2021年退役服务站工作总结【十六篇】

年终总结、半年总结和季度总结是最常见和通用的。 以下是为大家整理的关于2021年退役服务站工作总结的文章16篇 ,欢迎品鉴！

【篇一】2021年退役服务站工作总结

　　自退役工作开展以来，乡党委政府高度重视退役工作，在县退役事务局的领导下，乡退役服务管理站积极开展退役各项工作，现将上半年完成工作汇报如下：

　　一、退役信息采集工作。乡截止目前共采集退役及其家属信息共计376人，个人信息已全部整理归档；光荣牌应悬挂376个，已悬挂322块。同时上报了光荣牌悬挂登记表（一人一张表）,做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作。

　　二、我乡退役服务站按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，参照示范性退役服务站创建标准，深入开展乡级示范性退役服务站创建工作，及时上报了我乡示范性退役服务站相关材料。

　　三、在疫情防控工作中，我乡广泛动员辖区内退伍积极参与到疫情防控工作中去，部分优秀退伍主动提出到疫情防控卡点值班值守，充分展现了我乡退伍的良好形象，并上报了在疫情防控工作中表现突出的退伍老兵等先进事迹。

　　四、为更好的推进退役常态化工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作,并做好了相关会议记录。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力和服务水平，提高服务对象满意度。

　　五、涉军群体维稳情况。我乡要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排乡包村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我乡退伍群体目前较稳定，未出现上访情况。

　　六、政治文化环境建设。我乡按照上级要求及时完成了乡本级和28个村退役服务站的场地建设和经费保障等情况，乡工作人员及时安排到位，确保有专人干事，并落实了村级服务站站长人选，确定了工作职责。同时我乡服务站设置了单独办公用房，并在办公室外已挂牌且设立了相应窗口。村级服务站也进行了挂牌同时设立了窗口。8项制度、工作流程已上墙。并且放置退役来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

【篇二】2021年退役服务站工作总结

　　退役服务站始终以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，扎实推进各项政策，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下:

　　（一）服务站标准化建设方面

　　按照上级提出的“五有”要求，强化基层保障，切实将编制、人员、经费、办公条件等落实到位。目前乡级退役服务站一个、村级退役服务站个，建站率100%。乡级服务站有一名站长及两名工作人员，各村级服务站均有一名站长及一名专职工作人员，人员到位率100%，专职工作人员均有工资待遇。乡级和村级服务站有配套工作经费。各村级服务站均做到了门前有牌子、室内有册子、有条件的单设了服务场所。示范服务站均有独立的办公场所，保证了墙上有制度，柜中有档案。

　　（二）基础工作方面

　　我站按照退役服务站建设运行标准，完善了政策落实、工作例会、业务培训、台账管理、沟通联络等工作制度，开展走访慰问、帮扶解困、权益保障等服务。

　　1、宣传教育。

　　我乡采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过乡、村会议，层层传达到每一个干部和群众，在辖区内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

　　2、能力提升。

　　根据村级服务站工作人员年龄跨度大、学历有差别的特点，我站为了提升他们的工作水平，不定期地开展工作培训，具体业务开展集中培训，努力提高工作人员的政策理解及宣传能力、业务执行能力及统筹协调能力。20**年，乡级服务站召开站长培训会1次，工作人员业务培训会3次，各类专题工作会议11次。

　　3、双拥慰问。

　　我乡非常重视军烈属、困难退役慰问抚恤工作，采取在春节、“八一”建军节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役进行慰问。20**年春节共发放慰问金元，猪肉斤；“八一”建军节共发放慰问金元，慰问品。开展特殊节日“八一”座谈会，营造退役老兵氛围，选树典型讲述老兵故事，提升机构存在感；深入走访慰问退役户，了解退役的生活实际，给予及时帮助和关怀；深入做好情系边防官兵家庭走访慰问工作，一共走访符合条件的户，每户送去联系卡以及慰问品大米、白面和食用油。

　　4、优待抚恤。

　　20**年核增60周岁农村籍退役名，核减领取优抚补贴的优抚对象4人，确保各类优抚对象的抚恤金和生活补助核查准确无误。去年以来，对全乡范围内全部的退役详细信息进行了全面准确采集并动态更新退役基础信息数据。按照县退役事务局的安排，对所有服务对象人所在户全部悬挂了“光荣之家”挂牌。

　　5、信访维稳。

　　我乡主要领导要求各村组织开展退役重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役信访工作的正确方向，带着感情做好退役信访工作。今年一共接待来访12次，引导退役诉求表达，最大限度把矛盾和困难化解在基层，未发生过群体上访事件。

【篇三】2021年退役服务站工作总结

    　在市委、市政府的坚强领导和市退役事务局的精心指导下，涌泉镇退役服务站认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，各项工作顺利开展取得明显成效。现将我站xxxx年上半年开展工作情况总结如下：

　　   一、工作开展情况

　　（一）完善服务体系建设

根据简阳市退役事务局的要求，xxxx年x月，涌泉镇退役服务站组建成并正式挂牌运行。镇服务站设有专门办公室、接待室、接待窗口，进行了服务体系氛围营造，健立健全了各项工作制度。人员编制方面，镇级服务站下设站长x名、副站长x名。同时，辖区x个村（居）成立了村级退役服务站，站长由村支书兼任，配具体办事员x名。

　　（二）加强业务知识学习，提高业务能力。

　　服务站工作人员积极转变工作角色，努力适应新的工作岗位。积极学习上级文件精神和相关政策，学习法律法规，把握工作方向及重心，务实推进各项工作。

　　（三）深入开展“大走访”活动

　　组织各村（居）深入开展对退役服务对象的“大走访”活动。通过走访，我镇现有退役服务对象xxx人，其中重点优抚对象享受待遇的xxx名：三属x人、伤残xx人、复员x人、带病回乡xx人、两参人员xx人、xx岁退役士兵xx人

　　（四）双拥优抚工作

　　在镇党委、政府领导下，在市退役事务局的指导下，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，深入了解服务对象家庭实际困难，对困难的退役或家庭实施帮扶。

　　二、存在困难和问题

　　（一）镇村两级退役服务站成立时间较短，业务不精、硬件基础薄弱（上级未配备电脑、打印机）严重影响工作效率。

　　（二）退役服务站是新成立部门，暂无相关工作经费，而我们现在开展的每一项工作基础信息都来自村（居），无待遇保证，村（居）对我们工作有一定看法，执行力不够高。

　　三、下一步工作打算

　　（一）深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好我镇退役和其他优抚对象信息采集工作。

　　（二）继续发力做好双拥优抚工作，不断提高服务能力。把关心现、退役军属、伤残生活困难作为双拥工作重点，通过建立微信群、QQ群等线上工作方式和面对面交流等线下方式加强与退伍交流，及时了解和掌握他们的所思所想和现实困难。

　　（三）在镇党委、政府的领导下，市退役服务中心的精心指导下，继续做好服务站的各项工作。

【篇四】2021年退役服务站工作总结

　　一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

　　我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。

　　二、广泛开展访慰问工作

　　按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役19人次，现役家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金（600元/户），报送新闻2篇，进一步提高荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。

　　三、做好困难退役帮扶援助工作

　　我镇共用6名困难退役建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役（龙川方振声）。

　　四、加强工作调度

　　根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

　　五、开展业务指导和培训

　　根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。

　　六、退役及其他优抚对象数据修正工作

　　我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员吕灶根采集系统中类型不是在复员、汪汝林不是残疾情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。

　　七、全面开展摸底排查工作

　　经过摸排发现我镇版书村退役许有来饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6月2日已签订动工协议，预计6月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.

