关于退役服务站工作总结【五篇】

工作总结（JobSummary/WorkSummary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。 以下是为大家整理的关于退役服务站工作总结的文章5篇 , 欢迎大家前来参考查阅！

退役服务站工作总结篇1

　　根据《x市xx区人民政府办公室关于加强xxxx年度全国示范型退役事务站建设和验收工作的通立秋宋刘翰知》要求，我镇高度重视，积极行动，多措并举扎实推进全国示范型退役服务站创建工作。现将创建全国示范型退役服务站情况总结如下：

　　一、思想政治建设及光荣牌悬挂

　　自退役服务站成立以来，我镇边建设、边运行、边探索、边规范，积极加快推进机构组建，切实强化使命担当，充分发挥我镇、村（社区）两级退役服务站统筹协调作用，确保各项工作落到落实。做到机构挂牌与实地运转同老年保健品步推进、规划建设与规范服务无缝对接，积极对辖区的退役及其他优抚对象的信息进行采集，共采集信息xxx人，xxxx年新挂光荣牌xx块，退役归属感、荣誉感、幸福感、获得感不断增强，服务站的作用发挥初见成效。组织机关职工参加“致敬·xxxx清明祭英烈”，组织了机关、镇辖单位职工参加“xxxx年烈士纪念日”，活动引导职工珍惜生活、热爱祖国，增强国防观念。为参加抗美援朝老兵发送“中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章”x枚。

　　二、广泛开展访慰工作

　　我镇严格按照《x市创建全国乡（镇、街道）示范型退役服务站创建标准（试行）》要求，开展创建工作，从基础业务、思想政治引吃辣椒胃疼领、场所文化建设等入手，统一推进的同时结合自身特色和实际，创新性开展工作，强化组织领导，完善服务功能，营造拥军氛围，围绕服务内容，进一步推进退役服务保障体系建设，对我镇所有退役做常态化联系及台账。做到党建引领、硬件达标、功能齐全、服务规范、管理到位，打通政策落实、服务保障，让退役尽享家的温暖，彰显荣誉。

　　三、解决住房困难及经费发放

　　xxxx年，申报解决困难优抚对象x户，其中，已解决住房难x户，正在落实中x户。发放xxxx年大学生入伍优待金xx万元、现役优秀义务兵奖金xxxx元、优抚金xxx万元。

　　.四、持续做好退役服务工作

　　我镇各村（社区）退役服务站以“强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式、改进服务作风、跟进常态化联系”，全面做好退役服务保障工作，确保服务精准细致，使xx镇退役服务站成为“退役之家”，让每一位退役感受到党和政府的关怀和温暖。公示我镇退役服务站姓名、联系方式等，做到有来访，有接访，有解决。协助区事务局完成好退役专场招聘会和退役第一课培训会等工作。

退役服务站工作总结篇2

     退役服务站始终以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，扎实推进各项政策，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下:

　　一、工作开展情况

　　（一）服务站标准化建设方面

　　按照上级提出的“五有”要求，强化基层保障，切实将编制、人员、经费、办公条件等落实到位。目前乡级退役服务站一个、村级退役服务站 个，建站率100%。乡级服务站有一名站长及两名工作人员，各村级服务站均有一名站长及一名专职工作人员，人员到位率100%，专职工作人员均有工资待遇。乡级和村级服务站有配套工作经费。各村级服务站均做到了门前有牌子、室内有册子、有条件的单设了服务场所。示范服务站均有独立的办公场所，保证了墙上有制度，柜中有档案。

　　（二）基础工作方面

　　我站按照退役服务站建设运行标准，完善了政策落实、工作例会、业务培训、台账管理、沟通联络等工作制度，开展走访慰问、帮扶解困、权益保障等服务。

　　1、宣传教育。

　　我乡采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过乡、村会议，层层传达到每一个干部和群众，在辖区内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。

　　2、能力提升。

　　根据村级服务站工作人员年龄跨度大、学历有差别的特点，我站为了提升他们的工作水平，不定期地开展工作培训，具体业务开展集中培训，努力提高工作人员的政策理解及宣传能力、业务执行能力及统筹协调能力。2020年，乡级服务站召开站长培训会1次，工作人员业务培训会3次，各类专题工作会议11次。

