2020年劳动保障工作总结集合6篇

工作总结jobsummary/worksummary是最常见和通用的年终总结、半年总结和季度总结。从内容上讲，工作总结就是对一段时间内的工作进行全面系统的总体检查、总体评价、总体分析和总体研究，分析成果中存在的不足，总结经验教训。 以下是为大家整理的关于2020年劳动保障工作总结的文章6篇 ,欢迎品鉴！

【篇1】2020年劳动保障工作总结

　　今年以来，我镇劳动保障工作在镇委、镇政府的正确领导下，在市劳动保障局的大力支持下，以科学发展观为统领，以构建和谐社会为主线，以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标，进一步加大促进就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，努力营造和谐稳定的劳动关系，各项工作取得了新进展。

　　一、XX年主要工作情况

　　（一）制订落实积极的就业政策，强化政府促进就业责任

　　1、积极推进就业政策的制定和实施。通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施，充分发挥促进就业的政策效应。截至11月底，我镇新增就业岗位60余个，完成全年目标任务的124.4%；下岗失业人员再就业50人，完成全年目标任务的166.6%；就业困难人员再就业30人，完成全年目标任务的300%，城镇登记失业率控制在4.56%。

　　2、多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台。今年以来，我镇共举办各类招聘会10场。在**广场举办了“米老头企业专场招聘会”。10场招聘会共联系了20余家用人单位进场招聘，提供服装加工、机械制造、市场营销、保洁绿化、企业管理等700余个就业岗位，现场与用人单位达成就业意向的农民工、大中专毕业生、下岗失业人员等达300余人。

　　3、积极开展创业培训，搭建创业平台鼓励劳动者自主创业，特别是鼓励大中专毕业生自助创业。帮助创业人员增强创业信心，提升创业能力和理念，减少创业风险.

　　4、全力推动小额担保贷款工作，为个人创业和企业融资提供贴息政策。

　　5、统筹城乡就业，认真做好《**市就业失业登记证》的发放管理工作。为统筹城乡劳动者就业，昏睡症根据全市统一部署，我镇对失业登记人员及时发放了《**市就业失业登记证》，并录入我市就业管理系统。有利于各级公共就业服务机构为登记失业人员提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实。截止11月底，我区已发放《**市就业失业登记证》400余本。

　　（二）构建多层次、广覆盖的社会保障体系

　　1、城镇居民医保参保工作率先启动。城镇居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，为落实好此项工作，我镇劳动保障所早谋划、早实施，于8月25日召开了我镇城镇居民医保专项工作会议，全面部署了XX年城镇居民基本医疗保险参保工作。要求以村、社为平台，广泛宣传，简化程序，方便百姓，使城镇居民及征地农转非人员应保尽保。截止目前，全区居民医保参保人数为11000余人。

　　2、认真开展被征地农民领取养老补贴资格认证和调标工作。为了进一步规范被征地农民基本养老补贴待遇发放管理，堵塞虚报、冒领漏洞，防止基金流失，我镇劳动保障所从3月1日至4月30日对全区领取基本养老补贴待遇的2700名被征地农民进行了一次全面细致的资格认证工作。

　　（三）努力构建和谐劳动关系，维护劳动者权益

　　1、进一步加大劳动保障监察力度，完善劳动保障监察工作机制。为使企业违法违规情况早发现、早处置，努力推进监察重心下移，充分发挥基层劳动保障工作人员的作用，使简单案件得到及时有效处理。实施走访监督调查，加强对企业执行劳动保障法律法规情况的监控，动态掌握企业的用工状态，从而有效规范企业用工行为。截止11月份，我所累计受理拖欠劳动者工资案件10余件，为15名劳动者挽回拖欠工资、社会保险费等各类经济损失达8余万元。

　　你不曾离开2、进一步拓展劳动争议处理调解网络，将劳动争议解决在萌芽状态。为把劳动关系的矛盾和劳动争议化解在基层，强化基层的基础性作用，一方面，不断健全社区（村）三级劳动争议处理调解网络，各社区（村）已全部建立基层调解组织，将劳动关系矛盾和劳动争议及时化解在萌芽状态。另一方面，进一步完善劳动争议仲裁机制，努力维护劳动者的合法权益。截止11月底，我所共受理劳动争议案件3件，已结案3件。

　　二、XX年工作计划

　　（一）全力以赴，大力促进就业再就业

　　以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮积极就业政策；认真开展“再就业援助月活动”、“春风行动”、“民营企业招聘周活动”、“高校毕业生就业招聘活动”等专项活动；认真落实xx大报告提出的“以创业带动就业”精神，健全创业服务体系，大力推进创业带动就业工作；建立就业援助长效机制，着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业，动态消除“城镇零就业家庭”和“农村零转移家庭”；加强公共就业服务体系建设，巩固街道、社区劳动保障平台“六到位”和村级劳动保障平台“四到位”成果，进一步提升基层劳动保障专管员的业务素质；加强信息网络建设，及时更新信息，配合上级主管部门完善“**市劳动力资源管理系统”，加大对全区劳动力资源和用工企业的录入工作，力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。

　　（二）立足实际，加快完善社会保障体系

　　以推进全覆盖，提高待遇水平，解决历史遗留问题为目标；继续扩大各类社会保险覆盖范围，重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保；继续落实做好城镇居民医疗保险工作，全面启动居民养老保险工作；以建立完善征地农转非退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线，进一步提高管理水平和服务质量。

　　（三）依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定

　　以建立和谐劳动关系，提高职工收入水平，维护劳动者合法权益为目标；切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作，加大宣传工作力度，营造良好的社会氛围；以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点，提高劳动合同的签订率，全面推行劳动用工备案制度；加强劳动用工管理。依法保障女职工和未成年工的劳动权利，严禁用人单位使用童工，制止企业损害劳动者权益的行为，切实维护职工合法权益；加强劳动争议处理工作，拓宽劳动争议调解仲裁范围，提高劳动争议仲裁效能和劳动争议调解成功率、调解结案率；认真查处举报案件，加强日常巡查和专项检查。加大劳动保障监察执法力度，健全长效机制，更好地维护劳动者合法权益。