　　八、涉军群体维稳情况。

　　我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍群体目前较稳定，未出现上访情况。

　　九、政治文化环境建设

　　我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

【篇五】2021年退役服务站工作总结

　　2021年在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级业务主管部门的关心和支持下，服务站找准定位，认真履行工作职责，全体工作人员齐心协力，克服种种困难，保障了各项工作的顺利进行，取得了一定的成效，现将2020年工作开展情况及2021年工作计划总结汇报如下：

　　一、2021年工作总结

　　（一）认真做好退役建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。

　　一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作，为顺利完成此项工作，街道退役服务站认真研究部署，通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集，提高了工作效率，在一个周内完成了全街道2552名退役和现役家属的采集工作，并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作，圆满完成上级下达的工作任务。

　　二是严格按照上级通知要求，为全街道2500多名信息采集的退役和现役家属填写和发放了联系卡，每张联系卡上都有联络员姓名和电话，退役不管有任何问题都可打电话咨询和反映，进一步扩展了退役的服务渠道。

　　（二）深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作，体现党和国家对退役的关怀。

　　一是在春节和“八一”期间，对全街道2386户采集信息的退役士兵、现役家属以及军转干部家庭进行了走访慰问，为他们送去了米、面、油，从而体现了党和国家对的关怀。

　　二是对我街道退役及现役家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查，为8户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌，确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。

　　（三）做好困难退役救助及退役就业、创业扶持工作，体现党和国家对退役生活上的关心和帮扶。

　　一是做好困难生活及优抚对象的业务办理和救助工作。2020年共完成60岁老兵待遇业务办理8人，完成遗属爱心办理3人，协助区退役事务局完成病退业务办理2人，残疾业务办理1人，协助做好参战人员身份核查1人；完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放6人，发放总金额19010元；完成优抚对象房屋修缮申请上报16人；完成了153名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。

　　二是做好退役就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役专场招聘皇帝小说会以及我区退役和现役家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传，并积极帮助失业退役和困难退役找工作，上半年共帮助失业退役完成再就业3人；做好我街道军创企业的扶持工作，加强对军创企业的宣传力度，鼓励我街道军创企业积极参加退役创新大赛等。

　　（四）做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作，增强退役的荣誉感和存在感。

　　一是在抗美援朝70周年之际，按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的、工人、记者、医务人员等进行了身份核查，共核查出符合纪念章发放条件的人员40人进行了上报，并在10月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。

　　二是按照上级要求，为全街道13名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。

　　二、2021年工作计划

　　（一）加强服务站的标准化建设。

　　对标退役服务站、服务站等这些优秀的乡街道退役服务站，进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设，如按照上级要求在服务站悬挂习总书记讲话、英模画像、规章制度等，并不断提升工作人员的服务意识和工作水平，力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。

　　（二）加强宣传，营造良好工作氛围。

　　严格按照上级下发的“双拥”工作考核细则继续做好“双拥”工作，将拥政爱民和拥军优属结合起来，挖掘典型，加强宣传，努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。

　　（三）完成上级主管部门下达的各项工作任务。

　　按时完成上级主管部门下达的各项工作任务，同时不断提高服务站的工作标准和服务水平，力争为全街道退役提供更加优质、高效的服务，真正让服务站成为全街道退役的“娘家”。

【篇六】2021年退役服务站工作总结

　　一、领导重视，积极部署

　　街道办党委政府高度重视退役服务站体系建设下的双拥工作，主要领导亲自抓，成立双拥工作领导小组，完善各项工作制度，广泛深入开展宣传教育工作，增强全民双拥意识。

　　办事处党委、党政府充分认识到双拥工作的重要意义，始终把双拥工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、促进经济发展的重要位置。为此，我办成立了以党委书记为组长，党委委员、分管领导、武装部部长为副组长，相关办直单位、各个社区书记为成员的双拥工作领导小组，对全办双拥工作进行统一领导、组织和协调，落实领导责任制。领导小组定期召开会议研究双拥工作重大事项，部署双拥工作任务，落实各项规章制度，在此基础上，各社区也成立了以社区书记为组长，副书记为副组长，两委干部为成员的社区双拥工作领导小组，从而形成了办事处主要领导亲自抓，各部门协调配合，各社区双拥工作领导小组具办，社会积极参与，齐抓共管的双拥工作新格局。

　　确保每个社区服务站有专人负责、有专人做好双拥工作，以行稳渐远的工作态度由上而下贯穿一线。并召开了双拥专题工作部署会议，要求在2020年以求真务实、履职尽责的作风，充分发挥街道、社区两级退役服务工作站统筹协调作用，力争双拥工作扎实落地，不脱离群众土壤，不偏离工作方向。

　　二、落实场地，建立机制

　　根据统筹安排，多方协调，继续将双拥工作纳入考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的情况严格处理，对脸难看、事难办、话难说的服务人员严肃处理，确保接、呈、办的工作落实具体、到位。

　　三、工作开展，服务为本

　　年初，新冠病毒来势凶凶，全国上下都奋斗在阻断疫情传播的第一战线，街道办军服站、各社区军服站的工作人员全员出动，不惧寒风、不惧疫情，在各社区、街道出入口设立体温检测点，严格把控疫情检测标准，充分发挥了军服人员敢于担当、细心耐心的优秀品德，为阻断疫情，打响战役阻击战贡献出了自身的一份力量。

　　年中，根据区级文件精神，大力开展“关爱解三难”服务保障工作，面对“生活难、医疗难、住房难、关爱少”的困难退役群体，按照“普惠加优待"的原则，在符合条件的情况下给予困难退役、“三属”充分享受社会救助政策的同时，按规定申请帮扶援助。

　　七月份，为落实上级下发的“社保接续”相关工作，我站在之前信息采集工作基础上，结合社区服务站直面群众的有利优势，大力宣传，认真核查，通过拉横幅、贴海报、LED屏循环播放等宣传方法，充分利用网络的覆盖广、宣传快等宣传特点，线上线下相结合，进行宣传，摸排，告知，对符合条件的人员以电话，短信，微信等方式进行“点对点”告知，把此次“社保接续”这一对退役的利好消息全面宣传覆盖到位，总共通知宣传2000余人，多次通知未及时办理的下岗人员去原单位办理。最终通过核查，为符合条件的384人成功办理社保接续。

　　同时，对长期信息录入，做到摸底数，明责任。实施专干负责制，明确任务、压实责任。根据已掌握退役总数，按照社区分包责任制原则，合理分配采集任务。由军群专干联系退役本人或家属逐一进行信息补充采集工作，务必按时限要求完成任务。查补缺，归档案。每周对已采集的退役档案信息进行查漏补缺，详细登记常住地址、联系方式、工作现状等情况，及时补充、纠正空项、错项、不明项。另外，每周细化整理档案，执行“市表和信息一人一档，一人一号”制度，确保花名册人员编号和市表编号顺序相同。强效丢钱能，优服务。采取分社区，集专干的方法，根据每个社区初步摸排的人数合理分配采集天数，设置流动采集点，各社区军群专干集中在一个采集点采集，方便学习和交流。对年老体弱、残疾等行动不便的对象，采取上门服务等分散采集的方式采集数据。

　　广宣传，不遗漏。利用社区广播、两委干部宣传、条幅悬挂等广泛宣传；要充分调动服务对象的主动性，积极配合做好采集工作，引导对象主动申报；同时利用微信朋友圈等新媒体方法进行多范围发布信息采集宣传工作。

　　针对光荣拍悬挂工作我们同样重视。按照要求，我街道退役服务站，多次开展光荣牌悬挂工作和“回头看”工作，我街道要求各社区军群专干对各自辖区的退役军进行光荣牌悬挂，按照街道党工委的要求悬挂光荣牌的同时逐户进行拍照，做好台账记录。

　　光荣牌虽小，但分量很重。做好‘光荣之家’牌匾的悬挂工作，不仅是弘扬拥军优属优良传统，更是推进荣誉体系建设的重要举措，能更好的激发全社会拥军爱军的热情。为了更好的做好光荣牌悬挂工作，本站做了如下部署工作：

　　一是摸清底数，广泛宣传。对前期采集的人数分社区整理，发放到各社区，社区书记召开专题会议，在显目位置张贴通告等方式确保宣传到户，服务到人。安排人员入户悬挂和讲解宣传相关政策。

　　二是边悬挂边采集。在悬挂过程中，如果碰到未采集对象，利用便携设备及时采集，回到办公室及时上报。

　　三边悬挂边总结。采集过程中，及时总结所碰到的问题，困难。遇到确实有困难的采集对象，做好记录，和民政部门及时对接，列入春节慰问人员关注名单！

　　2020年我站对辖区的在册优抚对象通过财政系统进行年度优抚金和部分月份的价格补贴进行发放，已落实到位。现在2021年优抚人员年审工作已经有序开展，对279人进行年审核查，已完成234人，其中7人自然减员，45人非本辖区。

