钢琴翻转课程线上教学痛点解决与反思
刘升智
任务驱动下，通过运用邀请督导、资源分享、延长签到、主播音效、课前暖场、符号语言、课前素材排列、课中笔记整理、综合辅助工具、重点数据反馈、优秀作业展示、通知确认等授课程序等方法和工具，解决学生钢琴翻转课程线上教学面临的痛点，快捷平和地进入上课状态，完成学习目标。
根据本省教育厅要求，2020年3月开始的一个学期，基于任务驱动的钢琴翻转课堂的教学由线上加线下混合模式，转为全部线上教学的模式。教学模式的突变，不仅给钢琴翻转课堂教学带来了挑战，而且令钢琴翻转课堂线上教学凸显出诸多痛点，随着项目组的不懈努力，也带来了在特定环境中解决这些痛点的契机，扭转了转变模式带来的不利局面。为未来不确定的教学环境，积累了一些确定的线上教学经验。
与理论类课程相比，高校钢琴课堂教学和其他众多技能类课程教学一样，在线上教学改革中遭受了更大的冲击。2020年后，线上教学成为高校教学的必选项，迎来了爆发式增长。
项目组成员在组长的带领下，认真学习《在线学习动机与激励：TEC-VARIETY模型——激励和留住在线学习者的100个活动》等资料。通过广泛了解适用性教学活动，了解单独或组合使用的100项活动，领悟
10条卓有成效的激励原理，组织项目组成员有效使用在线学习工具、参考文献和网络资源，为高质量的在线教育与学习活动的设计、实施与评估提供了强有力的方法和工具支持，使这门基于任务驱动的钢琴翻转在线学习和混合学习课程的学生流失率，明显低于大多数技能类课程。
在线上教学中，提升学生的自我控制能力，成为教学成败的关键点。本文阐述一年来项目组在钢琴翻转课堂教学中，发掘并解决在线上教学中出现的痛点，尝试如下：
1 钢琴翻转课程线上教学模式的类型和平台设计与实践
线上教学模式的类型多样，主要有直播、录播、慕课、文字＋音频、线上互动研讨、提供材料供学生自学等。钢琴翻转课程全部转为线上后，教学模式类型主要有两类：
1.1 录播+直播模式，教师提前录制好短视频，包含教师出镜录制的钢琴教学，或课件加语音讲解的钢琴相应理论录屏视频，上传到网络平台，供学生提前主动学习。教学视频发布后，教师采用微信群、钉钉群等实时互动工具进行答疑。教师按照授课计划完成翻转课教学。
1.2 直播模式，教学班通过网络平台同步音视频实时交互教学。
2 钢琴翻转课程线上教学过程和教学工具设计与实践
2.1 内容的教学设计
依据学校相应年级和专业的人才培养方案，教师制定钢琴课程的本学期授课计划。在传统线下课的基础上，针对在线直播教学特点，适当增减部分教学内容。痛点1：“在线课程没有吸引力”，通过调整内容和学习方式，提升质量标准解决。
根据在线课堂学生交流偏少的特点，增加典型题型的讲解；配合作业和课后答疑中出现的问题，增加本班学生常见问题的演练环节。根据在线课堂有“视频回放”的特点，减少同类题型的反复练习。同时，刻意在课堂中各个重要节点，设计互动问题，即时反馈学生学习状态，即时调整教师教学。
2.2 教学平台 + 辅助工具组合在线教学形式设计
授课基于钉钉、腾讯会议或飞书等在线平台，首先通过官网提供的主要功能学习工具包，系统地了解平台的各项功能，掌握所需的主要功能。主动学习各高校线上教学经验交流分享资源，整理笔记，积累经验值。痛点2：“师生线上课程面临硬件设备使用或软件操作故障等问题”，通过集体培训、微信群内问题反馈、持续编写更新电子版《线上教学常见问题操作手册》等方式解决。
学生进入授课群后，将“特别关注”教师留言，使教师发起的信息提示音，与默认声音不同，便于提醒学生。
针对钢琴翻转课教学，使用了微软放大镜、电脑黑板、Sibelius4（西贝柳斯打谱软件）、空五线谱等
辅助工具软件。痛点3：“师生在线教学技术未达到课程所需要的熟练程度”，通过师生提前进行课前模拟测试解决。
2.3 课前充分准备
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（1）邀请技术顾问和学校督导及各系部督导教师进已建好的平台教学班群。
（2）使用教学平台与学生共享资源。痛点4：“学生资源匮乏”，通过课前分享课程相关电子版教材、相关音、视频文件及学生点播的各类资源来解决。