　　（四）锐意进取，努力做好全局其它中心工作。

　　加强信息宣传工作。及时向上级部门报告劳动保障重要工作进展情况；做好政策宣传和典型宣传，形成全社会关心、理解和支持劳动保障事业的良好氛围；做好信访、维稳工作，充分发挥窗口单位和基层单位联系群众的优势，进一步完善劳动保障应急预案，做好突发事件的应急工作。深入开展矛盾纠纷排查调处工作，把不稳定因素消除在萌芽状态；继续完善窗口服务制度建设，切实转变工作人员工作作风，改善精神面貌，提升业务能力。进一步简化办事程序，服务群众，让来窗口办事的老百姓“忧郁而来，满意而归“，树立优质的窗口单位形象。

【篇2】2020年劳动保障工作总结

　　2019年度，在局党组正确领导下，按照县委、县政府的统一部署，紧紧围绕劳动保障中心工作，不断调整工作思路和工作方法，以维护劳动者合法权益为宗旨，积极开展农民工工资清欠、用人单位书面审查和诚信评价等相关工作，未发生一起农民工因讨薪而引起的越级上访事件，未发生一起因农民工讨薪而引起的群体性事件。在市对县现将2019年度工作总结及下一步工作计划报告如下：

　　一、2019年重点工作开展情况

　　一是认真做好劳动保障法律法规宣传工作。今年以来通过种类咨询活动和送法入企等方式积极宣传劳动保障法律法规宣传活动15批次，发放各类宣传材料10900余份，接受群众咨询重阳糕的做法3600余人次，提高劳动者的维权意识，同时，在日常巡查和案件查处过程中，遵循教育与处罚相结合的原则，宣传劳动保障法律法规，进一步规范了辖区内企业的劳动用工管理行为。

　　二是认真做好常规检查工作。认真清理人力资源市场。自2019年4月10日至4月21日，在全县范围内开展清理整顿人力资源市秩序专项行动，共检查了各类用人单位18家，劳务服务公司和劳务派遣单位11家，发现问题后现场指出并要求整改，有效改善了我县的人力资源市秩序，取得了预期效果。日常巡查快速推进。日常巡查工作是劳动保障监察主动执法的重要方式，为加强日常巡查工作，今年我队专门成立了日常巡查办公室，主要对房地产开发企业和建设施工企业进行日常巡查，深入了解各用人单位的遵守劳动法情况，并通过和用工单位负责人和广大劳动者座谈、调查询问等方式，认真讲解关于国家当前劳动方面的各项法律法规，对有可能造就劳务纠纷的事态时时敲响警钟，及时责令纠正，有效抵制了各类违反劳动法规的事件发生。书面审查扎实有效。今年来，我队共完成5个行业56家用人单位书面审查工作，实现了年度安排目标。

　　三是认真做好举报投诉调查工作。认真做好投诉举报案件处理工作。对劳动者投诉上访案件严肃认真查处，做到接案一起，受理一起，结案一起，今年桂阳县“清欠办”及劳动保障监察大队有效组织各极各部门共同办结各类劳资纠纷诉案件487件，追回各类资金4937万元，惠及2578人(其中：涉及工程款、材料款、个人对个的劳务款、债务款等非劳动关系案件457件，化解率84.69%，追回资金4815万元，惠及群众2462人；

　　 工资拖欠案件结案30件，结案率100%，追回劳动者工资163万元，惠及群众123人。今年以来，共移送公安机关2件，批捕2人，为农民工追讨劳动报酬20万元，对正在拖欠和正想拖欠的不法分子形成震慑作用，保障了社会大局稳定。

　　四是认真做好其他基础工作。在全力推进各项常规工作的同时，同步推进纪检监察、扶贫、文明城市创建、安全生产、党建、学雷锋志愿服务、诚信体体系建设等工作，实现了业务与其他基础性同部署、同推进、同落实。

　　二、2020年工作计划及思想

　　1、完善长效管理机制。一是全面贯彻落实省、市关于《根治拖欠农民工工资工作专项整改实施方案的通知》文件精神，建立健全农民工工资支付长效管理机制。二是充分发挥“一册三机制”制度。统一各行业主管部门全面建立劳动用工实名花名册、落实交存工资保证金机制、落实农民工工资直发机制、落实“黑名单”管理机制，确保我县农民工工资支付考核国检中合格。

　　2、加强劳动保障法律法规宣传力度。继续联和其他部门加大劳动保障法律法规宣传力度，重点到用工较集中、数量大的企业进行宣传。提高用人单位和劳动者遵法守法意识，继续推进劳动保障诚信体系建设。

　　3、创新工作举措，拓宽维权渠道。一是完善“两网”化建设，推进属地管理。保证各乡镇街都有监察网格员，确保标的额小、简单的案件在乡镇层面及时化解。二是建立法律援助的协调沟通机制。与法律援助中心无缝对接，设立绿色通道，无偿为农民工提供法律援助，引导讨薪者通过司法途径解决劳资纠纷。指导劳动者增强维权意识。帮助农民工取得欠条等相关直接证据，引导其依法、理性维权。

　　4、公布企业诚信信息。集中曝光一批欠薪典型案例，实施省市县三级联动和联合惩戒，依法把欠薪失信企业纳入“黑名单”。向社会公布一批劳动保障诚信企业，发挥正面典型示范作用，推进诚信体系建设，让失信企业处处受限、诚信企业处处受益，在全县上下形成保障农民工工资支付的强大震慑和高压态势。

　　5、继续做好农民工工资支付的监管工作。联合住建部门，落实按月支付工资、总结和推广农民工档案管理、施工现场维权公示等好的做法，疏通投诉举报渠道，健全日常处理机制，以更有效的措施、更严格的监管来推动该项工作。

　　三、工作措施

　　在下步工作中，将继续把根治拖欠农民工工资问题作为一项重要工作，进一步加大清欠治欠力度，落实长效管理机制，坚持清理与防范并重，标本兼治，综合治理，从源头上防止在建和新建项目发生新的拖欠工资现象，切实保障广大农民工的合法权益，有效维护社会和谐稳定。

　　（一）迅速启动“两个清欠”活动。以县委办公室、县人民政府办公室联合下发《桂阳县2019年清理解决拖欠工程款和农民工工资工作方案》，在全县范围内大规模开展清理解决拖欠农民工工资和建设领域拖欠工程款的“双清欠”活动。

