局2021工作总结九篇

巡逻，中文单词，拼音xúnchá被理解为巡查官方服务名称。 以下是为大家整理的关于局2021工作总结的文章9篇 ,欢迎品鉴！

局2021工作总结篇1

      半年来，在局领导和办公室主任的领导和关心下，在同事及各位同仁的支持帮助下，紧紧围绕办公室的中心任务，服务领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，现将半年来的个人主要工作情况总结如下：

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　(一)加强学习，提高自身思想水平。结合工作实际，自己更加认识到学习的重要性。半年来，我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识，另一方面时时温习卫生执法监督知识、公文写作及计算机知识等，不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。

　　(二)加强文秘工作，提高自身业务能力。认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及送达工作。在工作中加强与同事间的配合，协助做好文稿修改、年度总结、医改总结、工作汇报及领导讲话等的草拟工作。全年起草信息简报23个，局务发文10个，完成20XX年局机关工作总结及2015年局机关工作计划、人大及纪委汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

　　(三)加强行政管理，提高自身纪律意识。协助领导做好行政管理工作，参与组织召开全卫生系统大会5次，院长股级干部会议3次，局机关学习会议12次。会前做好各项准备工作及会议记录，会后做到及时宣传及上报工作。

　　(四)落实上级要求，做好党报刊征订工作。认真做好区委组织部、宣传部、纪委等各个部门下发的党报刊征订工作。及时向辖区21家医疗卫生机构收取党报刊预收费100709元，并按要求向区级各区级部门缴纳党报刊费用和上报征订清单，征订结束后及时完成发票的收发和后续款额的清理工作。

　　(五)勤勤恳恳，做好办公室内部工作。协助办公室主任完成各项交办的工作;做好节假日值班安排工作，除做好平时的值日工作外，还多次参与法定节假日值日工作。

　　二、存在的问题

　　半年来，在领导和们的关心支持下，工作上取得了一定的成绩，但距领导和们的要求还有不少的差距：一是由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。二是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。三是由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

　　三、今后工作的思路

　　(一)加强学习，提高综合素质。要始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习XX精神和习近平总书记重要讲话精神，学习卫生、计生相关法律法规等知识，阅读与自身工作实际相关的报刊杂志等图书文章，不断提高自身综合素质。

　　(二)转变作风，强化纪律意识。严格遵守《廉政准则》，中央八项规定和省、市、区委有关规定，不断提升自律能力。始终保持旺盛的工作热情，严守上班、值班纪律;随时告诫自己慎言慎独慎行，不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。

　　(三)加强沟通，促进共同进步。积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。通过沟通交流，让领导能够及时指出我工作的不足并进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

局2021工作总结篇2

　　从刚刚开始导游工作到现在已经快一年了，我也从什么都不懂到现在的略有所知。记得当初得知导游考试通过时的激动，记得当初庆祝晚餐上的兴奋。曾经我也像所有的人一样，觉得导游其实就是带着别人玩，并没有什么特别的。现在我知道其实“导游”并不是如此简单的工作，它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节，任何细小之处都是你需要用心去做的。网上有首打油诗：干得比驴累，起得比鸡早，做得比孝子还好，见得比记者还多，赚地比民工还少，还怕出错下岗躲不了。恐怕这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧，其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧!

　　记得第一次上团的感觉，紧张了一夜，第二天在车上，努力让自己保持平静，尽自己全不的努力去做好每一件事，可还是出了问题，车的空调坏了，每位客人都在将近四十度的高温中安静的坐着，那一刻我真的觉得自己怎么这么倒霉啊!怎么这样的事请发生在我身上，而且是第一次的团上。晚上到了十二点多钟都还没休息，到处找车，在旺季的周末车怎么可能轻易的找到，好在地接社给了我很大的帮助，第二天总算是安排了一辆好车给我了，客人们的理解给了我很大的安慰。在送完团时已经是晚上十一点多了，那一刻才是这几天的第一次感觉到轻松。经过了这次的事情，我每次上团之前我一定会好好的检查一下车子，每次都要求车队安排新车给我，也许是怕了吧!但我觉得这样总是好的，总比出去了再发现问题的好。

　　后来的每次出团也都有每次的故事，有很多次我在检查完了每间房之后躲在自己的房间里偷偷的哭，在那一刻我都在想“做了这次之后就不做了”可又在每次送完团之后又有无比的满足感，特别是当你的工作和母亲得到了客人的肯定时，有一种莫名的自豪在心中沸腾着，每当此刻，又再次肯定了自己的梦想。就在这样的一次又一次的肯定否定之后，我仍然在这个行业中慢慢前行着。

　　我觉得做为一名优秀的导游必须做到“专业，责任，自信，微笑”，我相信如果可以做到的话肯定可以成为一名优秀的导游：

　　专业：专业的导游不仅是个“杂家”而且要成为某方面的专家。曾经在学校，老师就经常这样告诉我们，可自己并没什么感觉，在工作之后，才真正明白了这句话意义。做一个导游最糗的时候恐怕就是面对客人提出的问题无法给出答案或是无法圆满的给出答案吧!那种感觉我想不是亲身经历真的很难明白，那一刻你真的很想学学鸵鸟。导游知识包罗万象：史地文化知识，心理学和美学知识，政治，经济，文化，民俗等等，总之天上地下基本都要知道。只有不断的学习积累才可以知道如何驾驭工作。另外我们还必须熟练掌握导游语言技能，因为它是我们传播知识，沟通思想，交流情感的强大工具，它会让我们的工作更加顺利。

　　责任：谁都不可能永远一切顺利，毕竟导游工作不是你一个人做好了就可以的，它总会有一轲比能些意料之外的事发生，而作为一名导游是不可以推卸自己的责任的，你要保证每位游客的安全，在意外发生的时候要帮助解决问题，你不可以推卸你的责任，你必须承担。

　　自信：对于初来的客人来说，导游所表现出的对行程安排的熟悉，对自己可以胜任工作的自信会给客人带来安全感。因为每次的客人的文化层次，背景等都有所不同，自信的表现可以增强自己的吸引力，处处表现地落落大方，这样可以赢得客人的尊重和信任。

　　微笑：微笑是一种无声的语言，它让导游更加具有亲和力，让自己跟客人打成一片，这样有利于自己工作的顺利开展。一个没有笑容的导游，他的讲解再生动，再丰富，他都是不成功的，他会让游客感觉没有情感的交流。当然，微笑是来源于我们对工作的热情和良好的工作心境。

