领全体社区人员继续发扬奋发放下的经典句子有为、求真务实的工作作风，不断地发挥社区党员和干部的主动性和创造性，全面提高社区的党建工作的整体水平。

【篇8】2021年销售部年度工作总结报告

　　按照区委组织部《关于做好20xx年度基层党建述职评议考核工作的通知》要求，我们对基层党建工作进行了全面检查和梳理总结，现将有关情况报告如下：

　　一、主要做法及成效

　　(一)强化责任意识，落实党建责任制。把党建工作纳入各基层单位目标责任,与经济工作同部署同考核。每季度对各支部党建工作进行督促检查，要求各支部书记对党建工作进行专题汇报。年终，在各支部开展双述双评活动，进行年度考核，将党建履责靠后的单位取消目标责任考评优秀资格。

　　(二)抓理论学习情况。为系统党员统一订购《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》，组织系统党员干部开展习近平新时代中国特色社会主义思想学习活动;开展纪实文学《梁家河》诵读活动，每人撰写一篇学习心得体会;及时传达学习习总书记两山理论精神、和习总书记关于秦岭北麓违规建设，破坏生态环境问题的6次重要批示，及市委、区委关于秦岭北麓保护相关文件，及时摸底系统工作人员在秦岭北麓持有房屋情况，填写相关信息表，坚决贯彻落实各级关于秦岭北麓生态保护各项部署要求。

　　(三)抓组织建设情况。一是深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。及时传达学习区委组织部《关于2018年“两学一做”学习教育常态化制度化安排的通知》，并转发至基层各个支部;二是组织机关全体党员赴梁家河开展“不忘初心，牢记使命”主题党日活动，接受红色教育;三是开展年轻干部下基层大调研活动，在机关挑选80后大学本科及以上学历机关干部4名，结合我局工作实际，精心选择调研课题，走进基层，全面了解下属企业发展中遇到的问题，充分利用调研，解决下属企业遇到的困难和问题，促进日常工作落实和提升。四是认真落实“三会一课”和固定党日制度，完善党员学习、党员民主评议、党员发展等制度，做到管理制度化。全年各支部共开展主题党日活动60次，开展“双述双评”民主评议党员活动，评选出2个优秀党支部和2名优秀党支部书记。发展党员1名，系统各支部全面实现网上缴纳党费无尾欠。

　　(四)深化抓党建促脱贫攻坚情况。局党委高度重视，抽调班子成员及骨干人员做好扶贫工作。选派富有农村工作经验的机关中层担任**村第一书记。结对帮扶**村的8户贫困户，建立了一对一长效帮扶机制。每周召开一次党委扩大会，专题研究扶贫工作。一是投资140万元，规划建设了2个生态停车场;二是协调项目资金30万元、区老龄委老年幸福院项目资金10万元，共投资四十万元，为**村建成了村老年人活动中心，投资4万元，为村委会广场制作党建文化墙;三是在**村辖区内县道、村道安装太阳能路灯150盏，方便群众夜间出行;四是投资228万元，建设**口住户后院护坡建设项目，投资5万元，积极开展**口河道环境整治;五是积极协助群众扩大完善三大产业基地，以培育三大产业基地为基础，加强三个合作社建设，利用电子商务发展乡村旅游，推进产业发展，增加贫困户收入，确保各户按期脱贫。

　　二、存在的问题及原因分析

　　一是党员的教育管理还不够规范。各基层党支部党员多属临聘人员，流动性大，在管理上存在一定难度。二是局党委对各支部的党建工作检查督促力度不够。检查仅仅停留在文字及影像资料上。三是党建活动开展缺乏创新。党建活动局限于完成上级安排的“规定动作”，缺乏主动意识和创新意识。

　　三、下一步工作思路及措施

　　今后的工作中，局党委将进一步深入学习贯彻党的十九大精神，积极落实区委的各项决定及要求，不断增强四个意识，着力提升党建工作水平。

　　(一)切实增强责任意识，强化党建工作机制。认真履行抓党建第一责任人的职责，带头严守党纪党规，坚决落实党建工作各项制度，切实加强党组织书记抓党建工作，强化工作指导和督查，做到用制度管人、按制度办事，抓好班子、带好队伍、管好干部。

　　(二)集中精力，统筹兼顾做好党建工作。实行一月两个党建工作日，半年一次企业党建考核排名，一年一次企业党建述职述评，坚持党建工作与经济工作同考核，实行一票否决。

　　(三)加强工作创新。在深入调研的基础上，进一步改进工作方法，创新党建活动形式，丰富活动内容，确保活动取得实效。

【篇9】2021年销售部年度工作总结报告

　　县安委会：

　　按照略安委会发〔2020〕3号文件要求，关于印发《全县安全生产专项整治三年行动实施方案》的通知，结合实际，现将徐家坪镇2020年专项整治工作情况报告如下：

　　一、工作开展情况

　　我镇于7月份在全体镇村干部会议上就安全生产专项整治三年行动工作做了全面的安排部署，成立了行动专班，制定印发了《徐家坪安全生产专项整治三年行动实施方案》的通知，对安全生产整治行动的工作时限、检查重点、责任分工、工作措施、工作要求进行了明确，并组织相关站所和干部立即开展检查工作，严防各类事故发生。