　　（二）坚决整顿规范建筑市场秩序。一是落实建设单位责任，严格依法发包工程。1.严厉打击非法施工行为。2.严厉打击违法发包行为。3.严厉打击建设单位指定分包行为。二是规范工程承包行为，严禁转包、违法分包和挂靠。1.严厉打击转包行为。2.严厉打击扩大劳务分包行为。3.严厉打击违法分包行为。4.严厉打击挂靠行为。三是加强建筑劳务管理，规范劳务用工行为。1.落实用工单位责任。2.推行建筑劳务人员实名制管理。3.全面实行银行代发工资和按月足额支付工资制度。四是加强诚信体系建设，严肃查处违法违规行为。1.主动公开市场主体诚信信息。2.严肃查处建设单位违法违规行为。3.严肃查处施工单位违法违规行为。

　　（三）创新推进政府项目管理模式。重点实施四项制度，破解“发钱难”。一是实施农民工工资准备金制度。施工企业中标后，业主方按规定比例将部分工程款拨入施工企业在银行开设的专用账户，专项支付农民工工资。农民工工资与工程款分账运行，当账户余额低于工程标额的3%时，开户银行会向住建、人社部门提出书面预警，及时督促追拨资金，确保“有钱发”。二是实施农民工工资委托银行代发制度。全县统一推行，农民工工资发放实行银行代发制，由施工单位为农民工办理实名制银行卡，按月考核工作量，编制工资支付表，最后经农民工本人签字确认后，交由银行划拨。农民工由拿年薪变拿月薪，确保及时发。三是实施农民工实名制信息化管理制度。全面推行建筑工人实名制管理信息化管理系统，通过信息化手段锁定人头，固定考勤，做到用工实名制管理，实现对农民工用工信息的实时监管，确保发给本人。四是实施农民工欠薪银行授信代偿制度。当出现施工企业无法支付、包工头逃匿等情形时，由施工班组登记造册、农民工本人签字，经总承包企业、项目主管部门、劳动保障监察部门审核认定后，工资准备金专户银行在授信额度内先行将工资支付给农民工，确保不拖欠。

　　（四）加强劳动保障监察基层基础工作。认真遵照中央、省、市关于加强劳动保障监察基层基础建设的部署和要求，紧紧抓住劳动保障监察基层基础建设的“牛鼻子”，坚持以乡镇（街道）劳动保障中心所为依托，大力开展乡镇（街道）劳动保障监察网络化建设和网格化管理工作，在全县每个乡镇（街道）都设立劳动保障监察中队，实现劳动保障监察工作的重心下移，推进劳动保障监察工作向基层延伸，建立起县城、乡镇（街道）两级劳动监察管理网格，形成管理规范、运转有序、保障有力的劳动保障监察执法体系，确保劳动保障监察工作整体水平迈上新台阶。

【篇3】2020年劳动保障工作总结

　　县人事和劳动社会保障局党风廉政建设工作在县委、政府的正确领导下，在县纪检委的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕我局的中心工作，全面贯彻县委、县政府党风廉政建设的规定，认真落实党风廉政建设职责制，加强教育、完善制度，狠抓系统思想、组织、作风建设，党风廉政建设取得新的明显成效，推动了各项人事劳动和社会保障工作的开展。现将党风廉政建设职责目标落实情景汇报如下：

　　一、加强领导，认真落实党风廉政建设职责制

　　切实加强党风廉政建设既是坚持立党为公、执政为民的迫切需要，也是推动人事劳动和社会保障事业健康发展的重要保证。为此，局班子始终有清醒而明确的认识，成立了局党风廉政建设工作领导小组，班子成员将各项职责目标重新做了具体分工，明确了职责人，坚持“一把手”负总责，班子成员及中层干部“一岗双责”的职责制，继续要求班子成员和中层干部在抓好业务工作的同时，对分管范围或本科室的党风廉政建设工作负责，构成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的党风廉政建设机制。

　　二、加强学习教育，筑牢思想防线

　　局班子坚持从抓学习教育入手，引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，筑牢党员干部的思想道德防线。一是抓紧理论学习。建立每周二、五学习教育制度，做到定时教育和随机教育相结合。现已组织学习40余次，参加人数为700多人次。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得等形式，组织全体党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》及上级党组织有关党风廉政建设的各项制度，结合人事和劳动社会保障实际，组织学习《组织人事干部行为若干规范》、《中华人民共和国公务员法》、《云南省人民政府勤政廉政“五要五不要”规定》、《云南省公务员八条禁令》、四项制度资料等规定，极大的提高了学习效果，提高了干部队伍素质，增强了职工得职业道德意识、工作职责感和使命感，增强了廉洁自律的自觉性。二是开展丰富多彩的教育活动。结合治理“小刺激”活动，利用正反典型，开展防腐警示教育，今年，先后组织局机关干部观看了《赌之害》等警示教育光盘，进取征订《中国监察》、《党纪党风》等书刊，经过学习教育机制的建立和运行，提高了干部职工自我防范本事，从思想源头筑牢

　　了防腐防线，有效地防止了腐败问题的发生。

　　三、加强机关行风建设，切实做好廉洁自律工作

　　我局在加强党风廉政建设中，认真落实领导班子议事决策规则，推进决策科学化、民主化、规范化，防止权利失控、决策失误、行为失范。认真执行重要情景通报和报告、情景反映等制度，强化监督制约机制，切实执行党内监督各项制度，完善监督机制，促使领导干部正确行使权力。充分发扬党内民主，坚持和完善民主生活会、述职述廉、诫勉谈话等制度，严格执行党员领导干部报告个人有关事项的规定。我局领导班子一贯坚持民主集中制原则，尊重班子成员意见，坚持团体领导，民主决策、民主管理。对我县人员得调整、岗位安排等，都是在单位或个人申请、群众推荐基础上，经过组织考察，经团体研究后提出初步意见，报县委、政府审批，没有违反组织程序情景。在公务员和事业单位工作人员招考的过程中，严格遵守公开、平等、竞争、择优的原则，全过程理解纪委监察和社会监督，坚持“阳光作业”，防止“暗箱操作”。加强劳动执法监察，妥善处理劳动争议。不断加大劳动执法监察力度，进取受理举报案件，严厉打击拖欠员工工资、非法职介、拖欠社会保险费等违反劳动法律法规的行为，做到了“受理、查处、结案”及时到位。劳动合同管理日趋规范，有效地规范了企业用工行为，避免了损害劳动者权益的案件发生。进取稳妥处理劳动