　　以上是我一年的工作总结，也许我还没有做好，但我相信，每个人都是从不熟悉到熟练的，每个人都有这样的过程，我正处在这样的过程当中，相信经过自己的努力，终有一天我可以成为一名优秀的导游。

局2021工作总结篇3

　　今年以来，X在县委、县政府的坚强领导下，按照“基础工作抓规范，重点工作求突破，亮点工作抓示范，底线工作保安全”的工作思路，实干担当，创新争先，镇经济社会发展稳中有进，持续向好。X-X月份，实现地方财政收入X万元，完成全年任务的X%，同比增长X%。

　　一是抓党建，双基建设不断夯实。

　　实行班子成员包保村和党建指导员联系村工作制度，全力推动党组织标准化规范化建设。对X村、X村、X村三个村级党群服务中心进行高标准改造提升，实施软弱涣散基层党组织整顿提升行动，创建五星级党支部X个，占比X%。目前，X个村集体经济均已达到X万元，过X万元的X个，过X万元的X个。

　　二是抓产业，经济实力持续提升。

　　以建设“企业集中、产业集聚、土地集约、要素集成”的高标准产业园为重点，“招大商、大招商”“上大项目、大上项目”，实现了招大引强工作lnk重大突破。目前，新增纳统工业企业X家，批零住餐X家，新增纳统固定资产投资项目X个，涉及投资X亿元，其中技术改造项目X个。完成招引国内X强企业投资项目X家。X年已签约落地过X亿元项目X个，过亿元项目X个，在谈项目X个。

　　三是抓农业，强化示范带动作用。

　　打造“一村一品”示范村，以点带面，推动特色产业全面发展。X村、漕流以芦花鸡产业为重点，示范带动基地面积X亩，年出栏芦花鸡X万余只；X村以苗木种植为重点，示范带动种植面积X余亩。X街食用菌专业合作社以蘑菇产业为重点，示范带动种植面积X余亩。X村成立了X县第一家村级供销合作社，流转土地X亩，可增加集体收入X余万元，群众分红X万元。

　　四是抓民生，打造和谐宜居环境。

　　聚焦“两不愁三保障”、饮水安全等政策落实，持续巩固提升脱贫成果。坚持教育优先发展，对中心小学进行提档升级，六实小教学综合楼正在施工建设。深入推进农村人居环境整治工作，实施“一村一方案”，按照“硬化、绿化、亮化、净化、美化”标准，补短板、强弱项，人居环境明显提升。有序开展残垣断壁及残破房屋清理整治，排查农村废弃房屋X处，其中修缮X处、拆除X处，综合整治坑塘X亩、荒片X亩，盘活农村闲散土地X亩。加快公厕及储污池建设，完成农村公共厕所建设X座、储污池建设X座。积极推进“四好农村路”三年集中攻坚专项行动，X年投资X余万元，新建及扩宽道路X条，共计X公里。 

　　下一步工作思路是：紧紧围绕建设“实力X、活力X、魅力X”一个目标，牢牢把握“求突破、争进位”总要求，坚持以党的建设为统领，精心谋划“建设宜居新城、服务产业新区”两篇文章，深入实施“项目带动、创新引领、融入县城、城乡一体”四大战略，突出抓好双招双引、项目建设、乡村振兴、社会治理、民生保障、作风建设六项重点，全力打造高端产业聚集区、产城融合引领区、城乡统筹示范区、幸福民生和谐区。

　　一是担当战略使命，当好“两个阵地”。

　　抓住用好镇改镇、毗邻园区、县城南扩三大历史机遇，真正用心谋划、全心推动，力促X迅速腾飞跨越。

　　一是当好服务园区主阵地。牢固树立“服务开发区就是服务大局”的理念，抽调精兵强将组建园区办，实行科级领导带班、专职人员专班工作机制，全力做好入园企业的征地、建设服务等工作。与开发区“像一家人一样”有事多沟通、遇事多商量、做事多协商，真正做到街区一体融合。

　　二是当好建设南部新城主阵地。县城南扩、势不可挡；区位优势、愈加凸显；开发意愿、各界共盼。我们将顺势而为、乘势而上，配合县级做好县第一人民医院新院区、汽车X等公共服务建设，加快……等公共基础设施建设，主动对接市场资源、社会资本，谋划建设一批高端教育、城市综合体、金融服务、品牌住宅等项目，以配套服务提升，全面增强南部新城吸引力、承载力，让南部新城快速长高、变美，成为令人向往的地方。

　　二是发挥区位优势，实施“三大工程”。

　　一是招新工程，着力招大引强。坚持把招商引资作为经济工作的生命线，成立双招双引工作专班，大力开展以商招商、中介招商、协会招商，改变大呼隆模式，做到精准招商、定向发力。对在谈的智能装配式钢构、智慧厨房、海参肽生产基地等项目，强化跟踪对接，摸清投资需求，确保早日签约落地。对在建的XX西南（X）两高两新产业园、纳高新型纳米滤材微孔膜、拉贝尔“互联网+”新零售孵化产业基地等项目，实行每日到访，及时解决建设中的各类问题。

　　二是强基工程，扶持本土企业。支持企业实施技改扩能、做强主业，为企业提供全方位、全生命周期的优质服务，帮助企业解决制约发展的瓶颈问题，培育更多具有核心竞争力的本土企业。重点抓好X药业扩能、X服装时尚泳装、X集团高端抽纱刺绣、X年产X吨工程机械结构件等项目建设。

　　三是育苗工程，着力培育中小微企业。对科技含量高、发展潜力大的中小微企业，提供政策、资金、人才、公共服务等一揽子扶持计划，支持企业走“专精特新”发展之路，打造一批行业隐形冠军。重点扶持海正阳光年产X万台（套）自动化立体仓库、济宁耀坤设备、济宁衣尚服装等项目建设。

　　三是实施乡村振兴战略，打造“四个基地”。

　　一是打造粮仓基地。依托菱花味精、利生面业万亩种植基地和即将实施的X万亩高标准农田项目，实施高效种植、高效管理，发展高品质良种培育、精粮生产，努力建成高品质粮仓基地。

　　二是打造苗木基地。以X、X村、X、X等原有苗木基地为依托，淘汰一批效益差、市场行情不好的低端苗木品种，栽植一批价格高、市场行情好的高端品种。

　　三是打造花卉基地。对接省种业集团、省农科院蔬菜花卉研究所，引进种植蝴蝶兰等花卉，以儒兴农业种植合作社为载体，打造花卉种植新品种、新亮点。

　　四是打造果蔬基地。以X街、X村、X等蔬菜种植专业村为基地，积极引导群众扩大种植规模，打造绿色、无公害商标，提升蔬菜市场竞争力。加快与X农业公司合作，发展大棚矮化樱桃种植，该樱桃品种产量高、上市早，单个棚可实现销售收入X万元。