（3）提前延长时间发起签到，给学生更长时间居家准备。痛点5：“学生懒床”，提前一小时发起签到，以授课平台的消息提示音提示学生一小时后有课，做好课前准备来解决。
痛点6：“学生遵守任务清单中每项任务的起止时间”，通过授课平台和微信群内，双重定时提醒解决。
（4）有选择地使用主播音效，渲染课堂气氛，内容转场。痛点7：“学生感觉课堂无趣”，使用前奏音效、激烈掌声、众人笑声、尴尬声、乌鸦飞过5个音效，可应对多数教学场景解决。PC软件：高级主播音效助手等。
（5）课前10到20分钟，播放暖场音频作用：增长见识，贴近资格证考试，落实课程思政，岗位衔接；第二次提示学生快要上课，做好课前准备；提供师生课前软硬件设备和网络状况再次实测，保障直播课堂顺畅。
（6）提高课堂互动效率。痛点8：“网速不给力，课堂公屏混乱”，通过师生使用高效率互动用符号语言解决。
（7）课前在电脑上提前摆好要用到的素材文件夹，检查音、视频链接播放的可靠性，关闭与教学无关的私人应用软件和网页，确保平台稳定、流畅。
2.4 课中灵活应变：
（1）帮助学生整理笔记。痛点9：“钢琴学生无教材、不方便整理课堂笔记”，通过教师将课堂笔记要点，截屏发在班级群公屏上，题库发在“文件”共享中解决。
痛点10：“缺乏同学间讨论和辩论，没有反馈或比较，在线学习的学生就无法确定他们的进度，处于孤
立而迷失的状态”，通过学生分组并以学生小组为单位，定期使用腾讯会议解决。
痛点11：“教师无法做到在线上教学短时间内，完成对每位学生的学习成果都需要及时的意见反馈”，通过分层教学、分组研讨常见问题，建线上反馈模板等解决。
（2）根据授课内容，充分发挥教学平台 + 辅助工具软件的功能，为课堂情景服务。
痛点12：“师生距离感远”，课件中需要重点强调的内容，可使用微软放大镜；需要按照步骤演示逻辑关系时，使用电脑黑板；需要谱面操作时，使用空五线谱或西贝柳斯来解决。
2.5 课后及时查漏补缺：
（1）下课后，先查看数据，与重点学生一对一沟通，掌握学生情况；为因网络条件等无法参与线上学习的学生，保存和转发视频，并协助这些学生找各类资源，交流练琴心得。痛点13：对“无法参与线上学习的学生不抛弃、不放弃”，用有半年的保存时限的平台“直播回放”功能，或百度网盘转存直播视频，为这些学生有网络后集中学习来解决。
（2）布置作业，课后答疑均以鼓励为主，增加优秀作业示范作用，提升优秀比例。痛点14: “每名学生完成的作业任务很相似，完成任务后还要等待教师的反馈或评价”，通过翻转课程形式课前基本解决，直播课上示范解决典型问题。
（3）通知确认 痛点15：“精准通知传达，一个也不能少”，在保障教学的同时，减少打扰学生，依托平台“通知确认”功能，通知的时间、地点、人员范围准确，讲清事件，表达关怀来解决。
3 钢琴翻转课程线上教学反思
3.1 线上教学反思
线上教学在内容、方法、组织、管理、预习、巩固、资源等方面，是线下教学的缩小和放大，人类大脑对知识和技能的吸收应用，并没有发生本质变化。
学校给予教师充分的平台选择权，是教学改革的一项里程碑式的进步，同时也充分展现了学校和学生对教师的充分信任。优质的线上教学平台的选择，是对算力、存储、场景、资金投入等综合实力的对比。
我们需要的平台是变与不变的统一。变，为了适应新的场景，为新场景提供工具；不变，是尊重学生学习的客观规律和状态；变与不变统一，是为教育教学改革不断积累量变，质变的到来只是时间问题而已。
教师不是孤军奋战，需要不断交流学习。网络空间与实体空间其实都是一样的社会空间，教师规范地并高频地进行网络教学专题研讨一定会对教师的网络教学水平提升有重要作用。
学生分组合作，形成学习氛围和提升思考深度和广度，组织网上的合作学习是必要的，这种合作学习既是加深学习深度的需要，也是激发学习钢琴热情的需要。
3.2 线上教学经验总结
2020年的线上教学，经验主要表现在教学理念的补充和更新；表现在线上教学实施具体细节的不断迭代；表现在师生、同事互动关系的微妙变化；表现在学校对教师考核的多元化。
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积极参与各个平台对教师在线教学的培训，积累经验，吸取教训，及时整理资料发朋友圈分享。看似经验分享，其实也是促进、鞭策、执行力体现。有了组织，才有依靠。严防教师成为网络教学的个体户。