　　争议案件，做到了定性准确，调处得当，结案及时，有效地将劳资双方矛盾化解在了萌芽状态，没有引发任何群体性上访事件和不稳定因素，维护了和谐稳定的劳动关系。

　　四、推行政务公开，强化服务意识，认真落实好各项服务承诺

　　以大力实施政务公开、依法行政、效能监督为重点，建立政府信息公开部门网站，全面落实行政负责人问责办法等四项制度，设立意见箱和监督电话，向社会作出公开承诺，经过推进政务公开，方便群众参与经济社会活动，监督行政行为。对公开招聘、人事变动、职称评聘等事项实行公开办理制度，将工作过程、办事结果置于社会的监督之下，营造公开、公正、透明的行政环境，不断提高了服务质量和工作水平，维护了我局在社会上的良好形象，促进了人事劳动和社会保障工作全面提升。

　　五、下一步工作打算

　　一是进取探险索人事劳动和社会保障在新形势下开展党风廉政建设和反腐败专项工作的新途径，新方法;严格落实党风廉政建设职责制，坚持一岗双责，把党风廉政建设与各项业务工作相结合，实行“同计划、同部署、同检查、同落实”。

　　二是抓好班子自身廉洁自律规定的落实。继续深入学习两个条例，认真执行市、县有关廉洁自律的各项规定，进一步完善局党政领导班子民主决策机制，努力把人事劳动和社会保障局领导班子建设成为一个政治坚强、开拓创新、团结实干、清正廉洁的团体。

　　三是以广大基层职工群众关心的热点、难点问题为切入点，规范公开招录机关事业单位工作人员、职称评聘、职工退休、医疗费支出等项目的公开工作，大力实施“阳光工程”。要从提高服务质量、办事效率、公正便民等方面改善业务工作，突出强化社会监督机制，热情认真地接待每位来局信访的群众，听民声、访民意、解民忧，用实实在在的作风、行风效果取信于民，赢得人民群众的支持和理解，把人事劳动和社会保障事业推上新台阶。

　　总之，我局党风廉政建设取得了必须得成绩，但还存在一些不容忽视的问题，如思想教育工作需要深入开展;各项党风廉政制度有待加强和完善;作风转变的程度与群众期望还有差距;在人事和劳动社会保障工作机制上、从源头上遏制腐败现象的方法措施还有待深入探索。今后，我局将更加坚定地执行党的路线、方针、政策，全面贯彻“三个代表”重要思想，以严格执行四大纪律领八项要求，严格管理、严格监督，切实加强以班子为重点的党风廉政建设，不断深化党风廉政和反腐败工作，努力造就一支政治纪律严明、业务素质精良、组织放心、群众满意的人事和劳动社会保障干部队伍，加快推进各项事业发展，为全县改革发展稳定大局保驾护航。

【篇4】2020年劳动保障工作总结

　　今年以来，萧县劳动保障监察工作在局党组的正确领导和上级业务部门的具体指导下，紧紧围绕全县人社工作大局，坚持“宣传、服务、监察、维权”的工作理念，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动用工行为、查处各类违法案件为突破口，充分发挥劳动保障监察职能作用，狠抓各项工作措施落实，形成了全队上下凝心聚力、齐抓共管、齐头并进的工作格局，实现了各项目标任务的有序推进，按序时进度较好地完成了全年各项工作任务。现将工作开展情况总结如下： 

　　一、重点工作完成情况 

　　（一）召开专题会议。调整成立萧县根治拖欠农民工工资工作领导小组，召开根治拖欠农民工工资工作领导小组会议，进一步明确、压实属地管理原则和行业主管部门监管责任，明确各成员单位的职责，将农民工工资支付工作纳入政府综合考核，严格责任监督，严格责任落实，落实责任追究。截止目前，计召开2次根治拖欠农民工工资工作领导小组会议，属地管理原则和行业主管部门监管责任得到较好的落实。

　　（二）政策法规宣传方面。 一是大力劳动保障法规宣传。通过单位宣传栏、工地发放宣传资料、定期举办现场咨询等多种形式大力开展法规、政策宣传活动，2020年度，共计发放宣传资料12000余份，提供现场咨询600余人次，举办建筑工地劳资专管员培训班2期170余人次。二是推行施工现场信息“双公开”。将建设工程项目工地设立农民工维权告示牌和农民工工资发放公示牌纳入日常巡查、专项检查的检查范围。截止目前，检查、督促、指导建筑工地设立农民工维权告示牌和工资发放信息公示牌64家次，公示率达到95%以上。兰溪村三是畅通维权渠道。在人社局网站公开了劳动保障监察孝庄太后简介维权电话（0557-5038790），24小时接受劳动维权投诉。

　　(三)日常巡查和主动监察方面。一是认真开展实地检查巡查。强化劳动保障监察执法，加大劳动保障监察日常巡查力度，改进监察执法从“事后查处”向“事先预防”转变，结合扫黑除恶专项斗争积极开展人社领域保障农民工工资支付专项治乱活动，2020年度，共计组织开展劳动保障工资支付专项检查活动2次，计巡查用人单位730户次，涉及劳动者12230人。查处各类劳动保障违法违规行为3余起，整改2家，1家正在整改。二是责任单位自查。各乡镇、行业主管部门定期统计在建工程的进度、工程款情况以及农民工工资支付等情况，建筑工地初步实现了拨付工程款时拨付25%人工费的工作目标。三是认真切实贯彻执行《劳动合同法》和《社会保险法》，落实劳动合同签订，规范劳动用工行为。责令用人单位与职工补签劳动合同1000多份，有效地维护了劳动者的合法权益。

　　（四）案件处理方面。加大对拖欠农民工工资案件举报案件专查、专项检查和书面审查力度，严肃查处各种违法行为，协调解决因工资纠纷引发的各种群体性事件、群众投诉举报案件。一是认真受理和处理违反人力资源社会保障法律、法规的举报、投诉案件，对1起符合立案条件的投诉案件进行立案查处，目前正在办理。二是累计处理各类投诉举报案件68起，涉及农民工400多名、涉及金额4460余万元。三是对8起上级督办、转办、交办及网上信访案件全部在规定时限内进行了答复处理，涉案金额 300万元，四是对8起上级督办、转办、交办及网上信访案件全部在规定时限内进行了答复处理，涉案金额400万元，均得到圆满解决。五是协助县域外内蒙、山东、河南结案3起，树立了我县劳动维权的办案形象。