　　重点走访优抚对象，2019年3月初和11月初，我街道军服站工作人员按照区局要求进行走访，对家庭生活和住房情况调查并做好台账记录。并且要求社区做好“周探望、月走访、解三难”工作。

　　大力弘扬爱国主义精神，全面增强国防观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性，做好广泛深入宣传和教育工作。

　　双拥工作领导小组和各社区双拥工作领导小组把加强宣传教育作为双拥工作的一项重要内容来抓，运用有效方式和媒体开展宣传教育。在辖区的大街小巷张贴双拥宣传内容，利用流动小广播宣传双拥工作。制作上墙海报100多张，印制各种大型宣传展板20多块，巨型展示栏1处，保证了辖区内各条道路，各个小区都能了解到双拥工作成效，形成了良好的社会氛围，取得了有效的宣传效果。“八一”建军节期间对双拥活动进行专题宣传，增强全民拥军的意识。和辖区学校协同工作，邀请退伍老战士讲述当年为祖国为革命英勇斗争的事迹，以此激励广大青少年珍惜今天的美好生活，热爱祖国，热爱我们的人民子弟兵。

　　深入开展拥军活动，积极慰问优抚对象。春节和建军节期间，各社区书记深入到伤残，在乡复员，烈军属，老年烈士子女以及生活困难的其他优抚对象家中慰问，送去米面油生活必需品，了解其生活情况，并且我办积极探索双拥工作和扶贫工作相结合，把有困难的优抚对象纳入帮扶中去。在群众中赢得了一致好评。

　　四、不足之处及下步工作

　　首先说不足之处，一是部分军服骨干工作人员专业知识稍有不足，对退役的各项利好政策不够熟悉，对重点优抚对象的家庭情况了解不深，甚至家庭地址都所述不详，充分暴露出平时的走访少、谈心少。二是政策宣传不到位，导致部分退役误读政策，国家出台利好政策时，甚至不知道自己符不符合条件就前来办理，结果白跑一趟，结合第一点来看，是咱们军服骨干自身都没有详细的进行了解，就开始宣传，仅仅是为了完成工作指标，而没有把服务退役的核心立住站稳。三是部分退役人户分离，无法联系，基础台帐不够完善，市、区两级下达工作任务，甚至出现找不到人，没有电话的情况，大大延误了工作开展的进度，造成了工作质量上的瑕疵。

　　下一步工作开展，一是加强相关工作人员的业务培训，尽力完善退役管理服务体系，创新优抚政策宣传方式，进一步加强宣传力度，严格落实优抚政策，用心用情用力做好汤陵街道退役服务管理工作，全面推进退役服务保障工作体系化、信息化、标准化、多元化、专业化、亲情化这“六化”，努力形成服务站主导、社会力量共同参与的格局，切实打通服务保障退役“最后一公里”，全面提升退役的荣耀感、获得感和归属感，让退役感受到家的温暖。

【篇七】2021年退役服务站工作总结

　　自退役工作开展以来，乡党委政府高度重视退役工作，在县退役事务局的领导下，乡退役服务管理站积极开展退役各项工作，现将上半年完成工作汇报如下：　　一、退役信息采集工作。乡截止目前共采集退役及其家属信息共计376人，个人信息已全部整理归档;光荣牌应悬挂376个，已悬挂322块。同时上报了光荣牌悬挂登记表(一人一张表),做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作。　　二、我乡退役服务站按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，参照示范性退役服务站创建标准，深入开展乡级示范性退役服务站创建工作，及时上报了我乡示范性退役服务站相关材料。　　三、在疫情防控工作中，我乡广泛动员辖区内退伍积极参与到疫情防控工作中去，部分优秀退伍主动提出到疫情防控卡点值班值守，充分展现了我乡退伍的良好形象，并上报了在疫情防控工作中表现突出的退伍老兵等先进事迹。　　四、为更好的推进退役常态化工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作,并做好了相关会议记录。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力和服务水平，提高服务对象满意度。　　五、涉军群体维稳情况。我乡要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排乡包村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我乡退伍群体目前较稳定，未出现上访情况。　　六、政治文化环境建设。我乡按照上级要求及时完成了乡本级和28个村退役服务站的场地建设和经费保障等情况，乡工作人员及时安排到位，确保有专人干事，并落实了村级服务站站长人选，确定了工作职责。同时我乡服务站设置了单独办公用房，并在办公室外已挂牌且设立了相应窗口。村级服务站也进行了挂牌同时设立了窗口。8项制度、工作流程已上墙。并且放置退役来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

【篇八】2021年退役服务站工作总结

　  一年来，在街道党工委、办事处的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，我站始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让成为全社会尊崇的职业”的工作目标，圆满完成了xxxx年各项工作任务，现将工作开展情况总结如下：

　一、规范化建设，推进退役服务保障

　　进一步深入辖区军烈属和其他优抚对象进行“一人一档”收集、整理、归档等工作。目前xx街道现有退役xxxx人（含现役家属xx人），享受政策的各类重点优抚对象共xxx人（含三属人员x人；老复员xx人；带病回乡xx人；参战参试xx人；伤残xx人；xx岁农村籍退役士兵xxx人）， 进一步健全了服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。

　　二、加大阵地建设，提升退役归属感

　　街道坚持落实“五有”，即有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。对标退役服务站建设要求，建设好“四个一”：一面荣誉墙，一条文化长廊、一个视频播放点，一个历史物品展示柜。目前xx个村（社区）完成退役服务站的建设，让辖区军属、退伍感受到了前所未有的“归属感”。其中，凉水村退役服务站完成创建全国“示范型”退役服务站的建设，xx月份将接受验收。

　　三、多措并举，切实关心关爱现役、退役

　　积极做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神，准确把握政策，成立工作专班，严格甄别标准，加强协调配合，切实规范办理流程，采取各种方式方法开展宣传，积极筹备接待办理，确保了xx名退役士兵社会保险接续工作顺利完成。目前完成完成重点优抚对象xxxx年城乡居民医疗保险参保登记工作，应参xxx人，实际参保成功xxx人；积极开展辖区内重点优抚对象及xx岁及以上农村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年发放各项优抚抚恤金及生活补助款xxxx人次，共xxxxxxx.xx元；发放xxxx年度大学生入伍一次性奖励金xx人，共计xxxxxx元；发放xxxx年城乡义务兵家庭优待金xx人，共计xxxxxx元。

　　四、深入开展“双拥”工作，促进军地和谐稳定

　　在街道党工委、办事处的领导下，坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路，认真做好双拥工作各项法规政策的落实，进一步优化双拥工作机制，总结借鉴好的经验和做法，突出抓好“八一”建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极开展军警民共建活动，促进、继续、巩固和发展双拥成果，为xx经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。截止目前开展xxxx年清明祭英烈网上祭扫活动xx场、“八一”期间走访慰问退役及边海防官兵家等现役家属xxxx人，共xxxxxx元；走访慰问部队官兵共计xxxxx元；街道组织主题活动x次，村（社区）组织庆祝活动xx次。在庆祝“中国人民解放军建军xx周年”之际，开展慰问驻军部队活动受双流区人民武装部主要领导高度肯定。

　　五、做好信访维稳工作，推动退役权益保障

　　把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓，将优抚安置政策及时落实到位，按时发放退役士兵定期生活补助，认真做好涉军信访维稳工作，今年以来接待回复信访共xx人次，化解退役纠纷x件，调解成功x件，成功率xxx%，获得退役群体高度赞誉，推动退役权益保障工作有新成效。

　　六、用心提升服务水平，让荣誉“亮起来”

　　扎实开展退役“大走访”工作，实地走访xxxx人；有效推进悬挂光荣牌工作，以村社区开展大联动清单式逐一上门悬挂光荣牌，截止目前悬挂xxxx个，悬挂率达xxx%；统计辖区内参加抗美援朝士兵并发放中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章xx枚，有效推动退役荣誉提升。

　　七、唤醒退役“使命感”，激活共治新引擎

　　积极引导退役“离军不离党”“退役不褪色”，新冠肺炎爆发以来，引导xx名老兵主动参与到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中来，为打赢疫情防控阻击战贡献退役力量。其中简华村民兵队伍，积极探索工作方法，其经验做法被双流区人武部主要领导肯定，并推送至主流媒体采访报道。今年汛期xx名老兵积极参与抗洪抢险救灾工作，涌现了xx等先进典型，他们用实际行动充分展示和诠释了中国退役的担当和铮铮铁骨的风采。