　　二、整治任务情况

　　按照县安委会工作要求，结合我镇的实际情况，这次工作开展的重点是全镇范围内所有的生产经营单位，重点检查企业、道路交通、危险化学品、民爆物品、公共场所、校园安全、食品卫生、防汛防滑、建筑施工、烟花爆竹、消防重点领域的安全生产情况。本次检查采用自查和分组检查相结合的方式，具体分七组开展工作：一是安监站牵头，国土所、派出所配合，重点对镇内电站安全进行检查；二是派出所牵头，对公共场所，消防安全、危险化学品、民爆物品、烟花爆竹安全进行检查；三是项目办牵头，对镇内施工安全进行检查；四是交警中队牵头，司法所配合，对通村客运、过镇车辆、村级道路安全进行检查；五是各包片领导牵头，国土所和包村干部具体负责，对各村地质灾害点安全进行检查；六是食药监所牵头，卫生院、初级中学、中心小学配合，对食品药品，校园安全进行检查;七是供电所负责排查整治供电设施和线路安全隐患，对全镇的供电情况进行检查。同时，按照安全生产网格化管理相关要求，各分管领导对分管范围安全生产检查工作负责主要责任，各包片领导对所联系村安全生产工作负责检查指导责任。

　　三、制度完善情况

　　一是成立了以镇长为组长，分管领导为副组长，各成员单位为成员的“标准化建设”工作专班，具体领导和推动“制度化建设”工作的开展; 二是成立专班，认真研究制定了《徐家坪安全生产专项整治三年行动实施方案》明确分工，夯实责任; 三是及时召开三年行动专题会议和学习总书记关于安全生产的重要论述视频会议。通过一系列安全生产三年整治行动工作安排，促使各村各单位进一步重视安全生产工作，健全了安全生产工作制度，明确了安全生产包抓责任，进一步完善了安全生产责任网格。

　　四、整治工作成效

　　自安全生产专项整治三年行动开展以来，对全镇各个领域内的安全大检查进行了全方位、零死角的排查，共检查出安全生产隐患21个，责令立即整改17个，限期整改4处。其中烟花爆竹经营点4家、水电站1家（3处）、加油站1处，社区工厂消防安全隐患2处、中小学、幼儿园4家。现场责令整改道路交通安全隐患8次的安全专项检查。

　　五、存在的问题和打算

　　通过近期安全生产大检查暨百日整治行动，虽然取得了明显的工作成效，但还存在一些问题。一是部分群众和单位安全意识淡薄，存在侥幸心理，特别是农村消防、交通安全等方面监管难度较大。二是安全生产监管专业水平有待提高，特别是消防、危化安全对专业技术能力要求较高，镇安监站缺乏专业技术力量，监管工作主要停留在安全管理制度和一般隐患排查方面。下一步，我镇将进一步坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针，认真贯彻落实略安委会发〔2020〕3号文件要求，努力完成安全生产专项整治三年行动各项工作任务，确保全镇安全生产形势持续稳定。

【篇10】2021年销售部年度工作总结报告

　　校园安全工作事关青少年学生的健康成长，事关每个学生、家庭的幸福。一年来，在学校管理过程中我们把安全工作放在各项工作的首位，牢牢树立“安全无小事，责任重于泰山”的理念，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，把师生的生命安全放在第一位，进一步完善和落实各项安全政策和措施，努力提高安全管理水平。通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。

　　一、领导重视措施有力

　　为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施。

　　邱校长负责学校全面安全工作，杨书记负责教职工和学生安全教育工作，王校长负责教学安全工作。德育主任具体班主任、学生的安全检察工作，师生安全演练及各种大型活动等。教务主任具体负责教职工教学安全教育工作，总务主任具体负责学校各项设施和后勤保障工作，电教主任具体负责电教设备安全工作。

　　校内人员及设施安全检查分工：

　　德育主任：马光明负责检查学生放学、放学、课间、两操、体活等。

　　德育副主任：胡单鑫负责检查校园暴力，校园周边环境等。

　　20xx年学校安全工作总结5篇20xx年学校安全工作总结5篇教务主任：程武负责检查课堂教学、各实验室等。

　　电教主任：常海负责检查各种多功能教室等。

　　总务主任：王健雄负责检查食堂卫生安全等。

　　总务副主任：负责检查学校防火、防盗、用水及各种设备安全等。

　　校医汤洪燕：负责各种疾病预防及教学卫生安全等。

　　二、制度保证措施到位

　　1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党支部书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

　　2、签订责任书。学校与班主任层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

　　3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期（日）私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

　　4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

　　三、齐抓共管群防群治

　　学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与解放街道、解放派出所等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