　　3、双拥慰问。

　　我乡非常重视军烈属、困难退役慰问抚恤工作，采取在春节、“八一”建军节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役进行慰问。2020年春节共发放慰问金元，猪肉斤；“八一”建军节共发放慰问金元，慰问品。开展特殊节日“八一”座谈会，营造退役老兵氛围，选树典型讲述老兵故事，提升机构存在感；深入走访慰问退役户，了解退役的生活实际，给予及时帮助和关怀； 深入做好情系边防官兵家庭走访慰问工作，一共走访符合条件的户，每户送去联系卡以及慰问品大米、白面和食用油。

　　4、优待抚恤。

　　2020年核增60周岁农村籍退役名，核减领取优抚补贴的优抚对象4人，确保各类优抚对象的抚恤金和生活补助核查准确无误。去年以来，对全乡范围内全部的退役详细信息进行了全面准确采集并动态更新退役基础信息数据。按照县退役事务局的安排，对所有服务对象人所在户全部悬挂了“光荣之家”挂牌。

　　5、信访维稳。

　　我乡主要领导要求各村组织开展退役重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役信访工作的正确方向，带着感情做好退役信访工作。今年一共接待来访12次，引导退役诉求表达，最大限度把矛盾和困难化解在基层，未发生过群体上访事件。

　　6、褒扬纪念。

　　目前乡共有烈士纪念亭、碑4处。在清明节、公祭日等重要节日开展英烈事迹宣传，举行烈士纪念祭扫活动。

　　二、存在的困难和问题

　　（一）服务退役质量不高。由于退役事务部门新成立，地方差异不同，各项制度未健全，因此仅仅依靠政策、程序去办理，处理方法、思路不够开阔，就会导致满意度不高。退役的就业缺乏对市场的研判和渠道拓宽。

　　（二）大部分退役年龄结构大，农村居住多，生活较困难，但又不符合相关救助政策，没有合理解决途径。

　　三、今后的工作打算

　　（一）按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我乡辖区内退役保障各项工作，做好退役信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役服务保障工作。

　　（二）继续开展乡、村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。

　　（三）继续完善我乡退役服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我乡退役服务站各项工作做到最好。

退役服务站工作总结篇3

　　一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

　　我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役家属20**年新兵2名郭子晨和吕佳杰。

　　二、广泛开展访慰问工作

　　按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役19人次，现役家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放20**年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役胡程远获得优秀士官喜报，根据x市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金（600元/户），报送新闻2篇，进一步提高荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。

　　三、做好困难退役帮扶援助工作

　　我镇共用6名困难退役建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役（龙川方振声）。

　　四、加强工作调度

　　根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

　　五、开展业务指导和培训

　　根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工采购入库作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。

　　六、退役及其他优抚对象数据修正工作

　　我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员吕灶根采集系统中类型不是在复员下梅古民居、汪汝林不是残疾情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。

　　七、全面开展摸底排查工作

　　经过摸排发现我镇版书村退役许有来饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6月2日已签订动工协议，预计6月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.

　　八、涉军群体维稳情况。

　　我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍群体目前较稳定，未出现上访情况。

　　九、政治文化环境建设

　　我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

退役服务站工作总结篇4

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于加强退役服务保障工作的重要指示精神和新洲区关于退役服务体系建设相关要求，我街统筹安排，精心策划，确保三店街退役服务保障体系完成了全覆盖。现将三店街退役服务站体系建设工作总结如下：

　　一、领导重视，积极部署。

　　我街高度重视退役服务工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，七月四日街道各级领导组织召开创建全国示范型街镇退役服务站专题会议，指定街退役服务站统筹协调，69个村（社区）指定一名两委成员具体负责退役服务工作，形成一级抓一级，横向到边，纵向到底“全覆盖”的服务体系，确保各项工作要求落到实处。