【篇九】2021年退役服务站工作总结

　　龙王乡退役事务站2020年各项工作平稳起步、有序推进，取得了比较明显的成效，现简要汇报如下。

　　一、基本情况

　　截止目前，龙王乡登记在册的退役共有426人，其中带病回乡51人，两参人员14人，残疾11人，60岁以上退役72人。

　　二、主要做法和成效

　　一、把握关键环节，全力打好信息采集攻坚战。为全面摸清退役和其他优抚对象底数，自开展信息采集工作以来，专门成立专人采集队伍深入各村进行信息采集，在龙王乡服务大厅设1名推进信息采集工作联络员，并采走访、电话联系等多种手段加大力度进行宣传。目前龙王乡共采集各类对象信息426条。

　　二、营造拥军氛围，扎实做好光荣牌悬挂任务。为热烈开展烈属、军属和退役等家庭悬挂光荣牌工作，龙王乡通过电话、短信等方式提前沟通上门悬挂时间、悬挂位置等具体事项，并采取工作日延时服务、周末服务等方式进行悬挂。

　　三、集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为做好与县退役事务局退役安置上岗对接工作，龙王乡及时完善各项上岗手续资料，为上岗提供办公场所，并明确工作职责，尽快让专岗人员融入大家庭，尽快投入工作。

　　四、创新联动机制，妥善解决退役来访诉求。退役反映诉求的接待工作是当前的一项重点工作，退役虽然脱下了军装，但经过革命战争、抢险救灾、艰苦训练的锤炼洗礼，在大熔炉、大学校形成的优秀品质已经融入血液和骨髓。如何对待退役体现了社会的尊重和温度。为此，我们坚持做到以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细来访接待的各项工作要求，我们推行“开门接访”，做到退役来访“无门槛”。一是主动下沉到基层当中，对每位来访的退役反映的问题事项进行逐一回访，真正做到不回避、不懈怠、不推诿、不留死角。二是对反映的疑难问题诉求，统一汇总收集向县级业务部门进行咨询。

　　回顾2020年的工作，各项工作都取得了良好成绩，团队作风、大局观念、整体合力日渐形成，但与上级业务部门的要求还存在一定差距。

　　三、下一步工作思路

　　一、搭建退役与企业的信息交流平台

　　一是加强创业意向摸底。结合退役士兵就业意向及时推荐参加上级举办的退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业的能力。二是搭建就业服务平台。结合退役特长，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台。

　　二、妥善解决退役诉求问题

　　退役信访诉求工作将是今后一项重点工作，我们坚持做好以政策落实为基础，以解决问题为导向，以综合施策为办法，落深、落细、落实来访接待的各项工作要求。继续推行“开门接访”，做到退役来访“无门槛”。

　　街道退役服务站2021年工作总结及来年工作计划

　　上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，深入学习贯彻习近平总书记关于退役工作重要论述和省、市退役工作会议精神，深入开展“基层基础基本建设年”、“尊崇工作法推广落实年”、“思想政治工作年”活动，现将我局上半年工作开展情况及下半年工作计划汇报如下：

　　一、上半年工作开展情况

　　（一）结合“好人主义之害”开展解放思想大讨论活动，进一步加强思想政治教育

　　为进一步教育引导党员干部切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，进一步激发恪守原则、依法办事、勇于担当的斗争精神和知难而进、争先创优复活节兔子、进位赶超的进取精神，根据区委、区政府有关要求，扎实开展围绕“好人主义之害”解放思想大讨论活动，通过召开动员会、成立领导小组、制定下发活动方案等方式认真部署安排，按照集中组织学习、开展调查研究、全面检视问题、狠抓整改落实四个阶段稳步推进活动开展。活动中，始终做到“四个结合”，即把参与学习与解放思想、提高认识相结合，努力探索退役事务工作的新思路；把学习习近平新时代中国特色社会主义思想与改进作风相结合，以更饱满的工作热情、更扎实的工作作风和更务实的为民服务在自己岗位上践行精神；把贯彻《关于围绕“好人主义之害”开展解放思想大讨论活动的实施意见》与做好当前工作相结合，采取灵活多样的学习讨论方法，带着问题讨论、联系实际讨论、结合岗位讨论，确实达到全体干部职工真正用心谋事、用心干事的活动成效。

　　（二）全面推广开展“尊崇工作法”。牢牢把握“尊崇”的工作理念，时刻把“让广大退役和其他优抚对象满意、让成为全社会尊崇职业”作为工作指导，聚焦重点、落实政策、精准发力、补齐短板，扎实做好新时代退役各项工作。将“尊崇工作法”作为区退役服务保障体系开展退役服务工作的根本，通过组织学习、培训，将“尊崇工作法“内容纳入全区退役服务专干业务培训的重点内容，确实达到学会、弄懂、善用的目标。x月x日，区委退役事务领导小组召开全区推广“尊崇工作法”暨重点工作推进会，深入开展“尊崇工作法”及x市“八项措施”落实推广活动，区委常委、区人武部政委谢国海，副区长徐兴龙出席会议并讲话，退役事务工作领导小组成员单位负责人，各乡镇（场）、街道办事处退役服务站站长及服务专干参加会议。

　　（三）统筹推进退役服务保障体系建设

　　为进一步落实习近平总书记对退役工作的“五有”要求，确实将退役服务保障体系建设完善，结合工作实际，在全区各乡镇（场）、街道办事处招聘村（社区）退役服务专干，下发《xx区村（社区）退役服务专干招聘方案》，并指导各乡镇积极开展专干招聘工作，预计招聘服务专干xxx名，x月底全面完成。拟制《xx区乡镇（街道）、村（社区）两级退役服务保障体系建设管理办法》报区委、区政府审批，从职能职责、场所建设、服务专干、业务培训、经费管理、考核考评等方面详细规范了乡镇（街道）、村（社区）两级退役服务站建设与管理。

　　（四）创新方式方法，积极做好退役安置就业创业工作

　　上半年，为打通企业与退役之间的沟通渠道，解决退役就业创业难的问题，我局先后组织退役专场招聘会x次，组织开展了“当好枢纽、架好桥梁”退役就业创业服务活动。退役专场招聘会共xx家企业参加招聘，提供岗位数xxxx个，参加退役数xx人，签订意向协议人数xx人，实际签定就业协议xx人，发放宣传材料xxx份；“当好枢纽、架好桥梁”的退役就业创业服务活动主要通过为退役建立《退役士兵个人就业创业登记卡》，详细了解退役就业创业意向，并积极与各企业沟通洽谈，了解掌握企业人才招聘需求信息，最后将退役就业创业意向信息与企业人才招聘需求信息进行无缝对接，筛选相匹配的信息，以“结对子”的形式达成双方的共同需求。目前已为xx名退役建立了《退役士兵个人就业创业登记卡》，与x家企业完成沟通洽谈，提供岗位xxx个，组织已完成就业创业建档立卡的xx名退役参加企业的面试，xx名退役成功签约入职。

　　（五）集中力量全面完成部分退役士兵社会保险接续后续工作

　　按照省、市要求，为全面完成部分退役士兵社会保险接续工作，我局先后与区人力资源和社会保障局核对信息数据、核算应缴费用，向区政府申请退役保险接续资金，xxxx年x月xx日，根据区政府徐兴龙副区长指示，区部分退役士兵社会保险接续工作专班在区人力资源和社会保障局召开工作推进会，对原安置单位不存在及其上级主管部门无缴费能力的进行审核认定。截至到目前我区已受理退役士兵社会保险接续xxxx人，其中自谋职业xxx人，岗位安置xxxx人，已办结xxx人。

