工作总结jobsummary/worksummary是最常见和通用的年终总结、半年总结和季度总结。 以下是为大家整理的关于季度工作总结简短个人季度工作总结2018的文章7篇 ,欢迎品鉴!
20__年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作用心主动,勤奋发奋,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将今年完成的城管工作总结如下。
一、强化学习,持续提高自身综合素质
关心时事政治,发奋提高政治理论水平,认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自我在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自我的业务工作潜质;本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自我的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自我的知识面,不断提高自我的政治理论素养、思维潜质。
二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责
认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时刻,按时、保质、保量地完成任务。
三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民
在工作中能严格遵守各项规章制度,注重仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等事件发生,做到廉洁奉公。敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作,在们的关心、支持和帮忙下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强。
今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务!
第二季度以来,县发展和改革局积极贯彻落实党的十九大、十九届三中全会精神及十九届中央纪委二次全会部署,坚持党要管党、全面从严治党,从强化内部管理、加强学习教育、加强作风建设、强化工作落实和完善制度机制入手,采取切实有效的措施,积极构筑反腐倡廉防范体系,狠抓工作落实,切实把全面从严治党主体责任落到实处。经过一季度的努力,党风廉政建设工作成效明显,现将我局落实情况汇报如下:
一、发挥党组书记“第一责任人”作用。年初召开党组会,专题研究部署党风廉政建设和反腐败工作,听取党风廉政建设工作汇报2次,切实推动党风廉政建设工作落到实处。
二、压实“两个责任”,严防“四风”反弹。组织开展科室责任人及重点岗位工作人员廉政谈心谈话13次,签定党风廉政建设责任书13份,廉洁自律承诺书28份,“赌博敛财”承诺书40份,开展作风督查20次,不定期开展违规收送红包礼金问题及赌博敛财宣传教育。
三、将党风廉政建设列入全局年度考核目标之中。并将考核检查的结果作为干部职工业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。同时,实行党风廉政建设“一票否决”制,因党风廉政建设存在突出问题受到通报批评或立案查处的,取消年底一切评优资格,确保全局党风廉政建设工作监督到位。
四、利用党组会、理论学习中心组、“三会一课”制度、主题党日、党纪教育等平台组织开展专题学习活动,对《中国共产党问责条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等内容进行了深刻学习,提升了党员干部廉洁自律意识。
五、为进一步增强我局干部的廉洁自律意识,筑牢抵御腐蚀的思想道德防线,我局围绕重点项目推进、服务业项目发展、能源项目推进等廉政风险高危领域,组织干部进行了警示教育学习。通过组织学习观看警示教育片《蒙尘的初心》、学习了《中共xx县纪委xx县监察委关于4起违反政治纪律典型案例的通报》《xx严重违纪违法案件》等。我局干部职工进一步树立了正确的权力观、地位观和社会主义荣辱观,增强了勤政为民、廉洁奉公的意识,确保实现我局各项工作的“全年红”。
在下一季度的工作中,我局将继续发扬优势、克服不足,狠抓“两个责任”的贯彻落实,以更加坚决的态度,更加务实的作风,更加扎实的举措,在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防线,不断开创我局正风肃纪工作的新局面。
