Accounts Payable A/P 应付（酒店需要付出的款项）Accounts Receivable A/R 应收（酒店需要收入的款项）Advance Deposit 提前预付押金
楚雄旅游Allowance 津贴或冲减
Account balance 账目结余
Adjustment 调整
Budget 预算
Card Holder 持卡人
Cash On Arrival COA 前台现付
Charge 费用，向……收费
Chine Invoice 发票
City Ledger 挂账
Commission 佣金
Cost control 成本控制
Credit limit 信用限额
Cash Overage / Shortage 多出/缺少现金
Deposit DEP 定金/押金
Discount 折扣
游泳初学Exchange 兑换
Exchange rate / Conversion rate 兑换率
High balance 高额欠账
Cash floating / Hou bank 备用金
Inventory <invantari > 盘点
Master account 总账单
Money counting machine 点钞机
Money detector 验钞机
Outstanding 未付清的
Overcharge 多收（款）
Paid Out 现金退款
Pay Own Account POA 客人全部费用自付
Pay Own Incidental POI 自付杂费帐(客人自付杂费) Permanent Folio PF 永久账号
Permanent Master PM 永久主帐户
Post 入账
Prepay 预付款
Purcha Requisition PR 采购申请单
Promotion PRO 促销
Rebate 账目冲减
Receipt 收据
Refund 退还
Settle 结账
Skipper 逃账人
Voucher 票据凭证
Write off / Cross off 注销，冲销
Wait For Bank Draft WBD 等候付款凭单
呼延灼Due Back 财务欠费，发生在备用金支出大于收回
Accommodation 住宿
Adjoining rooms 毗邻房（连接但不相通）
Air Conditioner 空调
Amenity 给客人的免费礼物，如：水果，鲜花等
American Buffet Breakfast ABF 美式早餐
关于性格的词语Area Code 地区代码
布字组词As soon as possible ASAP 尽快
AutomaticTeller Machine ATM 自动提款机
Average Daily Rate ADR 平均房价
70首小学必背古诗
Arrival Arr. 到店
Authorization Auth 授权
FO Glossary
Barbeque BBQ 烤
Baggage=Luggage 行李
Banner 横幅
Battery 电池
Block room 锁房，一般用于给确定日期到的贵宾提前准备好房间Brochure 宣传小册子
Back To Back 连续地，紧挨地
Block 团队
Cancel / Cancellation CXL 取消。一般过了下午6点酒店会取消未提供担保的预定Carbon Copy / Blind Carbon Copy CC / BCC 抄送/密送
Check-in C/I 客人入住
Check-out C/O 客人退房
Cheque CK 支票
City Call=Local Call 市区电话
Complimentary COMP 免费
Confidential stay
保密入住。不能透露住店客人的任何信息给店外查询的客人，包括不能转接任何电话Confirmation No. 订房确认号
Connecting （interconnecting）rooms 连通房
Continental Buffet Breakfast CBF 欧陆式早餐
Contract rate 合同价
Country code 国家代码
Courtesy Call 问候电话
Credit Card C/C 信用卡
Crib (cot) for an infant CRIB 婴儿床
Date Of Birth DOB 出生日期
Day u 日用房
Definite DEF 确定的
Department DEPT 部门
rtysxz
Deputy General Manager / Executive Assistant Manager DGM / EAM 副总经理Director of Human Resource HRD 人力资源总监
Director of Sales DOS 销售总监
Director of Sales & Marketing DOSM 市场营销总监
Discrepancy 差异
Do Not Move DNM 请勿更换
Do Not Disturb DND 请勿打扰
Drop Off D/O 送机服务Due In 预计当日抵达
Due out 预计当日退房
Early arrival 比预定时间提前抵达Early departure 比预定时间提前离店Electronic Data Capture EDC 信用卡读卡机Electronic Data Processing EDP 电子数据处理; Email EML 电子邮件Engineering ENG 工程部Estimated time of arrival ETA 预计抵达时间Estimated time of departure ETD 预计离店时间Executive Office EO 行政办公室Expected Arrivals EA 预计到达Expected Departures ED 预计离店Extended Stay / Extension 延住
Extension Extn. 分机
Facsimile FAX 传真
Familiarization Trip FAM 旅游考察团猪肚炖什么治胃病
Financial Controller FC 财务总监
Floor FLR 楼层
Flyer 宣传单
Bill / Folio 账单
Food & Beverage F&B 餐饮部
For your Information FYI 信息分享