　　（五）建筑工地标准化管理方面。在建筑工地落实农民工工资支付标准化建设，认真落实建筑工地农民工工资保障金和建筑工地农民工实名制和工资专用账户管理工作，对全县32家在建项目均落实了工人实名制，设立农民工工资专用账户，确保工资实名打卡发放。严格按照国家关于疫情期间建筑工地农民工工资保证金收取规定，减轻企业负担，促进我县经济发展。截至目前，对20家用工单位征收农民工保障金350.5万元，对14家建筑工地减征缓征1522万元，对3家单位落实返还188万元，退还保证金671.4余万元。共计依法调查确认劳动关系案件222件，有力维护了参保合法性。

　　（六）按时完成局党组交办扶贫摘帽验收，疫情防控、疫情捐款、文明创建等其他工作。 

　　二、存在的问题

　　结合新《条例》的实施和省农民工工资支付考核检查情况，我县存在很多问题和不足，具体表现在：

　　（一）建筑工地通过标准化建设的治理，投诉案件大幅减少，但业主单位按照建筑合同拨付工程款，不能按月拨付人工费用，个别施工企业垫资困难导致欠薪案件时有发生。

　　（二）乡镇生产加工经营企业厂房扩建未缴纳保证金、经营层层转包、内部管理不善、因疫情等原因出现经营困难发生新型工资拖欠。

　　（三）政府主导的美好乡村建设工程、扶贫工程因申报、监管不到位，存在非法用工，劳动争议和欠薪案件时有发生。

　　（四）行业主管部门责任落实，欠薪案件治理协调机制发挥的作用不强，出现欠薪案件对接处理存在推诿和处理速度缓慢现象。

　　（五）个别劳动者依法维权存在缺失，多部门投诉、反复投诉、越级投诉时有发生，依法维权宣传工作有待加强。

　　（六）劳动保障监察大队因历史改革等原因，出现资金短缺，职能发挥方面受到制约。

　　(七）个别欠薪案件处理存在进度缓慢和超时现象。

　　三、2021年工作计划

　　一是全面开展劳动保障法律、法规宣传教育工作。2021年我队将根据疫情情况，进一步通过网络、报刊、广播、电视台等现代化新闻媒体以及散发宣传单、张贴宣传画等多种形式，深入到学校、企业、建筑工地等用工单位，积极向广大劳动者和用工单位宣传劳动保障法律、法规，进一步提高了农民工自我保护、依法维权的良好意识，使各项法律、法规广泛普及，深入人心，为全社会共同营造出关注、关心和保护农民工发展的良好社会氛围。

　　二是全力做好劳动保障监察接待服务工作。主要是做好投诉举报服务中心接待工作，热情周到的为群众提供优质、高效的接待和咨询解答服务，做好来信来访登记，限时办案、及时答复，建立劳动保障监察“共产党员先锋岗”的模范带头作用，进一步提高我县劳动保障监察执法形象。

　　三是加大劳动保障监察案件查处力度。严格履行劳动保障监察职责，联动公安、住建等部门，加大对恶意欠薪案件的查处力度。

　　四是加强建筑工地农民工工资支付标准化建设。认真贯彻落实新《条例》精神和宿州市在建工程项目保障农民工工资支付标准化管理方案要求，转变工作作风，严格工作纪律，主动下基层、下工地，全面落实标准化建设。

【篇5】2020年劳动保障工作总结

　　半年以来，作为基层部门的西坞街道劳动保障站在街道党工委、办事处的正确领导与市劳动和社会保障局的指导帮忙下，我站在工作作风、业务工作等各方面都取得了较好的成绩。下头就上半年的工作情景做简要汇报。

　　一、立足服务，充分发挥公共职介作用，做好就业工作。

　　为改善我街道经济软环境，服务街道内的落户企业，缓解劳动力紧张的现状，利用现有的就业信息网络系统，充分发挥公共职介作用，努力提高公共就业服务的质量和效率。为进一步提高各类统计报表上报数据的准确性和及时性，我站力求招聘登记、求职登记、帮困就业工作和失业登记台帐的建立和企业用工需求制度化、规范化。同时，及时收集、整理、分析和发布招聘信息，1-6月份共登记城镇新增劳动力1人，网上用工信息发布310条，网上职介推荐180人，网上职介成功165人。为进一步促进就业工作，我站对就业困难人员进行界定，1-6月份共审核就业困难人员5人。

　　根据《奉化市人民政府关于进一步做好促进就业工作的实施意见》奉政发〔〕74号和奉化市人民政府办公室关于印发充分就业镇街道和充分就业村(社区)评价实施办法的通知》奉政办发〔〕27号文件精神及要求，我西坞街道进取响应，此次创立充分就业村的有西坞、尚桥头、金峨等8个行政村。我街道于5月5日召开动员大会，由工业主任邬锋伦主持，8个行政村的负责人参加了此次会议，并在会上确定了此次创立充分就业村的经办人员。培训之后，我街道充分就业创立街道办公室主任汪易亲自到各行政村上门辅导，查看场地，督促各村做好成立创立充分就业村领导班子，劳动保障室挂牌等工作，此项工作还在进行之中。

　　建立企业用工管理信息联系点制度。日前，我站已建立了10家企业联系点，加强对联系点企业的沟通、联系和指导服务，帮忙企业修订规章制度，协助解决劳资纠纷，动态掌握企业用工管理等情景。

　　二、面向农村，不断提高社保覆盖面。

　　我站进一步加强了社保政策宣传、解释力度，努力提高企业、职工的参保意识，引导企业和有关人员参加各类社会保险。

　　我街道共有52名人员参保被征地养老保险，347人参保城乡居民养老保障。今年是城乡居民养老保险参保的第一年，在参保之前，进取做好动员宣传工作，让各村相关人员熟识相关流程，在大家的共同努力下，共有4334人参保城乡居民养老保险。同时为了方便退伍，完成176人的军龄认定。

　　三、宣贯政策，努力营造属虎男和属兔女相配吗和谐的劳资关系。

　　进一步宣传和指导用人单位正确劳动用工，引导、帮忙用人单位建立完善并贯彻落实劳动合同签订登记制度、解除或终止劳动合同预告制度、存档管理制度等各项劳动合同管理制度，推进劳动制度建设。今年5月与市劳动监察大队一齐组织“春暖行动”，对37家企业进行了农民工劳动合同签订检查。同时，继续7月份起对管辖内的43家租赁企业实施工资月报备制度。经过联合执法和专项执法行动，依法纠正用人单位违法违规行为，及时有效维护劳动者的合法权益。