一季度,在集团公司党委的正确领导下,XX党支部以党的十九大精神和xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实集团公司党委工作部署和要求,准确把握工作定位,深度融入中心,围绕高质量发展工作主线,以“XX”建设为抓手,充分发挥党组织的政治引领和组织保证作用,为高质量发展提供了有力保障。 一、抓实思想政治工作,增强党建工作效能 1.加强政治学习,提素质强本领。以提高党员干部队伍思想政治素质、理论水平和运用理论解决实际问题能力为目标,深入开展政治理论学习。在做实“三会一课”“主题党日”等规定动作同时,充分运用好“XX党课”“灯塔—党建在线”“学习强国”平台,“时时学”“事事学”。通过网站、微信、QQ交流群等载体,定期推送党建学习内容,做活“自选动作”,持续提升学习能力。 2.加强意识形态工作,强引领把导向。坚持党管意识形态工作不动摇,严格落实意识形态工作责任制辍,持续提升政治引领力、思想引领力和文化引领力。按照“管疏结合、以疏为主”原则,开展正面网上宣传和舆论引导,加强对单位微信群、办公电脑等媒体的监督检查,防止和清除各类不良信息或网络谣言,做好舆情风险排查,做到早发现、早报告、早处置,及时妥善化解舆情负面影响;坚持围绕中心、服务大局,聚焦重点亮点,加强正面宣传,唱响主旋律,弘扬正能量,传递“好声音”。一季度,在国家、省部级外媒、集团公司各类媒体发表稿件31篇,网上网下、内宣外宣同步发力,共同建设风清气正的意识形态环境;疫情防控期间,党支部及时通过移动办公软件、QQ 、微信工作群等平台宣贯权威机构和上级部门发布的疫情防控信息和预防知识,便于员工及时学习掌握新型冠状病毒预防、个人防护等知识,教育引导干部员工不造谣、不信谣、不传谣,不转载非官方发布的各类关于疫情信息。 二、抓好阵地队伍建设,发挥战斗堡垒作用 1.突出班子建设,发挥“头雁”效应。突出抓班子、带队伍、管干部这一核心,着力打造具有果断决策力、高效执行力、有效推动力、廉洁影响力的领导班子及干部队伍。严格执行领导干部联系点制度、带班、值班等制度,大力推行一线工作法,做到安全警示标牌在一线掌握情况,在一线解决问题,把抓学习、讲政治,转化为提高能力、干好本职的动力;坚持民主集中制、民主生活会、组织生活会制度、党务、厂务公开制度,严格执行“三重一大”决策制度,依法合规按程序作决策、办事情,较好发挥了党支部的政治核心和战斗堡垒作用。 2.突出党员干部管理,发挥“示范”效应。坚持党员干部积分量化考核、绩效考核制度,与党员包片抓点、“强党建?战疫情?促发展”行动落实情况相结合,以积分为基础,以量化为依据,对党员进行考核和星级评定,考核得分与绩效、评先树优挂钩,不断激励党员争当执行落实、服务大局、攻坚克难的模范。战“疫”期间,党员带头员工积极参加“抗击疫情”爱心捐助活动,捐款XXXX元,充分发挥了党员带头示范效应;不断深化“党员示范岗”“党员先锋岗”“党员服务标兵”等一系列有针对性、有显著效果的品牌内涵,深入开展以管理创效、节约创效、技术创效、安全创效、营销创效、服务创效为重点的党员创先争优活动,充分发挥了党员先锋模范作用。 3.突出“过硬党支部”建设,发挥“阵地”效应。以党支部建设持续过硬为目标,以“XX”建设为抓手,以“XX”为载体,突出抓好基层、基础、基本功“三个提升”和班子、队伍、制度“三项建设”,对照“十个健全”“十个明晰”要求,加大支部基础建设力度,共梳理细化完善党群各类规章制度43项,进一步夯实了党建基础;深入实施“双培”工程,加强入党积极分子、发展对象培养和考核,按标准和规范要求做好预备党员吸收、转正和党费收缴工作,提高了发展党员的质量,增强了党员队伍的活力和战斗力。 三、抓牢主责主业,发挥组织保障作用 1.安全形势持续平稳。安全稳定是高质量发展的重要基础,没有安全保障,高质量发展就无从谈起。一是明责任严落实。按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求,完善和落实行政、技术、监督和党群四个安全责任体系。全面落实各层级安全责任和岗位责任制,逐级签订安全目标责任书,以安全考核倒逼全年安全工作目标的实现。二是抓宣贯保安全。充分利用综合会议、安全办公会、车间班前会,向员工传达上级系列安全工作会议和文件精神,进一步增强抓好安全生产的自觉性、责任感和压力感,形成齐抓共管、人人讲安全、人人保安全的工作态势。三是查问题除隐患。把风险分级管控和隐患排查治理作为加强安全生产的重要防线,以开展安全生产专项整治行动为载体,通过班组岗位日排查、车间周排查、部月排查,分级管控风险,将一切可能诱发安全事故的人、机、物、环、管等因素掌控到位,坚决预防和遏制各类事故的发生。