　　四是坚持党建引领，培育“五大品牌”。

　　一是培育“支书论坛”品牌。创新“鸿雁论坛”形式，将网络课堂与上台发言相结合，按照“一人讲、众人评、群众问、书记答”的方式，传递种植技术、发展思路、村庄管理经验。

　　二是培育“金牌支书”品牌。超前谋划村“两委”换届工作，拓宽选人视野、严格选人标准，选好配强村级党组织带头人，稳步推进村党组织书记和主任“大年三十高速堵车吗一肩挑”工作，建设一支“金牌支书”队伍，着力提升农村党组织领导力、战斗力。

　　三是培育“经济支部”品牌。坚持“党建兴社、合作富民”的发展思路，培育一批像X村供销合作社、儒兴种植专业农民合作社等经济效益高、发展潜力大、经验可复制的品牌合作社，打造一批集体经济增收示范支部。

　　四是培育“过硬党员”品牌。充分发挥党员先锋模范作用，积极参与脱贫攻坚、环境整治、安全环保等中心工作和重点任务，以实干为导向，凭实绩论英雄，培育“信念、政治、责任、能力、作风”全面过硬的高素质党员队伍。

　　五是培育“两新服务”品牌。深入实施“两新”组织党建“百千万提升工程”，创建红帆党建工作室，大力发展“融入式”党建，扎实开展创先争优活动，实现非公党建和企业发展互促双赢。

　　五是注重统筹兼顾，打好“六个基础”。

　　一是打好美丽乡村基础。以美丽乡村建设为抓手，围绕美丽乡村示范创建、闲散土地盘活利用、宅基地三权分置改革等重点工作，以农村生活垃圾、生活污水治理、厕所革命和村容村貌提升为主攻方向，全力全速推进农村人居环境整治工作。

　　二是打好环境保护基础。严格执行环境治理各项导则要求，大力推进重点行业企业废水废气排放污染治理，加强网格员日常巡查和重污染应急响应驻厂，指导企业制定完善重污染天气应急“一厂一策”，努力提升驻地环境空气质量。

　　三是打好安全生产基础。推进小微企业双重预防体系创建工作，加大对“小散乱污”企业安全生产监管力度，对重点行业、重点企业、重点区域进行不间断排查，加强员工安全培训，规范运行、按章操作，提升处理应急事件的能力。

　　四是打好民生保障基础。提高教育办学质量，计划启动X小学建设项目，建设以儒家文化为主题的特色文化校园。升级改造敬老院老年人康复护理区，全面提升农村幸福院服务管理水平。全面落实再就业优惠政策，支持鼓励企业提供更多就业岗位。

　　五是打好社区服务基础。加快推进城市社区服务体系建设，建立网格长—网格员—楼栋长—住户的网状服务管理模式，东和园党群服务中心提档升级，引入智慧型社区网格化服务管理平台，探索形成“以网格为单位，以大数据为支撑，一屏知全域、一网管治理”的社区服务治理新模式，为社区群众提供更加精细化的服务。

　　六是打好社会治理基础。坚持抓早抓小抓苗头，从源头上减少和化解社会矛盾。

局2021工作总结篇4

今年以来，市委巡察办在市委、市委巡察工作领导小组领导下，认真落实省、市委关于巡视巡察工作部署，坚持深化政治巡察、提升监督质量、强化整改落实，积极发挥了巡察监督利剑作用，为优化xx政治生态、推动上级决策部署落实、推动全面从严治党向基层延伸提供了坚强保障。

（一）提高政治站位，全面履行巡察监督政治责任

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，认真学习中央、省委巡视巡察工作的新部署新要求，学习全国市县巡察工作会议以及中央、省委巡视工作动员会议精神，进一步统一思想、提高站位，自觉主动将巡察工作融入市委中心工作谋划部署、开展巡察监督。今年以来，市委巡察办全面履行统筹协调指导职责，11次向市委常委会汇报巡察工作、传达省委有关会议精神，3次向市委书记专题会汇报巡察工作综合情况，40余次向市委巡察工作领导小组提交工作建议、汇报工作，围绕贯彻落实赵乐际书记在全国市县巡察工作会议讲话精神和省委常委会会议精神，向市委常委会提交工作建议23条，确保了巡察工作重大问题及时研究解决，推动了巡察工作有力有序深入开展。

（二）统筹谋划部署，扎实推动巡察工作高质量开展

我们将20xx年明确为“市县巡察质量成效提升年”，坚持统筹谋划部署，以“聚焦重点、发现问题、形成震慑”为主要任务，扎实推进各项巡察工作深入开展。

1.推常规，高质量推进市委巡察全覆盖。坚持深化政治巡察，认真对标巡视巡察工作的新部署新要求，围绕发现和惩治群众身边的腐败和作风问题，坚决整治形式主义、官僚主义等“四风”问题，按照市委巡察工作五年规划，组织开展了四届市委第六轮、第七轮全市巡察工作，制定了巡察工作方案，并协调市审计局、信访局等有关部门提供巡察相关资料。目前，市委四个巡察组已完成市委第六轮对12家市直单位和市属国有企业的巡察，市委第七轮对12个市直单位的常规巡察（7个单位开展省市联动巡察，5个单位开展市委常规巡察）、7个市直单位的巡察“回头看”已经启动。第七轮巡察结束后，将完成巡察全覆盖任务的73.81。

2.同发力，确保巡视巡察上下联动工作扎实推进。九届省委第七轮巡视关于开展上下联动工作部署要求下发以后，市委高度重视，市委书记***要求市委巡察工作领导小组主动对接，结合部署要求，谋划制定好我市第七轮巡察工作。10月14日，经市委主要领导审定同意，市委巡察办印发了四届市委第七轮巡察上下联动工作方案，并安排4个市委巡察组对7个市直单位开展联动巡察、7个市直单位开展巡察“回头看”。11个县市区也按照省委要求，结合本地实际，分别制定了巡视巡察上下联动工作方案，共联动巡察39个单位、“回头看”61个单位。为更好发挥联动巡察优势，我们在向省委巡视办报送有关联动单位巡察报告基础上，要求11个县市区对照市委第七轮巡察方案明确的7个被巡察单位，提供本地已巡察单位巡察报告，通过以下看上、相互印证，更好发现深层次问题。