　　二、落实场地，建章立制。

　　三店街道退役服务站按照区“五有”要求，设有服务大厅、阅览室、活动室、办公室，信访接待室等相关科室，配备电脑、打印机,传真机,空调、办公桌椅、电话、影像采集，网络档案柜和资料柜等现代化的办公设备，服务站设置有“信访接待”和“综合服务”2个专门的服务窗口，方便退役办理业务。各总支和村服务办公大厅面积50余平米，都设有接待办公室，服务站参照区退役事务局的标准安装了特色化版面，岗位职责、工作流程、管理制度、服务承诺等全部公示上墙。各个服务站内外温馨规范，可让退役找到“家”的感觉,增强自豪感、荣誉感和归属感。整个服务体系是一个涵盖接待、办公、会议等功能完备的综合性办公活动场所。

　　同时街道分管领导还健全了考核问责体系，将退役服务管理工作纳入街，总支和村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的部门，严肃追查问责，确保工作到位。

　　三、人员配备和经费保障。

　　街道党委领导非常重视退役服务站人员配备工作，确保在编到岗人员遵纪守法，品行端正，具备岗位所需专业知识和业务能力。街道退役服务站按照区编办核定事业编制2名，目前到岗二名，指定袁金才全面负责退役服务站工作，另外通过政府购买服务的方式配备服务专干一名，街道还分配一名退役志愿兵到服务站工作，壮大了部门服务体系，提高了工作效率，各总支（社区）和村退役服务站指定一人专门负责退役事务工作。退役服务站经费纳入财政预算。

　　四、拓展思路，热情服务。

　　我街退役站按要求挂牌成立以后，积极开展工作，实现良好开局：

　　(一）是结合退役信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立街退役信息数据网，确保能及时更新掌握全街退役的基本情况，通儿童正常血压过多渠道统计，全街有各个时期、不同类型的退役老兵和现役家属共计2027余人。其中优抚对象共计764人：享受带病回乡退役70人，享受烈属因公因病牺牲人员家属定期生活补贴47人，享受定补残疾22人，享受定补复员4人，享受定补60岁以上退伍530人，享受定补“两参人员”91人。全街有退役服务站一个，村（社区）服务站69个，服务人员146人。

　　（二）是疫情防控工作。三店街退役服务站为了抗疫备战，做好三店街防疫抗疫相关工作，负责人与街道相关领导协商后，立即将服务站整理腾空出来，作为三店街抗击疫情物资的仓库及发放地，确保抗击疫情工作的顺利开展。2月2日退役服务站接街道通知深入南桥村，开展疫情防控工作，排查10多个村湾，宣传防疫指南以及发放防疫相关手册，关心关爱村民的疫情生活状况，服务站负责人在得知各小队都急缺消毒液的情况下，通过自己的人际关系，调动购买防疫物资，亲自到各村湾发放消毒液，同时传达并督促各村湾相关人员落实上级文件精神，认真做好疫情防控大排查，确保不露一人。2月19日得知和平二中隔离点缺防疫工作人员，三店街退役服务站负责人立即请战前往隔离点，每天为隔离点的50多位隔离人员定时定点的量体温、送饭，同时做好日常的垃圾处理、环境消毒，填表上报等关键工作，即使在隔离工作期间确诊了几例新冠肺炎患者，但作为一名退役的他，始终奋战在抗疫一线，永不退缩，很好地履行一名退役老兵的初心和使命。疫情期间，为响应习主席和党中央的号召，组织退役管理保障机构，维护军属合法权益，让成为全社会尊崇的职业。三店街退役服务站从细节做起，做好防疫布控的同时，合理规划、统筹安排，慰问参加抗疫武汉一线军队医护人员家属。3月6日，三店街李旻村书记、三店街退役服务站负责人一行，抽出隔离工作时间来到中部战区总医院护师李桂花家中，给家属送去防疫急需的酒精、口罩、食用油、水果等物资，并向家属表示崇高的敬意，党和各级组织都很关心家属生活情况，让家属感到党和政府的温暖。