　　劳动监察是构建和谐劳动关系的关键。为切实解决企业拖欠工资问题，防范欠薪事件，今年我街道已与129家企业签订了防范处置企业拖欠工资工作目标职责书;同时我站已顺利完成了对街道内386家企业劳动保障年度书面审查。1-6月份共接待投诉案子22件，处理标的424264元，涉及劳动者117人，经过各项执法行动，对提高用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的自觉性，增强法律意识，减少劳资纠纷，营造和谐的劳动关系有很大的促进作用。

　　劳动关系调解工作难而繁，随着劳动者自我保护意识的增强，劳动争议案件年年在上升，我站充分发挥街道劳动关系协调委员会的作用，简化程序，实现快审快结，力争将很多劳动争议化解在当地。对于较难处理的工伤案件，及对碰到的疑难案件主动向上级劳动仲裁仲部门请教，努力做到依法、合规的处理，今年上半年已处理劳动关系调解案子37件，涉及标的1551642元，共涉及劳动者37人，因处理规范到位，得到了广大企业和劳动者的好评。

　　四、加强学习，继续提高全站人员综合素质。

　　为更好开展工作，必须加强学习，异常是有关业务知识的学习，我站合理按排工学关系，除派工作人员参加各级各类培训、请上级部门专家上门辅导、不明白的地方上网查询等多种途径进行业务知识学习外，还经过阅读书报、参加各种政治学习等进行增强分析和解决问题能务和水平的学习，以此来不断提高全站人员的各方面素质，有利于今后工作的开展。

　　下半年将在以下三个方面开展工作：

　　一、就业工作方面。继续按照市劳动和社会保障局城乡统筹安排就业的思路，进一步发挥公共职介作用。为更大限度的掌握现有劳动力资料情景，下半年将做好街道辖内农村劳动力、外来劳动力、新增劳动力资源的调查，做好就业困难人员初审工作。同时，进一步做好充分就业街道和充分就业村的工作。

　　二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下，主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作，从而加大社会保险扩面工作。

　　三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工，减少侵害劳动者权益案件的发生，真正保护劳动者权益。按规定依法、及时处理各项投诉、举报案件，把矛盾处理在基层，减少越级上访，配合市局开展各项专项执法行动。

【篇6】2020年劳动保障工作总结

　　今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的精心指导下，在市直各单位、各乡(镇)、街道办事处及参保单位的大力支持和进取配合下，我们以“继续解放思想，切实改善民生”为动力，以服务全市经济发展，维护改革发展稳定大局为己任，以人民群众满意为目标，坚持以人为本，突出重点，狠抓落实，紧紧围绕年度目标任务，充分发扬锐意进取、克难攻艰的开拓精神，圆满完成了上级下达的各项工作任务。

　　一、20__年度各项工作目标完成情景

　　(一)社会保险费征缴完成情景

　　全年各项社会保险费征缴额总计完成___万元。其中：

　　1.企业职工基本养老保险费完成___万元，占全年任务10___万元的___;

　　2.机关事业单位养老保险费完成___万元;

　　3.城镇职工基本医疗保险费完成___万元，占全年任务___万元的___;

　　4.失业保险费完成___万元，占全年任务___万元的___

　　5.工伤保险费完成___万元，占全年任务___万元的___;

　　6.生育保险费完成___万元，占全年任务___万元的___;

　　(二)社会保险扩面参保情景

　　1.企业养老保险新增参保职工___人，占全年任务___人的___，参保总数到达___人，占全年任务___人的___;

　　2.失业保险参保人数___人，占全年任务___人的___;

　　3.城镇职工基本医疗保险参保___人，占全年任务___人的___(其中农工民工___人，占年任务___人的106%);

　　4.工伤保险参保30___人，占全年任务30___人的___(其中，高风险企业农民工___人，占年任务___人的___);

　　5.生育保险参保___人，占年任务___人的___;

　　6、城镇居民医疗保险新增参保___人，占全年任务___人的___。

　　二、重点工作进展情景

　　(一)城乡居民养老保险坚持快速推进态势。城乡居民养老保险是郑州市今年确定的一项重点民生工程。这是继去年开展城镇居民医疗保险实现“全民医保”之后，又一关乎全市民生的又一件大事、好事。为了确保城乡居民养老保险工作的顺利实施，尽早实现全民养老目标，根据上级统一部署，我们按照“抓好试点，总结经验，以点带面，全面铺开”的工作思路，从8月___起起在超化镇和西大街办事处进行了为期一个月的试点运行。在试点工作取得成功经验的基础上，我市于8月29日召开全市动员大会，全面启动城乡居民基本养老保险工作。会议要求全市各乡(镇)、街道办事处要在借鉴两个试点经验的基础上，按照“统一思想抓认识，明确职责抓落实，健全机构抓基础，迅速部署抓发动，精心组织抓效果”的工作步骤，从9月1日起全部启动城乡居民养老保险工作。

　　城乡居民基本养老保险工作全面启动以来，在我们的进取参与、指导和协调下，各乡(镇)、街道办事处在组织领导、政策宣传、机构设置、人员配备、参保动员等方面做了很多有效的工作，取得了比较梦想的效果。截止11月25日，全市___个乡(镇)、办事处已全部到达参保“零突破”的要求，其中有___个乡镇参保突破千人，___个乡镇突破2千人，异常是作为试点乡镇的超化镇继续坚持领先和快速发展势头，参保人数已到达___多人，全市参保缴费总数到达___人，并有___名居民已开始领取养老待遇。由于我市城乡居民养老保险效果显著，郑州市人大常委会副主任张发亮率郑州市人大调研团一行___人于10月23日莅临我市，对城乡居民基本养老保险进行了专题调研，对我市的城乡居民养老保险工作给予了充分肯定和高度评价。在此基础上，我们对前段工作进行了认真的总结分析，经过找问题，解症结，对工作措施又做了进一步的改善和完善，力争在最终一个月的时间内，使参保进度有一个大幅度的跃升，确保按期完成上级下达的任务目标，把这件关系全市人民的大事办好、办实，决不辜负全市人民的期待和厚望。

