“互联网+”时代对线上教学的思考与建议
作者：毕晴晴 宋倩倩 杜雪梅
来源：《中国信息化》2022年第10期
近年来，随着互联网信息技术的高速发展，线上教学、线上线下混合式教学已成为高校教学的新常态，在线上教学的实践中，教师的“教”、学生的“学”、高校的“管”和教育“形态”的改变，给线上教学带来了前所未有的机遇与挑战。从教学结果来看，线上教学在无形中有效推动了高等教育教学改革的发展，但在教学实施过程中，也显现出了一些始料未及的问题与矛盾。如何通过线上教学来弥补线下学习的不足，提升线上教学效果，值得各高校思考。本文通过对线上教学所面临的问题进行分析，并提出改进措施，为各高校合理、有效地推进线上教学提供建议。
（一）高等教育改革发展新方向
如今，线上教学已从“新鲜感”向“新常态”发生了转变，融合了“互联网+”“智能+”技术的线上教学已经成为中国和世界高等教育的重要发展方向。根据教育部指示，各高校应抓住机遇
、主动求变，充分运用掀起的改变“教”、“学”、“管”、“形态”的“学习革命”，扎实推动高等教育人才培养的“质量革命”。
（二）“互联网+教育”发展的内在需求
随着现代化信息技术的高速发展，“互联网+”通过其自身优势，在高等教育的发展与改革中发挥了至关重要的作用。先进的信息技术被运用到教学中，为高校开展线上教学提供了基础条件与技术环境。尤其自2021年步入“元宇宙元年”以来，以虚拟现实、扩展现实、虚拟世界、数字孪生等为代表的视觉沉浸技術，正不断从学习资源、教学组织和系统平台等方面重塑在线教育。教学模式、教学方法和管理制度的信息化、数字化、智能化发展迫在眉睫，倒逼和催生着高等教育教学的改革与创新。
（三）解决突发性事件的影响
线上教学具有跨地域性、时间性、空间性的特点，教师可远程实施教学，这对于应对突如其来的社会环境的变化有着重要意义，高校可利用线上教学替代线下教学，保证教学工作顺利进行。
（一）直播授课
线上教学作为线下教学的有力补充，发挥了举足轻重的作用。教师利用腾讯会议、钉钉等软件开展教学活动，并录制上课过程，学生可以观看“回放“复习课上内容；还可通过学习通软件进行签到、投票、测试、布置作业等，确保教学活动有条不紊地开展。
（二）慕课学习
慕课作为互联网与高等教育结合的产物，颠覆了传统高校课堂教与学的方式，推动了教学理念、教学方法、教学技术、教学模式的变革。2017年起，国家大力推动高校在各大慕课平台上开展优质教学资源的共享与应用，部分地区还基于慕课平台开展了校际间跨校修读学分课程，不断扩大学生的自主权与选择权。
（三）线上线下混合式教学
现阶段，各高校已依托慕课成功开展了线上线下混合式教学，运用数字化教学工具，结合学校实际情况对校内课程进行改造，开展SPOC、翻转课堂。相比较于慕课，混合式教学模式的优点在于能够将传统教学和线上教学的优势结合起来，实现“教”与“学”的翻转，
让学生的学习体验更为全面和丰富。
（一）教学方式固化，互联网教学优势难以显现
尽管线上教学活动在各高校间广泛开展，但大部分教师依旧延续以前的“教学惯性”，只是将线下课程与讲授内容转移到了线上，仅在教学形式上发生了变化，教学模式并未改变，未体现出互联网教学的优势，课程体系也未进行重构。
（二）学习效果与素质教育难以保证
首先，在传统课堂上，教师可以直观地观察到学生的听课状态，根据学生面部表情了解学生的理解程度，随时调整授课方案。但在线上授课的教学环境中，无法直观、及时地了解学生的学习状态以及学生对于知识的掌握情况，也缺乏对学生学习过程的约束力。显而易见，线上教学对学生自主学习的能力与提出了更高的要求。
其次，线上教学不便于开展课堂讨论活动，这就使得师生、生生之间交流与互动性不足，没有教室中浓厚的学习氛围。