　　（六）全面落实抚恤优待政策

　　以落实各项优抚政策为基础，以城乡社会保障体系、社会救助制度为平台，发挥社会帮扶的多渠道、多元化保障作用，有重点、分层次解决重点优抚对象“三难”等方面的实际困难，建立健全重点优抚对象优待优惠的解困帮扶制度和长效工作机制。xxxx年上半年发放优抚对象抚恤补助平均每季度xxxx人，共发放优抚抚恤补助资金xxxx.x万元。为xxxx年-xxxx年x月份xxxx人次重点优抚对象“三免四减半”支付中医院和xx区第一人民医院医疗救助资金x.xx万元。xxxx年x月xx日已完成xxxx年度退役调残、评残和带病回乡退伍申报与认定工作，其中带病回乡申报xx人，省厅已审批通过xx人；调残评残共申报xx人，省厅已批准x人。xxxx年上半年共新增享受农村籍xx周岁退役士兵补助xxx人，完成了农村籍退役士兵xx周岁申报补助工作。根据《x市退役事务局关于开展优抚对象数据核查的通知》抚退役字〔xxxx〕xx号文件要求，xx区优抚对象数据核查工作已全面展开，全年应核查总数为xxxx人，实际已完成核查人数：xxx人，完成进度：xx.xx%。

　　（七）落实好军休褒扬政策。建立健全了退队离退休干部、军队无军籍职工生活补助标准自然增长机制，确保各项军休政策及时落到实处。xxxx年共发放军队离退休干部生活补助及退休工资xx.xx万元，发放xx名军队无军籍职工生活补助及退休工资xx.xx万元；发放病故一次性抚恤金xx.xxxxx万元；发放“x.xx”案件殉职善后经费，现已发放第一季度、第二季度经费共计xx.xx万元。

　　（八）广泛开展双拥共建活动

　　xxxx年xx月底，顺利迎接了争创全省双拥模范县（区）考评组到我区检查考评近年来双拥工作情况，检查考评情况受到考评组一致好评。xxxx年，我局积极谋划、统筹部署全年双拥工作，广泛开展军民喜闻乐见的双拥共建活动，营造浓厚双拥氛围。春节，积极开展了丰富多样的慰问走访活动，区四套班子主要领导都对驻区部队、优抚对象、军烈属、困难退役、重点涉员进行了走访慰问，春节前走访共走访xx个驻区部队，慰问金xx万元；走访享受抚恤补助的优抚对象、军休老干部、无军籍职工、企业军转干部、困难退役等xxxx人，慰问金xxx.xx万元；先后为xx名在部队荣立三等功以上奖励的xx籍现役家属送喜报、送慰问，慰问金x.x万元；走访xx名正团职以上实职现役军官家属，慰问金x.x万元；发放春节年画、慰问信xxxxx余份。x月xx日，在区政府双拥文化广场举办首批“拥军优属企业”授牌仪式双拥共建活动，此次活动共为xx家企业授予“拥军优属企业”牌，为广大军属、退役提供有待优惠，进一步激发全民拥军热情，提升广大军属、退役的自豪感、荣誉感、获得感。

　　（九）积极做好信访维稳工作

　　为贯彻落实中央、省、市、区关于信访工作的部署要求，深入推进信访工作制度改革，持续打好信访矛盾化解攻坚战，我局根据年度计划及辖区内退役的实际情况，制定了实施方案，成立了领导小组，严格落实接访领导值班、区级领导包案、首问责任制等制度，每周组织开展信访研判分析会、定期走访慰问退役优抚对象，确保了我局信访工作稳步开展，信访矛盾化解成效显著。截止xxxx年x月，我局共接待处理来信来访xxx人次，为重点信访对象建立一人一档xx个，本单位接待信访事项及时受理率达到xx%，答复率xxx%，基本实现了政策咨询类立即答复，业务办理类限期解决的目标。

　　二、下半年工作计划

　　1.统筹推进退役服务保障体系建设，按照“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）标准要求，进一步完善区退役服务中心，乡镇（街道）、村（社区）退役服务站建设，全面完成退役服务专干招聘工作，开展x次退役服务专干业务培训，提高服务水平，努力将退役服务中心（站）建设成服务管理规范的退役之家；

　　2.进一步做好相关政策宣传工作，让政策宣传工作开展到最底层，做到让退役群体了解掌握政策，让退役群体学会合法维护权益；

　　3.持续开展好双拥共建活动，做好“八一”、“春节”、抗美援朝胜利xx周年纪念等时机的走访慰问活动，组织“八一”双拥杯篮球邀请赛，营造拥军优属、拥政爱民的浓厚氛围；

　　4.继续做好优抚对象数据核查工作，确保xx月底完成进度为xxx%；

　　5.进一步做好优抚工作。根据国家退役优抚政策要求，按时定额发放全年抚恤金；对接卫健委、住建局、财政局等相关部门，着力解决重点优抚对象“三难”等实际困难；按照发放标准及时发放义务兵优待金，切实有效落实好义务兵家庭优待政策；按时完成优抚对象的申报、审核、审批工作；

　　6.继续加大信访维稳工作力度，做好各级重大活动、领导到基层视察、重要会议和“七一”、“八一”、“十一”、“春节”等重要节日和敏感时期重点时期矛盾化解工作，持续提升退役信访队伍的业务能力建设，持续推进各单位协同力度，协调解决退役群体信访问题；

　　7.做好军队转业干部计接收置工作，做好xxxx年秋冬季退役士兵返乡、接收、报到工作，开展退役士兵免费教育培训工作。结合退役士兵返乡，组织x次退役专场招聘会。

　　8.做好部分退役士兵社会保险接续最后冲刺工作，x月底前全面完成办结。

　　9.继续做好“尊崇工作法”推广，加大宣传推广力度，充分利用横幅、宣传栏、微信公众号、政务公开网等媒介，广泛宣传“尊崇工作法”的典型经验和做法。

　　10.x月初前与乡镇（街办）完成首批审批服务执法权限交接工作。

　　11.x月xx日开展好烈士公祭日活动。

【篇十】2021年退役服务站工作总结

　　2020年度杨疃镇退役服务站为保证杨疃镇退役事务工作正常开展，更好的服务全镇退役群体，维护退役和优抚对象的合法权益，积极研究新工作方法，解决新问题，适应新形势，与时俱进，改革创新，不断推动“建立健全退役服务保障体系”工作向更高层次发展,我镇“退役服务保障体系”工作整体水平得到进一步提高。在2020年我镇广泛深入地开展拥军优属活动，切实落实各项优抚政策。现将一年来有关工作情况总结如下:

　　一、营造良好“双拥”氛围

　　拥军优属，拥政爱民是我国军民在长期革命斗争和社会主义建设中形成的光荣传统，2020年为18位优抚对象发放抗美援朝70周年纪念奖章，幷合影留念。

　　二、认真贯彻落实各项优待抚恤政策

　　1.“建立健全退役服务保障体系”，是关系社会稳定、经济发展，关系退役及优抚对象的切身利益.

　　2.镇政府设立公益岗服务政策，解决3名退役的生活困难问题，同时认真开展部分退役士兵社会保险接续工作，使我镇符合条件的退役的合法权益得到有效保障。

　　3.八一及春节期间，镇政府主要领导携带慰问品及慰问信走访慰问立功受奖现役家属及重点优抚对象，了解他们的生活状况，传达党和政府对他们的关爱。

　　4.我镇对义务兵家属实行普遍优待，对正在服役的47名义务兵按文件精神，发放义务兵优待金。

　　5.认真摸排困难优抚对象，及时发放“关爱资金”。通过摸排走访本年度共发放关爱资金7.4万元，针对5户房屋破损的生活困难优抚对象申请了房屋修缮补贴，在救济方面给予优先照顾，把优抚政策落实到实处。针对患大病的优抚对象展开大病专项帮扶救助工作，帮他们渡过难关，进一步落实各项优抚政策。

　　6.通过信息采集系统和村委负责人上报两种方式进行对比，确保2020年度12名符合条件的60岁农村籍退役依法享受到生活补贴的优抚政策.