一季度,组织安全大检查6次、特殊时期专项检查3次、隐患排查7次,共排查整治安全隐患146条,纠正作业现场不安全行为64人次,下发整改通知书22份,安全罚款XXXX元。 2.经济效益稳步增长。坚持内涵挖潜与业务拓展并举,稳步提升市场份额,通过做大增值业务、增加外部收入、强化内部管控、完善全面预算管理体系、材料成本管控、运行方式优化等手段,保持了平稳运营,增收创效水平有了显著提升。 3.全员素质显著提升。围绕高质量发展”目标,通过开展全员素质提升、“打造卓越执行力团队”全员培训、高技能人才队伍建设,搭建群众性创新活动平台等工作,全员思想认识、专业技能、个人综合能力都有了较大提升。一季度,分层级、分专业开展各类培训4次,参加培训540多人次。 4.疫情防控保障有力。把抓好疫情防控作为当前首要的政治任务,立足实际,精准发力。根据集团公司工作安排和疫情防控要求,制定了《XXX关于进一步加强防控新型冠状病毒疫情的工作方案》,成立了疫情处置领导小组和现场指挥组、救治协调组、后勤保障组、疫情调查组,压紧压实防控责任、落实落细疫情防控措施。将体温监测和消毒作为疫情防控第一道关卡,抓好每日“两测温三消毒”等各项防控措施落实。共发放一次性口罩XXXX个、消毒液XXX瓶、体温表XXX个;严格做好复工员工排查登记,设置体温观测点7个,检测进出员工2690人次,全力保障员工“健康”在岗,环境“健康”可控。 四、抓严党风廉政建设,筑牢纪律规矩底线 1.突出主体责任,深化“一岗双责”落实。始终把党风廉政建设工作当作头等大事来抓,聚焦“两个责任”,加强教育防范、制度规范、监督制约。明确党组织主要负责人是党风廉政建设“第一责任人”,班子成员根据工作分工,对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任,一级抓一级,层层抓落实,保证责任落实到位;将支部工作与党风廉政建设工作同部署、同落实、同考核,党支部书记与各车间、科室负责人签订了落实党风廉政建设主体责任书,推进“一岗双责”落实到日常工作中。 2.聚焦执纪问责,强化执行落实。以监督权力运行为重点,以岗位风险防控为基础,围绕“人、财、物、事”等岗位权力的运行,对物资采购、销售、经营管理、工程预决算、合同管理、工资分配等重点领域、关键岗位深化监督,开展合同管理等各类专项督查、自查自纠活动4次;在疫情防控期间,牢把监督重点,注重监督实效,对测温、消毒、物资发放环节,员工健康、劳动纪律执行情况进行全方位监督检查,确保了疫情防控期间各项工作落实到位。 3.注重超前防控,突出挺纪在前。以开展互动廉政教育为抓手,持续加强廉洁风险警示教育。坚持集中教育、专题教育与日常教育相结合,开展党支部书记、支部委员上廉政党课、德廉知识讲座、红色教育、警示教育等活动,教育党员干部自觉在思想上划出红线、行为上明确界限、道德上坚守底线;元旦春节期间,对党员干部提前发信号、打招呼,重申“十条禁令”和纪律要求,重点对收受礼品礼金和宴请、违规操办婚丧喜庆事宜以及群众身边的微腐败现象进行监督检查,未出现违规违纪情况。 五、抓细群团建设,营造和谐发展氛围 1.立足服务职工。充分发挥工会组织在履行维权职责、服务职工的重要作用,积极开展“困难帮扶”“爱心捐助”活动,节日期间走访慰问困难职工、党员X户,发放慰问金XXXX余元和米面油等慰问品;XXX人参与“爱心捐助”,捐款XXXX元;“送温暖”活动3次;为会员办理大学学业规划书了意外伤害保险续保手续;组织职工体检、女工查体;传统节日发放节日慰问品,让员工切实感受到来自“大家庭”的温暖。 2.展现青春风采。以提高团员青年自身素质为重点,以服务生产工作为中心,团总支结合自身实际情况,开展了“青年志愿者服务”“青年文明号”、安全演讲、读书征文等活动。组织演讲比赛2次、征集读书体会、征文15篇,合理化建议13条,充分展示了团员青年的青春风采。 3.突出信访维稳。针对新形势下员工思想复杂化、个人需求多样化,加强领导与员工沟通联系,时刻关注员工群众合理诉求,随时做好矛盾纠纷排查化解,强化依规办事、依法维权意识,保持了员工队伍思想稳定。 六、存在的问题和不足 主要表现在:一是党建基础工作需要持续加强,对照“XX”建设标准,不同程度存在基础薄弱、品牌不亮的问题。二是对新形势下党建工作的前瞻性不足,创新手段不多,在对党员教育管理、组织理论学习上,内容方法单一,缺乏鲜活的教育载体和多样的活动形式。三是部分党员干部观念更新不够,仍习惯于固化思维模式和传统工作方法,系统思维、开放思维、全局性思维的能力有待于提升。以上问题,要在下步工作中采取有效措施,认真加以解决。 七、下步工作措施 二季度,是各项工作加快推进的黄金时期,也是全面落实今年各项工作任务的关键阶段。我们将认真贯彻落实集团公司系列会议精神和工作部署,准确把握工作定位,深度融入中心,进一步提升党建效能,为推进XXX内涵提升高质量发展提供坚强政治保证。 