　　1、宣讲安全知识、普及安全常识。邀请了学校法制校长、派出所指导员、消防大队领导讲解交通安全知识，用电、用气及安全逃生等知识，普及家用电器的正确使用操作方法。

　　2、召开安全教育的主题班会。由德育处统一印发安全教育材料，包括安全知识，安全警报等。班主任进行宣讲，让学生进行讨论，以提高对安全工作的认识。学校还利用vcd光盘、黑板报、宣传栏等形式，全方位宣传安全工作。

　　3、定期反馈各时段的学校安全工作，及时查找问题排除隐患。每个月末学校组织各部门对自己所辖的部门进行一次安全排查，反馈学校的主要安全工作记录，力求做到有安全隐患及时排除、安全工作及早布置、安全措施及早落实、安全警钟长鸣。

　　4、学生签订《学生安全工作承诺书》。主要内容有：1、不私自游泳，以防溺水事故；2、不学习通登录进网吧、酒吧、歌舞厅等娱乐场所；3、不骑摩托车和驾驶其他机动车辆；4、不乘坐“三无车辆”。5、外出告知父母，不在外住宿；6、注意饮食卫生以防传染病；7、注意用电安全，防火防盗。8、不惹事生非、不打架斗殴。9、不买“无证商贩”的食品。

　　5、定期联系家长，齐抓共管，不断提高家长对安全工作的认识。暑假、五一和国庆长假，学校都致家长一封信，信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育，以保证子女在假期中的安全。

　　6、认真做好预防流行病和常见病的工作。积极做好卫生知识宣传教育，养成良好的个人卫生习惯，对校园定期进行消毒清洗，防止细菌滋生。对学生适时进行流行病的防疫，特别在今年流行荨麻疹，我们在州防疫站调集药品，及时防护，我校没有一个人感染此病，有效维护了学校的正常教学秩序。

　　四、加强教育，提高自我保护能力

　　要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以交通安全教育活动月为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

　　1、认真做好交通安全教育月工作。学校安全教育以珍爱生命为主题，在安全教育月期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

　　2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队会活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一月安全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

　　总之，今后我们将进一步重视安全保卫工作，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，加强管理和防范，务求消除安全隐患。要充分认识安全工作的艰巨性、长期性，力戒形式主义，坚持下大力气、不懈努力，狠抓落实，尽快建立起安全工作的长效机制，不断提高我校安全工作水平。

【篇11】2021年销售部年度工作总结报告

　　20XX年度我校的统一战线工作在校党委的正确领导下，以中国特色社会主义理论体系为指导，以深入学习实践科学发展观为契机，紧紧围绕教育教学和改革发展等中心工作，以民主党派的组织建设和发挥党外代表人士参政议政作用为工作重点，带领统一战线广大成员自觉立足本职、围绕中心、服务大局，为学校的改革、发展和稳定服务，为首都的经济建设建言献策，圆满地完成了今年的各项工作任务。现将一年来的主要工作汇报如下：

　　一、强化对党外人士的引导

　　积极引导党外人士紧紧围绕国家改革发展的大局和学校中心工作建言献策。一年来，我校党外人士的多项提案、建议被中央、北京市有关部门采纳。全国政协委员、我校证券与期货研究所所长贺强教授在今年全国两会上提出的《关于规范和发展电子支付服务产业》的政协提案，由央行行长周小川亲自审阅，被确定为央行重点提案。

　　他向全国政协提交的“关于‘十二五’期间资本市场发展的建议”，作为全国政协“十二五”规划建议中的一个重要部分，由全国政协递交中央。贺强教授也因其在专业领域的巨大贡献于今年4月受到了北京市人民政府的表彰，荣获“北京市先进工作者”荣誉称号。

　　今年七月，我校召开第五次党代会党外人士征求意见座谈会。与会的党外人士充分发挥参政议政的作用，提出了很多宝贵的、务实的意见和建议，受到校党委的高度重视，有利于推进学校各项工作健康发展。

　　二、切实加强对民主党派工作的指导

　　积极支持和协助民主党派搞好基层组织建设。我部经常就民主党派的组织建设与党派基层组织负责人及党派上级组织沟通协调，给予指导。协助民主党派做好发展新党员的考察工作，支持民主党派组织加强班子建设，协助选拔基层组织负责人，支持各党派独立自主地开展工作。今年我们积极与民革、九三学社、致公党等民主党派北京市委沟通，商讨党派的组织建设工作，致公党北京市委副主委孙津一行莅临我校考察调研并就我校致公党支部的建立等事项达成了共识。

　　今年5月，我部深入我校近20个单位或部门，了解党外后备干部人选情况，了解新进教工情况并不断更新调整统战对象信息库，保证我校在政治安排和实职安排中有比较充分的人才储备。今年9月，在我部的大力支持下，我校民盟支部开展“学习全国教育工作会议精神暨教师节座谈会”。