　　经过一年来的努力，我镇“建立健全退役服务保障体系”工作取得了一定成效，“退役服务保障体系”整体水平有了新的提高。但我们也清醒地认识到，我镇服务退役服务工作还存在一些不足之处。

　　在今后的工作中，我们将以先进乡镇为榜样，继续在镇委镇政府的坚强领导下，在县退役事务局的关心指导下，坚持标准，强化措施，开拓创新，不断完善“退役及优抚对象”各项工作，推进我镇“退役服务保障体系”工作上新的台阶。

【篇十一】2021年退役服务站工作总结

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于退役工作的重要精神，切实增强使命感和责任感，扎实做好退役服务管理工作，落实市、县关于退役工作的会议、文件精神，在镇委、镇政府领导下，五沟镇退役服务站紧紧围绕中心工作，各项工作有序推进，现将2020年工作总结和2021年工作安排汇报如下。　　一、2020年主要工作完成情况　　(一)、退役服务保障体系建设　　1、示范型退役服务站建设情况。目前，镇退役服务站有专职站长一名，专职办公人员四名，标准化办公场室两间，退役活动室和信访接待室，相关办公设备已配备齐全。创建了国家级示范型退役服务站，按照“六有”标准建设，基本实现了有机构，有编制，有人员，有经费，有保障，有能力。　　2、村级服务保障体系建设情况。全镇21个村均成立了退役服务工作站，人员总数64人，各村站长由村书记兼任，成员由退伍专岗人员担任。正努力打造4个标准化村级退役服务站，努力完善村级服务保障体系建设。　　(二)、退役和其他优抚对象信息采集工作　　进一步做好退役及其他优抚对象的信息采集工作，截止2020年12月31日我站已经采集1797人员信息，其中退役士兵1364人，军队转业干部10人，残疾26人，烈士遗属31人，复员13人，因公牺牲遗属9人，病故遗属12人，现役家属310人，通过省级审核1797人。悬挂光荣牌1753户。　　(三)、优抚优待相关工作　　1、优抚补助的发放。2020年我镇享受享受优抚待遇530人，累计发放补助280万余元，其中享受重点优抚待遇108人，累计发放补助100余万元,已按时足额发放到位。　　2、优待金的发放。为了进一步做好优抚对象优待工作，形成拥军优属、拥政爱民的良好社会风气。2020年我站依据市县相关文件规定，为我镇4名荣立三等功，4名优秀义务兵，4名优秀士官送去了立功喜报，并发放慰问金4000元。　　3、积极开展帮扶救助。春节期间走访慰问了32名复员、参战人员、残疾，发放慰问款13000元;为李文各等8位重点优抚对象申报医疗补助，为任启英等12名烈属申报县级“解三难”资金补贴6.05万元，为郭青志等16名退役申办了临时行救助资金1万元，为解决他们生活，医疗，住房困难，保障了优待对象生活水平不低于当地平均生活水平;同时组织镇、村退役服务站人员对我镇退役开展走访慰问活动，并按照村级周探望，镇级月走访的要求，对我镇退役及现役家庭进行走访慰问，实现走访全覆盖。　　(四)、双拥工作　　召开了五沟镇第一届双拥人物评选活动，评选出10名最美退役和10名最美双拥人物，成功申报李俊君为淮北市双拥优秀人物，帮助5名退役完成就业创业。在全镇范围内形成良好反映，充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀。　　(五)、安置已选岗退役的相关工作　　目前我镇已接收退伍专岗人员50名，都已安排相应的工作岗位并给他们做了岗前培训，强调了工作纪律，制定了五沟镇退伍专项岗位人员管理制度，把专岗工作纳入村级日常考核之中，鼓励他们更好更快的融入新环境，适应新工作，为我们镇村做出一份力量。　　(六)、疫情防控期间相关工作　　开展防控疫情以来，县退役事务局发出《致全县广大退役和退役事务工作者的一封信》等文件，得到了广大退役的积极响应。卸下戎装志不改，抗击疫情建新功，我镇50多名退役积极响应号召，纷纷写下请战书，主动请缨前往抗疫一线，成立了五沟镇退役抗击疫情突击小队，深入疫情防控一线，淮六路，宿涡路，迎宾大道等镇村主要道路卡口，同全镇广大党员干部一道，为进出人员测量体温、排查过往车辆，把好进出关口，积极参与志愿服务，深入村组和大街小巷进行宣传防治措施，进村入户做好排查登记做到不漏一村、不漏一户、不漏一人。广大退役响应号召、积极行动，在做好联防联控的同时，踊跃捐款捐物，助力防疫献爱心。我镇退役捐款捐物总价值达到8万余元，他们用实际行动，彰显了责任与担当、乐于奉献的本色。　　二、工作中的不足　　1、服务保障体系不健全。虽然镇、村都已经基本建立退役服务保障体系，但是有些村还不是很完善，办公场所，办公设备还没有完全备齐，新到岗的专岗人员对本村的退伍情况还不是很了解，还有些专岗人员的工作能力，工作态度，服务思想还有待提高。　　2、政策宣传不对称。虽然市县事务局下发了很多关于退役的相关文件，但是面对村级退役人数多，文化水平相对低，人员流动大等现实问题，镇村两级想要把文件精神传达到每位退役手中还是一定的工作难度。　　3、帮扶难度较大。一是退役群体较大，有需求人员较多;二是镇村两级退役服务站的人员，工作水平工作能力有限。　　三、2021年工作计划　　1、进一步完善服务保障体系建设。按照市县文件精神，全面完成退役服务保障体系建设，配齐配强人员，强化综合保障，不断完善管理制度、工作流程、运行机制，建立起上下贯通、高效顺畅的退役服务保障体系。　　2、继续开展退役和其他优抚对象信息采集工作。做到随来随采，随采随挂，完善退役信息库建设。　　3、进一步扩大优抚优待相关工作。开展多种形式的拥军优属、拥政爱民活动。充分保障优抚对象的各项权益，及时倾听他们的诉求，解决他们的生活困难。

【篇十二】2021年退役服务站工作总结

　　一、退役信息采集工作，xx镇截止目前共采回家的小路集退役及其家属信息共计163人；光荣牌已悬挂159个，已全部悬挂到位。同时上报了光荣牌悬挂登记表（一人一张表）,做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作。

　　二、我镇退役服务站按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，参照示范性退役服务站创建标准，深入开展镇级示范性退役服务站创建工作，及时上报了我镇新时代“枫桥式退役服务站”相关材料。

　　三、在积极做好疫情防控工作的同时，我镇退役服务站及时联系各村服务站做好辖区内的重吴家粥铺点优抚对象的走访慰问工作，严格制定了一人一措施、一人一方案，并按上级要求制作了“一怎样打篮球单清”等表格悬挂于优抚对象家中，同时确保镇村干部人手一份，确保上级电话抽查不出问题。

　　四、利用春节前夕，为全镇退役、现役每户家庭送去年画，同时会同各村级服务站对辖区内的5名困难退役和“两属”人员以及1名现役家属送去慰问金合计5600元和棉被8条，把党和政府的关怀及时送到每个困难退役家里，使他们过一个快乐祥和的春节。

　　五、优抚对象的各种优待政策，全部及时足额兑现，xx镇现共有34名60周岁以上老年退伍，目前共发放老年退伍优待金44160元；2名遗属，目前共发放三属金22608元；1名烈士子女，共发放烈士子女金2940元；2名两参人员，目前共发放两参补助金7860元；5名优抚对象，目前共发放优抚金23892元。

　　六、为更好的推进退役常态化工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作,并做好了相关会议记录。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力。

　　七、我镇按照上级要求及时完成了镇本级和四个村退役服务站的场地建设和经费保障等情况，镇工作人员及时安排到位，确保有专人干事，并落实了村级服务站站长人选，确定了工作职责，同时我镇服务站设置了单独办公用房，并在办公室外已挂牌且设立了相应窗口。村级服务站也进行了挂牌同时设立了窗口。

　　八、在疫情防控工作中，我镇广泛动员辖区内退伍积极参与到疫情防控工作中去，部分优秀退伍主动提出到疫情防控卡点值班值守，充分展现了我镇退伍的良好形象，并上报了在疫情防控工作中表现突出的退伍老兵等先进事迹。同时我镇退役服务站每半月对辖区内退役矛盾问题进行一次排查，目前没有发现相关矛盾问题。