1.抓好疫情防控。进一步强化思想认识,坚决贯彻落实上级关于疫情防控工作的重要指示精神,严格落实“十必须、十全力”“十二个毫不放松”等工作要求,持续巩固战“疫”成果,以更加重视的思想、更加周密的措施、更加到位的落实,抓牢抓细各项防控工作,打赢疫情防控攻坚战。 2.开展形势任务教育。紧紧围绕完成年度指标任务这一中心工作,充分发挥一东笠翁对韵思想政治工作的强大优势,把通过形势任务教育激发出的动力、合力、活力引导到工作中。深入开展“XXX”形势任务教育、责任意识教育、执行力教育以及创新意识教育。将意识形态工作纳入党员干部学习的重要内容,采取中心组学习、“三会一课”、专题辅导、“爱党爱国”宣传教育、主题征文、交流研讨、知识竞赛、个人自学等多种形式,教育引导干部员工进一步统一思想,认清形势、明确任务、奋发作为。 3.巩固支部阵地建设。严格落实“三会一课”“组织生活会”“党员民主评议”等制度,确保政治生活、组织生活严肃规范;以过硬党支部建设、“标准化+”党建品牌创建、党员积分量化考核、支部书记抓党建突破项目为抓手,组织开展“双化双提”“双提升双报到”“党员示范岗”等活动,疏通“堵点”、补足“短板”,推进党建工作质量再上新台阶。 4.加强党员队伍建设。立足实际,注重在业务骨干、基层一线及青年员工中发展党员,把骨干发展成党员、把党员培养成骨干;从严抓好党员日常管理,坚持积分量化、过“政治生日”、创先争优、包片抓点等工作;开展好“党员先锋示范岗”“党员创客”等活动,组织党员干部围绕本专业、岗位重点难点问题进行技术攻关,切实解决制约安全生产、经营管理、节能降耗等方面的关键技术问题。 5.突出作风能力建设。严格落实中央“八项规定”精神,锲而不舍纠“四风”、树新风,以强化执行力建设为重点,深挖整治“工作不作为、履职不担当、作风庸懒散”问题,力戒形式主义、官僚主义。抓住惩戒问责这个关键,倒逼担当作为、狠抓落实,推动作风建设常态化、长效化。 6.深推企业文化建塑。推进企业文化进车间入班组,坚持以职工群众为中心,围绕保障职工待遇、降低劳动强度、优化作业环境等方面加强工作,出实招、办实事,让员工受尊重、有尊严;开展好困难帮扶、爱心捐助、职工疗养、“送清凉”、节日走访慰问、文化娱乐、职工培训等活动,将“三个快乐”渗透到工作、学习和生活全过程,让员工更有获得感和归属感。 7.强化信访维稳工作。认真贯彻落实上级系列信访稳定文件要求,扎实做好信访稳定工作。重点抓好不稳定因素的排查化解、有关信访事项的调查处理及有关政策的解释工作,努力做到“三个到位”和“五个不发生”,维护好和谐稳定发展环境。
年初以来,城市管理工作在县委县政府的正确领导和上级业务部门的指导下,坚持以党的xx大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕县委县政府整体工作部署,按照“突出工作重点,坚持以点带面、稳步有序推进、不断开拓创新”的思路,积极履行部门工作职责,着力提升城市管理水平,使城区绿化、净化、亮化和市容环境明显改观,为建成开放诚信活力、经济繁荣活力、创业宜居魅力、物阜民安美丽贡献了力量。现就第一季度工作情况汇报如下:
一、第一季度工作情况
(一)、强力推进城市法规宣传和市容整治工作
我局在坚持开展城市法规宣传的同时,继续狠抓了“治脏、治乱、治堵”工作,注重宣传教育先行。1—3月份,通过车载广播播放《通告》360多车次,悬挂横幅标语50条,沿街发放温馨提示告知单两千余份;继续推行一宣传二教育三警告四处罚的“四步”工作法,共开展集中整治50余次,取缔(规范)违规棚点153处,清理占道流动摊点40余个(次),纠正机动车乱停乱放110余辆(次),查处无证营运摩托车33辆次;对破旧、存在不安全隐患的大型广告及时进行了拆除,清除主次干道条幅200多条、破旧广告牌(铭牌)20多块,清除绿化带内违章广告牌30块,规范了广告行业设置行为,改善了城区市容环境和广告宣传效果。
(二)、推进绿化亮化维修工程,实现市政工作新起色
积极做好xx大道绿化工程前期准备工作,组织对xx路、xx大道等行道路修剪、补植绿化提升工作,换植补植天竹桂、香樟、玉兰等180株。完成城区、xx大道、xx大道、xx路等主要路段路灯检修工作,共检修路灯105盏,预埋线路87米;完成花园路、xx小区、xx小区等小街小巷路灯检修,共检修路灯41盏,整改线路72米;开展了建设路、xx厂下水道清理改造、xx路运油渣填路、xx路沥青修补、xx北路破损路面修复、城区各路段更换修补破损沟盖板和窨井盖11个等;进行了小街小巷路面硬化统计。
(三)、从源头抓起、细节入手,环境卫生焕然一新