　　三、着力培养、积极举荐党外代表人士

　　我们注重对党外人士的政治引导和培养教育，采取多种形式做好党外人士的思想教育，选派优秀党外人士参加中央统战部、北京市委统战部和市委教育工委举办的各项培训活动,提高党外人士的政治把握能力、参政议政能力、合作共事能力。认真做好党外人士的政治安排，推荐选拔优秀的党外人士后备干部。今年我们根据中央统战部、北京市委统战部和市委教育工委的要求，在校党委的领导下，严格标准，依照程序确定并上报了我校北京市和全国政协党外后备人选。

　　四、积极探索民族宗教工作的有效途径

　　高度重视民族宗教工作是我们党的一贯传统。为进一步做好新时期高校民族、宗教和统战工作，今年7月，我校党委统战部组织部分党外代表人士前往新疆大学、新疆财经大学调研，了解边疆民族教育、新疆高校民族宗教工作，也学习到许多先进经验，对于日后开展民族宗教工作有着重要的指导意义。

　　本学期在学工部、研究生部、国际文化交流学院等部门的配合下，及时统计上报藏族等少数民族学生和留学生的有关信息，做好民族学生和留学生的工作。11月，我部组织我校穆斯林师生举行盛大的古尔邦节庆祝晚会，使广大少数民族同学感受广告纸巾到了党的关怀和少数民族政策的温暖，感受到中财大家庭的温暖。

　　五、积极开展暖人心，聚力量的活动

　　我们通过开展党内外一起联谊和重大节日座谈慰问等活动做好聚人心、暖人心工作。在今年6月和9月，我们组织全校的共事协商委员、民主党派成员、无党派代表人士和归侨侨眷与学校各基层单位的统战委员联谊，分别前往台湾会馆和韩村河参观;在教师节、中秋节前夕，我们还走访慰问了民主党派负责人、无党派代表人士和资深党外人士，通过联系、走访、送温暖等切实争取人心，把民主党派和无党派人士的积极性、主动性凝聚到为学校的改革发展等中心工作服务上来。

　　六、通过研究式学习，进一步提高自身素质

　　我们深入学习科学发展观理论和党的统一战线方针政策，坚持以提高思想政治素质为重点，用中国特色社会主义理论体系和科学发展观指导工作实践。开展研究式学习，围绕相关理论和工作中的难题进行深入思考，并将工作的经验、体会总结升华。作为北京高校统战理论研究会的常务理事单位，我校统战部积极参与“北京高校党外高级知识分子思想状况”的专题研究，主动承担相应的研究任务。

　　我们积极开展学术研究，积极参加相关的参加理论研讨会和交流研讨，向11月在上海召开的第十五届高校全国统战工作研讨会提交了“高校党外知识分子工作的3大法宝”的理论文 章(被收录公开出版的论文集)。通过深入学习和理论研究，进一步提高了自身素质，深化了对高校统战工作规律性的认识，为创新性地开展工作奠定了坚实的基础。

　　我部今年的工作取得了一定的成就，也积累了一些经验，但同时存在着不足，如侨务工作、留学归国人员工作有待拓展和强化，对新时期高校统战工作规律性的把握有待进一步深化，贯彻落实党的统一战线方针政策的执行力有待进一步提高，高校统战工作充分体现科学发展观新要求的途径和有效性方法有待进一步探索，这些既是我们的不足，同时也是今后的努力方向。

　　明年的工作重点是进一步加强对民主党派组织建设的指导，组织成立留学归国人员联谊会，无党派知识分子联谊会等，进一步扩大统战工作的覆盖面。

【篇12】2021年销售部年度工作总结报告

　　20__年初以来，我行在市行党委的正确领导下，党建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持不懈地贯彻执行党章的各项规定，增强党的观念和党员意识，把学党章与熟悉党的历史、明确党的任务与加强党员修养结合起来，主动适应股份制改革的新要求，以发展为第一要务，切实加强思想、组织、作风和制度建设，充分发挥党建工作在业务经营与发展中的保证促进作用，为全面完成全年的各项目标任务提供了重要动力和组织保障。

　　一、坚持做好新形势下的思想政治工作。

　　近年来，随着金融改革的不断深入，金融业务弘州发展迅速，行业竞争日趋激烈。面对金融发展的新形势和我行股份制改革的新要求，我行通过加强思想政治工作，引导全体员工顾全大局，把大家的思想统一到业务发展上来，把大家的注意力吸聚到业务发展上来，把大家的力量汇集到业务发展上来，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，既以理服人又以情感人，努力增强思想政治工作的说服力、凝聚力和感召力，充分调动各方面的积极性。具体开展了以下工作：

　　1、坚持政治、业务学习例会制度。政治业务学习例会制度的建立，保证了一定的学习效果。每月学习例会采取多种形式，主要以通读学习和自学中央重要文件精神、工作思想回顾和小结、批评与自我批评等形式开展。对行内好的风气及先进个人及时给予肯定和表扬，同时对不良的倾向和歪风及时予以批评和制止，同时将县行的当前任务、业务经营情况、面临的困难和问题及时向行内党员通报，培养全行员工的主人翁精神，从而在全行内部树立起了一种积极向上的良好氛围和团结合作的凝聚力，保障了全行各项工作的顺利开展。