除此之外，相较于传统课堂，虽然线上教学能够完成教师对学生知识的传递，但是缺乏对学生德、智、体、美、劳等多方面的素质教育，素质教育需要依靠学生与教师、学生与学生之间的多方互动才可以达到。
（一）活用现代化信息技术，形成教学过程闭环
高校可将大数据、云计算等技术运用到线上教学过程中，实现课前、课中、课后教学全过程的闭环：课前，运用大数据分析技术，掌握学生的内在学习需求与兴趣，及时调整教学方案；课中，根据教学目标创设情景课堂，嵌入教学内容，并通过教学平台观察学生学习轨迹和学习活性，针对不同学生学情展开精准化、个性化指导；课后，学生通过平台提交作业，教师完成批阅后及时反馈问题，提高课后辅导效率。
（二）提升教师信息化水平，革新教学质量评价体系
想要实现互联网与教育教学的深度融合，就需要教师提升线上教学能力，摆脱传统教学的惯性，不断更新教学理念与教学方式，使教学模式由“单声道”向“双声道”转变。各高校应积极开展线上教育教学方法、学习规律、管理机制的研究与交流；有针对性地组织开展
基于信息技术的线上教学专题培训；为教师线上教学提供专业指导，解决线上教学中的“痛点”，让课堂动起来、活起来，全面提升教师线上教学能力。
除此之外，革新教师的评价制度也是敦促教师对教学改革创新的重要手段之一。破除唯论文、唯职称的学术评价制度，增设与线上教学质量评价相关的教师评价体系，促进教师信息技术素养的提升，实现高质量线上教学。
（三）注重课堂参与，打造共情课堂
在开展线上教学过程中，教师可以记录每位学生的课堂参与情况，邀请未发言的同学参与到课堂问答中；也可以在课程设计的过程中加入多样化元素，通过布置任务、提出问题等方式加强师生、生生互动。鼓励学生积极参与课堂讨论、进行探究性学习，保证所有学生都在课堂上集中精力，以更加专注的态度来对待在线学习。
（四）多样化课堂设计，提高学习兴趣
大学生作为“网上的原住民”，对“互联网+”“智能+”新时代学习的新特点更易接受与适应，这是线上教学的一项重要优势。教师可寻找适合教师线上授课、学生线上听课学习的
特色内容，构建适合线上教学的课程体系，在教学方式方法上体现互联网特色，吸引学生注意力，激发学生的学习兴趣，提升教学效果。
（五）强化在线教学质量监控，保障教学质量
1.建立在线教学质量监控体系
各高校应建立在线教学质量监控机制，制定管理办法与评价标准，组建由校领导、教学管理部门、学院院长、系主任等组成的质量监控队伍，对教师的教学质量和学生的学习效果实施“云监控”。
2.开发课堂教学质量检测评价系统
学校可针对不同角色的需求开发课堂教学质量检测评价系统。以辽宁省某应用型高校为例，学校针对教师、学生、管理者不同角色对质量检测的要求，构建了基于大数据感知的课程教学质量监测评价系统，首先，明确了可量化及不可量化的指标；其次，设置了有效的教学感知点，如：学生访问资源次数、学生学习时间、学生问答评论次数、教师辅导答疑次数、学习过程测试成绩及成绩曲线、教学目标及学生学习效果达成度、学生对教学
质量的评价等；再次，根据各感知点数据建立感知模型与映射模型，建立综合评价模型，并将评价结果及时、有效地反馈给教师、学生及相关管理人员，以支持过程中的及时、自主、精准改进。通过基于大数据感知的质量检测系统，实现“教”与“学”全过程跟踪与数据收集分析，及时反馈数据分析结果，达到优化教学、创新评价、学习赋能的效果。
当今，高等教育正处在一个非常重要的时期，正在经历一场从工业化向智能化和数字化时代的变革，信息技术与高等教育教学深度融合是必然趋势。大规模线上教学的开展并不是昙花一现，而是高等教育改革的新起点。线上教学有诸多优势，但也存在很多问题。我们如何从一个工业化时代的教育体系向数字化、智能化时代的教育体系转变，如何让包括人工智能在内的科技革命的新成果为高等教育发展贡献更多价值，是一个重大的课题。