3.3 线上教学痛点的核心
线上教学痛点的核心集中体现在学生缺乏孤立空间学习的内驱力。学习内驱力提升的关键诱发要素有“学习情境”、“学习问题”和“学习群体”，针对这三个要素的有效创设，将大大提升学生在孤立空间学习的内驱力。
（1）学习情境的创设。其关注点是学习环境和氛围对于内容学习或活动开展的重要作用，是激发学生学习兴趣的重要基础条件。这里的情境，不仅包括学生线上教育时所处的孤立空间的布置、陈设、照明、钢琴（或电钢琴）摆放、钢琴与摄像头的相对位置、噪声污染和不确定的影响因素，而且还包括学生在线上教学中所使用的上网设备（如手机、台式电脑、笔记本电脑、平板电脑等）的软硬件配置高低，及所在地区网络接入商提供的网络环境的流畅程度，同时还需要特别重视在线的学习内容适合学生现状，并与先修课程和后修课程有较好的匹配度。在学习情境的创设上，教师应协助学生制定出适合学生自身的情境创设方案，如学习环境的布置，学习氛围的营造，提醒学生注意用眼卫生，提示学生提升网速的方法。教师在线上教学设计中，在不影响教学效果的前提下，有意识的节约网络带宽。教师还应根据网络教学的特点，优化教学内容，同时更好地使用激发学生学习兴趣的软硬件工具。
（2）学习问题的引领。被精心设计过的学习问题是刺激学习者的求知欲望、促进与学习者交流分享的主要方式，其可以贯穿于在线学习的全过程，如信息、观点和资源的共享，学习成果的评价以及最终意义的建立等，交流分享的过程充分肯定了不同学习者对相同客观事物的不同理解，满足了学习者
的求知需要。
用于引领学生的被创设出来的问题，在虚拟的网络学习空间中，能有效地减轻学习者的“无所适从”与“盲从”感，帮助学习者在问题分步指引下沿着合理、科学的交流方向层层深入。在设计用于引领的学习问题上，教师应充分了解并遵循所面向学生的认知特点，设计逐层递进的学习问题，理论知识与钢琴弹奏实践技能紧密结合，问题环环相扣，妙趣丛生。
（3）学习群体的拓展。学习群体是学习者获得认同感的主要来源，也是带动学习交流节奏的核心力量。
传统教室以班级为中心，一个班的学生基本固定在一个钢琴集体课教室，学习群体保持相对恒定的状态。线上教学打破了这种相对的恒定，学生个体成为新的独立角色，教师将使用任务驱动一个一个的特殊个体，几个个体带动群体，小规模带动大规模，逐渐形成群体良性竞争，以点带面，从线到面，逐步形成区域大合作，进而萌生出群体动力。在新的学习群体的形成过程中，教师应想尽办法为个体与个体、个体与群体、群体与群体之间架设连接，让学习者尽可能多的发生思想碰撞和相互认同，充分凝聚学习群体的共性，同时又充分发挥出每一个个体的个性，如两人之间的钢琴齐奏或伴奏，小组之间的分段落流畅衔接，个人与小组之间的领奏与伴奏等等。钢琴翻转课程中的学习群体，还可以更多的使用音频、视频文件，开展相互协作，完成更加复杂的任务组合。
3.4 教学比较分析
3.4.1 线下课堂
（1）课前：蓝墨+智慧树资源共享，课前音视频翻转；（2）课中：教室教学环境有保障，组织教学，师生问好，复习旧课，课堂现场互动，表情交流，PPT，多媒体电脑，黑板+粉笔+电脑辅助工具，听课同时整理笔记，偶尔被听课；（3）课后：优秀作业较少展示交流，不到场同学教师重新讲课，疑难问题师生或生生解答，微信通知手动统计。
3.4.2 线上教学
（1）课前：钉钉群共享，感兴趣的暖场音频可适当回放；（2）课中：教学环境不稳定，课前签到+提前1小时提醒，公屏问好，复习旧课，公屏互动符号+文字+图片，声音交流+主播音效，PPT，屏幕+声音分享，电脑辅助工具，听课教师协助整理笔记，随时被听课；（3）课后：优秀作业展示交流常态化+随时提交更正，不到场同学可看回放或转存视频文件，疑难问题看直播回放+DING一下，钉钉通知可查看确认情况。
结论：传统的线下课堂便于情感交流，现在普遍应用的在线教学具有明显技术优势，线下+线上组合的翻转课程教学模式教学效果更佳。
本文系黑龙江省教育厅高等职业教育教学改革研究项目（项目编号SJGZY2019014）《基于任务驱动的钢琴翻转课程教学模式设计与实践研究》的研究成果。
（作者单位：黑龙江幼儿师范高等专科学校）
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