　　2、宣传贯彻全行的发展目标和发展战略，培育和发展企业文化。我们通过宣传贯彻县行的发展目标和发展战略，让员工对县行的前途有一个明确和良好的预期，以振奋精神，凝聚人心。与此同时，县行党支部坚持教育与管理相结合，不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制，不仅做到人尽其才，而且做到绩效优先凭贡献决定分配，以激励先进，鞭策落后，努力形成奋发向上的氛围。

　　3、加强廉洁自律教育，提升县行自身形象。一是继续开展“爱岗敬业，遵纪守法”社会主义道德教育，发扬理论联系实际，密切联系群众的工作作风，着力解决思想认识上的偏差，从源头预防犯罪和遏制腐-败的发生。二是加强理想信念和廉洁教育，引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观，筑牢思想防线。三是强化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法纪约束教育相结合，正面典型示范和反面典型警示相结合，廉政教育和勤政教育相结合。四是结合员工守则、员工违规处罚办法的教育活动开展，县行党支部把廉洁自律教育作为日常教育的主题，逢会必讲，遇事就说，加强全行员工特别是党员干部的政治思想教育，切实提高整个队伍的思想道德素质，提高思想免疫力。

　　4、开展健康向上、丰富多彩的团队活动。年初以来，县行党支部充分利用业余时间，组织员工开展多种文体活动，既保证了业务发展和经营需要，又增进了员工之间的交流，促进了团结。平时，县行还鼓励员工为贫困地区捐资捐物，其中：捐资350__-__元，捐棉被衣物30__-__件;与挂钩扶贫单位的群众结对帮扶;组织员工观看电影《任长霞》等;开展“五四”征文比赛;深入社区、企业、客户家中进行反假-币宣传活动，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的社会责任感，陶冶职工情操。通过以上活动，我们收到了良好的效果，使员工更加增强了对县行的感情和发展的信心，增强了党支部的凝聚力和战斗力，员工之间更加融洽，团结合作尉然成风。

　　5、为职工办好事实事，解决好职工的后顾之忧。今年来，除了做好节假日物品的发放和为全行每位员工庆祝生日发送生日蛋糕之外，还调高了全行员工的住房公积金缴纳比例，积极改善营业环境和办公条件，促进员工之间沟通和交流，形成一个其乐融融的大家庭氛围。

　　二、扎实开展《树党员形象，创良好业绩》的主题教育活动，以保持党员先进性，深入实践“三个代表”重要思想。

　　三、加强组织建设，做好发展新党员工作。

　　为了更好地发挥基层组织的职能作用，提高党员职工的凝聚力、向心力和战斗力，把广大党员和职工群众组织、团结起来，充分调动他们的积极性和主动性，为全行改革发展做贡献。一是加强组织建设。结合支部党员的变动情况，对全行__-__党小组进行了改眩通过对党小组的人员调整和改选，进一步充实了各组的力量。二是加强干部队伍建设。县行党支部贯彻“以人为本”的战略思想，结合县行业务发展的实际，大胆实践，引入竞争机制，不断完善和推进人事制度改革，把__-__有能力、懂业务、会管理的选拔到中层干部

　　部岗位上来，使中层干部队伍更加坚强有力，更加朝气蓬勃，增强了党组织的凝聚力和向心力和战斗力。三是加强制度建设。重点建立健全了民-主生活会制度、党支部“三会一课”制度、理论学习制度等，建立健全党员教育管理制度，重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节，完善监督制约机制，认真落实岗位责任制，积极推行激励机制，认真执行各项责任追究制度，严格考评考核，严格兑现奖惩，充分调动党员的工作积极性。进一步完善各项内控制度，全面推行行务公开，自觉接受群众监督。四是严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，坚持高质量、高标准的原则，成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为，综合素质较高的积极分子，加强对这些人的培养，提高入党积极分子的整体素质。上半年发展了一名党员、推荐了一名发展对象，为党员队伍输送了新鲜血液，扩大了党员队伍。

　　四、抓好党建工作进一步促进业务发展。

　　今年是我行股份制改革上市的关键年，按照总省行的日程安排，我行党支部认真把握改革的大方向，坚持在市行党委的统一领导下开展各项工作，确保业务发展不出偏差、稳步推进，以党的建设促进县行各项改革事业向纵深发展，各项工作和经营指标都取得了喜人的成绩。截至12月20日，各项存款余额为23亿元，比年初增加了__-__亿;各项贷款余额为18亿元，比年初增加了3亿元;实现盈余___元，经营效益再创新高。