保持城区主次干道日常清扫保洁,做到道路无果皮透明反义词、纸屑、树叶等,垃圾桶周围无垃圾杂物,保持了人行道、边沟墙角整洁;环卫督查考评组全天候对所辖路段不间断巡查,发现问题及时处置,对重点路段、重点时段实行专人负责,确保了清扫保洁质量;积极做好春节、“两会”期间的环境卫生工作,共出动环卫干部职工300多人次、环卫专业运输机械设备30多辆次,清理各类垃圾、杂物等80多吨;安排专人对西江河、河河面飘浮垃圾、排污箱沉淀物进行了清理;规范建筑垃圾管理,实施全地段式管理建筑垃圾和散装物料运输检查督查,并对建筑垃圾倾倒场进行了全面整顿,基本杜绝了建筑垃圾违规倾倒现象;对城区公共厕所粪池、管道和卫生状况进行了清理、疏通和排查,共出动吸粪车10余辆次,清理下水道淤泥、大粪等近50吨。
(四)、强化措施,狠抓落实,确保市场繁荣稳定
依法做好农贸市场规范管理工作,建立健全各种制度,大力整顿市场,不断规范管理行为。一是落实了市场卫生管理制度,卫生工作有专人负责,实行全天候保洁,做到垃圾日产日清。二是落实了安全生产管理制度,定期不定期地对市场内消防设备、器材、市场设施进行检查维护,形成了“人人了解安全生产、人人关注安全生产、人人参与安全生产”的工作格局。三是投资252万元对县城三大市场进行了改造,现已完工恢复交易。
(五)中心工作同步加强
年初以来,认真学习贯彻“xx规定”,并强化落实效果,加强督查督办,通过强化督查,促进“xx规定”落实不流于形式,成为常态化;“三送”驻村工作组积极帮助农户春耕生产、走访土坯房改造农户。积极宣传,做好今年土坯房改造工作。慰问困难户40户;开展矛盾纠纷、安全生产大排查,维稳信访工作平稳,坚持“零报告”制度。经自查清查,无干部职工非法开采稀土、参股矿业等行为;做好了重大项目建设前期所有准备工作,3月底完成安康路道路、排水改建工程招投标工作。积极跟踪对接苏区振兴发展提报项目,招商引资工作正常开展。
二、存在的问题
1—3月的工作虽然取得了一定成绩,城区绿化、净化、亮化和市容市貌明显改观,但也还存在一些丞待解决的问题:
1、“脏、乱、堵”现象依然存在,监管人员综合素质不一,大城管社会舆论氛围缺乏。
2、市政维修及路灯维护技术人员不够,基础设施维修(含园林工程)经费跟不上,市政监察执法乏力。
3、环卫基础设施建设欠到位。
4、城区集贸市场偏少、容纳量不够。
三、意见建议
1、建议成立“城市管理委员会”形成“大城管”格局,制定城管目标、政策,解决城管问题。
2、配足市政维修和路灯维护技术人员,及时足额拨付市政工程维护资金。
3、加大环卫基础设施建设。县垃圾填埋场已趋饱和,建议加快垃圾填埋场无害化处理设施的建设。
4、新建(迁建)水东市场,新建城北蔬菜批发综合市场、西牛(工业园)老山铺市场、嘉定镇白石(工业园)头坑市场。
四、下一步工作打算
look的词组(一)、强化内部管理,明确工作目标。采取以“铁的纪律狠抓任务,硬的措施促城管”的方法进一步完善激励和约束机制,全面整治干部职工思想工作作风,扎实推进城管提水平、上台阶。
(二)、学习贯彻xx大精神,疏理《若干意见》,跟踪对接好原已提报的9个项目,积极向上争资争项,实现“垃圾焚烧发电厂BOT”、“路灯节能”和“数字化城管”项目开工建设。地理国情监测4月初,重点工程项目(安康路道路、排水改建工程)开工建设。加大招商引资工作力度。
(三)、全力推纹身图片男生霸气进市政面貌大改观,实现市政工作新起色。
(四)、全力加大环卫清扫保洁力度,力促大街小巷干净整洁。新建压缩式垃圾中转站1个、垃圾中转站3个和公厕2座。
(五)、强化市场物业管理,使市场交易环境有质的变化。新建(迁建)xx市场。
(六)、创新社会管理,逐步推行城管进社区、进学校工作。
(七)、积极完成新农村建设、计生、“三送”等上级交办的其它工作任务。
在这个经济繁华的年代,人民的生活水平也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我一直尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结:
一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间xx花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
三、xzz西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
回顾上个季度的工作,我深刻的体会古诗《锄禾》全诗到还是在工作上有很多的不足的,我也希望我心照不宣的近义词会在下一季度中做到更好。
今年是深入学习的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在单位领导的正确领导下,认真学习,扎实工作,围绕“办税服务”这个工作中心,狠抓各项税收征管措施的落实,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:
一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高。
办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者,要适应国家精神社会快速发展的需要,提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来,我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策,使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高,同时,强化了税法等法律法规和办税业务的学习,提高了自己的业务素质,达到了学以致用的目的。
一是按照局党组的安排认真学习党的精神,结合自己工作实际,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,参加“假如我是纳税人”的换位思考活动,强化“全心全意为纳税人服务”的意识,想纳税人之所想,急纳税人之所急,解纳税人之所需,把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。
二是结合工作,学以致用,我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老讨教,或者及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平。
三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。
二、扎实工作,本职工作成效明显。
办税部门是税务部门的行业窗口,办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员,我牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展工作,“加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税”,认真落实各项办税措施,取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。
(一)积极抓收入,实现了目标管理。
抓好税收收入,实现目标管理是每个办税人员的重要工作,为圆满完成局领导下达的目标管理指标,我和同事们一起积极抓收入,做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象,最在限度减少税收流失。我县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务,任务十分艰巨。但是面对困难,我和同事们并没有退缩,为了改善工作环境,我们一方面强化宣传,让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中,遵照“应征不漏,应免不征”的原则,做到“依法征收,应收尽收,坚决不收过头税”,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年底,全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。
(二)积极强监管。
在组织征收工作中,我牢固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我们进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我们乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查,有效地防止了税源的流失。
(三)积极打犯罪。
今年,我们加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。
(四)全面征个税。
今年,我们强化了个税征收,一是对全县应纳个所得税的纳税户进行了的企业所得税清缴,二是对今年的个税按税法重新进行核定。
总之,以上就是本年度个人工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。虽然在工作中取得了一定的成绩,但是仍然有许多需要改进和提升的地方,在以后的工作中,我会不断提高自身的思想政治素质和综合素质,认真履行好自己的岗位职责,不断加强业务学习,全面提高自身素质,为税收事业贡献自己更大的力量!