　　(二)城镇居民医疗保险平稳运行。我市于去年9月份成功启动实施了城镇居民医疗保险，参保人员到达___万多人，为了确保城镇居民医疗保险的平衡运行，及时让广大城镇居民享受到医保待遇，今年，我们认定了市第一人民医疗、市中医院等___家医疗单位为第一批定点医院，建立了医疗保险信息系统，并从4月1日起正式运行。止目前，我市城镇居民市内、市外住院达1579人，报销医疗费用___万元，初步显示了城镇居民医疗保险的保障功能。为增强政策的吸引力，提高群众参保续费的进取性和主动性，今年8月份，我们又对城镇居民医保政策进行了部分调整，进一步降低了个人缴费标准，提高了统筹基金支付比例，并建立了缴费年限与待遇水平挂钩机制，从而为城镇居民医疗保险工作的可持续性发展供给坚实的基础保障。目前，城镇居民医疗保险年度扩面参保已经完成，续费工作正在抓紧时间进行。我们力争经过一个月的时间，到12月20日前全部完成续费任务。

　　三、特色工作和亮点工作

　　我市的社会化管理服务工作在全国一向处于领先地位，是我市社会保障工作的亮点。为了使这项亮点工作“亮上加亮”，今年，我们提出了更高的目标，即大力实施亮点所(站)工程。旨在经过亮点所(站)建设，把我市社会化管理服务工作提升到新的高度。我们克服资金短缺和工作协调方面的难题，加大站所建设力度，17个亮点所和___个亮点站已全部建成并投入使用，所(站)建设居郑州市前列。目前，“机构健全、制度完善、管理先进、服务优良、设施齐全”的社会化管理服务体系在我市已基本构成，并继续朝着更高的目标和标准发展，从而为广大离退休人员“老有所依、老有所乐、老有所为”搭建了一个优质服务平台，有力地促进了我市的和谐社会建设。由于我市社会化管理服务工作表现优异，11月17日的全省社会化管理服务工作经验交流会议特意安排在我市召开，经过会议载体把我市的经验做法向全省进行推广。

　　四、主要工作措施

　　(一)有的放矢，加大社会保险基金征缴清欠力度。今年以来，经过对征缴清欠工作形势的科学分析，我们把征缴清欠工作重心放在三个增长点上头，做到有的放矢，从而收到了明显的工作效果，各兵器206所项社会保险费征缴额总计完成___万元，同比增长___，各项基金节余___万元，基金征缴和结余额均创历史最高水平。

　　__把清理企业欠费做为增长点。重点把生产经营逐步好转的欠费企业作为监控对象，经常性摸查企业资金动向，加大征缴清欠力度，适时下达催缴通知书或督促企业履行还款协议。大部分企业都能进取配合及时清理欠费，其中部分企业还把多年来的欠费全部清理完毕，一举摘掉了欠费帽子，起到了很好的表率作用，如宋楼煤矿清理全部欠费___万元，创明电力清理全部欠费___万元，金源特变清理全部欠费___万元，甚至自成立以来几乎从未缴过费的商业驻郑办也把多年累积的___多万元欠费也全部清偿到位。全市各欠费企业今年清理欠费总额到达1200万元。目前，我市原国有团体企业当中，除停产倒闭企业以外，近___的企业已实现无欠费目标，企业缴费工作已基本步入正常轨道。

　　__把企业离岗职工和失业再就业人员补缴费作为基金征收的增长点。几年来，经过持续的政策宣传，我市有400___多名离岗职工相继接续了养老保险关系，但由于收入不稳定，由此导致的缴费不及时、长时间欠费的问题十分突出，同时还有许多离岗职工一向没有办理续保，长期游离在缴费之外，“遥无音信”。为调动这部分群体的缴费热情，激活这块庞大的费源，我们抓住社会保险年度结算的有利时机，规定凡在年度结算前即6月底前补缴费的，新农保可适当加收滞纳金，并在5月份以通知的形式，经过电视、广播向全市企业离岗职工、失业再就业人员进行宣传，通知发出后，引起了广大企业离岗职工、失业再就业人员群体的强烈反响，主动前来补缴费的人员络绎不绝。据统计，累计前来补缴人数到达___多人，补缴总额___多万元。个人补缴费的成功推进，不但成为今年企业职工养老保险工作的一大亮点，并且也成为促进基金征缴大幅增长的一个重要因素。

　　__把“以扩促征”作为增长点。我们在加强政策宣传的前提下，以充分调动各乡(镇)、街道办事处和___个职责委局等外部力量和严格内部考核为手段，以个体私营企业和原参保企业的临时工、大中专毕业生为重点，以福利企业退税把关为机遇，不断把扩面工作推向深入。经过加大扩面工作力度，增加参保人群拓宽缴费来源为征缴工作增添后劲，实现了扩面征缴工作的良性循环。截止7月底，全市___个乡(镇)、街道办事处已全部提前完成了全年的扩面任务。今年以来，企业职工基本养老保险共新增参保___人，参保缴费总人数目前已上升到___人，创下了自__年以来历史最高记录。同时，在我们进取协调下，在有关职能部门的有力参与和配合下，农民工伤保险工作继续稳步推进。目前，全市参加工伤保险的高风险企业已达___家，农民工参保___人，如期实现了实施农民工平安计划的预定目标。

　　(二)严格标尺，按时足额发放社会保险待遇。我们始终把待遇发放当做一项民心工程和增强社保信誉的有效手段，严格以“四个一”为标尺，确保各项社会保险待遇的按时足额发放和支付，有力地维护了广大参保人员的权益。一是养老金发放一分不欠。今年以来，共为___名企事业单位离退休人员发放养老金___万元。实现了按时足额发放率___和养老金社会化发放率___的目标，有力地保障了离退休人员的基本生活。二是失业金发放一个不少。今年共为___名失业人员发放失业保险待遇___万元，保证了下岗失业人员的基本生活，确保了全市大局的稳定。三是医保费用支付一次不缺。共为___人次的门诊病人支付医疗费___万元，为___人次的住院病人支付医疗费1977万元，确保了广大职工的基本医疗权益。同时，为了充分体现“以人为本”的执政理念，进一步减轻职工负担，从今年7月1日起，对城镇职工医疗保险支付待遇水平又做了适当调整。统筹基金年度支付限额由___万元提高到___万元;门诊重症慢性病年度支付限额提高___元;市外住院统筹基金报销比例提高___个百分点，即退休人员报销比例由原先的___提高到___，在职职工报销比例由原先的___提高到___。职工医保待遇水平的提高最大限度地满足参保人员的医疗需求，保障参保患者的医疗保险权益，大大减轻了他们的经济负担。四是工伤生育待遇一齐不漏。今年共为___名工伤事故受伤职工支付工伤保险金___万元;为___名生育女工支付生育保险金___万元，切实保护了工伤职工和生育女职工的权益。

