收银台员工半年工作总结【三篇】

收银台员工半年工作总结篇1

　　作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

　　一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力

　　学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习。

　　通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

　　二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务

　　自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

　　(一)兢兢业业，恪尽职守

　　平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。

　　通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。

　　现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。

　　(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作

　　认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。

　　首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。

　　(三)突出抓好业务规范操作茄子秧和各项内控管理措施的检查落实

　　银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两可爱用英语怎么说方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。

　　(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平

　　服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。

　　总之，以上就是我的上半年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协永宁公园调好各个方面关系，发挥自己的工作潜能。

收银台员工半年工作总结篇2

　　我从事餐厅收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为餐厅的发展作出了自己应有的贡献。以下是自己今年工作的总结。

　　一、收银台的工作规定

　　收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会。

　　在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的菜品，或临时决定不购买的菜品，如果有私人物品也放在收银台上，容衡水旅游景点易与这些菜品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

　　二、菜品方面的熟悉工作

　　工作之余需将视线放在餐厅门口，否则会使个别顾客趁机不结账就离开餐厅。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的餐厅内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉餐厅上的菜品，尤其是特价菜品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随饲育彼女天使时作出正确的解答。

　　三、暂离岗位的注意点

　　注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

　　作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守餐厅的作业纪律。在今后我会牢记这次工作中总结的经验教训，并争取将收银员工作做得更好一些。

收银台员工半年工作总结篇3

　　上半年来，规划建设科以实现“十二五”规划圆满收官为目标，谋化&ld科学翻译quo;十三五”规划为重点，围绕省、市下达的`目标任务，强化责任，制定措施，狠抓落实，较好的完成了上半年工作，现将有关情况汇报如下：

　　一、上半年主要工作和措施

　　1.投资完成情况。三峡物流园、三峡坝区（茅坪）货运中心、白洋物流园、爱奔物流园、当阳市迪腾物流中心、宜都市红花套物流园、远安物流中心1-5月累计完成投资19294万元，占省计划（26000万元）的74.21%和市计划（50000万元）的38.59%。

　　2.项目进展情况。三峡物流园全面完工并投入运营；三峡坝区（茅坪）货运中心场平工程基本结束,项目招标和基础设施建设同步推进；白洋物流园一期工程5个单体建筑施工图通过了市图审办审查，招标公告已发布；爱奔物流园干线仓储完成了方案设计；当阳市迪腾物流中心信息交易大楼、卸货平台仓库、普通仓库已完工并投入运营；宜都市红花套物流园征地拆迁有序推进；远安物流中心重点物流设施已陆续开工。计划改建的秭归县杨林镇、五峰县湾潭乡、长阳县渔峡口镇3个农村客运站目前均已获得项目建议书批复，建设在即。

　　3.“十三五”规划编制情况。按照省、市“融资融券交易十三五”规划工作部署，按照市局要求组建了规划编制工作专班，开展数据资料装修合同范本免费下载采集和实地调研等工作，委托专业机构共同完成了宜昌交通物流“十三五”发展规划初稿。

　　4.绩效监控管理工作情况。根据省局绩效监控管理工作要求，以绩效管理为抓手，开展对爱奔物流园、当阳市迪腾物流中心进1

　　行物流发展资金竞争性分配绩效评估，并以优异的成绩通过了上级部门的考核。

　　5．20xx年竞争性资金分配申报情况。按照竞争性分配方案的有关要求，对爱奔物流园等项目的申报材料严格把关，积极做好与省局曲线行驶怎么看点和线对接和争取工作。目前省局已通过爱奔物流园等项目申报材料初审，进入了专家评审阶段。

　　6.“十三五”规划项目情况。根据省局、市交通运输局“十三五”规划的总体布局，遴选了24个交通物流项目纳入“十三五”规划，其中确保12个项目纳入部、省、市规划。

　　二、下半年工作思路和措施

　　1.确保投资任务顺利完成。全面完成省、市下达的投资目标任务，力争超额完成。

　　2.加强对全市物流产业空间红烧泥鳅发展布局的科学规划论证，使物流产业发展与现代化特大城市建设在功能布局、产业规划、交通网络、资源环境等方面有机衔接。按规划合理布局、建设物流基地和园区，引导物流项目、物流企业向物流基地和园区集中，提升物流产业发展水平。治理“小弱散杂”，对现有分散在市场集聚区和货运场站周边的货运信息服务部、个体货运企业等，按照“增量入园、存量调整”原则进行撤并和疏导。

　　3.加强资金监管和督办协调力度。积极探索资金监管模式，对资金用途严格监控，确保用于物流设施建设。继续加大宣传和督办协调力度，形成考核机制，及时掌握项目的施工进度、投资方案等各项工作。

　　4.完成“十三五”规划编制工作。加快推进“十三五”期交通物流规划编制工作，同时做好“十二五”期成果总结，理清“十三五”期发展思路，高质量完成规划编制工作。

　　5.加强农村物流项目建设。利用“村村通”公路资源网络优势，加快推进农村综合运输服务站建设，探索性推广“秭归模式”，逐步形成层次分明的“县级物流配送中心、乡镇农村物流服务站、村级农村物流服务点”的三级物流服务网。