办公室文员的工作内容(精选12篇)

办公室文员的工作内容(精选 12 篇)

文员是负责文件，文书处理工作的办公室人员，下面是

精心整理的文员的工作内容，供大家学习和参阅。

办公室文员的工作内容 篇 1

1、负责收发处理各种函电邮件和文件等。

2、完成会务安排接洽工作，必要时做好会议记录和纪

要，以及拟写通用文案和普通工作报告。

3、完成领导突发交待的任务。

4、文书档案采集整理归档和管理工作。

5、管理和合理使用好电脑打印机传真机复印机等办公

设备。

6、负责办公室日常电话访客信访的接待工作。

办公室文员的工作内容 篇 2

1、负责传真收发与登记。

2、管理饮水。

3、负责接待来宾。

4、保管登记和按规定发放公司办公用品。

5、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

6、完成其他暂时工作。

7、负责文件资料的打印，登记，发放，复印，装订。

8、负责接转电话和记录工作。

9、收发报刊函件及整理保管报纸。

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办公室文员的工作内容 篇 3

前台文员工作

1、负责公司前台或者咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，

并坚持整洁干净。

2、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时

间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经

理。

3、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨

询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误。

4、负责来访客户的接待基本咨询和引见，严格执行公

司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌。

5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部

其他工作。

办公室文员的工作内容 篇 4

档案文员工作

1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议记要。

2、负责各类文件的拆封登记传阅催办等工作，做好公

司各类档案的理解整理保管和统计工作，实行集中统一管

理。

3、负责归档文件的验收鉴定，做到归档文件完整签署 什么的滋味作文

齐全装订整齐分类科学使用方便。

4、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账

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物相符。

5、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。

6、每一天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实

防盗防火防尘等安全措施，对损坏或者变质的档案，及时进

行 修补和复制。

7、及时采集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好

整理修复装订编目和归档工作。

8、负责档案的借阅复制和利用，根据需要，编制必要

的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档

案查阅供给方便，认真做好使用记录。

办公室文员的.工作内容 篇 5

销售文员工作

1、完成企划部经理交办的其他任务。

2、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方

案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

3、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组

织实施公关活动。

4、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效

果，提交季度促销活动分析报告。

5、在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的

设计策划实施与业务管理。

6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助

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各区域市场开展促销活动。

办公室文员的工作内容 篇 6

出纳文员工作

1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助

办理税务报表的申报。

2、协助财会文件的准备归档和保管。

3、协助主管完成其他日常事务性工作。

4、固定资产和低值易耗品的登记和管理。

5、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，

单据审核，开具与保管发票。

6、负责与银行税务等部门的对外联络。

办公室文员的工作内容 篇 7

1、在公务经济活动中做到帐目清晰，手续贴合规定，

及时清理有关经济手续，不谋取私利。

2、尽职尽责，搞好本职工作。

3、不借外出开会，学习之机进行旅游。

4、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学

习，熟悉有关规定，不断提高廉洁自律的自觉性。

5、不得为其亲友在出具学历证明，办理相关证件，证

明等方面谋取规定之外的特殊照应。

6、不私客公请，在公务活动中，接待人员普通不陪餐。

7、不利用工作之便谋求任何特殊照应。

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8、不收取他人礼品钱财，不搞规定之外的收费。

9、不公车私用，公话私打，私信公发。

办公室文员的工作内容 篇 8

1、负责相关工作文件资料的采集整理和归档工作。

2、负责工会大事记的采集整理和工会年鉴的编写工作。

3、协助做好教代会闭会期间日常工作和规章制度建设

工作，协助做好基层教代会和工代会运行的相关工作。

4、负责工会办公自动化工作，做好工会网站的维护资

料更新和黄山风光 指导工会工作人员熟练掌握网上办公流程。

5、负责工会文书工作，参加有关会议，做好会议记录，

并根据需要起草会议记要等。

6、完最适合做头像的图片 成领导交办的其他工作。

7、负责工会出纳会计工作，协助做好工会物资采购工

作。

8、负责工作报告计划总结等综合材料的起草工作 ;工会

文件资料的及时归档工作;管理工会相关印章。

9、协助办公室主任做好各种会议的会务工作。

办公室文员的工作内容 篇 9

主要工作：

1.完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2.完成日常的正常管辖范围内的工作

3.接听电话做留言记录、讯息处理

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4.工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1.顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情景

下，带顾客到其要求的地点。对顾客问询不知的资料，主动

帮忙咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2.节假日协助销售服务

3.协助库存盘点工作

4.与内外联络部门维持友好联系

办公室文员的工作内容 篇 10

1.表达本事强，善于沟通，及时做好客户咨询和解答。

做好相关咨问询题的记录

2.负责公司合同等文件资料的管理、归类、整理、建档

和保管，电脑系统的资料录入。

3.协助部门经理做好部门内务、各种内部会议的记录等

工作。

4.完成领导安排的其他任务。

办公室文员的工作内容 篇 11

1.协助教务教师完成报名资料，管理学员日常考试。

2.制作表格统计，档案整理。

3.做好新老学员的报名资料，学籍档案的录入，整理，

归档，保管工作。

4.协助上级完成学校行政事务管理工作，为学校员工供

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给及时，有效的行政服务。

5.负责关于继续教育学历，各类资格证咨询等。

办公室文员的工作内容 篇 12

1、协助其他部门的工作，并和其他部6年级下 门友好相处。

2、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体

手续。

3、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公

室档案采集整理工作。

4、接听转接电话;接待来访人员。

5、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。5g手机有哪些

6、负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注 大会总结

目礼“您好，请问找谁” ，并请访客入坐，请示后引入相关

区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水更新烟缸;

7、总机服务工作：铃响三声内必须接听， “您好，‘XX

公司‘。”;若自动转拨，三分钟内必须转为人工;来电找“总

经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接

相关部门;

8、上头交办的其它暂时工作。

9、负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十

个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸茶杯。

10、安全工作：下班前检查复印机关机，关掉所有电源，

负责关好门窗;

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11、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内

送达相关人员，

12、负责收发管理报纸信函;

13、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效

监督和引导作用。

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