2020年文化路街道退役服务站以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标,认真履行工作职责,第一季度较好的完成了各项工作任务,现总结如下:
(一)一季度工作情况
1、春节慰问工作。在新春佳节来临之际,文化路街道退役服务站开展了一系列走访慰问工作,为辖区驻军单位、重点优抚对象、企业军转干部、现役家属送去党和政府的关心,充分营造了“军爱民、民拥军,军民鱼水一家亲”的良好社会氛围。共发放各类慰问物资:油778桶,米778袋,杂粮389箱,干菜389箱,对联492副;共走访慰问各类优抚对象152人、现役家属77人、重点退役10人、企业军转干部93人,慰问驻区解放军信息工程大学服务保障中心、驻区解放军省军区郑州第一干休所。
2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令,防控就是责任”的要求,在区委区政府、区退役事务局、文化路街道办事处安排部署下,文化路街道退役服务站对分包的省工商局家属院采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施,共完成6栋居民楼、258间房屋、800余人的排查;同时科室全体人员全部下沉郑花路社区和博物院社区,分别对省工商局家属院、动物园家属院、非常SOHO小区、建设厅家属院进行值守,圆满完成了疫情防控工作。
3、两险接续及优抚工作。截止第一季度共受理退役社保接续197人次,采集退役信息15人次,光荣牌悬挂20人次,悬挂率98%。共发放优抚金141人,金额共计666791.95元,其中:伤残91人,527095元;两参人员30人,58500元;三属7人,41687.5元;在乡复员1人,4098元;60岁农村义务兵9人,5880元;1至4级伤残护理费3人,25931.45元。优抚对象医疗报销7人,共计17828元。
4、清明节网上祭扫工作。文化路街道退役服务站按照区退役事务局的要求,积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次,发动各科室、各社区、公共单位、企业、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传2000余次,吸引烈属、退役和社会各界尤其是青少年共约500余人次进行网上祭扫。通过网上献花,寄语留言,表达心声,进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神,不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。
5、武装工作。按照区武装部要求,第一季度共完成民兵整组国防动员潜力调查信息录入1800余人、排名全区第一,企业信息录入10余家,应急装备录入40余项;宣传发放张贴征兵海报300余份,适龄青年兵役登记500余人,办理兵役登记证100余人;发动基干民兵参与疫情防控200余人次,推荐基干民兵1人参加全区民兵教练员比武。
(二)当前工作中存在的主要问题及原因分析
当前工作中存在的主要问题是:退役社保接续工作完成较低,距离前期摸排人数完成差距较大。主要原因:1、因机构改革人员变动较大,部分人员对相关业务不太熟悉;2、受疫情的影响,在宣传发动辖区退役士兵两险接续工作上力度不够,群众知晓率低,导致该项工作进展迟缓。
(三)下步工作重点
1、完善各类工作台帐,做到底数清,情况明;
2、加大辖区退役士兵两险接续工作宣传力度,提高群众的知晓率;
3、做好优抚对象的人员认定和优抚金发放工作,确保辖区优抚对象认定率100%,优抚金发放准确无误;
4、完成辖区企业军转干部临时性生活困难救助的统计及发放工作,确保辖区稳定;
5、继续完成民兵整组工作,确保各项任务数100%完成。
本文发布于:2023-05-16 10:10:50,感谢您对本站的认可!
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