3.抓规范，促进市县巡察工作质量水平进一步提升。一是健全完善制度规定。今年以来，依据新时代巡察工作的新要求新变化，修订完善了中共**市委巡察工作规划（2017-2021）关于加强巡察组管理的规定关于建立健全市委巡察机构与市纪委监委有关部门协作配合机制的意见等制度规定10项，并抓好工作落实，确保巡察工作依规依纪依法开展。二是建立巡察包联机制。按照省委巡视办要求，我们研究制定了中共xx市委巡察工作领导小组成员县级巡察工作包联制度，并在全市范围选取**县、**县、**县3个县为县级巡察规范化推进联系点，10个乡镇、100个村（社区）为巡察整改联系点，市委巡察工作领导小组成员包联负责，严格落实巡察规范化推进工作制度要求，全面规范、提升县级巡察工作水平。三是抓好巡察人才库建设。为进一步加强和整合市委巡察工作力量，发挥巡察熔炉作用，按照市委巡察工作统一部署，对标对表中央、省委巡视办做法，不断完善市委巡察组人员选配机制，集中各级优秀干部参与市委巡察工作。按照“择优入库、结构合理、适当富余、动态更新”的原则，建立规模为360名左右的巡察人才库，分别由市纪委监委、市委组织部、市委巡察办负责抽调。根据每轮巡察任务，为每个市委巡察组配备4-6名左右巡察人才库干部，优化干部能力、专业、职级、年龄等结构，增强巡察监督效果。四是加大督导调度力度。3月份，抽调四个检查组对各县市区委巡察工作进行全面检查，共梳理组织建设、巡察质量等五个方面共性问题19项，对发现问题当面指出、及时指导，使督导检查既是纠正规范的过程，也是一次全面的业务培训和提升。6月份，对巡察全覆盖进度慢、村级巡察推动不力的4个县进行了重点督办，与县区委书记沟通交流意见，提出工作要求。7月份，又召开了由巡察办主任和一名巡察组长参加的全市巡察工作调度会，对巡察工作规范化建设情况、巡察工作开展情况特别是村、社区巡察开展情况进行调度。

4.重实效，扎实做好巡察“后半篇文章”。为深化巡察成果运用，今年以来已先后向市纪委监委等有关单位移交问题线索52件，向四届市委第五轮巡察的9家市直单位反馈问题289个，对40余项市委书记专题会上点人点事问题进行督办，进一步强化整改成效，增强了巡察监督的震慑作用。同时，要求被巡察党组织严格落实巡察整改主体责任，制定整改方案，明确整改措施，加大督查力度，确保巡察整改各项要求落到实处、取得实效。

　　（三）坚持从严从实，扎实做好省委巡视办调研督导反馈问题的整改落实

今年5月份，省委巡视办组织人员对我市巡察工作进行了调研督导。调研督导发现问题反馈后，市委高度重视，要求从严从实推动反馈问题的整改落实。市委巡察办认真落实市委、市委巡察工作领导小组的部署要求，采取有力措施，推进了整改工作的有效落实。

一是制定整改方案。对照省委巡视办下发的对**市委巡察工作调研督导发现问题清单以及关于对各市巡察工作开展调研督导的情况通报指出的共性问题，专题研究分析，深入剖析原因，制定了反馈问题整改方案，针对存在的5大类11项问题，制定整改措施32项，分别明确了责任单位和完成时限，确保整改工作有序推进。二是开展专项督办。针对我市县级巡察工作推动不力、部分县市区人员到位率低等突出典型问题，一方面召开调度会专题调度，并通报督导情况；

另一方面开展实地督办，推动工作落实。三是专题研究解决。为解决市委巡察办人员力量、巡察组后勤保障、县级巡察工作的领导等重点难点问题，市委书记***亲自主持召开市委巡察工作领导小组专题议事会，协调有关部门商讨研究，为巡察办配齐2名巡察干部，为4个巡察组每组配备1辆公务用车，要求县委巡察工作领导小组组长直接分管巡察工作等，确保了巡察工作重点难点问题的有效推动解决。四是主动协调对接。积极协调市委办、政府办，将巡察组长列入市委市政府重大会议参会人员范围、重要文件阅知范围，进一步提高巡察监督的针对性；

协调市委组织部，由巡察办统一对抽调市委巡察组人员进行年度考核、一并评先评优，提高了抽调人员工作积极性和主动性。

截至目前，反馈的5个方面11项问题，已完成整改10项，健全完善长效机制3项，1项中长期整改工作也已取得阶段性进展，整改工作成效明显。

局2021工作总结篇5

　　上半年，XX党委以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想以及集团公司党建工作会议精神为统领，牢牢把握“硬增储、稳上产、低成本、强党建”根本任务，以突出政治功能和提升组织力为重点，深入推进“XX”特色品牌创建活动，切实将党建优势转化为推动生产发展的强大动力，现将半年工作总结汇报如下。

　　一、上半年主要工作

　　（一）筑“政治引领工程”，突出党的政治功能

　　XX党委始终同以习近平为核心的党中央保持高度一致，自觉以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，不断强化党领导一切的信心信念。牢固树立政治理想，正确把握政治方向，坚定站稳政治立场，严格遵守政治纪律，加强政治历练，积累政治经验，把讲政治贯穿于党性锻炼全过程，持续强化党在发展建设中的领导作用。

　　1、党的十九大精神指引航线。自党的十九大胜利召开以来，按照XX公司党委的要求，XX积极开展十九大精神宣讲活动，大力推进党的十九大精神进一线、进基层、进岗位，引导广大党员干部员工充分认识党的十九大精神的重大意义，要求全体员工原原本本学、把握重点学、联系实际学，用十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作。党委委员宣讲XX场次，XX名员工参加了宣讲活动。为每名党员配发《党的十九大报告辅导读本》《党章》《习近平谈治国理政》（第二卷）《习近平的七年知青岁月》等学习材料，组织党员线上学习“人民网”推送的十九大报告解读文章和“共产党员”等微信公众号的推送学习内容，先后组织“十九大知识竞赛”“十九大专题党课”“抄写党章，感悟初心”“石油工人不忘初心跟党走”大讨论等活动，大力推进全员学深悟透党的十九大精神，全面指导XX生产安全工作。

　　2、新思想指导生产实践。坚持民主集中制，重新修订了《XX“三重一大”实施细则》，进一步规范了各项流程，特别规定在召开经理办公会之前要事先征求党委的意见。扎实开展党委中心组政治理论学习，全年组织学习研讨、专题辅导XX次，撰写心得体会XX篇。党委委员认真开展专题民主生活会，积极参加双重组织生活，定期到党建工作联系点指导工作、讲授党课、参加民主评议等，全年累计开展党建工作联系点活动XX次、“党员领导干部讲党课”XX次，受教育党员达XX人次。XX党委认真贯彻语文题落实新时代党中央以及集团公司党组的决策，将“提高基层组织力、推广实施集团公司党建平台信息化建设、标准化党支部建设以及创建‘大党建’格局”等XX项内容XX项具体措施融入“XX”品牌建设中并赋予其新的内涵，确保品牌及时升级。