【篇13】2021年销售部年度工作总结报告

　　时光荏苒，201_年已经过去了，回首过去的一年，我在院领导、科主任和护士长的关心与领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：　　一、严于律已，自觉加强政治素质修养和思想觉悟进一步提高 一年来，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。　　二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质　　在繁忙的工作之余，勤奋学习专业知识，努力充实自己，不断实践和探索，熟练掌握各项操作技能，积累了丰富的临床经验。并学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，改进工作方法，改进护理理念。在技术上精益求精，通过临床磨练和刻苦钻研，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。　　加强自我职业道德教育。坚持“廉洁自律、热情服务”的方针，把病人满意作为做好工作的出发点，始终把病人的利益放在首位，树立完美“白衣天使”形象。我很注重护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次考试中，均取得优异的成绩。　　三、努力工作，按时完成工作任务　　在担任副护士长的一年来，一直坚持按常规管理护理工作，要求护理人员按规程进行护理技术操作，注重工作的程序化，科学化，坚决杜绝麻痹大意思想，加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，做到服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。创新护理意识，积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。　　我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。面对新手护士，不仅从技术上带教，还从做人的原则，职业道德上言传身教，将自己多年积累的临床经验传授给她们，使她们不但学到了技术，还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。　　成绩属于过去，展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。

【篇14】2021年销售部年度工作总结报告

　　日月如梭。转眼，一个学期的教育教学工作已经结束了，回顾这一学期以来，在校领导的正确领导和大力支持下，在班主任和家长的积极配合下，圆满地完成了教育教学工作任务，现将具体工作总结如下：

　　一、备学生，教育要面向全体学生

　　教育要面向全体学生，了解和分析学生情况。在教学的过程中我懂得了充分了解学生对教学的重要性。学生学习层次不同，班级上课气氛也不一样，如初一(_)班的同学比较活跃，上课气氛活跃，但是学生差异性很大，如有很多的学生逆反心理强，心理脆弱，需要你及时的“关注”他，鼓励他，所以我就因势利导，在课上多提问他们，注意他们的心理，多给学习热情，效果还不错。还有一些“弱势群体”，他们多数基础不好，上学期的几次考试很不理想，对他们打击很大，有些人上课睡觉，不完成作业，甚至想放弃语文的学习，我及时了解情况，多和他们沟通，鼓励，重新点燃他们学习语文的希望之“火”。由此我可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了很好的验证。

　　二、备课与上课

　　教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生的同时又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，“备课备不好，倒不如不上课。”我一直认识到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，常常上网查阅一些教学课件，并不是下载一个现成的应付了事，而是把几个好的进行整合，并且结合实际教学整理出适合自己学生的行之有效的课件。虽然费事辛苦，但事实证明那是很值得的。

　　在上课的环节，我努力做好“精讲”，把“创设教学情境”与“合作学习”两项技能在课堂上充分体现。利用好有限的教学资源创设情境，把班级的学生继续按照4人分好小十二生肖歇后语大全组，在正常上课是讨论，复习是互相考题，作文学习时候又互评作文&100字小故事hellip;…总之在不同的学习时期，我都把合作学习做到实处，从效果上看很不错。今后一定努力做好这两项技能的培养。

　　回看自己的授课，我还感到有点愧疚，因为有时我并不能很好地把握住自己的情绪。

　　三、做好学困生辅导工作

　　因为语文的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，我绝对不能忽视。为此，我认真地做好了学困生记录。对这部分同学进行有计划的辅导。部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境，才会静下心来学习。只要坚持辅导，这些同学基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。成绩也会相应提高的。

　　四、提高自身的业务能力

　　本学期我十分注重自身业务能力的提高。

　　1、认真备课。平时教学中我认真研究教材，结合新课程教学理念，找到适合学生的教学方法。在研究备课中，有意识地提高自己的教学能力。

　　2、多听课，多学习，有意识地总结一些可行的教学方法。从而使教学有的放矢。

　　3、认真完成各项材料。通过各项材料不断提升自己。

　　五、研究课题情况

　　本学期研究的课题是《____的研究》。利用语文学科的特点及所教学生的特点进行合理的研究取得了一些收获。也总结了一些经验：语文教学中应合理地进行__学习以达到教学目标。利用这种方法教学学生的学习兴趣大大提高，学习效果也很好。通过合作学生掌握的知识会更加全面，也会更加扎实了。

　　运用合作学习模式也存在着一些不足，个别学生只成为了听众。因此这种教学模式还有待于进一步改善。

　　六、重视德育教育，让教学回归语文本色

　　语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作，其语境描述的美妙，语言运用的精妙，思想表达的深邃，见解阐述的独到，都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限，课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象，我们可以在阅读中抓重点，引导学生对语言文字反复诵读，以悟出语言丰富的形象内涵，意义内涵，情感内涵。同时，让学生在感悟的基础上，受到很好教育。引导学生居高临下地对课文进行品评，在品评中深化理解，升华认识，填补空白。这样引导学生选择自己阅读感悟的精华，进行具体表述，让他们在各自品评中进一步升华认识。让思想升华。