【篇十三】2021年退役服务站工作总结

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于退役工作的重要精神，切实增强使命感和责任感，扎实做好退役服务管理工作，落实市、县关于退役工作的会议、文件精神，在镇委、镇政府领导下，五沟镇退役服务站紧紧围绕中心工作，各项工作有序推进，现将2020年工作总结和2021年工作安排汇报如下。　　一、2020年主要工作完成情况。　　(一)、退役服务保障体系建设。　　1、示范型退役服务站建设情况。目前，镇上退役服务站有专职站长1人，专职办公室4人，标准化办比较骚气的网名公室2人，退役活动室和访问接待室，相关办公设备齐全。建立国家级示范型退役服务站，按照六有标准建设，基本实现有机构、有编制、有人员、有经费、有保障、有能力。　　2、村级服务保障体系建设情况。全镇21个村庄设立退役服务站，人员总数64人，各村站长由村书记兼任，成员由退役专家负责。努力建设四个标准化村级退役服务站，努力建设村级服务保障体系。　　(二)、退役和其他优待对象信息收集工作。　　进一步收集退役和其他优待对象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，军队转职干部10人，残疾26人，烈士遗属31人，复职13人，公牺牲遗属9人，死亡遗属12人，现役家属310人，省级审查1797人。挂荣耀牌1753户。　　(3)优惠优惠相关工作。　　1、优待补助的发行。2020年，我镇享受优待待遇530人，累计发放补助金280多万元，其中重点优待待遇108人，累计发放补助金100多万元，按时全额发放。　　2.优惠金的发行。为了进一步优待对象，形成拥有军优属、拥有政治爱民的良好社会风气。2020年，我站根据市县相关文件规定，为我镇4名荣立三等功，4名优秀义务兵，4名优秀。　　士官送去了立功喜报，并发放慰问金4000元。　　3、积极开展帮扶救助。春节期间走访慰问了32名复员、参战人员、残疾，发放慰问款13000元;为李文各等8位重点优抚对象申报医疗补助，为任启英等12名烈属申报县级“解三难”资金补贴6.05万元，为郭青志等16名退役申办了临时行救助资金1万元，为解决他们生活，医疗，住房困难，保障了优待对象生活水平不低于当地平均生活水平;同时组织镇、村退役服务站人员对我镇退役开展走访慰问活动，并按照村级周探望，镇级月走访的要求，对我镇退役及现役家庭进行走访慰问，实现走访全覆盖。　　(四)、双拥工作　　召开了五沟镇第一届双拥人物评选活动，评选出10名最美退处女座和天蝎座配不配役和10名最美双拥人物，成功申报李俊君为淮北市双拥优秀人物，帮助5名退役完成就业创业。在全镇范围内形成良好反映，充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀。　　(五)、安置已选岗退役的相关工作　　目前我镇已接收退伍专岗人员50名，都已安排相应的工作岗位并给他们做了岗前培训，强调了工作纪律，制定了五沟镇退伍专项岗位人员管理制度，把专岗工作纳入村级日常考核之中，鼓励他们更好更快的融入新环境，适应新工作，为我们镇村做出一份力量。　　(六)、疫情防控期间相关工作　　开展防控疫情以来，县退役事务局发出《致全县广大退役和退役事务工作者的一封信》等文件，得到了广大退役的积极响应。卸下戎装志不改，抗击疫情建新功，我镇50多名退役积极响应号召，纷纷写下请战书，主动请缨前往抗疫一线，成立了五沟镇退役抗击疫情突击小队，深入疫情防控一线，淮六路，宿涡路，迎宾大道等镇村主要道路卡口，同全镇广大党员干部一道，为进出人员测量体温、排查过往车辆，把好进出关口，积极参与志愿服务，深入村组和大街小巷进行宣传防治措施，进村入户做好排查登记做到不漏一村、不漏一户、不漏一人。广大退役响应号召、积极行动，在做好联防联控的同时，踊跃捐款捐物，助力防疫献爱心。我镇退役捐款捐物总价值达到8万余元，他们用实际行动，彰显了责任与担当、乐于奉献的本色。　　二、工作中的不足　　1、服务保障体系不健全。虽然镇、村都已经基本建立退役服务保障体系，但是有些村还不是很完善，办公场所，办公设备还没有完全备齐，新到岗的专岗人员对本村的退伍情况还不是很了解，还有些专岗人员的工作能力，工作态度，服务思想还有待提高。　　2、政策宣传不对称。虽然市县事务局下发了很多关于退役的相关文件，但是面对村级退役人数多，文化水平相对低，人员流动大等现实问题，镇村两级想要把文件精神传达到每位退役手中还是一定的工作难度。　　3、帮扶难度较大。一是退役群体较大，有需求人员较多;二是镇村两级退役服务站的人员，工作水平工作能力有限。　　三、2021年工作计划　　1、进一步完善服务保障体系建设。按照市县文件精神，全面完成退役服务保障体系建设，配齐配强人员，强化综合保障，不断完善管理制度、工作流程、运行机制，建立起上下贯通、高效顺畅的退役服务保障体系。　　2、继续开展退役和其他优抚对象信息采集工作。做到随来随采，随采随挂，完善退役信息库建设。　　3、进一步扩大优抚优待相关工作。开展多种形式的拥军优属、拥政爱民活动。充分保障优抚对象的各项权益，及时倾听他们的诉求，解决他们的生活困难。

【篇十四】2021年退役服务站工作总结

　　一年来，在街道党工委、办事处的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，我站始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让成为全社会尊崇的职业”的工作目标，圆满完成了xxxx年各项工作任务，现将工作开展情况总结如下：　　一、规范化建设，推进退役服务保障　　进一步深入辖区军烈属和其他优抚对象进行“一人一档”收集、整理、归档等工作。目前新兴街道现有退役xxxx人(含现役家属xx人)，享受政策的各类重点优抚对象共xxx人(含三属人员x人;老复员xx人;带病回乡xx人;参战参试xx人;伤残xx人;xx岁农村籍退役士兵xxx人)，进一步健全了服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。　　二、加大阵地建设，提升退役归属感　　街道坚持落实“五有”，即有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。对标退役服务站建设要求，建设好“四个一”：一面荣誉墙，一条文化长廊、一个视频播放点，一个历史物品展示柜。目前xx个村(社区)完成退役服务站的建设，让辖区军属、退伍感受到了前所未有的“归属感”。其中，凉水村退役服务站完成创建全国“示范型”退役服务站的建设，xx月份将接受验收。　　三、多措并举，切实关心关爱现役、退役　　积极做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神，准确把握政策，成立工作专班，严格甄别标准，加强协调配合，切实规范办理流程，采取各种方式方法开展宣传，积极筹备接待办理，确保了xx名退役士兵社会保险接续工作顺利完成。目前完成完成重点优抚对象xxxx年城乡居民医疗保险参保登记工作，应参xxx人，实际参保成功xxx人;积极开展辖区内重点优抚对象及xx岁及以上农村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年发放各项优抚抚恤金及生活补助款xxxx人次，共xxxxxxx.xx元;发放xxxx年度大学生入伍一次性奖励金xx人，共计xxxxxx元;发放xxxx年城乡义务兵家庭优待金xx人，共计xxxxxx元。　　四、深入开展“双拥”工作，促进军地和谐稳定　　在街道党工委、办事处的领导下，坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路，认真做好双拥工作各项法规政策的落实，进一步优化双拥工作机制，总结借鉴好的经验和做法，突出抓好“八一”建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极开展军警民共建活动，促进、继续、巩固和发展双拥成果，为新兴经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。截止目前开展xxxx年清明祭英烈网上祭扫活动xx场、“八一”期间走访慰问退役及边海防官兵家等现役家属xxxx人，共xxxxxx元;走访慰问部队官兵共计xxxxx元;街道组织主题活动x次，村(社区)组织庆祝活动xx次。在庆祝“中国人民解放军建军xx周年”之际，开展慰问驻军部队活动受双流区人民武装部主要领导高度肯定。　　五、做好信访维稳工作，推动退役权益保障　　把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓，将优抚安置政策及时落实到位，按时发放退役士兵定期生活补助，认真做好涉军信访维稳工作，今年以来接待回复信访共xx人次，化解退役纠纷x件，调解成功x件，成功率xxx%，获得退役群体高度赞誉，推动退役权益保障工作有新成效。　　六、用心提升服务水平，让荣誉“亮起来”　　扎实开展退役“大走访”工作，实地走访xxxx人;有效推进悬挂光荣牌工作，以村社区开展大联动清单式逐一上门悬挂光荣牌，截止目前悬挂xxxx个，悬挂率达xxx%;统计辖区内参加抗美援朝士兵并发放中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章xx枚，有效推动退役荣誉提升。　　七、唤醒退役“使命感”，激活共治新引擎　　积极引导退役“离军不离党”“退役不褪色”，新冠肺炎爆发以来，引导xx名老兵主动参与到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中来，为打赢疫情防控阻击战贡献退役力量。其中简华村民兵队伍，积极探索工作方法，其经验做法被双流区人武部主要领导肯定，并推送至主流媒体采访报道。今年汛期xx名老兵积极参与抗洪抢险救灾工作，涌现了x等先进典型，他们用实际行动充分展示和诠释了中国退役的担当和铮铮铁骨的风采。　　八、xxxx年工作计划　　(一)以做好退役服务十件事为指导，精心组建并强化街道、村(社区)两级退役家委会，发挥“服务站、家委会”双核作用，为更好的为广大退役服务以及化解问题矛盾夯实服务体系基础。　　(二)大力宣传退役政策法规，紧扣八一、春节等重大节日期间开展走访慰问、双拥共建等活动，营造良好的拥军氛围。　　做好日常业务工作，按要求及时校核发放退役相关优抚补助，扎实为辖区退役服务。