　　3、“互联网+党建”保工作落实。通过“公众号+党建信息化平台+隐患排查系统”等强有力的抓手，不断增强新时代党建工作的时效性、现实性。运用“共产党员”“石油清风”等微信公众号完成党员线上学习、不断提高“四个意识”。开设“微阅读”网络课堂，把学习从书桌旁延伸到手机里，从8小时以内扩展到8小时以外；坚持“电子书”每日学，构建党员日常学习交流的新常态；开展党员在线知识答题，检验党员学习效果，促进学而信、学而用、学而行。全公司各党支部组织开展学习教育研讨XX次，党员受教育率100%。运用党建信息化平台平台，浏览党建工作信息资讯、办理业务、开展学习教育、组织线上活动、进行交流服务、开展考核监督等，有效解决了以往不会干、无人干、干不好、不方便等问题，成为党委工作的“风向标”、党务干部的“好帮手”、支部工作的“工具箱”、党员参与的“记录本”。运用隐患排查系统开展“每月一抽查、每季一巡检”活动，党群各部门主管人员对近阶段工作落实情况进行检查考核，并及时录入系统提交给各单位负责人，通过PDCA循环完成工作闭环，检查考核结果则作为评优评先的依据。持续推进“驻岗带班”“干部包干促上产”等“一线工作法”，XX领导带头深入项目、深入基层、深入一线“驻岗带班”，摸实情、出实招、求实效，机关、三所领导干部全年共深入基层XX人次，帮助解决各类问题XX项。

　　（二）筑“堡垒先锋工程”，切实发挥“两个”作用

　　以提高组织力为重点，完善组织体系，加强支部书记队伍建设，抓好经常性教育、创新活动方式，切实把基层党支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒，让党的旗帜在每一个基层阵地高高飘扬。

　　1、党支部筑坚强堡垒。按照全面从严治党的部署，逐步提升基层党支部的组织力，致力于把党支部建设成为教育党员的学校、团结群众的核心、攻坚克难的堡垒。XX党委按照公司党委关于党支部达标晋级的要求，认真编制《党支部标准化建设工作手册》，对党支部班子建设、制度建设、日常工作、活动组织等五部分内容进行定标；重新修订完善了涵盖六大类XX项考核重点的《党支部工作考核细则》，不断扩大先进党支部增量、提升中间党支部水平、整顿后进党支部，让党支部对标晋级。各党支部认真开展党内政治生活，组织召开党员民主评议和组织生活会，XX名党员被评议为优秀共产党员，XX名党员被评为合格党员。

　　2、支部书记争当“领头雁”。力求打造一支“综合素质高，业务能力强，全心干事业，精心抓管理，用心带队伍，贴心爱员工，信心创佳绩”的党支部书记队伍。注重培养青年党支部书记，全年共选任和交流党支部书记（副书记）XX人次，组织开展新任党支部书记业务培训班XX期、党支部书记轮训XX期。XX党委给党支部书记提出了更新更高的要求，体现在具体工作中就是要把握好“1234567”，即在目标追求上要聚焦“一个目的”，在思想觉悟上要做到“二重热爱”，在定位上要履行“三项职责”，在工作展开上要做好“四件要事”，在自身建设上要提高“五种能力”，在实际工作中要掌握“六种方法”，在具体实践中要具备“七种气质”，切实把生产经营的难点作为党支部工作的重点，将党支部工作与生产经营紧密结合，做到同部署、同推进、同考核；融入中心工作，创新活动载体，改进活动方式，按照XX党委“南堡红”品牌创建的统一部署，凝聚全员智慧和力量，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，保证各项任务的圆满完成。

　　3、党员干部誓为“急先锋”。全体党员围绕生产中心任务，为XX大打扭亏为盈攻坚战，优化生产流程，扎实推进开源节流、降本增效，严格预算执行，严控生产成本和非生产性投入，充分挖掘降耗潜力，提升XX管理水平。一是针对近期产量严峻形势，积极开展“上产攻坚，党员先行”主题实践活动。党委委员和机关党员干部深入一线驻岗带班，主持召开产量分析会，共同研究上产方案；组建“党员攻坚队”，开展“精细油藏描述”“稳油控水”“提高抽油机泵效”等技术攻关，助力油气上产。二是开展“安全环保，党员先行”主题实践活动。按照“一岗双责、党政同责”要求，以开展安全环保免检单位创建为契机，积极引导党员带头识别风险、分析原因、制定防范措施，全面开展“低老坏”问题和井场标准化专项排查与治理。三是开展“提质增效，党员先行”主题实践活动。面对低油价带来的成本压力，加大自主维修力度，在去年已实施自主维修项目基础上，增加了机泵、抽油机、土建、房屋维修等项目；制定工艺方案优化措施XX项、地面集输优化措施XX项、生产运行管理提效措施XX项，成本增幅得到有效控制；开展效益评价，关停、间开、调控低效无效油水井XX井次，优化生产方式、低效井治理XX井次。

　　（三）筑“拒腐防变工程”，抓牢抓实廉政建设

　　动态完善了党风廉政建设工作体系，结合发展实际赋予了其新内涵，通过构建“四位一体”“三书促廉”“两个责任落实”和“一岗双责”反腐倡廉工作格局，进一步增强党员干部廉洁自律意识和拒腐防变能力，切实实现全年“零违纪”。

　　1、扎实推进“两个责任”落实。学习贯彻落实公司《党风廉政建设指标考核细则》，制定并实施XX《落实“两个责任”实施意见》等文件全面落实从严治党总要求，党委履行好主体责任，纪委履行好监督责任。组织签订《党风廉政建设责任书》XX份、《甲乙双方廉洁互保协议书》XX份，《领导人员廉洁从业书》XX份。开展廉政提示谈话工作，切实把握好“树木”与“森林”关系，坚持抓早抓小、防微杜渐，有则改之、无则加勉。截至目前，XX被谈话人员累计达XX人。持续坚持廉政回访工作，走访XX、XX等承包商单位，开展廉政回访座谈会XX场XX人次，有力的促进甲乙双方廉洁共建。纪检工作有力开展，纪委参与合同谈判XX次，参与合同谈判全过程，有效的促进了合同管理的合规运行。