　　此外，注意学科间的整合。让学生从不同角度，采用不同的途径获得知识，培养能力。经过一个学期的努力，期末考试就是一种检验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何提高学生的语文成绩与语文水平。

　　以上就是我本学期的教学工作总结。可能有许多地方存在不足，希望在今后的教学实践中，不断的汲取经验，以取得更好成绩。我有信心做的更好。

【篇15】2021年销售部年度工作总结报告

　　20xx年，在装备公司领导的正确领导和带领下，在科工安仪公司领导班子及广大职工的支持及配合下，一方面我不断加强政治、业务学习，提高自己的政治觉悟和理论水平，另一方面，我严格要求自己，自省自律，努力工作，并努力为职工办好事、办实事，让职工感觉到科工安仪公司的温暖，努力做职工的贴心人，调动了职工热爱企业享受工作、享受生活的热情。

　　回顾一年的工作，从“德、能、勤、绩、学、廉”六个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。

　　1、德：反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。按照集团公司“两新”战略部署，认真执行“五个一”总体要求和“三个三”工作思路，把实现个人的人生价值同时，服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴企业，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，遵守商业道德，诚信践诺，坚守职业精神，具有高度职业认同感。

　　2、能：一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质，煤炭工业经济形势持续低迷的大背景下，使自己保持清晰思路，使企业持续稳定的发展。2、深入现场、了解职工掌握实际情况，为正确履行工作提供真实依据。3、认真有效执行上级单位及公司董事会的各项决议及工作安排，提供落实意见并组织实施。4、十分注意保持与全体职工经常性的沟通，经常听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合，工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。

　　3、勤：反映一个人的工作态度和事业心。自担任科工安仪董事长以来，见证了公司从无到有的全过程，体会了其中的艰辛和快乐，我始终保持公司创建之初的激情和动力，决心把领导对我的重托，广大干部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中认真贯彻落实上级精神，全心全意谋划企业发展，深入现场了解客户需求，研究和解决产品在实际使用中存在的不足，组织人员承担多台寿命超期的分子筛制氮机改造工作，为我公司承接“弃管”的大型分子筛制氮机改造及维修积累了经验。

　　4、绩：在煤炭行业持续低迷的大环境下，我公司于20xx年公司生产和备产变压吸附式碳分子筛制氮机共计12套，新生产并发出各类馈电开关与磁力启动器的全年合同额已经达400余万元，我协同其他班子成员组织开展技术创新，积极进行产品质量升级，发挥技术人才优势，在产品的智能控制方面大作文章，先后开展和立项课题8项；把申办高新技术企业作为发展新目标，20xx年完成了一项产品商标注册、取得了实用新型专利6项，在公司自有知识产权积累方面有较大突破；此外我公司还向大同市科技局申报科研立项1项，向同煤集团申报科研立项2项，期待能够得到上级的政策扶持，并提升公司产品科技水平。

　　5、学：学习是一个人进步的动力，特别是当今知识性社会快速发展的今天，必需加强自身的学习，注重培养战略思维、理论思考，从工作实践中不断的提高和完善自己，不断总结工作中的得与失，提高自己的领导能力和领导艺术，在工作中成为既懂专业又懂管理的两用人才。

　　6、廉：在廉洁自律方面，我认真学习了中央“八项规定”和“六项禁令”及集团公司“双十”规定，在工作中严格执行“三重一大”集体决策制度，时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强自身党性修养，筑牢反腐倡廉的思想防线，以身作则，廉洁自律，不辜负上级党委对我的期望。

　　对自己一年来的工作情况进行认真述职，从中总结经验，找出差距，对做好今后的工作，十分有益，虽说工作中还存在一些不足，但我有决心，有信心，在装备公司和全体职工的帮助和关心下，努力学习，扎实工作，为企业强盛做出自己最大的贡献。

【篇16】2021年销售部年度工作总结报告

　　时光飞逝，转眼间即将过去。在这一年里，酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下：

　　一、加强业务培训，提高服务水平

　　酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

　　二、加强员工的销售意识和销售技巧

　　管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。

　　三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境

　　一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。

　　四、工作中的不足和今后的打算

　　虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，具体表现在：一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。

　　今后，我管理部会团结一致，在酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点：

　　1、继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。

　　2、继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。

　　3、综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。

　　承载着许多人的梦想，进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。

【篇17】2021年销售部年度工作总结报告

　一、我们的主要做法是

　　1、领导重视，责任明确

　　经贸委系统有3多，即下属企业多、下岗职工多、军转干部及退役多。自XX年实施改制以来，因职工安置等遗留问题，曾经一度成为我市的信访大户，长期困扰着我们的正常工作，也影响了**的整体形象。为保持和谐稳定，同时切实为下岗职工解决一些实际问题，我委对涉及职工切身利益的问题高度重视，并把信访问题作为我委全年工作的一项重要工作来抓，列入了全年工作主要目标管理内容。同时，进一步明确信访稳定一把手负总责，分管领导具体抓，各企业留守处齐抓共管的要求。为加强组织领导，重新调整充实了信访维稳工作领导小组成员，设立了机关信访接待室，抽调人员配齐配强了信访维稳队伍。同时，严格落实目标责任制，分别与有关科室和企业留守处签订了责任状，制订了领导包案制，将社会稳定任务细化量化为每月的具体工作，落实到科室，落实到企业，把保稳定、促和谐的责任落实到每一个人身上。