【篇十五】2021年退役服务站工作总结

　　今年以来，在戴圩街道党工委的坚强领导下，在邳州市退役事务局的精心指导下，戴圩街道退役服务站积极践行“全心全意为退役服务”的工作理念，坚持一手抓机构组建、一手抓日常工作，创新思路、强化担当、攻坚破难，圆满完成了各项重点任务，全街道退役事务工作实现了良好开局。现将戴圩街道退役服务站工作总结如下：

　　一、领导重视，积极部署

　　地称戴圩街道党工委高度重视退役服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役服务站站长26位，确保每个退役服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥街道、村两级退役服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。

　　二、落实场地，建立机制

　　根据统筹安排，多方协调，各村退役服务站均落实了方便退役办事的办公场所。建立了村级退役服务站工作制度、职能职责和服务承诺，健全了考核问责体系。将退役服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。

　　三、拓展思路，创新服务

　　一是结合退役信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立戴圩街道退役信息数据档案，确保能及时更新掌握全街道退役的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。

　　四、双拥优抚，有序开展

　　1.悬挂光荣牌。通过对本街道退役及现役悬挂光荣牌的活动进一步弘扬了拥军优属、拥政爱民的优良传统，为增进党群、干群关系，促进和谐稳定发展发挥了积极作用。

　　2.优抚对象年度核查。核查的主要对象是享受国家抚恤补助的各类优抚对象，目的是确认优抚对象实际状态，对去世人员及时在优抚信息管理系统中做减员处理，对正常享受待遇的优抚对象进行核查并更新完善信息，确保系统数据与实际状况吻合一致。

　　3.慰问困难退役。在八一建军节来临之际，街道领导开展慰问建档立卡困难退役活动，走访慰问72名建档立卡困难退役，向他们致以节日的问候并送上慰问品。

　　4.发放退役“连心卡”。为最新退伍的17名退役发放“连心卡”，一张张印有退役服务中心电话的“连心卡”把党和政府的温暖送到退役心头，努力将退役的疑问解答在基层，把退役的困难解决在基层。

　　5.发放建国70周年纪念章。在中华人民共和国成立70周年之际，我街道对3位复员退役老发放建国70周年纪念章，为他们送去了节日的祝福和无尚的荣誉。铭记历史、致敬英雄，纪念章的颁发对于加强爱国主义教育，弘扬伟大革命精神、增强干事创业的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意义。

　　6.组织优抚对象免费体检。此次体检包括街道内所有享受国家定期抚恤补助的伤残、参战、在乡老复员及因病因公牺牲遗属等优抚对象共计391人。优抚对象免费体检工作不仅保障了优抚对象的身心健康，提高了优抚对象医疗保障水平，更让优抚对象真切地感受到党和政府的温暖和关怀。

　　7.退役士兵社保接续工作。社保接续工作对象为本街道符合社保接续政策的转业志愿兵（士官）和城镇义务兵等人员，其中自谋职业退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。对出现基本养老、基本医疗保险未参保和断缴问题的，本人可持有效身份证件和相关退役证明，到服务站登记军龄、填写申请表和告知卡。服务站通过村级宣传栏、张贴横幅、电话告知、印发宣传资料等多种渠道，提高退役士兵对政策的知晓率，动员积极参保，确保退役士兵社保接续工作有序开展。

　　五、存在的问题和不足 

　　自戴圩街道退役事务站成立以来，优抚安置政策有效落实，各项工作顺利推进，但还存在一些问题和不足，主要为：一是部分退役利益诉求过高，稳控难度大。个别督办信访事项中的诉求和部分其他利益诉求因没有政策依据而难以解决，加之社保接续过程中会出现已缴纳人员心理不平衡现象，且涉军上访属历史遗留问题，频繁上访增加了稳控工作压力。二是社保接续时间跨度长，人员核准难度较大。全面清理核查符合社保接续的退役，涉及人员较多、时间跨度较长、空间跨度较大和安置原始文件资料缺失，导致逐人核查难度增大，这些问题不同程度影响和制约着退役社保接续工作的有效落实。三是基层服务站基础薄弱，工作推进难度大。乡村两级退役服务站建立以来，基层服务工作人员力量不足，加之对优抚安置等政策学习不透彻，理解不到位，导致基层退役服务工作推进难度增大。

　　在2021年的工作中，戴圩街道退役服务站将进一步完善退役服务保障体系，加强服务体系建设，全面提升军民融合水平，切实加强人文关怀力度，稳步开展矛盾化解风险工作，完善满足退役多样化需求，全力保障军属权益，用情、用心、用力做好退役服务保障工作，不断提高本街道退役的满意度和获得感。

【篇十六】2021年退役服务站工作总结

　　x镇共有x个行政村x个社区，截止目前，共采集退役信息xxx人，其中享受各类补贴对象xxx人，包括“三属”x人，伤残xx人，老复原x人，带病回乡xx人，参战参核xx人，xx周岁农村籍退役士兵xx人。x镇退役服务站自xxxx年x月挂牌运行以来，以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，较好的完成了上级赋予的各项工作任务，现将一年以来的工作情况汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　（一）宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、LED电子屏、发放宣传资料等多种形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议，层层传达到辖区每一名干部和群众，在全镇范围内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

　　（二）慰问抚恤。x镇党委、政府多年来一直重视军烈属、困难退役慰问抚恤工作，采取在“八一”建军节、春节前召开座谈会、发放慰问金、物品的方式对军烈属、困难退役进行慰问。

　　（三）信息采集。去年以来，服务站对全镇范围内的退役详细信息进行了采集，摸清了基础数据，按照市退役事务局的安排，对镇内所有退役对象悬挂了“光荣之家”挂牌。

　　（四）信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各村（居）站站长提供政治站位、牢牢把握退役信访工作的正确方向，带着感情做好退役信访工作。截止目前，我镇没有出现过x例退役越级上访问题。

　　（五）退役服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役服务站建设标准，扎实开展镇、村服务站创建工作，按照双流区黄水镇服务站创建标准及资料目录，安排专职人员认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料，努力把退役服务站打造成退役之家。

　　二、工作中存在的问题

　　（一）人员力量较少。x镇退役服求职个人简历模板务站自成立以来，一直只有x名退役负责人处理全镇退役事务，而且平时还要兼顾驻村工作、财务工作和机关后勤，各项工作检查应接不暇，导致很多退役方面的工作虽能按时完成但质量不高。

　　（二）硬件基础薄弱。镇、村两级服务站没有专门用于处理退役工作的电脑和打印机及其他相关设备，导致工作效率低下。

　　（三）业务水平不高。退役服务站是新生事物，服务的对象比较特殊，专业知识和政策水平要求较高。我镇、村两级服务站办事员大都没有接受过专门的培训，对退役政策的解读不通透、对退役思想的引导有偏差。

　　（四）无日常工作经费。退役服务站是新成立部门，暂无相关工作经费，而我们现在开展的每一项工作基础信息都来自村（居），无待遇保证，村（居）对我们工作有一定看法，执行力不够高。

　　三、今后工作打算

　　（一）按照市退役事务局的工作指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役各项保障工作，做好退役信息采集和光荣牌悬挂常态化工作。

　　（二）继续开展镇、村两级每月定期上门走访慰问重点有福对象和生活困难退役，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。

　　（三）继续完善我镇退役服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、高效率、高质量，工作成绩显著的方向出发，努力把我镇退役服务站各项工作做到最好。