　　2、进一步加强作风建设。严格执行中央八项规定精神，认真学习贯彻《XX公司贯彻落实中央八项规定实施细则“严”字24条》，在全公司范围内开展“四风”问题巡察，严防“四风”反弹回潮。开展“两不一慢”排查工作精液发黄是怎么回事，共发放调查问卷XX份，收集各类问题XX项，为进一步提高工作作风提供了基础依据。大力开展以“守纪律、讲规矩，勇担当、有作为”为主题的深化作风建设活动。大力倡树“精准严实”的工作标准，形成XX人“信念坚定、务实高效、严谨认真、勤政廉洁、勇于担当、争创一流”的工作作风，使党员干部积极主动适应作风建设新常态，展现新作为，提升执行力，推动作风建设常态化、长效化，为保持公司“硬增储、稳上产、低成本、强党建”的战略定力提供坚强保障。

　　3、培育“XX清风”廉洁文化。认真组织党员及纪检干部学习《中国共产党问责条例》《监察法》等党内法规，参加集团公司“XX”公众号答题活动，XX名管理人员参与答题。学习以“深入学习贯彻落实党的十九大精神，坚定不移推进全面从严治党”为主题，开展“党委书记讲廉政党课”“经理讲廉洁党课”活动，XX名党员、干部、员工深受教育。开展“党旗红·拒腐防变倡清风”系列活动，邀请XX检察院人员讲授《畏法慎行远离职务犯罪》专题党课。组织参观XX监狱，听取服刑人员现身说法，百名参观人员受益匪浅，撰写心得体会XX余篇。持续推进检企共建，开展“送法进XX”活动，党员干部和关键岗位员工受教育率100%。

　　二、存在的主要问题

　　XX党建工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足和问题，突出表现在：一是组工干部和党务干部整体政治素质业务水平有待提高。二是党群工作创新力度需进一步加强。三是个别支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待增强。四是各支部在标准化建设、基础工作方面还不够扎实。对于这些问题，XX党委高度重视、认真对待，将在下步工作中采取有效措施切实加以解决。

　　三、下半年工作计划

　　1、全面加强党的领导。深入贯彻落实党的十九大精神，要坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作。全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，严格落实党建工作责任制，强化领导班子和干部队伍建设，全面深化基层党组织建设，坚定不移正风肃纪和保持反腐败高压态势，持续筑牢企业的“根”与“魂”。

　　2、扎实推进“党旗红”子品牌建设。8大工程整体部署，同步推进。加强班子建设，持续开展政治理论学习，落实“三重一大”决策制度，严肃党内政治生活，提升政治引领能力。加强党支部和党员队伍管理，深入推进党支部工作标准化建设和党支部书记素质提升工作，组织开展好党支部书记轮训，严格党员教育管理，深入推进“两学一做”学习教育制度化常态化，开展“不忘初心牢记使命”“XX党旗红”等主题活动。按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的要求，认真做好发展党员工作，制定党员发展计划，加强积极分子培训，严格执行发展党员程序，切实把好“入口关”。

　　3、坚定不移从严治党。要推动全面从严治党向纵深发展，把党的政治建设放在首位，落实好管党治党责任。深入推进XX“01234”党风廉政建设工作体系创建，切实履行好全面从严治党党委主体责任和纪委监督责任，全面落实年度报告、党风廉政建设约谈、述职述廉等工作制度，促进“两个责任”落实具体化、程序化。要持之以恒正风肃纪，认真落实中央八项规定和实施细则，运用好“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐。

　　4、深化反腐倡廉建设，不断净化企业政治生态。切实履行好全面从严治党党委主体责任和纪委监督责任，全面落实责任清单、年度报告、党风廉政建设约谈、述职述廉等工作制度，促进“两个责任”落实具体化、程序化。坚持纪严于法，实行问题线索统一管理，对所有反映党员干部和关键岗位员工的线索进行全面核查，做到失责必问、问责必严。加强对贯彻中央精神和上级决策部署、执行“三重一大”决策制度等情况的监督检查，把权力关进制度的笼子里，使权力在阳光下运行。建立党风教育常态化机制，经常性开展党风党纪党规学习活动，组织开展干部任前廉洁谈话，增强党员干部党纪党规意识、廉洁自律意识和拒腐防变意识。继续做好廉洁回访工作，促进甲乙双方廉洁共建。持续深化“三超”问题专项治理，划出制度红线，依规严肃执纪。

　　上半年，通过党群部门共同努力，实现从严治党要求进一步延伸，党的建设成果进一步巩固，政治生态环境进一步净化，XX精神进一步弘扬，党群关系进一步密切，企业形象进一步提升，党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用进一步增强，XX员工队伍更加稳定和谐，切实为推进XX稳健发展提供政治保障和组织保障。

局2021工作总结篇6

　　一年来，我办努力建设和谐文明新村，以扶贫开发构建和谐社会_为契机，使_的扶贫开发工作取得了突破性进展。现总结如下。

　　一、主要工作及成效

　　为尽快改变老区落后面貌，创造贫困地区扶贫开发典型经验，汇报了_这些年来的扶贫工作情况和自然、经济、社会发展情况，既使上级领导了解到_的有利条件，同时也表明了_为搞好扶贫开发构建和谐社会_的信心和决心。为了使上级领导进一步了解_，我们多次邀请上级领导来_考察调研。

　　为了使_项目尽快得到上级批准并迅速启动实施，我们明确了_的指导思想、总体目标、范围对象、基本原则、实施步骤、工作重点、配套政策和组织领导等。经数易其稿报省办和国务院扶贫办审批。为了提高扶贫开发的肉饼怎么做可持续性，使扶贫开发的目标瞄向更为准确，贫困群众参与扶贫工作的积极性和主动性更高，扶贫资金的中间渗漏更少，使有限的扶贫资源更好地瞄准真正的穷人，有效地解决贫困村的脱贫和发展问题，我们进行了村级扶贫规划培训。

　　在坚持贫困人口优先受益、村民广泛参与、综合设计和全面治理、资金捆绑使用和发挥整体效益、可持续发展、量力而行和实事求是原则的前提下，全面掌握制定村级规划的要领，科学规划方法，重点学习制订村级规划的要求、重要工具、实施步骤、重点环节，要求对每一个实施扶贫项目的重点贫困村做到规划先行。我办主要领导亲自带队，办公室除留值班人员外，全部到_参加培训和现场搞点，深受贫困村干部群众的赞扬和好评。