　　(三)强化稽查，构筑社会保险基金流失防护墙。为杜绝少报、瞒报缴费工资现象，防范应征基金流失现象的发生，构筑一道坚实的社会保险防护墙。我们充分运用社会保险稽核审计职能，对用人单位申报的缴费工资基数和缴费人数进行了全面稽核，确保了基金应征尽征。在缴费工资申报工作中，我们始终坚持“四不接收”原则。即：资料不齐全者不接收;没有在本企业经过公示的不接收;没有职工签的不接收;单位不做出承诺的不接收。从而在制度和程序上对用人单位进行了严格的约束和规范。在此基础上，我们不断加大社会保险稽核力度，深入用人单位对申报工资不实、使用临时工不缴费和无故欠费等问题进行严查细核，督促用人单位如实申报、如数补缴、及时参保、按时清欠，确保应收尽收，应保尽保。今年，我们共稽查五险六项参保人员___人，占全部参保总人数的40%。补缴120人，占应补缴人数的___;清理往年欠费___万元，占欠费总数的___;经过规范申报和加大稽核力度，把少报、瞒报、漏报现象减少到了最低度，有力维护了参保职工的合法权益。

　　(四)深查细纠，规范医疗保险定点药店服务行为。为了切实维护参保人员的医疗保险权益，规范定点药店服务行为，加强对定点药店的监督，增加医疗保险管理服务的透明度。根据群众举报和多次暗访所掌握的情景，我们于7月4日上午组织人员对市区内___家定点药店的医保服务情景进行了突击检查，对摆放生活用品、串换药品，刷卡购药与供给的清单、票据不一致问题较为严重的___家药店做出了停止医保服务的处罚，整改到位经验收合格后方能恢复其定点医保服务资格，验收不合格的取消其医保定点服务资格。同时要求所有定点药店两周内在网络中完整建立“药店现备药品目录及价格目录”库，并严格按照参保者刷卡购买药品的真实品名、剂量和价格输入微机，打印清单并供给票据。

　　(五)查缺补漏，提高社会保险基础管理水平。今年5月15日，省社会养老保险事业管理局对我市企业养老保险管理情景进行了检查。我们在认真整改检查组所反馈的企业养老保险存在问题的基础上，查缺补漏，举一反三，把整改范围扩大到所有险种，对初始到终端之间所有的管理运行环节进行了重新梳理和规范，制定了更为科学合理、安全高效的业务运行管理办法，进一步完善了社会保险基金安全防控体系，构成了相互监督、相互制约机制，从而大大提高了社会保险基础管理水平，有效确保了社会保险基金的安全。

　　(六)以人为本，加大服务设施建设投入。随着社会保险业务范围的不断扩大，我局原有的业务大厅由于面积小，经常造成前来办事的群众排长队甚至拥挤现执行收支两条线管理办法，严格遵守财经纪律和各项规章制度;二是要加强财务基础规范化管理，经过建立健全财务电算化内部管理制度，利用电算化科技手段，真实、准确、及时地做好基金管理工作;三是要进取组织开展日常稽查、重点稽查和举报稽查工作，并有重点地进行专项稽查和专案稽查，不断推进社会保险稽查工作制度化、规范化、经常化;四是要继续延伸社保稽查业务范围，将参保单位的人员参保情景、缴费情景、工资申报情景、待遇领取情景、医保定点医院和定点药店履行协议情景等全部纳入稽查范围;五要突出稽查效果，整改率要到达___以上;六是要围绕待遇支付和业务办理两个重点，严查违规办理手续、错核错发待遇及骗取社会保险基金行为;七是要经常性开展内部审计和基金检查工作，进一步强化对基金的监管措施和力度，严防贪污、挪用现象的发生，确保基金安全。

　　7、开拓创新，打造社会化管理服务优质品牌。要把拓展社会化管理服务资料做为主题，在管理上创新意，在服务上创特色，进一步提高管理服务的质量和水平。努力打造社会化管理服务优质品牌，确保在郑州市、河南省及至全国的领先地位。

　　8、规范业务运行，提升基础管理水平。一是要对现有的业务操作程序和流程进行再调整和再设置，建立一套更加科学、严密、完整的业务运行和防控体系，构成相互衔接、相互监督、相互制约的业务办理链条，杜绝各种差错和漏洞的产生;二是要以增收节支为目的，加强对退休、失业、工伤事故、女工生育、各种慢性病、医保体检等各项资格的认定把关工作，实行经办人员初审、科过社室负责人复审、主管领导核定、办公会认定的“四步走”程序，并将认定结果向职工所在单位进行反馈或向社会公示，努力做到公开、公平、公正，树立良好的社会形象和信誉;三是要进一步完善医疗保险定点医疗机构和定点药店考核指标体系，扩充考核资料，提高考核标准，进一步强化对定点医疗机构和定点药店的考核和监督。同时，要逐步推行定点医疗机构和定点药店的信用等级评定制度，引导医疗保险定点服务机构建立自我管理、自我约束、自我规范的机制;四是要加大对领取失业保险待遇人员的技能培训力度，帮忙他们尽快实现再就业，以“大进快出”来有效解决“进得来，出不去”的难题，真正实现失业保险的良性循环;五是要进一步完善机关事业单位养老保险计算机系统功能，进一步细化需求，全面核实参保人员的基本信息和历史缴费情景，逐步完善参保人员的缴费记录;六是要按照职工医保

　　管理模式，加强工伤职工的住院管理和费用结算，提高效率，减少基金浪费;七是要进一步加快各险种网络系统建设步伐，确保“金保工程”建设在郑州市居于前列，以业务信息化促进管理规范化。同时，要按照上级要求，做好数据备份和异地保存，及时、准确上报各项数据;八是建立业务手续会审制度，每半年领导班子成员集中对业务手续进行一次抽官僚机构查。对发现有问题的手续实行职责倒查，严格追究有关人员的职责。