　　2、健全工作机制，认真处置职工来信来访

　　我们结合不同性质和群体信访的特点，有针对性地开展行之有效的约访和夜访活动，委领导定期不定期约访18次，夜访13次，通过约访、夜访，特别是通过耐心细致的疏道解释，大多数下岗职工能给予充分理解，同时也放弃上访，即使要上访，也不越级上访或群体上访，只是到经贸委反映自己的信访诉求。2017年3月，一糖厂原下岗职工400多人曾集资准备大规模到市政府上访，要求发放失业救济金。掌握情况后，我们当即联系信访骨干人员，先后在一糖厂留守处和经贸委进行了二次约访，参加约访职工都在30人以上，在学习大量的相关政策和耐心细仔的疏道解释工作之后，职工们知道上访要求没有政策依据，最终表示理解，放弃集体上访的念头。

　　另外，我们还充分发挥经贸委信访室的作用，配齐人员，强化作用，抽调系统内经验丰富、善于做稳定工作的坐阵，并始终坚持一周一小查，半月一大查的排查工作机制，加强信访信息的及时收集与处理;始终坚持抓早、抓小、抓苗头，把矛盾化解在萌芽状态。

　　3、狠抓源头，想方设法解决上访职工实际困难

　　企业转制引发职工上访的事由90%以上都万家灯火时是涉及职工安置、补偿、医保及原职工旧欠工资等问题，筹集资金是从根本上解决职工信访问题的关键。在具体操作中，我们认真执行两个把握，即把握合情合理，把握法律法规，对确需解决的正当诉求，我们一方面努力争取。

　　上级政府的政策扶持，一方面加大企业债权清收力度，组织相关人员清收债权及标的款。近年来，通过努力向上争取资金和清收债权及标的款，解决了**酒厂等3个企业309名职工182万元失业救济金问题;解决了美迪公司和床单厂227名下岗职工旧欠安置费问题。解决了原轴承厂职工生活费发放及旧欠社保金计432万元;解决了原赣南床单厂退休职工旧欠工资7万多元，等等一系列实实在在的工作，解决了大规模群体上访的主要矛盾，从而较好地从源头上遏制了迅猛增长的信访势头。

　　4、畅通信息，强化超前防控，较好地解决了几起群体上访的苗头问题

　　由于狠抓内部信息畅通工作，建立了系统内一周一报告，苗头性问题和敏感时期随时报告的工作机制，确保了苗头性问题的早发现、早预防。去年8月轴承厂一些职工通过电话联系准备动员100人以上的规模到市政府上访，要求增加生活费标准，由于情报掌握及时，我们立即派出工作组解释做工作，通过耐心做工作及分化信访骨干等措施，避免了一起群体上访事件。类似事例每年都有几起，通过这些事例也再次证明我们提出的要发现得早、化解得早、控制得住、处置得好的工作措施起到了明显的成效。

　　5、落实责任，兑现信访维稳奖惩

　　为确保有效及时化解信访矛盾，确保系统内不发生集体访、越级访和群体性事件，我们提出了小事不出厂、大事不出经贸委、矛盾不上交的要求，并结合国家、省、市召开重要会议和重大活动的敏感时期，分别制订维稳工作奖惩实施方案。按照轻奖重罚的原则，对工作到位，未发生非正常访的包案责任人实行奖励;对工作不到位，引发了到市政府以上机关信访的，实施经济处罚。

　　二、存在的问题

　　通过努力，系统内一大批历史遗留问题和矛盾得以解决和化解，但随着国家一些改善民生的政策出台，一些职工要求增加补助标准，要求解决工伤及职业病补助，要求解决医保及军转企业人员要求提高待遇的新的诉求又出现了，当前金融危机逐步影响下岗职工，再就业也是一大稳定隐患，经贸系统维稳任务仍然艰巨。

　　三、今年的主要工作措施

　　围绕平安、稳定的目标，主要抓好两个重点，确保三个到位。

　　一是重点做好初信初访工作。把问题和矛盾解决在萌芽状态之中;

　　二是重点做好老上访户工作。要通过解决问题或耐心解释等手段，使老上访户停诉息访;

　　三个到位：

　　一是要进一步夯实基础，建立健络，确保信访隐患排查到位;

　　二是创新方法，以人为本，切实解决信访职工合理诉求，确保解决问题、化解矛盾的各项措施到位;

　　三是继续落实领导包案，严肃工作纪律，强化责任追究和奖惩措施，确保重点信访人稳控措施到位。

　　总之，我们将按照市委、市政府的要求，抓好工作落实，加大工作力度，确保本系统的和谐与稳定。