　　为了使_早启动、早实施、早见效，我们一手抓前期准备，一手抓项目启动。办公室主要领导多次带队前往今年启动的_县指导_工作，帮助协调和落实具体工作，帮助制定方案和确立工作重点，由于各级扶贫部门指导协调到位，使_县从全面启动了_个重点贫困村的项目建设。同时制定了_工作职责，明确了工作目标，严格目标考核制度，对_情况10天一通报，及时总结先进典型，查找不足。

　　二、存在的主要问题

　　下基层调研不够。今年由于示范点项目投入大量的精力和时间，加之机关事务性工作的繁杂，对下基层调研相对不够。对构建_扶贫开发模式的总体思路、工作和机制的创新还有待在实践中进一步探索、完善和加强。对扶贫项目资金的管理还需进一步加强。加强扶贫工作管理的核心内容是项目和资金，特别是对项目资金的跟踪、督察、检查、指导、调研，以及典型推广、重点解剖等方面还需加强。

　　对_扶贫机构的职能有待强化，扶贫队伍的干部素质有待进一步提高。由于扶贫工作的体制性障碍，出现重点贫困县工作体制不顺的现象，因而出现了机构职能弱化的现象。加之扶贫工作任务繁重、责任重大、经费奇缺、条件艰苦、待遇低下，因而又出现了干部职工队伍人心不稳、活力减弱、工作积极性和创造性下降的现象。这些都与艰巨的扶贫工作责任和任务极不相适应。

　　总结过去的工作，我们要杜绝随意调改、增加扶贫项目，严禁各种违规违纪行为，确保扶贫项目资金的规范使用。对扶贫资金使用管理中出现的问题，各级各有关部门要高度重视，采取相关措施，切实整改到位，确保对扶贫资金审计检查不出任何问题。努力把我们的工作做扎实!

局2021工作总结篇7

　　20__年，我乡在县委、县政府的正确领导下和县信访局的指导下，信访工作紧紧围绕和谐稳定工作大局，畅通信访渠道，夯实基础工作，转变工作作风，着力解决热点、难点问题，强化信访工作，采取有力措施，密切联系群众，妥善处理问题，及时化解矛盾，为我乡的经济发展和社会稳定作出了积极贡献。现将今年我乡信访工作自查情况汇报如下：

　　一、强化组织领导，认真落实各项工作制度。

　　一是乡党委、政府高度重视信访工作，成立了以乡党委书记为组长，乡党委副书记、乡长为常务副组长，各分管领导为副组长、各站所负责人的乡信访工作领导小组，领导小组下设办公室在乡党政办，并配备了一名信访专干负责处理日常业务。

　　二是坚持信访问题领导包案工作制和领导接访制度。今年，我乡继续实行领导接访制度。在每个工作日安排一名领导接访，听取来访群众的诉求。

　　三是坚持信访事项月排查制度，对每月排查出的信访事项特别是越级上访的信访事项从初核、立案到处理，实行分管领导一包到底，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。

　　四是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，做到早预测、早调查、早处理。四是严格执行重大事项报告制度。坚持重大访情和中央、省、市重大会议和重大活动等敏感时期信访信息“零报告”制度。

　　五是健全信访工作网络和信访工作制度。严格落实上级文件精神，完善信访基础工作建设。在乡村两级设立信访联络员，实行信访信息直报、月报等制度。规范来信、来访登记和办信、接访工作流程，妥善管理信访档案，建立不稳定群_、重点上访人员等基础台账，做到情况明、底数清，及时向上级部门报告各类情况。

　　六是做好网上信访和信息化工作。积极向广大去那种宣传网上信访、引导群众从网上反映信访问题，并接入全省信访信息系统，安排了专人负责系统的维护和使用。熟练完成信访录入、转交办及办理等工作，实现所有信访业务都在系统内流转，实现“三个全覆盖“和”四个可“的工作要求。

　　二、采取有力措施，加强防控，依法处置，严格控制非正常上访。

　　1、坚持排查排解，自查自纠相结合，及时化解矛盾纠纷。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，按照“人要回来，事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出组、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针，要求各村定期开展纠纷排查，对排查了的问题要及时上报。乡信访工作领导小组办公室每月进行一次排查，并及时组织乡、村两级干部对排查的问题进行处理，切实把一些集体访苗头做到发现得早、控制得早、处理得好。

　　2、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善相关制度，及时妥善处置群众性上访，规范程序，在“事要解决”上做更多努力，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。减少集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。今年，我乡未发生非正常集体访情况。对正常发生赴县集体访的及时安排分管领导到县信访局协调处理信访事项。

　　3、坚持和完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制。__年，我乡制定了《__乡__年信访工作实施方案》《__乡信访接待工作制度》，对信访案件的转办、交办、回复做了相关的规定。同时继续将信访工作纳入村级工作目标管理考评方案，信访工作作为一项重要的考评项目，分值为5分(总分值100分)。

　　4、切实发挥信访监督员参与化解信访突出问题的作用，充分发挥我乡“五老”人员即老干部、老党员、老劳模、老教师、老复员及人民团体，群众自治组织在调解信访案件中的作用。__年，我乡在辖区各村及乡直单位共聘请信访监督员共计15名;设立信访矛盾纠纷调解机构15个，聘请调解员50人，其中“五老”人员即老干部、老党员4人，县人大代表、政协委员2人。通过广大调解员特别是广大老党员、老干部的共同参与，今年我乡共妥处信访案件31件，化解民事矛盾纠纷7件，其中易激化矛盾纠纷5件。

　　5、积极推行律师参与接访工作。我乡针对群众集体信访、越级信访和无序信访的现状，充分发挥律师专长和群众信任律师的优势，通过聘请的乡法律顾问参与接访，引导上访群众通过合法途径表达利益诉求，对大力宣传社会主义法制、化解人民内部矛盾和维护社会稳定起到了十分重要的作用。__年，我乡聘请的法律顾问参与接访15次，特别是参与处理的曾家村刘树生伤亡事故、柿木村贺贵华交通事故、大岭村与观形村土地权属纠纷等易激化群_性事件的案件通过乡法律顾问的参与得到了有效的化解。维护全乡的社会稳定和长治久安。

　　6、坚持依法按政策处理信访问题，建立良好的信访秩序。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位;对暂不具备解决条件，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决;对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的行为，及时通知公安机关介入，依法予以处置;对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，维护了信访人的合法权益。