　　(三)是疫情过后迅速开展各项服务工作。建站以来共接待退役政策咨询，信息采集，优抚申报，生活补贴到账查询，特困登记，信访接待，思想疏导等各类人员300余次。比较大型的活动有:1.新洲区零散烈士墓维护工作。我街有临散烈士墓61座，分散广，工作人员少，任务重，为此，分管领导专门集中各总支和村负责人员进行了维护研讨会，包干到人，并建立一户一卡档案，较好完成了烈士墓维护工作。2.开展三店街关爱退役“慈善一起捐”活动。我站精心组织实施，积极引导本单位干部职工组建爱心传播战队，通过QQ，微信等新媒体扩大捐款方式和影响面，街道关爱退役“慈善一起捐”活动协调小组成员单位带头示范，发挥引领作用，捐款金额达到近2万元。3.组织烈士亲属参加区2020年烈士纪念日公祭活动。结合9月30日烈士纪念日,做好褒扬纪念工作，在全社会形成崇尚英雄，缅怀先烈的良好风尚。4.为烈属，军属和退役等家庭悬挂光荣牌。建站以来共上门悬挂光荣牌60余家。保证了悬挂在大门的适当位置，保证醒目，协调，庄严，得体，我站将在下阶段继续完善好这一工作。5.开展区退役事务局“迎大庆，保军运”平安稳定工作活动。每日上报重点人员情况，了解其动向，包办到各个负责人，确保了军运期间退役上访率为零。6.参加“武汉楷模.最美退役”评选活动。我街施庙村汉字的历史总支部书记张月波成功入围最美退役候选人，他退伍不褪色，永葆本色，扎根农村几十年，不忘初心，牢记使命，不怕苦不怕难，一直为发展集体经济谋求乡村振兴而努力奋斗，是街道退役的典型代表和学习的榜样。7.组织街退役参加“武汉市退役就业创业服务季”3场大型招聘会。通过招聘活动加强宣传，做好报名咨询工作，为我街退役就业提供了有力保障，达成就业人员六人。另外我们通过各种渠道摸清了辖区退役待业人员底数，并为他们建档立卡，为以后帮扶就业提供信息保障。

　　(四)是完成了全街2027名退役，烈属和现役家属的建档立卡和信息采集更新工作。做到了应采尽采、准确完整、一人一档和常态化采集更新并建立退役基础信息库和一人一档电子台账。同时较好地完成了全街764名优抚对象的年审工作，根据上级工作需要，及时报送情况。

　　（五）是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访、困难退役等台账，分类施策，一户一卡，为退役提供教育、就业、政策落实，权益维护、帮扶救助等方面的指导和帮助。

　　（六）是较好地完成了矛盾化解工作。协助及时办理上级转送、交办、督办和本地自行排查的信访事项，无超期未办结信访事项。贯彻落实“枫桥经验”，做到了小事不出村（社区），大事不出街，矛盾不上交，建站以来无越级上访、集体上访。

　　我街退役服务站成立时间短、经验少，工作中存在着许多不足之处。如退役信息采集工作还需要在下一步的工作中继续努力完善，加强与在外务工人员的沟通，确保信息采集工作不漏一人；部分退役困难诉求较多，目前优抚帮扶资金有限，对基层退役困难诉求的解决造成一定难度，随着国家对退役工作的加强，优抚待遇的逐年加大，困难退役帮扶工作一定会得到相应改善。当前社会上对退役工作的认识在逐步提高，广大群众也渐渐改善了以前当兵无用，当兵白当的认识。为我们基层退役工作的开展减少了阻力，提供了保障。我们也将在今后的工作中认真总结经验,提高工作效率，继续用一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底的工作态度，更好地服务退役和现役，为国防建设做好保障。

　　五、下一步工作打算

　　1、狠抓政策落实，着力提升退伍的获得感、幸福感和满意度，让退伍真切感受到党和政府的温暖。

　　2、建立健全服务机制和保障体系，着力提升退伍就业能力，激励他们继续在各行各业各条战线建功立业。

　　3、把退伍管理服务摆在突出位置，不断提升工作的效能和服务水平。就地就近服务退伍，排忧解难办实事。

退役服务站工作总结篇5

　　一年来，在街道党工委、办事处的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，我站始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让成为全社会尊崇的职业”的工作目标，圆满完成了xxxx年各项工作任务，现将工作开展情况总结如下：

　　一、规范化建设，推进退役服务保障

　　进一步深入辖区军烈属和其他优抚对象进行“一人一档”收集、整理、归档等工作。目前xx街道现有退役xxxx人（含现役家属xx人），享受政策的各类重点优抚对象共xxx人（含三属人员x人；老复员xx人；带病回乡xx人；参战参试xx人；伤残xx人；xx岁农村籍退役士兵xxx人），进一步健全了服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。