　　三、认真接访，归口办理，扎实有效处理信访案件。

　　热情接待群众来访，对待来访群众笑脸相迎，热情相送，坚决杜绝简单粗暴的接访行为。改变信访工作方式，变群众上访为干部下访，乡村干部经常深入农村、走进农村、走进农户、询寒问暖、关心群众的生产生活，及时解决群众在生产生活中遇到的实际困难，努力将矛盾解决在萌芽状态。对来信来访认真登记，本着解决实际问题同思想教育相结合的原则，耐心细致地做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，控制越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。今年我乡共收到信访案件(访、信、网、电)23件，办结23件，办结率为100%;对县领导批示和县信访局转办、交办、督办的信访事项做到按时按质书面上报，办结率达100%。真正做到件件有着落，事事有回音。

　　今年，我乡虽然在信访工作中存在着一些不足的地方，但我们会继续努力工作，在实践中积极探索信访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把__乡信访工作推上新台阶，为全县经济社会健康发展保驾护航。

局2021工作总结篇8

　　20xx年，在领导的关心、爱护、帮助下，本人积极进取、扎实工作，现将一年来的工作总结如下：

　　一、思想方面

　　所谓“态度决定一切”，在工作上也如此，工作态度决定工作本身。如果对工作思想认识到位，以良好的态度对待，以积极的心态应对，即便能力差点乃至愚钝点，也能把工作做扎实、做好。反之，即使能力很强、学历很高、智商一流，如果没有正确的思想观念，没有工作积极性、主动性，作风涣散，也不能把工作做好。

　　20xx年，本人努力提升思想认识水平，从整个单位和办公室的全局出发，正确认识和摆正自己的位置，对待工作不推诿、不扯皮，积极把份内的事情做好、做细。正是出于那么一种心态，在办公室人少事多的情况下，除做好新闻中心的工作外，在办公室主任的安排下，积极主动参与办公室的其他工作，全年没有请工休假、探亲假，周末和晚上也经常加班加点工作，任劳任怨，不抱怨。

　　除任劳任怨和不抱怨外，要把工作做好，必须正确对待与同事、领导的关系。“人上一百，形形色色，三六九等”，州法院180余人，每位的生命历程千差万别乃至大相径庭，即便在办公室几个人中，每个的思想观念、能力水平、行为方式都不尽相同，因此，在工作中，与同事、领导产生分歧是不可避免的。如果与领导产生分歧，自己先听取领导意见、反思自身、及时改正，如果认为自己的意见正确，则主动向领导说明，争取领导的理解和赞同，最后则优先执行领导意见。如果与同事产生分歧，最重要的就是交流、沟通，然后加以取舍，我相信，天下没有沟通不了的事情，即便沟通不了，那也是暂时的。

　　同时，正确对待领导和同事的批评。不把领导和同事的批评当作他们对自己有意见，相反，那是领导和同事对自己的关心、爱护，还应该感谢他们呢;遇到恶意的批评时，如果不是原则性的问题，也应该以与人为善的心态看待问题，把他们的批评作为鞭策，作为自己更加进步的动力。

　　总之，通过一年来的工作，自身的思想认识上了一个台阶，思想境界得到了提升甚至升华，看待事物的眼光更加积极和深刻。

　　二、学习方面

　　要做好工作，必须与时俱进;要与时俱进，必须不断学习。当今是知识经济时代，知识的更新日新时异，如果不及时加强学习，随时便会落后于时代的潮流。20xx年，在繁忙的工作之余，本人加强学习，学习能力和知识水平得到一定程度的提高。

　　一是加强政治理论学习。通过认真研读《求是》等党的理论刊物，继续深入学习马克思政治理论;加强社会主义法治理念的学习提升，努力从思想根源上解决对社会主义法治的认识问题;认真学习xx届四中、五中全会精英语六级分数构成神和省、州党代会精神、全国政法工作会议精神，特别是认真学习深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法“三项重点工作”有关理论，把优秀的政治理论运用到具体工作中，既提升自身政治理论水平，又推进工作。

　　二是加强法律业务学习。及时学习新出台的法律法规和司法解释，特别是认真学习了《侵权责任法》等事关民生大计的法律;参加了省高院组织的预备法官学习、考核，1—5级法官培训;在工作中遇到法律问题，积极露娜月下无限连向老法官请教、探讨，提升法律素养;撰写案例分析1篇。

　　三是加强新闻业务学习。在办公室从事新闻信息工作，除加强政治理论和法律业务学习外，还得加强新闻业务学习。201x年，本人认真研读了《新闻采访学》等新闻教材，阅读了《中国新闻奖获奖作品汇编》、《美国百年好新闻》等书籍，以新闻记者的视觉，认真阅读《人民日报》、《南方周末》、《南风窗》、《凤凰周刊》、《法制日报》、《中国青年报》等刊物上的好新闻，思考其写作优劣。

　　三、具体工作

　　一是做好内刊编辑工作。编辑《Xx审判》正刊6期、增刊1期;编辑《法院信息快讯》23期;编辑《“三项重点工作”信息专报》44期。

　　二是做好编务工作。组建《Xx审判》通讯员队伍，制订《Xx审判通讯员管理办法》;做好每半年一次的稿酬登记、发放和信息通报工作，认真组织发放刊物，搜集读者对《Xx审判》的意见建议。

　　三是做好新闻外宣工作学校安全制度。全年撰写新闻信息稿件364篇，被《法制日报》、《人民法院报》、《Xx日报》、《Xx日报》、中央人民广播电台、Xx人民广播电台等各媒体采用364篇、20xx余篇次，投稿被采用率100%。

　　四是做好其他工作。在办公室主任的安排下，7月至9月中旬负责部分办公室的其他文秘工作;参与人民法庭合理布局的调研、法院民意沟通平台的调研;做好领导下乡调研的信息撰写工作。

　　四、存在问题及下一步打算

　　存在问题：1、学习不够，一年来所学十分有限，仅限于表面知识的学习，学习的层次极低。2、统筹安排工作时间的能力有待进一步提高。

　　下一步打算：1、加强学习，特别是要注重深层次的学习。2、统筹安排工作时间。20xx年虽然没有请工休假、探亲假，还利用周末和晚上的时间加班加点工作，但某些工作由于时间关系未处理好，因此，在遇到多项工作要做、时间紧迫的情况下，必须统筹安排时间，提升工作效率。3、做好内刊编辑工作。对于下一步如何更好地做好《Xx审判》的编辑工作，计划于20xx年1月初召开一次编辑委员会，详细汇报和总结20xx年的工作，提出20xx年的工作思路。

局2021工作总结篇9

　　2021年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将2021年工作情况具体总结如下：

　　一、认真学习，提高业务水平和工作技能

　　作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

　　二、细致入微，努力做好服务工作

　　作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。2021年，我全年销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。

　　三、真诚服务，做好大堂管理工作

　　我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。

　　2021年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。