　　二、加大阵地建设，提升退役归属感

　　街道坚持落实“五有”，即有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。对标退役服务站建设要求，建设好“四个一”：一面荣誉墙，一条文化长廊、一个视频播放点，一个历史物品展示柜。目前xx个村（社区）完成退役服务站的建设，让辖区军属、退伍感受到了前所未有的“归属感”。其中，凉水村退役服务站完成创建全国“示范型”退役服务站的建设，xx月份将接受验收。

　　三、多措并举，切实关心关爱现役、退役

　　积极做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神，准确把握政策，成立工作专班，严格甄别标准，加强协调配合，切实规范办理流程，采取各种方式方法开展宣传，积极筹备接待办理，确保了xx名退役士兵社会保险接续工作顺利完成。目前完成完成重点优抚对象xxxx年城乡居民医疗保险参保登记工作，应参xxx人，实际参保成功xxx人；积极开展辖区内重点优抚对象及xx岁及以上农村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年发放各项优抚抚恤金及生活补助款xxxx人次，共xxxxxxx.xx元；发放xxxx年度大学生入伍一次性奖励金xx人，共计xxxxxx元；发放xxxx年城乡义务兵家庭优待金xx人，共计xxxxxx元。

　　四、深入开展“双拥”工作，促进军地和谐稳定

　　在街道党工委、办事处的领导下，坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路，认真做好双拥工作各项法规政策的落实，进一步优化双拥工作机制，总结借鉴好的经验和做法，突出抓好“八一”建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极开展军警民共建活动，促进、继续、巩固和发展双拥成果，为xx经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。截止目前开展xxxx年清明祭英烈网上祭扫活动xx场、&ldps如何去色quo;八一”期间走访慰问退役及边海防官兵家等现役家属xxxx人，共xxxxxx元；走访慰问部队官兵共计xxxxx十二经络快速记忆的方法口诀元；街道组织主题活动x次，村（社区）组织庆祝活动xx次。在庆祝“中国人民解放军建军xx周年”之际，开展慰问驻军部队活动受双流区人民武装部主要领导高度肯定。

　　五、做好信访维稳工作，推动退役权益保障

　　把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓，将优抚安置政策及时落实到位，按时发放退役士兵定期生活补助，认真做好涉军信访维稳工作，今年以来接待回复信访共xx人次，化解退役纠纷x件，调解成功x件，成功率xxx%，获得退役群体高度赞誉，推动退役权益保障工作有新成效。

　　六、用心提升服务水平，让荣誉“亮起来”

　　扎实开展退役“大走访”工作，实地走访xxxx人；有效推进悬挂光荣牌工作，以村社区开展大联动清单式逐一上门悬挂光荣牌，截止目前悬挂xxxx个，悬挂率达xxx%；统计辖区内参加抗美援朝士兵并发放中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章xx枚，有效推动退役荣誉提升。

　　七、唤醒退役“使命感”，激活共治新引擎

　　积极引导退役“离军不离党”“退役不褪色”，新冠肺炎爆发以来，引导xx名老兵主动参与到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中来，为打赢疫情防控阻击战贡献退役力量。其中简华村民兵队伍，积极探索工作方法，其经验做法被双流区人武部主要领导肯定，并推送至主流媒体采访报道。今年汛期xx名老兵积极参与抗洪抢险救灾工作，涌现了xx等先进典型，他们用实际行动充分展示和诠释了中国退役的担当和铮铮铁骨的军短发明星女人风采。

　　八、xxxx年工作计划

　　（一）以做好退役服务十件事为指导，精心组建并强化街道、村（社区）两级退役家委会，发挥“服务站、家委会”双核作用，为更好的为广大退役服务以及化解问题矛盾夯实服务体系基础。

　　（二）大力宣传退役政策法规，紧扣八

　　一、春节等重大节日期间开展走访慰问、双拥共建等活动，营造良好的拥军氛围。

　　做好日常业务工作，按要求及时校核发放退役相关优抚补助，扎实为辖区退役服务。